物业管理是什么（20篇）

【第1篇】物业管理是什么

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业；

其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动；物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

【第2篇】宣传小区物业管理口号

1、掌握消防常识，遵守消防法规。

2、维护公共安全，严禁高空抛物。

3、安全自检、隐患自改、责任自负。

4、创安全文明小区，建安居乐业家园。

5、提高物业管理意识，提升物业价值。

6、消防常识永不忘，遇到火情不惊慌。

7、遭遇火情免不了，注意逃生最重要。

8、人人关注物业管理，人人尊重物业服务。

9、提高安全防范意识，共享物业管理成果。

10、树立群防群治意识，维护社区治安稳定。

11、爱护公共设施/设备，严禁私自占用/损坏。

12、自觉遵守业主公约，共同维护小区公共利益。

13、爱护公共环境，制止乱堆乱放/乱涂乱画的行为。

【第3篇】物业管理属于什么服务

物业管理属于什么服务

物业管理属于综合性的服务，它分为公共服务和房地产服务。物业管理是由专门的机构以及人员，按照所约定的合同及契约来管理已竣工验收投入使用的各类房屋建筑，并对房屋区域周边的环境、卫生、安全以及绿化等方面实行专业化的管理。

如何判断物业服务好坏

1、看安防措施

小区业主可以通过安防措施方面来判断其物业服务如何，注意看看小区围墙是否都有安装上防盗网以防爬刺等防盗设备。低楼层住户是否特别加强了安全保卫措施，以及防盗系统等等。

2、看公共区域的整洁度

从公共区域整洁度业能看出物业服务的好坏，这个方面能侧面反映出一个小区物业对于小区的维护情况。因此，在看房过程中可以多注意一下小区环境上的细节，例如绿化草坪是否有修剪以及垃圾桶是否存在长期不倒的等情况。

3、看门卫对陌生人的态度

业主平时也可以观察一下门卫对于一些经常进入小区的保姆、送水工以及快递员等都是什么态度，对于这些人进出小区中，门卫有没有严格询问他们的身份与进入小区的目的，还是处于一种不管不问的态度。

【第4篇】物业管理员的工作总结怎么写

1、自觉加强学习，努力适应工作。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状况。

2、心系本职工作，认真履行职责。认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

3、用心主动地搞好文案管理。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。

4、认真负责地抓好绿化维护。搞好小区绿化的日常维护，认真验收交接。

5、主要经验和收获。摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位，主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的工作状态，坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责，树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

【第5篇】物业管理专业学什么

在高考志愿填报时，很多考生和家长对物业管理专业的就业前景问题很关心。下面是由本站编辑为大家整理的“物业管理专业学什么 就业前景怎么样”。

物业管理专业课程

主干课程：物业管理学、物业管理实务、物业管理法规、物业设施设备管理、物业管理信息系统开发、治安管理、建筑安装工程概论、房地产经营与管理、房地产项目策划、社区服务与管理。

核心课程：物业管理实务、物业经营管理实务、物业设施设备管理、楼宇智能化管理、物业环境与330秩序管理、物业客户服务、物业管理法律法规、物业服务营销管理等。

物业管理专业就业前景

物业管理在我国尚处于起步阶段，入行人员多是半路出家，现在我国将近百万的物业管理从业者中，受过物业管理专业培训或教育的人只占少数。

社会上在物业管理的认识方面还存在几点偏见和误区：一是认为物业管理行业是一种低技术、劳动密集型行业，其工作就是简单的维修、清洁、绿化和保安，甚至将其等同于维修工、保安等;二是在人才培养上认为物业管理不需要高素质的人才。但是随着建筑物科技含量和住户要求的日益提高，物业管理行业对从业人员的要求也越来越高，有实际工作经验、能独立主持物业小区全面管理的中高级人才特别缺乏。

物业管理专业就业方向

本专业学生毕业后可在各类物业管理行业、物业中价、房地产行业从事物业前台客服、物业管理服务员、物业行政、人事、办公等工作。

从事行业：

毕业后主要在物业管理、房地产、建筑等行业工作，大致如下：

1 物业管理/商业中心;

2 房地产;

3 建筑/建材/工程;

4 外包服务;

5 金融/投资/证券。

从事岗位：

毕业后主要从事物业管理员、项目经理、客服专员等工作，大致如下：

1 物业管理员;

