电子税务局首次登录密码（15个范本）

发布时间：2023-09-27 19:01:03 查看人数：76

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电子税务局首次登录密码

【第1篇】电子税务局首次登录密码

云南省电子税务局新版登录方式操作手册

国家税务总局云南省税务局

2023 年 3 月

云南省电子税务局新版登录方式操作指引

1. 概述 ....................2

1.1. 主要内容 ....................2

1.2. 预期读者.................... 2

2. 系统简介.................... 3

3. 功能介绍(企业业务).................... 4

3.1. 用户登录认证.................... 4

3.2. 企业账号登录 ....................4

3.2.1. 企业业务 ....................5

3.2.2. 企业信息管理.................... 12

3.2.3. 人员权限管理 ....................12

3.2.4. 个人信息管理.................... 23

3.2.5. 手机号码修改 ....................25

3.2.6. 个人信息维护.................... 32

3.2.7. 身份切换.................... 37

3.2.8. 日志管理.................... 40

4. 功能介绍(自然人业务).................... 41

4.1. 用户注册.................... 41

4.1.1. 自然人登录........................................ 45

4.1.2. 找回手机号码 47

4.1.3. 忘记密码 ....................48

4.2. 个人信息管理 ....................50

4.2.1. 个人基本信息.................... 50

4.2.2. 个人密码修改.................... 51

4.2.3. 手机号码修改 ....................53

4.2.4. 个人信息维护 ....................60

4.2.5. 用户注销.................... 64

4.3. 企业授权管理 ....................66

4.3.1. 待确认授权 ....................66

4.3.2. 已授权企业 ....................67

4.3.3. 历史管理信息.................... 68

4.4. 个人实名等级 ....................69

4.5. 个人证件管理 ....................71

4.5.1. 查看.................... 71

4.5.2. 新增 ....................72

5. 功能介绍(代理业务) ....................74

5.1. 代理业务 ....................74

5.1.1. 快捷登录 ....................74

5.2. 企业信息管理 ....................75

5.2.1. 企业基本信息 ....................75

5.3. 人员权限查看 ....................76

5.4. 身份切换 ....................77

5.4.1. 企业办税.................... 77

5.4.2. 个人办税 ....................78

6. 云南省电子税务局新版登录功能常见问题解答 ....................79

6.1 用户注册.................... 79

6.2 用户密码 ....................81

6.3 用户登录.................... 82

6.4 账户中心.................... 83

云南省电子税务局新版登录方式操作指引

1. 概述

尊敬的纳税人缴费人：

云南省电子税务局于 2023 年 3 月 19 日对登录方式进行升级调整。请按照以下登录操作指引进行登录，必要时需补充相关信息，感谢您的理解和支持。

1.1. 主要内容

本文主要内容是介绍企业、自然人、代理机构登录新版电子税务局进行基本信息的查询及维护功能。

纳税人用户登录电子税务局后，点击右上角的纳税人名称，选择身份切换或者点击“我的信息——账户中心”，可进入账户中心进行信息查询和维护。不同的用户身份登录账户中心后，其界面和功能会有所不同。

纳税人用户有三种身份，分别是企业业务身份、自然人业务身份和代理业务身份。以下分别说明。

1.2. 预期读者

阅读用户群体为法人、自然人和代理机构。

2. 系统简介

新版电子税务局登录界面基于身份管理制度、规范、流程，为涉税企业业务、自然人业务、代理人业务提供身份信息管理，实现企业法人、自然人、代理机构用户登录税务应用系统中的身份认证、单点登录、访问控制、系统登录等功能。提供账户中心功能，实现用户信息的查询及维护功能。

3. 功能介绍 (企业业务)

3.1. 用户登录认证

【第一步】请打开云南省电子税务局，点击“我要办税”或右上角的登录按钮，进入云南省电子税务局登录页面。

【第二步】进入登录页面后，可以使用“密码登录”模块或使用打开云南税务 app 和个人所得税 app“扫码登录”模块进行企业登录。如下图所示。

3.2. 企业账号登录

企业账号登录有密码登录和 app 扫码登录两种方式。通过密码登录企业业务的方式有两种，分别是“快捷登录”(密码登录) 和“特定主体登录”。具体如下图所示：

3.2.1. 企业业务

3.2.1.1. 密码登录

3.2.1.1.1. 快捷登录

【第一步】请依次输入统一社会信用代码 (纳税人识别号)、居民身份证号码 (手机号码或用户名)、个人用户密码，以上信息输入完毕后将滑块拖到最右侧，点击“登录”进入。

【第二步】选择短信验证 (通过手机号获取验证码) 或扫码验证 (请下载使用云南税务 app 或个人所得税 app 扫码，点击右上角“+ ”扫一扫功能，扫描屏幕中的二维码。个人所得税 app 需要先登录再扫码) 成功后，即可完成登录。具体如下图所示：

注意事项

①企业业务的【快捷登录】，若你在电子税务局 pc 端进行过自然人用户注

册，请使用个人用户密码登录；若未进行过自然人用户注册，请尝试使用证件号码后六位进行登录认证。为了保护您的账号安全，在使用身份证号码后六位登录后，系统会要求您修改个人初始密码，完成修改后，个人初始密码将置为无效。再次登录时，请使用您的个人用户密码。

②您使用短信验证时，若系统提示“手机号码不存在，您可以尝试使用证件号码登录”，则登录第二步选择扫码验证的方式，并在“账户中心”—“个人信息管理”—“手机号码修改”功能中重新确认手机号。请注意，为了自身账户安全，请不要将自己的账户绑定他人手机号。

③跨区域报验户、跨区税源登记纳税人、非居民 (组织临时登记适用) 等用户请在“企业业务”—“特定主体登录”入口登录。

3.2.1.1.2. 特定主体登录

【第一步】选择特定主体类型，依次输入统一社会信用代码 (纳税人识别号)、居民身份证号码 (手机号码或用户名) 和个人用户密码后，将拖动滑块到最右边，点击“登录”按钮进行登录。

