物业管理主要负责什么工作（20篇）

【第1篇】物业管理主要负责什么工作

物业管理主要负责房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治的工作，物业管理主要负责房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治的工作，从国外物业管理的起源来看，近代意义的物业管理起源于19世纪60年代的英国。

【第2篇】怎么考物业管理上岗证书

1、首先报名参加可找所在市、区物业办，也可与建设部培训中心直接联系，每年都有在各地办班的计划。具体各地区的计划不一，可网上搜索所在地的市、区物业办或物业管理协会网站、电话进行咨询。

2、了解物业上岗证分为物业管理员上岗证、物业经理助理证、物业经理证三个等级，统称物业从业人员上岗证，物业管理经理人上岗证和物业管理管理员上岗是考试后建设部发放，目前此证的含金量很低，基本上通过率高。

3、物业管理师证是从2023年进行第一次全国考试，到今年2012才第三次考试，这个目前是物业管理专业最高职称，基本上是每年4、5月份报名，9月份考试的。拿到证后到企业便可以办理注册物业管理师。

【第3篇】什么是前期物业管理

前期物业管理是指房屋自售出之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理合同》生效时止的物业管理。

无论物业管理企业开发商组建的，或是独立组建的，或是房管所转换的，还是各大系统组建的，前期管理首先必须不断开拓，通过投标竞争来接洽业务。

物业管理的管理对象是物业，而服务对象则是人，即业主和使用人。

因此，物业管理企业既应与第一业主（开发商）共同协商，又要与未来业主或使用人取得联系，听取意见。

【第4篇】物业管理招标的程序都有哪些方法

物业管理招标的方法有公开招标、邀请招标以及谈判招标三种。

【法律依据】

《招标投标法》第十条规定，招标分为公开招标和邀请招标。

公开招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。

邀请招标，是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。

【第5篇】物业安全管理包括哪些

很多人通过自己的努力购买了属于自己的房子，并且入住小区后，都会看到一些物业管理的相关制度，其中就有物业安全管理。

1. 房屋的维护与修缮管理。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设施的完好。

2. 绿化管理。

3. 卫生管理。

4. 治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。

5. 车辆交通管理。对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理。

6. 公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。

7. 违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理。

8. 其它生活服务。如进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规性的服务；开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。

【第6篇】物业管理合同要明确什么

物业管理服务合同应当包含以下内容：

①明确业主和物业管理企业的权利和义务，开发商及物业管理企业的口头承诺应当落实到协议上，要有据为凭;

②明确物业管理企业提供的物业服务的具体内容包含哪些，其责任是否界定清楚，物管服务质量标准是否细化、量化且可供考核;

③明确物业管理服务费的标准和缴纳方式以及相关费用的支取是否合理;

④明确协议中约定业主在物业使用过程中应遵守的事项;

⑤协议终止和解除的约定是否明确、合理;

⑥双方违约责任的界定是否明确、合理;

需要注意的是，未取得资质证书的物业管理企业是无权从事物业管理服务的。还需要确定物业管理企业是否具有相应的资质等级，一般而言资质等级越高，其专业人员越多，资本实力越雄厚，服务水平越高，管理规模越大。

【法律依据】

根据《物业管理条例》第五条，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

【第7篇】物业管理包括什么

1、建筑管理。我们知道这个建筑它也是包括了各类、各种用途房屋、建筑物这些公共部分的保养与维修，这样才能让它使用保持良好状态。同时还会对房产信息进行管理，记录了管理区、大楼、楼层、房间及配套这些硬件设施的基本信息。

2、设备管理。这些方面就指对一些公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行了一些日常的保养和维修，这样也是让它的使用保持良好状态。

3、小区内的交通组织与管理。这种就是指小区内的平行交通和垂直交通这个也包括了电梯和人行扶梯的管理，同时这个还包括了通道、屋顶等这些空间一些清理、还有路灯保养。

4、消防管理。这种就是指对消防制度的建立和执行，同时对消防器材的设置、消防人员也是会进行一些管理。

5、还会对客户信息进行管理。这样也是实现了对业主购房、出租、退房这些一些全过程管理，这样也是可以随时查询住户历史情况和现状，最重要就可以加强对业主及住户的沟通和管理。

6、保安管理。我们知道小区范围内的安全、保卫、警戒等，但是这种也是没有一个强制权力。还可以进行延伸为阻止违反这样做也是业主公约行为的发生和发展，同时还会提醒和劝阻邻里间一些正常生活的情况等。

