【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的物业品牌管理相关知识范本,便于您一一对比,找到符合自己需求的范本。以下是物业管理的收费标准和服务项目是什么范本,希望您能喜欢。
【第1篇】物业管理的收费标准和服务项目是什么
1、一级物业收费。按照1元/㎡的标准进行收费,服务项目包括:24小时小区执勤、小区保安12小时站岗、每天清扫两次卫生、垃圾设施每天清洁2次。
2、二级物业收费。按照0.75元/㎡的标准进行收费,服务项目包括:24小时的小区执勤、小区主要出入口保安10小时站岗、小区内公共卫生每天清扫一次、小区公共垃圾设施每天清洁一次。
3、三级物业收费。按照0.5元/㎡的标准进行收费,服务项目包括:24小时小区执勤,主要出入口保安8小时站岗,小区内公共卫生每天清扫一次、公共区域的垃圾设施每周清洁2次。
4、四级物业收费。按照0.35元/㎡的标准进行收费,服务项目包括:24小时的执勤、每天清扫一次小区的公共区域卫生、垃圾清运日产日清、公共区域垃圾设施每周清洁一次。
【第2篇】物业管理费从什么时候开始交
1、新房根据购房合同中约定的交房时间,如果推迟交房则从开发商通知交房的具体办理交房手续那一天起,若是业主自身原因没按开发商通知时间办理交房手续,则从开发商通知办理交房手续的那天起交。
2、二手房则从双方约定的交房之日起,交房之前是原房主交物业管理费,交房之后是新房主交物业管理费。最好在二手房合同中约定原房主未交之前物业费的处理办法,以免原房主卖了房就不理之前未交之物业费,物业公司让新房主难受。
【第3篇】如何做一个合格的物业管理员
1、专业的外在形象:专业的配套会给人专业的感觉;
2、丰富的物业管理专业知识:作为一名物业管理人员,必备的一些的物业管理专业知识是必须要熟悉的,不能不知道相关的物业管理流程;
3、其他的相关知识:除了物业管理专业的知识,其他的相关知识也要掌握,比如相关的法律常识、社区的相关了解、社区周边的交通等等;
4、不卑不亢的态度:做事之前一定得有一个态度,态度好坏决定工作的好坏,但是好态度不是卑躬屈膝,而是不卑不亢;
5、合理的表达方式:在与业主沟通的过程中,要注意表达方式,合理的表达方式和说话技巧都是要注意的;
6、灵活的处理方式:处理事情的时候要遵守规则,但是特殊情况要选择特殊的处理方式;
7、强烈的责任心:责任心的强烈与否是决定工作的深度,保有责任心,才能走的更远。
【第4篇】物业管理的起源地
一般认为,物业管理在我国仅有20年左右的发展历史,首先发端于沿海发达城市,逐步向内陆地区延伸,在国外,物业管理已经有一百多年的历史。
从国外物业管理的起源来看,近代意义的物业管理起源于19世纪60年代的英国。1908年,由美国芝加哥大楼的所有者和管理组织的芝加哥建筑物管理人员组织,召开了第一次全国性会议,宣告了全世界第一个专门的物业管理行业组织的诞生。
从国内的物业管理的起源来看,从19世纪中叶到20世纪20年代,是旧中国房地产业萌芽和初步发展的时期。
20世纪8
【第5篇】物业装修管理流程有哪些
物业装修管理工作是对业主是否存在违建、违拆进行监督,确保业主在装修期间不损害其它业主的利益,并对小区在安全、有序的装修。
1、由物业管理处负责本小区的具体装修管理事宜。
2、各物业装修管理处对装修项目、范围进行监督检查,同时将装修申请表等资料存档保管。
3、巡视所管理小区内有无违建、未经报备装修现象。
4、管理各处设施在业主装修期间是否被损坏,发现人为损坏的责令恢复。
5、管理小区业主在装修期间不影响其它业主生活、工作。
6、制定有效措施对装修施工队进行管理。
7、检查业主是否存在违建,是否有其它业主投诉非工作时间内的装修活动。
8、提醒业主装修时进行防水检查,对违法规定的进行录像取证,并建立档案。
9、对业主装修期间拆除承重墙、主体结构、楼板开凿等现象,及时叫停及发送整改通知书,对业主拒不执行的,可举报至城管部门。
10、按装修合同退还业主装修押金。
【第6篇】物业管理师证怎么考
物业管理师证怎么考
步骤或流程
1
确定报考时间,具体报名时间根据各个省的考试中心网站公布的时间为准
2
在规定的时间进行网站报考,填写报考信息,并缴费,准备办理资格审查。
3
确认自己有报考资格。不同的的证书有不同的要求。
4
考试科目的学习,可以报班进行小班学习。
5
规定时间内去考试,携带考试物品。
6
考过后,领取证书,并提交办证材料。
【第7篇】店面要交物业管理费吗
店面要交物业管理费的,商铺是物业管理区域不可分割的部分,当然需要交物业费,店面经营者有权向物业公司索要服务内容和服务标准。物业服务主要有保洁、秩序维护、设备管理、代收水电费等。
依据国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知(发改价格[2003]1864号)第十一条规定:物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
【第8篇】门口放鞋柜违反物业管理条例吗?