【第二步】选择短信验证 (通过手机号获取验证码) 或扫码验证 (请下载使用云南税务 app 扫码或个人所得税 app ，点击右上角“+ ”扫一扫功能，扫描屏幕中的二维码) 后，即可完成登录。具体如下图所示：

【第三步】验证成功后选择需要进入的跨区报验户或跨区税源户。

注意事项

云南特定主体类型包括“跨区域报验户”、“跨区税源登记纳税人”、“非居民 (组织临时登记适用)”三种种身份类型。

3.2.1.2. 扫码登录

支持“云南税务 app 和个人所得税 app”扫码方式登录。

3.2.1.2.1. 云南税务 app 扫码和个人所得税 app 扫码

【第一步】打开云南税务 app 或个人所得税 app，首先登录企业或个人业务，显示“已登录”状态后，再返回app 首页，点击右上角“+ ”，点击扫一扫按钮扫描屏幕中的二维码即可完成登录。

注意事项

通过扫描二维码登录网页版时，将同步您的 app 登录状态，即您在云南税务 app 中采用企业登录方式登录，则扫码后，网页版电子税务局登录的为企业业务；若您在云南税务 app 采用个人登录方式登录，则扫码后，网页版电子税务局登录的为个人业务。个人所得税 app 登录均为个人登录。

3.2.1.3. 忘记密码

若忘记个人用户密码，可点击【忘记密码】重置密码，如下图所示：

【第一步】输入账户信息 (居民身份证) 后进入身份验证模块：

【第二步】通过短信验证或扫码验证方式进行身份验证，扫码验证可使用云南税务 app 或个人所得税 app 扫码，短信验证支持选择账号中存在的所有手机号，如下图所示：

【第三步】完成身份验证后即可设置新密码，如下图所示：

3.2.2. 企业信息管理

3.2.2.1. 企业基本信息

功能描述

进入账户中心后，默认显示企业基本信息，包括脱敏的统一社会信用代码、企业名称、法定代表人姓名，以及企业实名状态、主管税务机关、当前人员身份等信息。点击“已实名核验”或“未实名核验”旁

图标可以查看实名等级

要求。

操作步骤

【第一步】点击“企业信息管理”菜单下的“企业基本信息”，可查看登录账号的“基本信息”和“人员信息”，若登录的账号存在多重身份，例如同时为法定代表人、财务负责人和办税员的，会在“当前身份”后进行统一展示，加粗显示的身份为登录时所选择的身份，其他身份则置灰显示，如下图所示。

【第二步】企业基本信息中的敏感数据都进行了脱敏处理，如果需要查看纳税人名称的详细信息，点击右侧的“眼睛”

图标，显示全部信息。

3.2.3. 人员权限管理

企业账户中心提供人员权限管理功能。有管理权限的人员 (法定代表人/ 财务负责人) 以企业业务身份登录后，可通过此菜单下的“人员权限管理”功能添加自然人为本企业的办税人员、查看和维护现有办税人员、对待确认的办

税人员信息进行审核或撤回等，如下图所示：

3.2.3.1. 添加办税人员

功能描述

企业法定代表人、财务负责人在电子税务局中为本企业添加办税人员。

操作步骤

【第一步】点击菜单栏“人员权限管理”-“添加办税人员”进入添加办税

人员信息界面。如下图所示；

【第二步】录入需要添加的办税人员的姓名、选择证件类型并输入证件号码、选择身份类型、设置人员权限相关功能集及有效期截止日期。该功能集是根据选择的身份类型默认展示所选身份具有的所有功能，按照实际需求进行选择，点击“全选”一次选择所有功能。如下图所示：

可以添加的办税人员身份类型包括办税员、开票员。

【第三步】点击【确认】按钮，展示所添加办税员的详细信息。如下图所示；

【第四步】信息确认无误后，点击【确定】按钮提交，系统会跳出提示框，查看后点击确定。如下图所示。

弹出已成功添加办税人员，此时办税人员信息转为待确认状态。点击【查看详情】按钮，可查看添加办税人员的具体信息。

【第五步】添加完办税人员后，可在“待确认办税人员”列表中看到添加信息，如下图所示。

在办税人员确认授权前，企业可进行撤回操作，撤回后在“历史管理信息- 撤回”中可以查看撤回记录，如下图所示：

【第六步】办税人以自然人身份登录账户中心，在“人员权限管理-待确认授权”功能菜单中进行授权确认。确认后，企业在“现有办税人员”列表中展示新增加的办税人信息。如下图所示；

【第七步】办税人添加成功后，在自然人账户的“已授权企业”菜单中可以查看对应企业信息。

3.2.3.2. 待确认办税人员

功能描述

企业法定代表人或财务负责人新增加的办税人在自然人尚未确认授权前，在此功能中展示，待确认的办税人信息可以撤回，撤回的办税人员信息在“历史管理信息- 已撤回”中查看撤回记录。

操作步骤

【第一步】点击菜单栏“人员权限管理”-“待确认办税人员”进入待确

认办税人员展示页面，如下图所示。

【第二步】根据“身份类型”、“姓名”设置筛选条件。

查看：点击右侧“权限查看”，可查看待确认办税人员的权限。

撤回：企业添加办税人员后，自然人处于尚未确认授权的状态，此时企业

可以撤回添加，撤回信息在“历史管理信息- 已撤回”功能中可以查看。

3.2.3.3. 现有办税人员

现有办税人员菜单下，企业法定代表人/财务负责人可以查看账户中心中本企业当前已有的办税人员信息，也可以对除法定代表人和财务负责人以外的办税人员进行查看、修改或删除等操作。

