物业管理包括什么（20篇）

【第1篇】物业管理包括什么

1、建筑管理。我们知道这个建筑它也是包括了各类、各种用途房屋、建筑物这些公共部分的保养与维修，这样才能让它使用保持良好状态。同时还会对房产信息进行管理，记录了管理区、大楼、楼层、房间及配套这些硬件设施的基本信息。

2、设备管理。这些方面就指对一些公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行了一些日常的保养和维修，这样也是让它的使用保持良好状态。

3、小区内的交通组织与管理。这种就是指小区内的平行交通和垂直交通这个也包括了电梯和人行扶梯的管理，同时这个还包括了通道、屋顶等这些空间一些清理、还有路灯保养。

4、消防管理。这种就是指对消防制度的建立和执行，同时对消防器材的设置、消防人员也是会进行一些管理。

5、还会对客户信息进行管理。这样也是实现了对业主购房、出租、退房这些一些全过程管理，这样也是可以随时查询住户历史情况和现状，最重要就可以加强对业主及住户的沟通和管理。

6、保安管理。我们知道小区范围内的安全、保卫、警戒等，但是这种也是没有一个强制权力。还可以进行延伸为阻止违反这样做也是业主公约行为的发生和发展，同时还会提醒和劝阻邻里间一些正常生活的情况等。

7、绿化管理。这种就是指对小区的绿化设施进行维护保养以及必要的更新，同时也是为业主提供了良好的生态环境。

8、清洁管理。这种也是包括了垃圾、各种废物、污水、雨水这些的的排泄与清除，这样才能给小区一个清静、卫生的环境。

我们知道物业管理包括了很多，只有一个合格的物业公司才能给这个小区带来一个清静、舒适的环境。

【第2篇】河北省物业服务收费管理办法

1、第一条为规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益，促进我省物业服务行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等法律、法规、规章的有关规定，结合本省实际，制定本实施办法。

2、第二条本实施办法适用于本省行政区域内物业服务收费及监督管理。

3、第三条本实施办法所称物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、运行、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或者物业使用人所收取的费用。

4、第四条提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业;鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格垄断、价格欺诈等行为。

5、第五条物业服务收费应当遵循合理、公平、公开以及收费项目、收费标准与服务内容、服务质量相适应原则。

6、第六条物业服务收费实行统一政策，分级管理。省价格主管部门会同省房地产行政主管部门负责制定全省物业服务收费的政策和原则;指导、协调全省物业服务收费管理工作。

【第3篇】物业管理员是做什么的

物业管理员指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。

物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理，并向物业产权人、使用人提供多方面、综合有偿服务的人员。

物业管理员须具备高中以上学历，具有一定的观察能力及较强的表达和计算能力，是实行就业准入的职业之一。

【第4篇】法律对物业管理费是怎么规定的

法律规定物业管理费的收取由业主与物业企业约定决定，物业管理费可以实行政府指导价，也可以实行市场调节价。但是其收费应该符合合理公开原则，要与其服务水平相匹配。

根据《物业服务收费管理办法》第七条规定，物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。

实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

法律依据：

《物业服务收费管理办法》第七条

物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。

实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。

【第5篇】物业管理怎么进行转委托

物业管理公司不能将物业管理区域内的全部物业管理业务一并再委托给其他物业管理企业或任何其他企业。但为了有利于物业管理专业化水平的提高，物业管理企业可以把物业管理区域的专项服务业务委托给专业性服务企业。进行转委托时，首先，要选聘具有相应资质的专业性服务公司来承担专业服务项目；其次，物业管理公司要与专业性服务公司签订委托协议，在协议中约定，专业性服务公司提供的专业性服务质量和水平不得低于物业管理服务合同中对相关专业性服务质量和要求的约定；同时还要约定专业性服务公司达不到服务质量和要求时的违约责任。

