物业管理费纠纷怎么处理（20篇）

【第1篇】物业管理费纠纷怎么处理

有些物业公司在业主欠交物业管理费时，会采取断电、断水、限制业主进出物业使用区域、对业主进行罚款或表示在物业管理过程中给业主造成损害不承担任何责任等措施；

迫使业主履行交纳物业管理费的义务。但这些行为都是不合法的，正确的处理方式应该是双方协商，达成一致的处理意见；如果协商不成，可以通过诉讼的方式解决。

法律依据：《物业管理条例》第四十二条规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

【第2篇】房子质量不行物业管理费要交吗

因为房屋质量问题是业主与开发商之间的购房合同关系，而物业管理费是业主与物业管理公司根据物业管理合同约定的，二者是两个不同的法律关系。对于房屋的质量问题，业主应追究开发商的责任，而与物业管理公司并无直接联系，业主不能以此为借口拖欠管理费。

法律依据：

《物业管理条例》第二条

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

【第3篇】物业管理常规性公共服务有哪几项

常规性的公共服务。这是指物业管理中的的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。主要包括以下8项：

（1）房屋建筑主体的管理。

（2）房屋设备、设施的管理。

（3）环境卫生的管理。

（4）绿化管理。

（5）保安管理。

（6）消防管理。

（7）车辆道路管理。

（8）公众代办性质的服务。

【第4篇】物业管理宣传口号

1、小区是我家 维护靠大家

2、共创和谐物业 构建和谐郑州

3、加强物业管理 提升服务品质

4、落实物业条例 共创社区文明

5、构建和谐是全社会的共同责任

6、唱响和谐主旋律 万众一心创和谐

7、推行科学化管理 实现人性化服务

8、落实《条例》精神 共建和谐社区

9、业主大会是小区的'最高权力机构

10、认真落实xx大精神 全面构建和谐社会

11、全面建设和谐社会 提升人居环境质量

12、完善服务等级标准 提高物业服务水平

13、提供卓越管理服务 打造阳光物业事业

14、树立科学发展理念 共创和谐物业小区

15、规范物业管理市场 提高诚信服务水平

16、规范物业管理服务 树立企业良好形象

17、认真履行行业使命 共同打造和谐社区

18、以人为本 热情服务 打造品牌 共创和谐

19、关注民生 服务民计 业主至上 质量第一

20、深入学习贯彻《郑州市物业管理条例》

21、依法维护业主和物业服务企业的合法权益

22、认真贯彻《条例》精神 促进行业健康发展

23、充分发挥业主主体作用 保障业主行使民主权利

24、全面提升物业服务水平 推动物业管理快速发展

25、精心打造物业管理事业 促进经济社会协调发展

26、认真落实物业条例精神 建立和谐物业管理秩序

27、贯彻落实物业条例精神 加快文明城市建设步伐

28、落实《条例》精神 认真履行职责 确保一方平安

29、我们多努力 让您更满意 和谐大家创 生活多欢乐

【第5篇】物业管理属于什么服务

物业管理属于什么服务

物业管理属于综合性的服务，它分为公共服务和房地产服务。物业管理是由专门的机构以及人员，按照所约定的合同及契约来管理已竣工验收投入使用的各类房屋建筑，并对房屋区域周边的环境、卫生、安全以及绿化等方面实行专业化的管理。

如何判断物业服务好坏

1、看安防措施

小区业主可以通过安防措施方面来判断其物业服务如何，注意看看小区围墙是否都有安装上防盗网以防爬刺等防盗设备。低楼层住户是否特别加强了安全保卫措施，以及防盗系统等等。

2、看公共区域的整洁度

从公共区域整洁度业能看出物业服务的好坏，这个方面能侧面反映出一个小区物业对于小区的维护情况。因此，在看房过程中可以多注意一下小区环境上的细节，例如绿化草坪是否有修剪以及垃圾桶是否存在长期不倒的等情况。

3、看门卫对陌生人的态度

业主平时也可以观察一下门卫对于一些经常进入小区的保姆、送水工以及快递员等都是什么态度，对于这些人进出小区中，门卫有没有严格询问他们的身份与进入小区的目的，还是处于一种不管不问的态度。

【第6篇】房管局物业管理宣传用语出炉

为贯彻落实《秭归县物业管理办法》，提升全县物业管理水平，营造良好物业管理氛围，切实改善市民居住环境，经我局研究并报请县政府批准，在全县范围内广泛开展物业管理宣传用语创作征文活动。