3.2.3.3.1. 管理

功能描述

企业法定代表人、财务负责人可以查看账户中心中本企业当前所有的办税人员信息。企业法定代表人或财务负责人可以修改账户中心中关联的办税人员的办税功能集以及身份有效期，该功能的设置主要为满足企业管理办税人员权限的需求。

操作步骤

【第一步】点击菜单栏“人员权限管理”-“现有办税人员”，展示出本企业当前所有办税人员信息。如下图所示；

【第二步】设置“姓名”、“身份类型”查询条件检索出要修改的办税人员。

如下图所示；

【第三步】点击要查看或修改的办税人员操作列中的【管理】按钮，进入查看办税人员界面，展示所查看的办税人员的姓名、证件类型、证件号码、身份类型、功能集以及有效期截止日期。根据需要修改该办税人员的功能集或有效期止，修改完成后点击【确定】按钮，系统提示修改办税人员成功，办税人员权限信息修改完成。如下图所示：

注意事项

若办税人的职责发生变化，需要修改身份类型时，不能直接修改，需要重新添加办税人，选择新的身份类型，授权新的功能集。

功能集为必填项，根据身份类型自动展示所具有的功能，企业可以根据实际需求进行勾选。

3.2.3.3.2. 删除

功能描述

办税人员因离职或存在其他身份变动情况的，企业法定代表人、财务负责人可以删除账户中心中本企业除法定代表人和财务负责人以外的所有办税人员。

操作步骤

【第一步】点击菜单栏“人员权限管理”-“现有办税人员”，展示出本企

业当前所有办税人员信息。如下图所示；

【第二步】设置“姓名”、“身份类型”查询条件检索出要删除的办税人员。

【第三步】点击要删除的办税员操作列中的【删除】按钮，弹出提示框提

示“确定要删除关联关系吗？ ”。如下图所示；

【第四步】点击【确定】按钮，删除该办税人员与本企业的关联关系。

注意事项

企业删除办税人员后，办税人员无法以企业业务身份登录，需要恢复的，由企业法定代表人、财务负责人重新添加办税人员。

企业法定代表人和财务负责人无法被删除，被删除的办税人员信息在“历史管理信息- 已删除”中可以查看删除记录。

3.2.3.4. 历史管理信息

功能描述

企业通过此功能查看已删除、已撤回以及被拒绝的所有办税人员信息。可以通过办税人员的身份类型、姓名进行快速查询，系统时支持模糊查询。信息过多时，可以清除记录。

操作步骤

【第一步】点击“历史管理信息”菜单，系统显示所有已删除、已撤回以及被拒绝的所有办税人员信息。如下图所示；

【第二步】根据查询条件展示符合条件的所有办税人员信息，点击【清除记录】按钮进行删除。

注意事项

已删除：指在“现有办税人员”功能中删除的办税人员记录。

已撤回：指企业添加办税人后，自然人尚未确认授权，撤回的办税人员记录。被拒绝：指自然人拒绝成为本企业的办税人员记录。

3.2.4. 个人信息管理

3.2.4.1. 个人基本信息

用来查看企业当前登录本系统账号的个人信息，包括脱敏的用户基本信息和证件信息，此功能只能查看，如需修改请在“个人信息维护”菜单中操作。

如下图所示。

3.2.4.2. 个人密码修改

功能描述

修改当前登录账号的登录密码。

操作步骤

打开“个人信息管理”-“个人密码修改”，进入登录密码修改页面后，选

择修改密码的验证方式：分别为密码验证、手机验证、扫脸验证。如下图所示。

选择密码验证的，输入旧密码、符合规则的新密码及确认新密码，点击【确定】按钮即可成功修改登录密码，如下图所示。

选择短信验证的，输入符合规则的新密码、确认新密码，点击【获取验证码】按钮，输入默认显示的手机号码收到的短信验证码，点击【确认】按钮即可成功修改登录密码，如下图所示。

选择扫脸验证的，输入符合规则的新密码、确认新密码，点击【扫码认证】按钮后通过云南税务 app 扫描二维码，根据提示进行人脸识别，验证通过即可成功修改登录密码，如下图所示。

注意事项

密码规则：长度为 8- 16 个字符，必须包含数字、字母 (区分大小写)、特殊字符三种中至少两种。

3.2.5. 手机号码修改

可以对登录电子税务局或账户中心中的账号的手机号码信息进行维护，如发生手机号码变更，可以通过手机号码修改功能变更手机号码。可以添加、修改、删除手机号码，也可将其他手机号变更为默认手机号。如下图所示。

当存在多个手机号码时，必须设置其中一个号码为默认手机号码，可以删除非默认的手机号码。只有一个手机号码时，该手机号码自动设为默认手机号码。

3.2.5.1. 添加手机号

功能描述

当登录本系统的账号有多个手机号码时，可以通过此功能添加新手机号码。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码修改

页面，如下图所示。

【第二步】拉到页面最下方，点击右下角【添加手机号+】按钮，进入添加手机号页面，如下图所示。

【第三步】点击【获取验证码】按钮，录入手机接收到的短信验证码，点击

【下一步】按钮，进入添加手机号页面。如下图所示；

如果原手机号码已无法收取验证码，可以通过登录界面，中的忘记手机号码进行重置密码如下图所示。

【第四步】输入新手机号，点击“获取验证码”，将新手机号收到的验证码输入“短信验证码”中，点击【确定】按钮，提示“添加手机号码成功”，完成手机号码的添加。手机号码添加之后，可以根据需要将其设置为默认手机号码。

注意事项

当添加了多个手机号码时，点击【设置为默认】按钮，切换默认手机号码，提示“设置默认手机号码成功”。

3.2.5.2. 修改手机号

功能描述

当用户默认手机号码发生了变更时，可以通过修改功能修改手机号码。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码维护页面，如下图所示。

【第二步】点击默认手机号码后的【修改】按钮，进入“修改手机号”界

面，如下图所示。

【第三步】点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【下一步】按钮，进入输入新手机号码的界面，如下图所示。