物业的相关法规没有规定家门口放鞋架,但是家门口属于公共区域,物业是有管辖权的,即为了维护公共利益是可以要求业主不要再公共区域堆放私人物品的。
根据《物业管理条例》第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
第五十五条物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。
【第9篇】宣传贯彻物业管理条例标语、口号
宣传贯彻《物业管理条例》标语、口号:
● 人人关注物业管理,人人尊重物业服务。
● 规范业主大会制度,维护业主合法权益。
● 提高业主自治意识,依法开展物业管理活动。
● 自觉遵守业主公约,共同维护小区公共利益。
● 依法使用房屋,不得擅自改变房屋使用性质。
● 推行物业管理招投标制度 规范和提高物业服务水平。
● 认真执行业主大会议事规则,增强业主自律的自觉性。
● 严禁违法装修、损害他人利益,崇尚科学、文明装修。
● 认真学习贯彻《物业管理条例》,依法规范物业管理服务行为。
● 自觉遵守《物业管理条例》,依法维护业主和物业管理企业双方的合法权益。
【第10篇】物业管理公司怎么转委托
物业管理公司不能将物业管理区域内的全部物业管理业务一并再委托给其他物业管理企业或任何其他企业。但为了有利于物业管理专业化水平的提高,物业管理企业可以把物业管理区域的专项服务业务委托给专业性服务企业。进行转委托时,首先,要选聘具有相应资质的专业性服务公司来承担专业服务项目;其次,物业管理公司要与专业性服务公司签订委托协议,在协议中约定,专业性服务公司提供的专业性服务质量和水平不得低于物业管理服务合同中对相关专业性服务质量和要求的约定;同时还要约定专业性服务公司达不到服务质量和要求时的违约责任。
法律依据:
《物业管理条例》第三十九条
物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
【第11篇】如何提升物业管理中的服务品质
1、加强员工培训,不断提高员工自身综合素质,优秀的员工是提升物业服务品质的保障;
2、做好业主的投诉处理,不抱怨业主,而是把业主的投诉作为资源,改进和完善物业服务;
3、培养质量管理习惯,遵章办事,一丝不苟;
4、诚实守信、履约践诺、信守物业服务合同。
【第12篇】物业管理系统软件有哪一些
物业管理系统软件有科羽物业收费管理系统、天意物业管理系统、宏嘉物业管理系统、凤凰物业管理、易达物业房屋出租管理系统等等。
易达物业房屋出租管理系统包含房屋租赁管理、租金管理、押金管理、统计报表、系统管理、房屋管理、业主信息、客户管理、租金提醒、合同提示提醒等功能于一体,实现了出租、收款、统计、提醒等功能的完美结合。
【第13篇】物业管理怎么进行转委托
物业管理公司不能将物业管理区域内的全部物业管理业务一并再委托给其他物业管理企业或任何其他企业。但为了有利于物业管理专业化水平的提高,物业管理企业可以把物业管理区域的专项服务业务委托给专业性服务企业。进行转委托时,首先,要选聘具有相应资质的专业性服务公司来承担专业服务项目;其次,物业管理公司要与专业性服务公司签订委托协议,在协议中约定,专业性服务公司提供的专业性服务质量和水平不得低于物业管理服务合同中对相关专业性服务质量和要求的约定;同时还要约定专业性服务公司达不到服务质量和要求时的违约责任。
法律依据:
《物业管理条例》第三十九条
物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
【第14篇】法律对物业管理费是怎么规定的
法律规定物业管理费的收取由业主与物业企业约定决定,物业管理费可以实行政府指导价,也可以实行市场调节价。但是其收费应该符合合理公开原则,要与其服务水平相匹配。
根据《物业服务收费管理办法》第七条规定,物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
法律依据:
《物业服务收费管理办法》第七条
物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
【第15篇】物业管理专业主要课程
在高考志愿填报时,很多考生和家长对物业管理专业的就业前景如何的问题很感兴趣。下面是由本站编辑为大家整理的“物业管理专业主要课程 就业前景怎么样”。
物业管理专业主要课程
物业管理主要研究管理学、经济学、物业管理等方面的基本知识和技能,受物业所有人所托,对楼宇、社区、园区等物业的物业设备设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等进行维护、修缮、整治和管理,保障物业的安全与整洁。
物业管理专业主要课程有《城市管理学》、《物业环境管理》、《写字楼物业管理》、《房地产产权与产籍管理》、《社区物业管理与服务》、《物业管理发展战略》、《物业管理法规制度与政策》、《物业管理经济学》、《物业管理社会学》、《物业绿地规划及管理》等。
物业管理专业就业前景
随着物业管理的市场化和专业化,人们不断地从物业管理中得到日益尽善的服务。培养专业人才是物业管理发展的关键。物业管理就其行业特点来说,最大的投入是人力资源成本。物业管理是一种服务劳动,通过这种劳动获得社会资源的分配。
然而,现代物业管理已经不同于过去的“看管式”的管理,它要求管理主体要有更高的管理水平和服务意识,才能适应现代城市居民不断提高的服务要求。再者,物业管理不仅要满足居民要求,还要配合地方政府的领导,适应当地的政治、法律和文化要求。
物业管理专业培养能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备物业客户服务能力;
3.具备房屋及设备设施维修养护操作能力;
4.具备环境管理与绿化养护操作能力;
5.具备秩序维护与安全管理能力;
6.具备物业资产经营管理能力;
7.具备获取信息及运用知识的能力;
8.具备沟通与协调能力。
【第16篇】物业管理方法有哪些?