要求以和谐物业美丽家园为主题，依据《秭归县物业管理办法》和《秭归县人民政府关于加强和规范物业管理工作的意见》，创作符合现代物业人性化管理的佳句美言；主题鲜明，立意新颖，内涵丰富，朗朗上口，易于传诵，充分体现和谐物业、美丽小区、安居乐业、人文魅力和时代风貌。字数原则上控制在 20字之内，并附50字左右的阐述说明。

县房管局向社会广泛征集物业宣传用语，共收到来自全国各地宣传用语1200条，经专家学者评审，评奖结果现已揭晓，一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，入围奖10名。

征集物业宣传用语自去年11月22日发出征集物业宣传用语启事后，得到全国各地不少文人墨客、行家理手的关注与参与，截止 12月31日止，共收到来自全国各地宣传用语1200多条。经县内5名专家学者三轮筛选，三轮评审，评选出佳作美语，分别评出一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，入围奖10名。

湖北省潜江市张金镇黄雪莲撰写的和谐物业有你有我，美丽家园共建共享获一等奖。

据县房管局局长郭卫红介绍，本次征集物业宣传用语评奖活动，旨在贯彻落实中央城市工作会议精神和《秭归县物业管理办法》，提升全县物业管理水平，营造良好物业管理氛围，改善市民居住环境。凡获奖品，将广泛用于住宅小区物业宣传用语。

【第7篇】物业管理收费纠纷应如何处理

用区域、对业主进行罚款或表示在物业管理过程中给业主造成损害不承担任何责任等措施，迫使业主履行交纳物业管理费的义务。这些做法缺乏合法性，不宜提倡。在调处这类纠纷时，应向物业管理公司指出，业主违约拒绝交付物业管理费用的，物业管理公司应采取书面督促或公力救济等合法手段来保护自身的合法权益，而不应采取上述不当的方法进行所谓的自力救济，否则会构成侵权责任。

法律依据：

《物业管理条例》第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

【第8篇】什么叫物业管理服务

物业管理服务是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

物业管理有狭义和广义之分;狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

【第9篇】怎么投诉物业管理人员

投诉物业管理人员可以找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

如果跟物业经理投诉无果，可以选择以下的方式：

1、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

2、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

3、找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

4、开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。

5、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

【第10篇】物业管理都有哪一些法律法规

《房屋维修管理》《物业管理条例》《物业服务企业资质管理办法》《住宅专项维修资金管理办法》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》《物业服务收费明码标价规定》《物业服务收费管理办法》《注册物业管理师》《中华人民共和国物权法》《中华人民共和国房地产管理法》《中华人民共和国合法》《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国公司法》《业主大会规程》《住宅室内装饰装修管理办法》《物业管理财务管理规定》《城市市容和环境卫生管理条例》

【第11篇】如何管理好一个物业团队

步骤或流程

1

在各方面严格要求自己。如果你是物业公司的管理者，首先你自己在各方面要优秀、要获得别人的认同。

2

制定严格的管理制度。所制定的管理制度，要科学合理，要起到良好的管理作用。在实施过程中，要严谨严格。

3

加强团队的团结与协作。队员之间一定要沟通顺畅，要有共同的目标，要齐心协力把公司搞好。

4

不断激励队员奋发向上。为了使公司不断发展壮大，要鼓励队员学先进、赶先进、超先进等等。

5

要求团队加强培训与学习。知识都在不断的更新变化之中，所以在这个时代，一定要加强学习，适当培训、不断充电。

6

对所有队员赏罚分明。队员做得好，我们当然要鼓励、要奖励。但是，如果队员做得很差，就要按制度给予处罚。

【第12篇】物业管理员有哪一些工作职责

1. 日常工作任务单派发、登记及与维修人员间的协调联系。

2. 零星维修材料采购、入库做好登记。领用应严格遵循中心的有关制度，把好数量关、质量关。

3. 配合部门经理定期检查、维修供水系统，保持其正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度并做好记录。

4. 建立高压配电房巡视制度，每天巡查两次，每月细查一次，半年检修一次。

5. 持证上岗，遵守操作规则，贯彻二十四小时有人值班制度，发生故障及时解决，保证水电的正常运转。

6. 保证各维修点、工场间的清洁，工具、物品堆放整齐。

7. 主动上门征询听取业主的意见，主动改进，发现问题及时反映，并妥善解决。

【第13篇】现代物业管理专业是干什么的

物业管理（propertymanagement）是指受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业设备设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