法律依据：

《物业管理条例》第三十九条

物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

【第6篇】物业管理软件哪个好

1、《思科物业通》，这是一款专业为物业公司管理而开发的一套物业管理软件，由山东临沂思科软件公司自主开发。该软件针对物业管理行业亟待解决的问题提供了专业化的解决方案，软件具备小区管理、楼宇管理、房屋管理、业主管理等一系列物业管理所需功能。

2、《小区管家》，这是一款专为小区业主服务的手机应用，业主可以通过小区管家查看小区的通知和账单，在线给管理处投诉和提建议。便民功能可以查看小区周边服务的电话，安全监控功能可以远程看到家里的情况等，为小区居民解决了很多生活中的问题。

3、《叮咚小区》，这是由上海壹佰米网络科技有限公司开发运营的一款为日常小区生活提供便利的app软件 。线上手机端app与线下服务站相结合，提供邻里社交平台，具有小区管理、家政推荐、代缴水电煤及物业费、代收快递、提供邻里对话、小区bbs平台等功能，为小区生活提供很多的便利服务。

【第7篇】注册物业管理公司需要什么条件

注册物业管理公司应该具备的条件如下:

1. 注册资本人民币500万元以上。

2. 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中,具有中级以上职称的人员不少于20人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。

3. 物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。

4. 管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%

5. 建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。

为了加强和促进物业管理工作的健康发展,保证物业管理公司组建质量,根据《公司法》的要求,全国各地城市地方人民政府颁布了物业管理公司经营资质审查的规定。

【第8篇】居委会能选聘物业管理公司吗？

尽管在实际生活中存在着由居委会为业主选聘物业管理公司的现象，但实际上，居委会是无权为小区选聘物业管理公司的。

居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，它是在政府或者政府的派出机构的指导、支持下开展工作的。

居委会不是小区的产权人，既不享有业主的权利，也不必承担业主的义务。

当业主或业主委员会与物业管理公司就物业合同发生纠纷时，居委会可以进行协调处理，但不能代替业主或业主委员会来选聘物业管理公司。

【法律依据】

《物业管理条例》第二条，本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

【第9篇】物业的管理范围是什么

1、房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。

2、绿化管理，制定和实施管区内的绿化管理条例，为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。

3、卫生管理，为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域，满足产权人、使用人的居住需求。

4、治安管理，包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。

5、车辆交通管理，对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理。

6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。

7、违章建筑的管理，配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理。

8、多种生活服务，进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规性服务；开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。为产权人、使用人提供方便，增加收入，弥补管理经费的不足。

【第10篇】物业公司工程管理做什么的

物业公司工程管理需要在公司总经理的领导下，全面负责工程处的各项工作，负责公司所辖房屋建筑，公共设施，机电设备、消防设备等技术和管理工作，负责制定本部门的各项管理制度及应急措施，确保质量管理体系在本部门有效运行等。

物业管理公司是按照法定程序成立并具有相应资质条件，经营物业管理业务的企业型经济实体，是独立的企业法人。它属于服务性企业，它与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。

【第11篇】物业管理是什么

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业；

其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

【第12篇】物业管理方法有哪些？

物业将采用管理酬金的标准收取赎金定额，以国家统计部门物价指数调整的原则，为业主的利益方面考虑，从而增强业主与物业之间的信任。

2. 引入住区形象设计与建设概念，提升物业公司的形象

社区形象设计应同资源、人才、科教、环境、信息一样，成为社区发展构成的要素之一，同时还具有对社区的影响和塑造功能，从而提升物业公司的形象。

3. 提供物业租赁服务，满足业主需求

为了满足小区业主的利益，小区物业将应用s物业管理公司的专业技术，开展物业租赁推广服务项目。

4. 创造静态管理服务，提升管理层次

为提升管理层次，应对小区内进行建立标识导视系统，以静态的形式表达物业的管理服务，有效的解决了管理中的沟通，减少管理人的成本，体现“gm花园”提升小区层次。

5. 开通渠道，保障有效沟通

物业公司需在小区建立业户信箱、热线电话、e-mial、英特网等多种渠道，开展座谈、家访等多种形式。使业主、物业、使用者能够保持沟通，以有效的物业管理满足小区业主的需求。

