简述管理沟通及其作用（20篇）

【第1篇】简述管理沟通及其作用

管理沟通是企业组织的生命线，管理的过程，也就是沟通的过程，通过了解客户的需求，整合各种资源，创造出好的产品和服务来满足客户，从而为企业和社会创造价值和财富，沟通是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。

管理沟通的作用有利于领导者激励下属，建立良好的人际关系和组织氛围。除了技术性和协调性的信息外，企业员工还需要鼓励性的信息。它可以使领导者了解员工的需要，关心员工的疾苦，在决策中就会考虑员工的要求，以提高他们的工作热情，企业内部良好的人际关系更离不

【第2篇】20.简述全面质量管理的特点

与传统的质量管理相比较，全面质量管理的特点是：

1、把过去的以事后检验和把关为主转变为以预防为主，即从管结果转变为管因素。

2、从过去的就事论事、分散管理，转变为以系统的观点为指导进行全面的综合治理。

3、突出以质量为中心，围绕质量开展全员的工作。

4、由单纯符合标准转变为满足顾客需要。

5、强调不断改进过程质量，从而不断改进产品质量。

【第3篇】简述国际储备结构如何进行管理

管理内容：

一、国际储备结构管理的基本原则：一国政府调整国际储备结构的基本原则是统筹兼顾各种储备资产的安全性、流动性、盈利性。

二、外汇储备币种结构管理

币种结构管理：各国通常根据分散原理安排预防性储备货币的币种结构，即实行储备货币多样化。在币种结构管理中，政府主要考虑的是储备资产安全性与盈利性之间的关系；储备货币流动性结构管理：而在流动性结构管理中，政府主要考虑的是流动性与盈利性之间的关系。根据流动性的差异，同种货币储备资产可分为多种层次。

【第4篇】简述中国古代经济管理思想

1、以人为本，以'人道'代替'天道'，相信人的智慧和力量，重视人的价值和地位，考虑人际和谐，善于运用人的智慧和计谋等。

2、以德为先，优秀的品格因素会给领导者带来较大的影响力和树立良好的威信，使下属产生敬重感，作为学习的榜样。

3、中庸之道，中庸在《礼记.中庸》中解释是'执其两端，用其中于民。'程颐的解释是'不偏之谓中，不易之谓庸。

【第5篇】简述物流成本的概念及其管理要点

物流成本是指产品的空间移动或时间占有中所耗费的各种活劳动和物化劳动的货币表现。具体的说，它是产品在实物运动过程中，如包装、搬运装卸、运输、储存、流通加工等各个活动中所支出的人力、物力和财力的总和。

物流管理主要包括企业为物流管理所发生的差旅费、会议费、交际费、管理信息系统费以及其他杂费。

物流成本一般有以下几种分类:

一般分类：直接成本或运营成本、间接成本；按物流功能范围分类：运输成本、流通加工成本、配送成本、包装成本、装卸与搬运成本、仓储成本、物流信息技术相关成本；按物流活动范围分类：供应物流费、企业内物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费。

【第6篇】简述erp系统的管理思想

1、体现对整个供应链资源进行管理的思想：在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。

2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想：erp系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产”的思想，它是由美国麻省理工学院提出的一种