2 项目经理;

3 客服专员。

【第6篇】物业管理要考什么证

【第7篇】房管局物业管理宣传用语出炉

为贯彻落实《秭归县物业管理办法》，提升全县物业管理水平，营造良好物业管理氛围，切实改善市民居住环境，经我局研究并报请县政府批准，在全县范围内广泛开展物业管理宣传用语创作征文活动。

要求以和谐物业美丽家园为主题，依据《秭归县物业管理办法》和《秭归县人民政府关于加强和规范物业管理工作的意见》，创作符合现代物业人性化管理的佳句美言；主题鲜明，立意新颖，内涵丰富，朗朗上口，易于传诵，充分体现和谐物业、美丽小区、安居乐业、人文魅力和时代风貌。字数原则上控制在 20字之内，并附50字左右的阐述说明。

县房管局向社会广泛征集物业宣传用语，共收到来自全国各地宣传用语1200条，经专家学者评审，评奖结果现已揭晓，一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，入围奖10名。

征集物业宣传用语自去年11月22日发出征集物业宣传用语启事后，得到全国各地不少文人墨客、行家理手的关注与参与，截止 12月31日止，共收到来自全国各地宣传用语1200多条。经县内5名专家学者三轮筛选，三轮评审，评选出佳作美语，分别评出一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，入围奖10名。

湖北省潜江市张金镇黄雪莲撰写的和谐物业有你有我，美丽家园共建共享获一等奖。

据县房管局局长郭卫红介绍，本次征集物业宣传用语评奖活动，旨在贯彻落实中央城市工作会议精神和《秭归县物业管理办法》，提升全县物业管理水平，营造良好物业管理氛围，改善市民居住环境。凡获奖品，将广泛用于住宅小区物业宣传用语。

【第8篇】物业管理常规性公共服务有哪几项

常规性的公共服务。这是指物业管理中的的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。主要包括以下8项：

（1）房屋建筑主体的管理。

（2）房屋设备、设施的管理。

（3）环境卫生的管理。

（4）绿化管理。

（5）保安管理。

（6）消防管理。

（7）车辆道路管理。

（8）公众代办性质的服务。

【第9篇】物业管理费用包括什么项目

物业管理费用包括的项目有：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；

2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化养护费用；

5、物业管理区域秩序维护费用。

【法律依据】

根据《物业服务收费管理办法》第十七条，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。

【第10篇】业主拒交物业管理费该如何处理

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。

【法律依据】

《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

【第11篇】物业管理费中包括垃圾处理费吗？

物业管理费不包括垃圾处理费。

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：

1. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

2. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

3. 物业管理区域清洁卫生费用;

4. 物业管理区域绿化养护费用;

5. 物业管理区域秩序维护费用;

6. 办公费用;

7. 物业管理企业固定资产折旧;

8. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

9. 经业主同意的其它费用。

物业管理费包含的清洁卫生费用不等同于垃圾费用。清洁卫生费用是指物业公司雇佣保洁对小区的楼层及物业管理区域进行清洁打扫，垃圾费则是指生活垃圾清运费和生活垃圾处理费，因此物业管理费不包含垃圾处理费用。物业和业主另有约定的除外。

【第12篇】物业管理公司怎么转委托

物业管理公司不能将物业管理区域内的全部物业管理业务一并再委托给其他物业管理企业或任何其他企业。但为了有利于物业管理专业化水平的提高，物业管理企业可以把物业管理区域的专项服务业务委托给专业性服务企业。进行转委托时，首先，要选聘具有相应资质的专业性服务公司来承担专业服务项目；其次，物业管理公司要与专业性服务公司签订委托协议，在协议中约定，专业性服务公司提供的专业性服务质量和水平不得低于物业管理服务合同中对相关专业性服务质量和要求的约定；同时还要约定专业性服务公司达不到服务质量和要求时的违约责任。