7、绿化管理。这种就是指对小区的绿化设施进行维护保养以及必要的更新，同时也是为业主提供了良好的生态环境。

8、清洁管理。这种也是包括了垃圾、各种废物、污水、雨水这些的的排泄与清除，这样才能给小区一个清静、卫生的环境。

我们知道物业管理包括了很多，只有一个合格的物业公司才能给这个小区带来一个清静、舒适的环境。

【第8篇】物业管理取暖费怎么收

1、取暖费属于国家定价费用，由当地政府供暖办公室或物价部门制定收费标准。依据不同的供暖形式，收费标准也各不相同。收取供暖费通常按照建筑平方米收取。

2、在我国北方，由于天气寒冷，气温常常低于5℃甚至达到零下几度，因此，冬季供暖就成了北方家庭常用的取暖方式。

【第9篇】物业管理专业是做什么的

顾名思义，对固有资产所属范围保值，升值管理维护，提升生活文化，生活环境品质提供必要的生活服务和管理服务。

物业管理专业就是把先进的、正面的管理理念融入到大众生活中来，在提升自己的同时提升所属业主的生活品质，环境美化，固有设备提升维护等。

【第10篇】物业管理方法有哪些？

物业将采用管理酬金的标准收取赎金定额，以国家统计部门物价指数调整的原则，为业主的利益方面考虑，从而增强业主与物业之间的信任。

2. 引入住区形象设计与建设概念，提升物业公司的形象

社区形象设计应同资源、人才、科教、环境、信息一样，成为社区发展构成的要素之一，同时还具有对社区的影响和塑造功能，从而提升物业公司的形象。

3. 提供物业租赁服务，满足业主需求

为了满足小区业主的利益，小区物业将应用s物业管理公司的专业技术，开展物业租赁推广服务项目。

4. 创造静态管理服务，提升管理层次

为提升管理层次，应对小区内进行建立标识导视系统，以静态的形式表达物业的管理服务，有效的解决了管理中的沟通，减少管理人的成本，体现“gm花园”提升小区层次。

5. 开通渠道，保障有效沟通

物业公司需在小区建立业户信箱、热线电话、e-mial、英特网等多种渠道，开展座谈、家访等多种形式。使业主、物业、使用者能够保持沟通，以有效的物业管理满足小区业主的需求。

【第11篇】物业管理费包括哪些内容

物业管理费是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。

根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费的构成包括以下项目：(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费；(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费；(3)绿化管理费；(4)清洁卫生费；(5)保安费；(6)办公费；(7)物业管理单位固定资产折旧费；(8)法定税费。

此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。

对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。

【第12篇】小区物业服务、管理文明宣传口号大全

小区物业服务、管理文明宣传口号大全：

● 随地吐痰，君子不为。

● 果皮垃圾，自觉入箱。

● 业主至上，服务至尊。

● 物业有其乐，大家齐欢乐。

● 你的需要就是我们的需要。

● 垃圾不落地，文明更美丽。

● 小小一口痰，胜过原子弹。

● 建优美环境，创和谐小区。

● 噪声扰邻，你应怀歉疚之心。

● 是否乱吐痰，体现您的修养。

● 宣扬物管法规构建和谐小区。

● 掌握消防常识遵守消防法规。

● 维护公共安全严禁高空抛物。

● 让我们大家都来争做绿色家庭。

● 关爱小区家园，倡导品位人生。

● 创安全文明小区建安居乐业家园。

● 提高物业管理意识提升物业价值。

● 安全自检、隐患自改、责任自负。

● 消防常识永不忘，遇到火情不惊慌。

● 遭遇火情免不了，注意逃生最重要。

【第13篇】报考物业管理资格证有什么条件

1、物业管理员-中级（具备以下条件之一者）

（1）在本职业连续工作1年以上，经物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）在本职业连续工作2年以上。

（3）取得本专业或相关专业大专以上毕业证书者。

2、助理物业管理师-高级（具备以下条件之一者）

（1）取得物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）取得本专业或相关专业本科以上毕业证书者。

3、物业管理师-技师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（3）具有本科学历，连续从事本职业工作6年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

【第14篇】物业管理费包括哪些内容呢

根据国家发改委和建设部联合下发的《物业服务收费管理办法》的相关规定，业主缴纳的物业费包括以下九个方面的内容：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等；

2、物业的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等；

3、物业管理区域清洁卫生的费用；

4、物业管理区域绿化养护的费用；

5、物业管理区域秩序维护的费用；

6、物业相关服务人员的办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它相关费用。

【第15篇】物业管理费怎么收

物业管理公司为业主或用户提供的服务项目不同，其物业管理费的收费标准也不同。有些服务项目，其收费的标准是物业管理公司与业主或者用户进行面对面洽谈和谈判来决定的。部分服务项目的收费标准是按照政府有关部门的明确规定来执行的。在具体的物业管理费征收中，有的项目是一次性收费，有的项目是定期收费。

