请简述管理沟通七要素（3篇）

【第1篇】请简述管理沟通七要素

沟通，沟通者基于一定的沟通背景，为达到期一定的沟通目标，在分析沟通对象的基础上，将特定的信息或思想、观点、态度通过合适的渠道传凝递给客体，以期获得预期反应效果的全过程。 管理沟通过程中需要注意的7要素是：

信息源 ；受众（沟通对象）；目标：紧迫性与重要性 ；信息：全面对称原则、对事不对人的原则；沟通策略：几种沟通渠道貌岸然的比较 ；反馈：常用的“三明治”技巧；情境 沟通过程中需要注意“看”“想”“说”。

【第2篇】请简述6s管理的主要内容

包含以下六方面:

1、整理：区分要与不要的物品，学习、工作生活场所除了要用的物品以外，清除一切不必要的物品。

2、整顿：将需要使用的物品按方便取用的原则对其进行调整，定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示，用后还原。

3、清扫：清除学习、工作、生活场所内的脏污，并防止污染的发生。

4、清洁：将整理、整顿、清扫进行彻底，并且制度化、公开化、透明化。

5、素养：文明礼貌，严守纪律和标准，养成良好的学习工作生活习惯，形成整齐划一的团队精神。

6、安全：安全工作重于泰山，关注、预防、杜绝、消除一切不安全因素和现象，时时注意安全，刻刻不忘平安。

【第3篇】请简述物流成本管理的流程

1、先比较，然后进行预算，在进行运输，横向比较：把企业的供应物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物物流(有时包括流通加工和配送)等各部分物流费，分别计算出来，然后进行横向比较，看哪部分发生的物流费用最多。

2、纵向比较：把企业历年的各项物流费用与当年的物流费用加以比较，如果增加了，再分析一下增加的原因。假若增加的是无效物流费，则立即改正

3、计划与实际比较：把企业当年实际开支的物流费与原来编制的物流预算进行比较，如果超支了，分析一下超支的原因，这样便能掌握企业物流管理中的问题和薄弱环节。