物业将采用管理酬金的标准收取赎金定额,以国家统计部门物价指数调整的原则,为业主的利益方面考虑,从而增强业主与物业之间的信任。
2. 引入住区形象设计与建设概念,提升物业公司的形象
社区形象设计应同资源、人才、科教、环境、信息一样,成为社区发展构成的要素之一,同时还具有对社区的影响和塑造功能,从而提升物业公司的形象。
3. 提供物业租赁服务,满足业主需求
为了满足小区业主的利益,小区物业将应用s物业管理公司的专业技术,开展物业租赁推广服务项目。
4. 创造静态管理服务,提升管理层次
为提升管理层次,应对小区内进行建立标识导视系统,以静态的形式表达物业的管理服务,有效的解决了管理中的沟通,减少管理人的成本,体现“gm花园”提升小区层次。
5. 开通渠道,保障有效沟通
物业公司需在小区建立业户信箱、热线电话、e-mial、英特网等多种渠道,开展座谈、家访等多种形式。使业主、物业、使用者能够保持沟通,以有效的物业管理满足小区业主的需求。
【第17篇】物业管理主要负责什么
1、综合服务,物业管理公司需要处理小区内各项公共性和综合性的事务,接受小区内业主的投诉和咨询,积极开展利于小区业主身心健康的文体娱乐活动。
2、设施的管理、维护和养护,物业公司还必须对小区内房屋、公共设施和配套设施进行日常管理以及维护和养护。其中包括消防设备、电梯、路灯和路牌等等设备的管理和维护。
3、绿化养护,物业公司需要有专业人员对小区花圃和园林绿化进行管理和养护,包括绿色植物种植、浇水和施肥等等工作,营造小区绿色环境。
4、保洁服务,物业公司需要制定健全的保洁制度,聘请专人负责小区内楼道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁卫生工作。
5、安全保卫服务,物业公司需要制定小区安全保障制度,包括安排专人进行站岗、巡逻和值守,对外来人员采取登记制度,对工作人员配备安全保卫器具等等。
6、车位管理服务,物业公司需要制定车位管理制度,对小区内进出的车辆进行有效的管理,有专人负责引导车辆有序地通行和停放的等等。
【第18篇】盐城物业管理服务等级及收费标准
盐城市区目前执行的物业管理服务收标准,是2023年市物价局与市房管局联合下发的《盐城市区普通住宅物业服务等级和收费标准》(盐市价发[2011]56号)中规定的标准。即:
等级为一级,收费标准为0.18元每平方米每月。
等级为二级,收费标准为0.30元每平方米每月。
等级为三级,收费标准为0.40元每平方米每月。
等级为四级,收费标准为0.50元每平方米每月。
等级为五级,收费标准为0.60元每平方米每月。
上述收费标准浮动幅度规
【第19篇】什么叫物业管理服务
物业管理服务是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
【第20篇】物业小区管理标语
1、实现社会和谐,建设美好家园!
2、扬荣弃耻,不做痞子赖子和渣滓!
3、共建和谐树新风,八荣八耻记心中!
4、加强民主,依法治国,构建和谐社会!
5、树立科学发展观、构建和谐平安社区!
6、知荣辱,树新风,加强业主自治自律!
7、加强物业管理服务,提高物业管理品质!
8、辛勤劳动无尚光荣,物业管理功德无量!
9、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造!
10、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!
11、加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!
12、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!
13、拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!
14、依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!
15、树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!
16、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!
17、欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!
18、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!
19、拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的'损害!