法律依据

《物业管理条例》第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

【第16篇】物业管理分几级管理标准

普遍认为共有四种资质：一级资质，二级资质，三级资质，临时资质。

1、一级资质可以参与全国范围内的招投标活动。

2、二级资质可以参与省内的招投标活动。

3、三级资质可以参与本市的招投标活动。

4、临时资质在经过审核评定后升为三级资质。

【第17篇】物业管理都有哪些法律法规

《房屋维修管理》《物业管理条例》《物业服务企业资质管理办法》《住宅专项维修资金管理办法》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》《物业服务收费明码标价规定》《物业服务收费管理办法》《注册物业管理师》《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国房地产管理法》《中华人民共和国合法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国公司法》《业主大会规程》《住宅室内装饰装修管理办法》《物业管理财务管理规定》《城市市容和环境卫生管理条例》

【第18篇】小区物业管理经典宣传口号

1、物业管理“三字经”

2、物业管理“四字诀”

3、小区是我家 维护靠大家

4、共创和谐物业 构建和谐郑州

5、加强物业管理 提升服务品质

6、落实物业条例 共创社区文明

7、做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤

8、构建和谐是全社会的共同责任

9、树立三心：热心、诚心、耐心

10、要讲三技：技术、技能、技巧

11、业主大会是小区的最高权力机构

12、进行三防：防火、防盗、防水浸

13、唱响和谐主旋律 万众一心创和谐

14、推行科学化管理 实现人性化服务

15、落实《条例》精神 共建和谐社区

16、制度三化：规范化、系统化、图表化

17、实行三查：查岗位、查职责、查隐患

18、强调三性：主动性、积极性、创造性

19、要求三高：高标准、高要求、高质量

20、认真落实xx大精神 全面构建和谐社会

21、全面建设和谐社会 提升人居环境质量

22、完善服务等级标准 提高物业服务水平

23、提供卓越管理服务 打造阳光物业事业

24、树立科学发展理念 共创和谐物业小区

25、规范物业管理市场 提高诚信服务水平

26、规范物业管理服务 树立企业良好形象

27、认真履行行业使命 共同打造和谐社区

28、以人为本 热情服务 打造品牌 共创和谐

29、关注民生 服务民计 业主至上 质量第一

30、深入学习贯彻《郑州市物业管理条例》

31、业主投诉，事必有因巡视检查，眼观耳听

32、人车分流，畅顺安宁围墙护栏，避患除隐

33、园艺草木，修剪翠茗沟渠疏浚，避酿祸殃

34、楼宇环境，整洁干净门窗招牌，光亮透明

35、消防设施，确保正常泵房运转，防裂管淌

36、热诚敬献，安居无恙物业增值，如意吉祥

37、物业管理，服务人群业务繁琐，谨慎细心

38、电梯机房，专业保养保安职守，除暴安良

39、突发事件，切莫慌张冷静处理，必有良方

40、考核三可：可比性、可操作性、可持续性

41、认真贯彻《条例》精神 促进行业健康发展

42、依法维护业主和物业服务企业的'合法权益

43、保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律

44、充分发挥业主主体作用 保障业主行使民主权利

45、全面提升物业服务水平 推动物业管理快速发展

46、精心打造物业管理事业 促进经济社会协调发展

47、认真落实物业条例精神 建立和谐物业管理秩序

48、贯彻落实物业条例精神 加快文明城市建设步伐

49、落实《条例》精神 认真履行职责 确保一方平安

50、我们多努力 让您更满意 和谐大家创 生活多欢乐

51、目标三满意：业主满意、开发商满意、自己满意

52、处理三快：投诉处理快、事情跟进快、解决问题快

【第19篇】物业管理师证取消了吗

物业管理师证已经取消了。2023年03月13日国务院下发《关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》(国发〔2015〕11号)，该决定中取消了67项职业资格许可和认定事项，其中包含了物业管理师注册执业资格认定。同时2023年6月，经研究论证，国务院决定正式取消该项职业资格许可和认定事项。目前物业管理师的考试虽然取消，但原来通过考试获得的物业管理师证书还是被认可的。因此物业管理师的考试以及注册执业资格认定已经于2023年取消了。

【第20篇】物业管理费内容有哪一些

房子居住过程中，小区有物业为业主提供卫生服务、绿化养护等服务，业主需要交物业管理费，具体物业管理费内容有哪些呢？下面一起来看看吧。

1. 物业管理费内容包括：管理服务人员的工资和按规定提取的福利费；公共设施、设备日常运行、维护及保养费。

2. 绿化管理费；清洁卫生费；保安费；办公费；物业管理单位固定资产折旧费；法定税费。

3. 物业管理通常包括两大内容：日常管理和特约服务。