【第四步】录入新手机号码，点击【获取验证码】按钮，输入收到的

短信验证码，点击【确定】按钮，完成手机号码的修改。

修改手机号成功后，原手机号将自动被删除。

3.2.5.3. 删除手机号

功能描述

当前登录的账号可以删除不再使用的手机号码信息，默认手机号码不能删除。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码修改页面如下图所示。

【第二步】选择需要删除的手机号码，点击操作列的【删除】按钮，进

入删除手机号码界面。如下图所示；

【第三步】点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【确定】按钮，提示“删除手机号码成功”，完成手机号码的删除。

如果原手机号码已无法收取验证码，可以点击【扫脸验证】进入到扫码界面。如下图所示。

3.2.5.4. 手机号码设置为默认

默认手机号只能有一个，需要更换默认手机号时，点击要设置为默认手机号操作列的【设置为默认】按钮，将该手机号设置为默认手机号。将其他手机号设置为默认手机号后，原来的默认手机号被自动置为非默认。

注意事项

如果只有一个手机号码时，不允许删除。

设置为默认的手机号码不能删除。

3.2.5.5. 找回手机号码

如果忘记手机号码或使用手机号码登录时提示“手机号码不存在”时，可以点击“找回手机号码”按钮录入相关信息设置手机号码，如下图所示：

注意事项

1 为了自身账户安全，请不要将自己的账户绑定他人手机号。

3.2.6. 个人信息维护

办理企业业务的企业“办税人员可在用户信息维护界面修改用户名、邮箱地址、证件有效期和用户住址。

3.2.6.1. 用户名修改

功能描述

办理企业业务的企业办税人员可通过账户中心的用户名修改功能来修改用户名。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。如下图所示；

【第二步】录入新的用户名，点击【确定】按钮，需要通过手机或扫码验证。

3.2.6.2. 证件有效期修改

功能描述

办理企业业务的企业办税人员等可通过账户中心的证件有效期修改功能来修改本人证件有效期。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。如下图所示；

【第二步】点击“证件有效期修改”，进入证件有效期修改页面，如下图所示。

【第三步】根据实际情况选择证件有效期为“自定义”或“长期有效”。证件有效期选择“自定义”时，需设置证件起始日期和证件终止日期；证件有效期选择为“长期有效”时则只需设置证件起始日期”。设置后点击【确认】按钮，保存证件有效期。

3.2.6.3. 邮箱地址修改

功能描述

办理企业业务的企业办税人员可通过账户中心的邮箱修改功能来修改个人电子邮箱信息。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。如下图所示；

【第二步】点击“邮箱地址修改”，进入邮箱地址修改页面，如下图所示。

【第三步】在“新邮箱地址”框输入正确的邮箱信息，点击【获取验证码】按钮，录入验证码，点击【确定】，保存修改信息。

3.2.6.4. 用户住址修改

功能描述

办理企业业务的企业办税人员可通过账户中心的住址修改功能来修改用户住址。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。如下图所示；

【第二步】点击“个人住址修改”，进入用户住址修改页面。如下图所示；

【第三步】在“新用户住址”框输入正确的住址信息，点击【确认】按钮，

保存修改信息。

3.2.7. 身份切换

3.2.7.1. 企业办税

功能描述

办理企业业务的企业法人、财务负责人、办税人员等通过“企业办税” 功能进行企业内不同身份和其他企业不同身份的切换。

操作步骤

企业内身份切换：点击菜单栏“身份切换”-“企业办税”，进入企业身份切换功能页面，页面分为企业内身份切换和其他企业切换两部分。企业内身份切换部分展示纳税人名称 (不脱敏)、社会信用代码 (不脱敏) 。如下图

所示。

选择某一身份类型，点击对应“图标”进行切换。

其他企业切换：点击菜单栏“身份切换”-“企业办税”，进入企业身份切换功能页面，页面分为企业内身份切换和其他企业切换两部分。其他企业切换部分展示可切换的关联企业，包括：序号、纳税人名称、统一社会信用代码/纳税人识别号、操作列，操作列含“切换”按钮。如下图所示。

设置统一社会信用代码/纳税人识别号、纳税人名称为条件进行查询。选择一条关联企业信息，点击“切换”按钮，弹窗展示所选企业内的身份类型，选择某一身份类型，点击“确定”。

3.2.7.2. 个人办税

功能描述

办理企业业务的企业法定代表人、财务负责人以及办税员等通过“个人办税”功能进行企业业务至个人业务的切换。

操作步骤

【第一步】点击菜单栏“身份切换”-“个人办税”，进入个人办税功能页面，界面展示办税人姓名、证件类型、证件号码 (脱敏) 。如下图所示；

【第二步】点击“切换为个人”按钮，由企业页面切换到个人页面。

3.2.7.3. 跨区域办税

办理企业业务的办税人员可以通过“跨区域办税”功能进行跨区域涉税事项报验。可根据实际业务需要选择“报验户”或“跨区域税源”

操作步骤

点击菜单栏“身份切换”-“跨区域办税”，进入跨区域办税功能页面。选择“报验项目选择”，进入跨区域涉税事项报验项目选择页面，选择“行政区划 (省)”“行政区划 (市)”“行政区划 (区)”“主管税务机关”，录入“跨区域涉税事项报验管理编号”，点击查询后在列出的需报验项目的操作列进行

操作。如下图所示。

选择“税源登记选择”，进入跨区税源登记纳税人选择页面，选择“行政区划 (省)”“行政区划 (州市)”“行政区划 (县、区、县级市)”“主管税务机关”，点击查询后在列出的纳税人行的操作列进行操作。如下图所示。