法律依据：

《物业管理条例》第三十九条

物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。

【第13篇】物业装修管理流程有哪些

物业装修管理工作是对业主是否存在违建、违拆进行监督，确保业主在装修期间不损害其它业主的利益，并对小区在安全、有序的装修。

1、由物业管理处负责本小区的具体装修管理事宜。

2、各物业装修管理处对装修项目、范围进行监督检查，同时将装修申请表等资料存档保管。

3、巡视所管理小区内有无违建、未经报备装修现象。

4、管理各处设施在业主装修期间是否被损坏，发现人为损坏的责令恢复。

5、管理小区业主在装修期间不影响其它业主生活、工作。

6、制定有效措施对装修施工队进行管理。

7、检查业主是否存在违建，是否有其它业主投诉非工作时间内的装修活动。

8、提醒业主装修时进行防水检查，对违法规定的进行录像取证，并建立档案。

9、对业主装修期间拆除承重墙、主体结构、楼板开凿等现象，及时叫停及发送整改通知书，对业主拒不执行的，可举报至城管部门。

10、按装修合同退还业主装修押金。

【第14篇】物业管理概念的说法是什么

物业管理概念的说法是指业主通过选聘物业服务企业，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行的相关秩序活动。

物业管理有狭义和广义之分；狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动；广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

【第15篇】三级物业管理服务标准

1、物业管理企业应持物业管理资质证书。

2、物业管理企业有较完善的日常管理制度。

3、物业管理企业所有员工佩戴标志，持证上岗率75%以上，其中企业经理、部门经理、管理员70%以上持有物业管理上岗证书，特种作业员工100%持有政府专业管理部门颁发的有效上岗证书。

4、按规定签定“物业管理服务合同”，公开服务标准、收费标准和依据，公示服务、监督联系电话。

5、小区实行每周五天、每天8小时接待服务，受理业主、使用人报修、投诉、求助，有

【第16篇】物业管理费纠纷怎么处理

有些物业公司在业主欠交物业管理费时，会采取断电、断水、限制业主进出物业使用区域、对业主进行罚款或表示在物业管理过程中给业主造成损害不承担任何责任等措施；

迫使业主履行交纳物业管理费的义务。但这些行为都是不合法的，正确的处理方式应该是双方协商，达成一致的处理意见；如果协商不成，可以通过诉讼的方式解决。

法律依据：《物业管理条例》第四十二条规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

【第17篇】注册物业管理公司需要什么条件

注册物业管理公司应该具备的条件如下:

1. 注册资本人民币500万元以上。

2. 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中,具有中级以上职称的人员不少于20人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。

3. 物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。

4. 管理两种类型以上物业,并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%

5. 建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统,有优良的经营管理业绩。

为了加强和促进物业管理工作的健康发展,保证物业管理公司组建质量,根据《公司法》的要求,全国各地城市地方人民政府颁布了物业管理公司经营资质审查的规定。

【第18篇】物业管理费进项税可以抵扣吗？

一般纳税人取得进项专用发票是可以认证抵扣的

物业管理服务属于营改增范围“现代服务”中的“商务辅助服务”，不属于“居民日常服务”，物业管理公司开具的增值税专用发票可以作为扣税凭证抵扣税额。

一般情况下，对纳税人用于适用简易计税方法计税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的购进货物、加工修理修配劳务、服务、无形资产和不动产的进项税额不得从销项税额中抵扣。涉及的固定资产、无形资产、不动产，仅指专用于简易计税方法计税项目、免征增值税(以下简称免税)项目、集体福利或者个人消费的情况，对属于兼用于允许抵扣项目和上述不允许抵扣项目情况的，其进项税额准予全部抵扣。

【第19篇】房子没住人交不交物业管理费

1、这个要看实际的情况，如果说业主已经跟物业公司办理了交房手续，也拿到了房屋的钥匙，那么是需要缴纳物业管理费的，具体需要缴纳多少，要看房子的现状。

2、如果该房属于毛坯房，那么需要缴纳50%的物业管理费，要是房子已经装修了，但是每年居住的时间不到两个月，那么需要缴纳75%的物业管理费。

3、而且是不可以拒交物业费的，因为业主办理了交房手续之后，物业公司就会对业主房屋周边以及公共区域进行日常的维护和打扫。

业主发现物业公司收费不太合理的时候，可以向当地的房地产管理物管科部门进行投诉。

【第20篇】如何提升物业管理中的服务品质

1、加强员工培训，不断提高员工自身综合素质，优秀的员工是提升物业服务品质的保障；

2、做好业主的投诉处理，不抱怨业主，而是把业主的投诉作为资源，改进和完善物业服务；

3、培养质量管理习惯，遵章办事，一丝不苟；

4、诚实守信、履约践诺、信守物业服务合同。