【第7篇】简述市场营销管理过程的五个步骤

市场营销管理过程是指企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程，主要有以下五个重要步骤：

1、发现和评估市场机会。

发现市场机会是市场营销管理过程的第一步，也是至关重要的一步。

2、细分市场和选择目标市场。

细分市场是为选择目标市场而准备的，只有瞄准目标市场，才能制定贴合实际的营销策略和计划。

3、发展市场营销组合。

市场营销行为是一个组合拳，任何鼓励的营销手段都很难得到好的效果，一般都需要多种营销手段组合在一起才能起到良好的营销效果。

4、决定市场营销预算。

根据目标市场的潜力、回本时间、利润空间等因素确定营销预算。营销预算也是制定营销机会的重要指导依据。

5、执行和控制市场营销计划。

营销计划制定后就是执行和监控了，在执行的过程中监控营销计划的执行进度以及产生的效果，并不断的调整计划。

【第8篇】简述处理网络舆情的应急管理程序

对影响社会稳定和经济发展的网络舆情或负面言论或对涉及县委、县政府各项工作的新闻报道在互联网上刊发、转载后所引发的反应、评论和后续报道、综合舆论等情况，进行监控和化解。做到预防在先、防患未然。充分利用互联网宣传效应，畅通网络诉求渠道，积极引导广大网友为经济社会发展建言献策，努力推进网络舆情管理及应急处置工作制度化、规范化。为进一步加强网络舆情监管和处置工作，为经济社会发展营造良好的舆论环境，结合各种舆情发展实际，给出实施网络舆情管理及应急处置工作坚持导向正确、准确及时、客观公正、公开透明、分级处置、有效管理的原则。网络舆情的应对机制按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则，切实做好网友在各大网站给主要领导留言的处理、答复工作，努力推进网友留言办理工作制度化、规范化。

【第9篇】简述探春管理大观园

探春在凤姐患病期间，治理大观园。抄检大观园时，她为了在婢仆面前维护作主子的威严，“令丫环秉烛开门而待”，只许别人搜自己的箱柜，不许人动一下她丫头的东西。“心内没有成算的”王善保家的，不懂得这一点，对探春动手动脚的，所以当场挨了一巴掌，表现出决断果敢的气概。 探春对贾府面临的大厦将倾的危局颇有感触，她想用“兴利除弊”的微小改革来挽救。

【第10篇】简述善良管理人标准

标准：

意管理人的注意义务是指善意管理人谨慎地为自己一切行为（包括作为和不作为）的法律义务标准：

1、应尽到通知、报告、保管、招领、返还之义务。

2、进行善意管理时，应尽快通知权利人。

3、在未能联系权利人或权利人不明时，应报告有关部门。

4、对善意管理之物，应负妥善保管之义务。

5、对权利人进行招领的，须于一定的时间内予以返还。

义务：指善意管理人谨慎地为自己一切行为的法律义务。

【第11篇】简述管理会计的基本特点

服务于企业内部管理。方法灵活多样性。面向未来的时间特征。会计信息不受会计准则约束。重视人的行为问题。 管理会计又称内部报告会计，是指在提高企业经济效益，并通过一系列专门方法，利用财务会计提供的资料及其他资料进行加工、整理和报告，使企业各级管理人员能据以对日常发生的各项经济活动进行规划与控制，并帮助决策者作出各种专门决策的一个会计分支。管理会计在企业的财务管理活动中正在起到越来越重要的作用。

【第12篇】简述泰勒的科学管理理论

泰勒科学管理理论简述如下：

1、对工人提出科学的操作方法。

2、对工人进行科学的选择，培训和晋升。

3、制定科学的工艺规程，使工具和机器材料标准化，并对作业环境标准化，用文化形式固定下来。

4、实行具有激励性的计件工资报酬制度。

5、管理和劳动分离。

【第13篇】简述企业管理的一般原理及其内容

企业的使命就是赢利。企业管理的一般原理就是通过对组织和资源的管理，使企业利润最大化。

1、资源利用最大化：市场与资源的匹配管理和人员执行力管理，以确保资源利用最大化。资源包含人力资源，设备资源等。

2、企业成本最小化：从产品设计、生产、采购、库存、运输、包装、外协等环节，所有影响成本的因素得以控制。

3、产品质量稳定提升：产品质量是企业的生命，通过全员、全过程、全方位的质量管理，确保产品质量稳定并呈上升趋势，从而提高企业品牌度，为赢得更大的市场拥有竞争力。

4、企业文化的营造与建设：企业文化是员工归属的向心力，也是企业对外树立品牌的文化体现。

5、企业商业模式构建管理：企业商业模式的构建及稳定，是企业拥有市场竞争力的根本，价值链的商业化管理是不可或缺的内容。

【第14篇】简述管理的协调职能

协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合，以便于企业经营的顺利进行，并且有利于企业取得成功。 协调就是让事情和行动都有合适的比例，就是方法适应于目的。