3.2.8. 日志管理

用于查询登录日志，可以按“姓名”“身份类型”“起止时间”等条件进行查询登录本企业账户的记录。

操作步骤

【第一步】在菜单栏选择“日志管理”进入登录日志查询页面，默认展示一个月内的登录记录。如下图所示；

【第二步】设置登录类型 (如企业业务、代理业务或个人业务)、起止时间、姓名、身份类型等查询条件，点击【查询】按钮，系统会检索出符合条件的登录日志。

4. 功能介绍 (自然人业务)

4.1. 用户注册

【第一步】点击“我要办税”或右上角的登录按钮，进入云南省电子税务局登录页面。

【第二步】选择【自然人业务】—【用户注册】模块进行个人信息注册。

【第三步】进入注册页面后，勾选左侧协议信息，然后点击下一步。

【第四步】填写个人姓名、证件类型、证件号码、性别、国籍等信息后，点击下一步。

【第五步】设置个人用户名、个人用户密码，输入个人手机号码，点击“获取验证码”接收验证码信息后，点击“下一步”。

【第六步】在弹出的人脸识别认证页面，使用云南税务 app 扫描下图左侧二维码完成人脸识别认证 (如您尚未下载云南税务 app 的，需先点击下图第二

条提示中的链接下载)。

【第七步】打开云南税务 app ，点击右上角“+ ”，弹出扫一扫，点击扫一扫按钮扫描上屏幕中的二维码。

【第八步】将人脸置于扫脸人像框内，根据提示完成相应操作即可完整人脸识别验证。

【第九步】人脸识别验证完成后，您即可点击“去登录”按钮返回到登录业务界面进行登录。

4.1.1. 自然人登录

4.1.1.1. 密码登录

自然人通过密码登录的方式有三种，分别是“用户名登录”“手机号登录” 和“证件登录”，每种登录方式都分两步完成校验，第二步一致。

使用“用户名登录”方式，【第一步】需要输入用户名和用户密码，输入完

毕后将滑块拖到最右边，点击【登录】按钮。

【第二步】完成密码校验后，用户可以选择扫码验证或短信验证方式进行登录。如上图所示：云南税务 app 扫码登录：

使用“个人所得税 app”，扫码登录：

使用“手机号登录”方式，【第一步】需要输入手机号码和用户密码，输入完毕后将滑块拖到最右边，点击【登录】按钮。【第二步】完成密码校验后，

用户可以选择扫码验证或短信验证方式进行登录。

4.1.2. 找回手机号码

如果忘记预留的手机号，可以点击“找回手机号码”按钮进入找回手机号面录入相关信息找回手机号码，如下图所示。

4.1.3. 忘记密码

对于忘记自然人密码的用户，通过点击【忘记密码】按钮进入忘记密码界面，如下图所示：

输入账户信息后进入身份验证模块，可通过短信验证或扫码验证方式进行身份验证，扫码验证可使用云南税务 app ，如下图所示：

完成身份验证后即可设置新密码，如下图所示：

4.2. 个人信息管理

当自然人需要查看个人基本信息、修改登录密码、手机号码、邮箱及住址以及证件有效期时，可在个人信息管理菜单进行选择操作。

4.2.1. 个人基本信息

点击进入账户中心后，默认显示自然人的基本信息和证件信息，个人基本信息中的敏感数据都进行了脱敏处理，如下图所示。

4.2.2. 个人密码修改

功能描述

修改当前登录账号的登录密码。

操作步骤

点击“个人信息管理”-“个人密码修改”，进入个人密码修改页面后，选择修改密码的验证方式：分别为密码验证、手机验证、扫脸验证，如下图所示。

选择密码验证的，输入旧密码和符合规则的新密码、确认新密码，点击【确认】按钮即可成功修改登录密码，如下图所示。

选择手机验证的，点击【获取验证码】按钮，输入对应短信验证码后，再输入符合规则的新密码、确认新密码，点击【确认】按钮即可成功修改登录密码，如下图所示。

选择扫脸验证的，输入符合规则的新密码、确认新密码，点击【扫码验证】按钮后通过云南税务 app 扫描二维码，根据提示进行人脸识别，验证通过即可成功修改登录密码，如下图所示。

4.2.3. 手机号码修改

自然人可以对账户中心中的个人手机号码信息进行维护，如发生手机号码变更，可以通过手机号码修改功能变更手机号码。自然人可添加、修改、删除手机号码，也可将其他手机号变更为默认手机号。如下图所示。

当存在多个手机号码时，必须设置其中一个号码为默认手机号码，自然

人可以删除非默认的手机号码。只有一个手机号码时，该手机号码自动设为默认手机号码。

4.2.3.1. 添加手机号

功能描述

当自然人有多个手机号码时，可以通过此功能添加新手机号码。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码维护页面。如下图所示；

【第二步】点击【添加手机号】按钮，进入添加手机号页面。如下图所示；

【第三步】点击【获取验证码】按钮，录入手机接收到的短信验证码，点击【下一步】按钮，进入添加手机号页面。如下图所示；

如果原手机号码已无法收取验证码，可以点击【扫脸验证】进入到扫码

界面。如下图所示。

注意事项

①当添加了多个手机号码时，点击【设置为默认】按钮，切换默认手机号码，提示“设置默认手机号码成功”。

②用户登录时，短信验证登录方式所使用的手机号码为默认手机号码，存在多个手机号码时，必须有一个手机号码为默认手机号码。

4.2.3.2. 修改手机号

功能描述

当自然人用户默认手机号码发生了变更时，可以通过修改功能修改手机号码。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码维护页面。如下图所示；

【第二步】点击默认手机号码后的【修改】按钮，或默认手机号码行对应操作列中的【修改】按钮，进入“修改手机号”界面。如下图所示；

【第三步】点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【下一步】按钮，进入输入新手机号码的界面。如下图所示；

如果原手机号码已无法收取验证码，可以点击【扫脸验证】进入到扫码界面。如下图所示。

【第四步】录入新手机号码，点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【确定】按钮，完成手机号码的修改。