【第13篇】房子质量不行物业管理费要交吗

因为房屋质量问题是业主与开发商之间的购房合同关系，而物业管理费是业主与物业管理公司根据物业管理合同约定的，二者是两个不同的法律关系。对于房屋的质量问题，业主应追究开发商的责任，而与物业管理公司并无直接联系，业主不能以此为借口拖欠管理费。

法律依据：

《物业管理条例》第二条

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

【第14篇】物业安全管理包括哪些

很多人通过自己的努力购买了属于自己的房子，并且入住小区后，都会看到一些物业管理的相关制度，其中就有物业安全管理。

1. 房屋的维护与修缮管理。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设施的完好。

2. 绿化管理。

3. 卫生管理。

4. 治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。

5. 车辆交通管理。对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理。

6. 公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。

7. 违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理。

8. 其它生活服务。如进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规性的服务；开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。

【第15篇】物业管理实习生做什么

物业实习生90%的岗位是前台客服，10%做楼管员。

除非指定专业的实习岗位，比如出纳，人事专员等等。

时间主要是8点半到6点半吧，各个公司略有不同。

小区物业每周上班6天，写字楼物业每周上班5天。

【第16篇】报考物业管理证需要什么条件

1、在岗未取得物业上岗证的物业企业经理、项目经理及物业管理员。

2、持本人身份证、毕业证复印件、电子照片，住房和城乡建设领域岗位证书报名表。物业管理员的职业资格鉴定内容依据现行国家职业标准及劳动保障部职业技能鉴定中心新编教材进行。

3、物业上岗证分为物业管理员上岗证、物业经理助理证、物业经理证三个等级，统称物业从业人员上岗证。由于各地的要求不一样，最好电话咨询本地的房产物业管理部门有什么地方规定，避免浪费精力和财力。

【第17篇】如何做好办公楼的物业管理工作

1、房屋的维护与管理。办公楼交付使用之后，由于受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、灾害因素的相互交叉的影响，房屋会逐渐陈旧、破损，使用价值也会逐渐降低。为了延缓这个过程，就需要对办公用房进行维护、保养和修缮，以保持办公房原有的使用功能，防止、减少和控制其破损，使物业管理达到保值、增值的目的。

2、实施设备的管理。即一定的科学管理程序和制度，按照一定的技术管理要求，对各种设备的日常运行进行有效的管理，主要包括给排水、空调、消防、配电供应、图像监控、报警及电梯的管理等。

3、清洁卫生管理。主要是公共部位卫生保洁，领导办公室、会议室、接待室、阅览室、活动室的清洁等服务，为业主提供清洁的环境。

4、内部会议，来客接待的服务管理。主要是为会议及与会者在会前会中提供服务，包括会场布置、会议前的服务、花卉的摆放、音响操作等。通过接待服务，展现服务员的风貌，提升企业的品牌形象。

5、治安保卫及消防管理。主要是门卫、安全、监控及停车场的管理。这项工作在物业管理中占有重要的地位，存在管理难度大，服务性比较强。 通过以上五方面的管理服务，为业主提供一个整洁、舒适、文明、安全、方便的办公环境。

【第18篇】店面要交物业管理费吗

店面要交物业管理费的，商铺是物业管理区域不可分割的部分，当然需要交物业费，店面经营者有权向物业公司索要服务内容和服务标准。物业服务主要有保洁、秩序维护、设备管理、代收水电费等。

依据国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知（发改价格［2003］1864号）第十一条规定：物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用；

6、费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它费用。

【第19篇】物业管理取暖费怎么收

1、取暖费属于国家定价费用，由当地政府供暖办公室或物价部门制定收费标准。依据不同的供暖形式，收费标准也各不相同。收取供暖费通常按照建筑平方米收取。

2、在我国北方，由于天气寒冷，气温常常低于5℃甚至达到零下几度，因此，冬季供暖就成了北方家庭常用的取暖方式。

【第20篇】什么叫做物业管理