特点：法约尔认为例会制度可以解决部门之间的不协调问题，这种例会的目的是根据企业工作进展情况讲明发展方向，明确各部门之间应有的协作，利用领导们出席会议的机会来解决共同关心的各种问题。例会一般不涉及制定企业的行动计划，会议要有利于领导们根据事态发展情况来完成这个计划，每次会议只涉及到一个短期内的活动，一般是一周时间，在这一周内，要保证各部门之间行动协调一致。

【第15篇】简述目标管理的过程

目标管理的过程如下：

1、建立一套完整的目标体系。这项工作是从企业的最高主管部门开始的，然后由上而下的逐级确定目标。目标体系应与组织结构相吻合，从而使每个部门都由明确的目标，每个目标都有人明确负责。这种明确负责现象的出现，很有可能导致对组织结构的调整；

2、组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级人员，而自己去抓重点的综合性管理。完成目标主要靠执行者的自我控制。上级的管理应主要体现在指导、协助、提出问题，提供情报以及创造良好的工作环境方面。

【第16篇】简述法约尔管理思想的核心内容

法约尔管理思想的核心内容是指他根据自己长期从事管理实践的经验概括出的管理的14条原则，包括：劳动分工；权利和责任；纪律；统一指挥；统一领导；个人利益服从整体利益；人员的报酬；集中；等级系列；秩序；公平；人员的稳定；首创精神；人员的团结。

【第17篇】简述班级管理的功能

1、有助于实现教学目标，提高学习效率 班级组织产生的根本原因是为了更有效地实施教学活动，因此，如何运用各种教学技术手段来精心设计各种不同的教学活动，组织、安排、协调各种不同类型学生的学习活动，是班级管理的主要功能；

2、有助于维持班级秩序，形成良好的班风 班级是学生全体活动的基础，是学生交往活动的主要场所，因此，调动班级成员参与班级管理的积极性，共同建立良好的班级秩序和健康的班级风气，是班级管理的基本功能；

3、有助于锻炼学生能力，学会自治自理 班级组织中存在着最基本的人际交往和社会联系，存在着一定的组织层次和工作分工。因此，班级管理的重要功能就是不但要帮助学生成为学习自主、生活自理、工作自治的人，而且要帮助学生进行社会角色学习，获得认识社会、适应社会的能力，而这对于促进学生的人格成长是极其重要的。

【第18篇】简述实应急管理的目的是什么

目的一：增强公民忧患意识，使人们重视公共安全工作，居安思危，常抓不懈，防患于未然。目的二：坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，使人们作好应对突发公共事件的思想准备、预案准备、组织准备以及物资准备等。应急管理是应对于特重大事故灾害的危险问题提出的。应急管理是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后恢复过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，应用科学、技术、规划与管理等手段，保障公众生命、健康和财产安全，促进社会和谐健康发展的有关活动。

【第19篇】简述领导的管理方格理论

横坐标与纵坐标分别表示领导者对工作和对人的关心程度，每个方格就表示关心工作和关心人。这两个基本因素以不同程度相结合而形成的一种领导方式，各有9种程度，因此可以有81种组合,形成81个方格，这就是所谓管理方格，其中有五种典型的组合，表示典型的领导方式。

【第20篇】简述学校管理的方法

1、行政方法，行政方法是管理活动中最古老，也是最基本的方法。学校管理的行政方法是指依靠学校行政机构和管理者的权力，运用学校行政的手段，按照学校行政系统，进行学校管理活动的方法；

2、思想教育方法，学校管理的思想教育方法是指用精神力量提高教职工的认识，影响教职工的情感和行为的一种学校管理方法；

3、经济方法，学校管理的经济方法是指运用经济的手段来管理学校的方法，主要是通过工资、津贴、奖金、罚款等物质刺激的方式，来提高教职工的主动性、积极性和责任感；

4、咨询参与法，学校管理的咨询参与法是指学校管理者为了集思广益，有目的地组织专家学者及广大教职工为学校工作出谋划策，提供决策依据和方案的方法。

学校管理方法是学校管理者为了实现学校管理目标，开展学校管理活动所采取的各种手段、措施和途径。学校管理方法受一定的政治思想理论指导，遵循学校管理原则，并与学校各项工作的内容相适应。