修改手机号成功后，原手机号将自动被删除。

4.2.3.3. 删除手机号

功能描述

当前登录的自然人可以删除不再使用的手机号码信息，默认手机号码不能删除。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“手机号码修改”，进入手机号码修改页面。如下图所示；

【第二步】选择需要删除的手机号码，点击操作列的【删除】按钮，进入删除手机号码界面。如下图所示；

【第三步】点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【确定】按钮，提示“删除手机号码成功”，完成手机号码的删除。

如果原手机号码已无法收取验证码，可以点击【扫脸验证】进入到扫码界面。如下图所示。

4.2.3.4. 手机号码设置为默认

默认手机号只能有一个，需要更换默认手机号时，点击要设置为默认手机号操列的【设置为默认】按钮，将该手机号设置为默认手机号。将其他手机号设置为默认手机号后，原来的默认手机号被自动置为非默认。

注意事项

如果只有一个手机号码时，不允许删除。

设置为默认的手机号码不能删除。

4.2.4. 个人信息维护

自然人用户可在个人信息维护界面修改用户名、邮箱地址、证件有效期和用户住址。

4.2.4.1. 用户名修改

功能描述

自然人用户可通过用户名修改功能来修改用户名。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。如下图所示；

【第二步】录入新的用户名，点击【确定】按钮，用户名修改完成。如下图所示。

4.2.4.2. 证件有效期修改

功能描述

办理个人业务的自然人通过证件有效期修改功能进行办税人证件有效期修改。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。如下图所示；

【第二步】点击“证件有效期修改”，进入证件有效期修改页面。如下图所示；

【第三步】根据实际情况选择证件有效期为“自定义”或“长期有效”。证件有效期选择“自定义”时，需设置证件起始日期和证件终止日期；证件有效期选择为“长期有效”时则只需设置证件起始日期” 。设置后点击【确认】按钮，保存证件有效期。

4.2.4.3. 邮箱地址修改

功能描述

办理个人业务的自然人通过邮箱地址修改功能修改自然人电子邮箱住址。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。如下图所示；

【第二步】在“新邮箱地址”框输入正确的邮箱信息，点击【获取验证码】，

录入验证码，点击【确认】按钮，保存修改信息。如下图所示。

4.2.4.4. 用户住址修改

功能描述

自然人用户可通过账户中心的住址修改功能来修改其住址信息。

操作步骤

【第一步】打开“个人信息管理”-“个人信息维护”，进入个人信息维护页面，默认“用户名修改”功能页面。如下图所示；

【第二步】点击“用户住址修改”，进入用户住址修改页面。如下图所示；

【第三步】在“新用户住址”框输入新的住址信息，点击【确认】按钮，保存修改信息。

4.2.5. 用户注销

功能描述

当自然人账户不再使用此账号进行相关业务时，可注销当前登录的自然人账户。注销后，无法对已关联的企业再进行业务操作，注销的账号无法恢复，如需继续使用此账号，需要重新注册，请慎重操作。

操作步骤

【第一步】点击左侧菜单栏中的“我的信息”-“自然人账户中心”-“个人信息管理”-“用户注销”，显示确认注销协议提醒。如下图所示：

【第二步】阅读确认协议后如确认需要注销该账户，点击【确认注销】按钮，进入注销验证界面，此时“手机验证”，显示姓名及默认手机号码，点击【获取验证码】按钮，输入收到的短信验证码，点击【确定】按钮，验证通过后此账号注

销成功。如下图所示：

也可以选择“扫脸验证”，进入扫脸验证页面，此时需要使用云南税务 app 扫描二维码完成扫脸验证，验证后完成用户注销。如下图所示：

4.3. 企业授权管理

4.3.1. 待确认授权

功能描述

企业添加自然人为办税人员时，需要自然人通过此功能进行确认授权，自然人可以对企业的申请授权接受或拒绝操作。

操作步骤

【第一步】点击菜单栏“企业授权管理”-“待确认授权”，当前登录的自然

人账户可以查看还未确认的关联关系。如下图所示：

【第二步】可点击【确认】按钮进行确认授权。若企业信息有误，自然人可以点击【拒绝】按钮，直接拒绝此关联请求。

如下图所示：

自然人确认授权后，企业登录账户中心后，在“人员权限管理”-“现有办税人员”菜单中将显示授权成功的办税人员的详细信息。

自然人拒绝授权后，在“历史管理信息”模块显示已拒绝的企业信息，同时，申请企业登录账户中心后，在“人员权限管理”-“历史管理信息”模块中的被拒绝信息。

注意事项

待确认事项中能撤回自己发起的权限申请，如下图所示：

4.3.2. 已授权企业

功能描述

展示此自然人关联的企业信息列表，以及此账号在所关联各企业中的关联

状态。例如一个自然人同时为多家企业办理业务，企业授权后将在此处显示。

操作步骤

【第一步】点击左侧菜单中的“企业授权管理”菜单，选择“已授权企

业”菜单，展示此自然人账户关联的所有企业信息。如下图所示：

【第二步】根据需求设置查询条件，可以快速查看满足条件的企业信息以及关联状态，查询条件包含统一社会信用代码、纳税人名称、关联状态，系统支持模糊查询。

注意事项

关联状态：包含“已启用”、“已停用”两个状态。

4.3.3. 历史管理信息

功能描述

自然人通过此功能查看被删除、已拒绝所有历史信息。信息过多时，可以清除记录。

操作步骤

【第一步】点击“历史管理信息”菜单，系统显示所有被删除、已拒绝的历史信息。可以通过设置统一社会信用代码、纳税人名称和身份类型进行查询。如下图所示；

【第二步】根据查询条件展示满足条件的所有企业信息及操作信息，点击【清除记录】按钮可以删除历史信息。

注意事项

被删除：删除此自然人的所有企业信息记录。

已拒绝：指企业添加此自然人为办税人员时，自然人未同意授权，被拒绝的企业信息记录。

4.4. 个人实名等级

功能描述

自然人实名登记采用五级实名等级管理，等级逐级提升。个人实名等级功能用于验证自然人五级实名等级，进入此功能菜单后，系统显示当前实名等级，如需提升等级，采用云南税务 app 扫描二维码，进行人脸识别验证，核验通过后等级提升，核验不通过，等级提升失败，等级不变。