主干课程：

物业管理学、物业管理实务、物业管理法规、物业设施设备管理、物业管理信息系统开发、治安管理、建筑安装工程概论、房地产经营与管理、房地产项目策划、社区服务与管理。

【第14篇】物业管理费进项税可以抵扣吗

一般纳税人取得进项专用发票是可以认证抵扣的

物业管理服务属于营改增范围“现代服务”中的“商务辅助服务”，不属于“居民日常服务”，物业管理公司开具的增值税专用发票可以作为扣税凭证抵扣税额。

一般情况下，对纳税人用于适用简易计税方法计税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的购进货物、加工修理修配劳务、服务、无形资产和不动产的进项税额不得从销项税额中抵扣。涉及的固定资产、无形资产、不动产，仅指专用于简易计税方法计税项目、免征增值税(以下简称免税)项目、集体福利或者个人消费的情况，对属于兼用于允许抵扣项目和上述不允许抵扣项目情况的，其进项税额准予全部抵扣。

【第15篇】物业公司可以出租物业管理用房吗

根据我国《物业管理条例》第三十八条和第六十五条的规定，物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。物业服务企业擅自改变物业管理用房用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款；有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。物业管理用房如用于其他用途，需要经过业主大会的同意，物业公司擅自出租是违法行为，会受到法律的制裁。

【第16篇】长期不住用交物业管理费吗？

长期不住也是要交物业管理费的。《物业管理条例》第四十一条规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

《物业管理条例》第四十一条

【第17篇】报考物业管理资格证有什么条件

1、物业管理员-中级（具备以下条件之一者）

（1）在本职业连续工作1年以上，经物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）在本职业连续工作2年以上。

（3）取得本专业或相关专业大专以上毕业证书者。

2、助理物业管理师-高级（具备以下条件之一者）

（1）取得物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）取得本专业或相关专业本科以上毕业证书者。

3、物业管理师-技师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（3）具有本科学历，连续从事本职业工作6年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

【第18篇】物业安全管理包括哪些

很多人通过自己的努力购买了属于自己的房子，并且入住小区后，都会看到一些物业管理的相关制度，其中就有物业安全管理。

1. 房屋的维护与修缮管理。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设施的完好。

2. 绿化管理。

3. 卫生管理。

4. 治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。

5. 车辆交通管理。对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理。

6. 公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。

7. 违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理。

8. 其它生活服务。如进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规性的服务；开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。

【第19篇】什么叫做物业管理

物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。我国在20世纪80年代初从香港引入物业管理。

【第20篇】物业怎么管理和使用物业费

1、物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

2、物业管理收费的规定

（1）已售公有住宅的收费标准，由市物价局会同市房地局制定;

（2）高标准内销商品住宅和外销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或业主委员会协商确定。其它服务项目的收费，由物业管理企业与业主委员会或者业主、使用人协商确定;

（3）普通内销商品住宅的收费标准，由物业管理企业与业主或业主委员会在区、县物价部门会同房地产管理部门规定的基准价的浮动幅度内协商确定;

（4）物业管理企业收费的项目和标准应当公布。已按照条例向业主或者使用人收取物业管理服务费用的，其他任何单位和个人不得重复收取性质相同的费用。未受业主委员会或者业主、使用人委托，物业管理企业自行提供服务收费的，业主或者使用人可以不支付。

3、物业管理收费的原则

（1）物业管理服务收费应当遵循合理、公开及与物业产权人、使用人的承受能力相适应的原则。

（2）为物业产权人和使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养、保安、绿化等具有公共性质的服务以及代收缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费，实行政府定价或政府指导价。

（3）物业管理收费应当根据所提供的服务的性质、特点等不同情况，分别实行政府定价、政府指导价和经营者定价。

（4）凡属为物业产权人、使用人个别需求提供的特约服务，除政府物价部门规定有统一收费标准外，服务收费实行经营者定价。特约服务包括房屋装修、家电修理、居室清洁、代购商品、找医送药、看护病人、接送子女上学等。实行经营者定价的物业管理服务收费标准由物业管理企业与小区业主委员会或产权人代表、使用人代表协商确定，并应将收费项目和收费标准向当地物价部门备案。

4、物业费的用途

（1）物业费具有使业主财产保值的功能，跟好车是需要保养的道理一样，房子一样也是需要保养的，而保养的前提就是你必须缴纳物业费。如果电梯坏了没人修，小区杂草遍地没人除，那房子自然就会被贬值。一般来说，你不交物业费，房屋贬值10%你就损失5%，10%你就净赚5%，所以是否缴纳物业费还是会对房屋的保值产生很大影响的。

（2）物业费是物业管理服务品质的保障，当业主都缴纳了物业费，小区的绿化、治安、公共设备的使用与管理等问题才会有人管，而当这些问题都处理好了之后，你的生活品质自然也就得到了保障。相信不会有人愿意每天面对垃圾遍地的小区，也不会有人愿意天天担心自家会不会被小偷光顾。