若自然人实名等级已经为四级，直接显示“您的实名等级已为四级，如需提升，请到办税服务场所完成五级实名核验”，如下图所示。

操作步骤

【第一步】点击菜单栏“个人实名等级”菜单，进入实名等级核验界面，系统展示当前账户的实名等级。如下图所示；

【第二步】点击【提升等级】，通过云南税务 app 扫描二维码，进行人脸识别。如下图所示；

【第三步】验证通过后将此自然人的实名等级提升一级。

注意事项

人脸识别需要打开摄像头，需要手机为此 app 开通使用摄像头权限。

线上实名等级最高可以提升至四级，如需提升至五级需要到办税服务场所办理。

4.5. 个人证件管理

功能描述

办理个人业务的自然人可通过个人证件管理功能进行办税人协个人证件查看以及添加新的证件。自然人通过该功能可办理本人各类身份证件信息的关联，将本人名下多种证件联通使用，避免同一个自然人通过不同证件重复注册。

4.5.1. 查看

操作步骤

点击“个人证件管理”，可以查看“我的证件”，如下图所示：

4.5.2. 新增

操作步骤

【第一步】点击右上方“添加证件”，填写新增证件信息，如下图所示：

可以添加的证件类型如下图所示：

【第二步】通过税务 app 扫脸进入新增个人证件管理页面，扫脸后添加

成功。证件归集后居民身份证为主证件。

5. 功能介绍 (代理业务)

代理机构登录后可以查看本机构所代理的纳税人的基本信息，也可以切换到本机构所代理的其他企业中。代理机构登录后，展示本机构所代理的纳税人列表。

5.1. 代理业务

代理业务提供【快捷登录】

5.1.1. 快捷登录

【第一步】请依次输入代理机构统一社会信用代码 (纳税人识别号)、本人居民身份证号码 (手机号码或用户名)、个人用户密码，将拖动滑块到最右边，点击【登录】按钮。

【第二步】选择短信验证 (通过手机号获取验证码) 或扫脸验证 (请下载使用云南税务 app 扫码或个人所得税 app ，点击右上角“+”扫一扫功能，扫描屏幕中的二维码) 后，即可完成登录。具体如下图所示：

【第三步】展示该代理企业所有被代理企业列表信息，选择被代理企业，点击“进入”按钮，进行登录。具体如下图所示：

5.2. 企业信息管理

5.2.1. 企业基本信息

功能描述

代理机构通过企业基本信息查询可以查看当前登录的企业基本信息。

操作步骤

在菜单栏选择“企业信息管理”-“企业基本信息”，进入企业基本信息查询页面，页面展示当前企业基本信息和人员信息，企业信息中展示统一社

会信息代码、纳税人名称、主管税务机关、纳税人状态、生产经营地址、法定代表人、法定代表人手机号、财务负责人以及财务负责人手机号。如下图所示。

5.3. 人员权限查看

功能描述

用来查看当前登录的代理机构用户的功能权限。

操作步骤

【第一步】在菜单栏选择“企业信息管理”-“人员权限查看”，进入人员权限查看页面，页面展示当前登录的被代理企业的纳税人名称、统一社会信息代码，当前登录的用户姓名、身份类型、功能集、有效期等。如下图所示；

【第二步】点击“请点查看人员权限”框，进入查看功能集页面，展示出当

前登录用户的功能权限。如下图所示。

5.4. 身份切换

5.4.1. 企业办税

功能描述

办理企业业务的企业办税人员等通过“企业办税”功能进行企业内不同身份和其他企业不同身份的切换。

操作步骤

企业内身份切换：点击菜单栏“身份切换”-“企业办税”，进入企业身份切换功能页面，页面分为企业内身份切换和其他企业切换两部分。企业内身份切换部分展示纳税人名称 (脱敏)、社会信用代码 (脱敏)。如下图所示。

选择某一身份类型，点击对应“图标”进行切换。

其他企业切换：点击菜单栏“身份切换”-“企业办税”，进入企业身份切换功能页面，页面分为企业内身份切换和其他企业切换两部分。其他企业切换部分展示可切换的关联企业，包括：序号、纳税人名称、统一社会信用代码/ 纳税人识别号、操作列，操作列含“切换”按钮。如下图所示。

设置统一社会信用代码/纳税人识别号、纳税人名称为条件进行查询。选

择一条关联企业信息，点击“切换”按钮，弹窗展示所选企业内的身份类型，

选择某一身份类型，点击“确定”。

5.4.2. 个人办税

功能描述

办理企业业务的企业法定代表人、财务负责人以及办税员等通过“个人办税”功能进行企业业务至个人业务的切换。

操作步骤

【第一步】点击菜单栏“身份切换”-“个人办税”，进入个人办税功能页面，界面展示办税人姓名、证件类型、证件号码 (脱敏) 。如下图所示；

【第二步】点击“切换为个人”按钮，由企业页面切换到个人页面。

6. 云南省电子税务局新版登录功能常见问题解答

6.1 用户注册

1. 电子税务局取消了“企业注册”功能，企业用户如何完成电子税务局注册？

答：纳税人通过电子税务局“新办纳税人套餐服务”或线下办税服务场所完

成信息确认业务后，再回到登录界面进行自然人用户注册，即可通过企业业务入口登录电子税务局。

2. 自然人用户如何完成电子税务局注册？

答：自然人点击自然人业务下方的【用户注册】，通过校验身份信息、基本信息填写和人脸识别认证后，即可完成注册。注册后的自然人可通过自然人业务入口登录电子税务局。

3.登录电子税务局时提示“该用户未注册”，这是什么原因？如何操作？

答：本次升级后，所有新增用户 (无论是企业的办税人员或纯自然人办税) 都需要先前往电子税务局自然人业务左下方的【用户注册】模块，完成自然人用户注册。

4.在电子税务局进行自然人用户注册为什么一定要刷脸？登录电子税务局

后，是否还需要提高实名认证等级？

答：自然人用户注册过程中需一并完成实名认证，实名认证将作为完成自然人用户注册的前提，新增自然人用户在完成电子税务局自然人用户注册后，其实名等级为四级。存量用户若未完成扫脸认证的，其实名等级为三级，可在登录成功后，进入【我的信息】—【账户中心】—【个人实名等级】中使用云南税务 app 进行扫脸认证，从而提升实名等级至四级；或者在电子税务局办理风险实名事项时，系统自动提示扫脸，从而提升实名等级至四级。

5.我是一名外籍人士，现在想注册电子税务局用户，但是注册时选择外国护照却走不下去这个注册流程，该怎么办？

答：对于使用外国护照、中华人民共和国外国人工作许可证 (a 类)、中华人民共和国外国人工作许可证 (b 类) 或中华人民共和国外国人工作许可证 (c 类) 这 4 种证件的，请先前往办税服务场所采集实名信息，再通过电子税务局完成自然人用户注册。

对于使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中国护照、外国人永久居留身份证 (外国人永久居留证)、中华人民共和国港澳居民居住证或中华人民共和国台湾居民居住证这 7 种证件的，可以直接通过电子税务局网页版或云南税务 app 进行自然人用户注册。

6.我在注册电子税务局用户时，就是我本人在扫脸，但是扫脸怎么扫都不通

过，该怎么办？

答：(1) 请您确认能否清晰拍摄人脸图像，比如环境光线较暗、采集背景出现其他人脸等均为影响因素。按照提示做明显动作，以便系统判断。

如确认无法进行实名核验，请前往线下办税服务大厅进行实名信息采集。

7.我在电子税务局进行了注册、登录、重置密码等操作，现想继续办理一些需接收手机验证码的业务操作，但系统不再给我发短信验证码了，这是怎么回事？

答：此情况为短信验证码获取频繁，请稍后重试。现短信验证码发送机制为 10 分钟最多 5 次，时间限制则从 10 次的第 1 次开始算，过了 10 分钟后又可以发 5 次。

6.2 用户密码

1.企业业务登录入口取消了企业密码，我没有个人密码，我现在要为企业办税该如何登录？或者我忘记有没有个人密码了怎么办？

答：企业业务、自然人业务、代理业务等入口的个人用户密码为原电子税务局自然人账户密码。个人用户密码的初始密码为证件号码后六位。使用初始密码登录的，登录后系统会要求自然人修改密码，修改完成后用户需要重新登录。新的个人用户密码即是修改后的密码。

如果忘记密码或者不记得自己是否有个人用户密码，可以直接到登录页面右下方【忘记密码】来设置新密码。

2 、自然人初始密码都是证件号码后6 位，凡是知道我身份证号码的人，能否用我的个人用户密码登录电子税务局？

答：云南省电子税务局采用双因子登录，第一验证因子为账号密码，即使账号密码通过后，也需要第二验证因子通过验证，即短信验证或刷脸验证通过后才能登录进电子税务局。只有账号和密码不能登录电子税务局。

3 、我该如何修改个人用户密码？

答：修改个人用户密码有三种方式，一是通过首页【忘记密码】功能，通过短信或者扫脸验证找回密码；二是登录成功后，进入企业或自然人【账户中心】

的【个人密码修改】模块自行修改；三是通过以初始密码登录后系统会弹出提示框，提示重新设置新密码。

6.3 用户登录

1 、新版登录系统上线后，旧版登录系统还能用吗？

答：云南省电子税务局在启用新版登录方式初期，将采用双轨运行模式，旧版登录将保留一段时间，以方便纳税人的正常使用。

2 、可以用不同手机号登录电子税务局吗？

答：云南省电子税务局新版中一个手机号码只能绑定一个人，支持一个人拥有多个手机号码，您可以通过【自然人账户中心】-【个人信息管理】-【手机号码修改】模块添加多个手机号码。该模块的手机号码，不管是默认还是其他手机

号都可以进行登录。

3 、登录界面的用户名是什么?之前我没有用户名的要怎么添加和修改？

答：用户名是个人用户账号的一种，可以用来登录电子税务局。在用户注册时可以进行设置，若已经注册过的自然人可以通过【自然人账户中心】-【个人信息管理】-【个人信息维护】进行添加和修改。用户名一年可修改一次。

4 、我在登录电子税务局的环节，密码输错次数过多，现在账号被锁定了，请问怎么办？

答：一天内同一认证方式连续失败 5 次的，账号自动锁定。账号被锁后，用户可以直接使用页面右下方的“忘记密码”模块修改密码后重新登录，或等待次日零时系统自动解锁。

5 、我是记账公司，如何登录已经签订代理协议的企业？

答：您可以通过代理业务进行登录，快捷登录方式需要输入代理机构社会信用代码/纳税人识别号及代理人员个人信息，通过短信或扫码认证成功后，选择被代理企业。

6 、特定主体登录包含什么？

答：特定主体登录包含报验户登录、跨区税源登记纳税人登录和非居民 (组织临时登记)。

6.4 账户中心

1.为什么企业授权要企业主导，双向确认的业务规则是？

答：升级后，将“人企”关联关系规范为“5 员”(法定代表人、财务负责人、办税员、开票员、涉税代理人员5 类) ，法定代表人以市场监管部门、民政部门和社保部门交换数据为准，办税员、开票员与金三登记的财务负责人需要进行双向确认，以防止“被财务”“被员工”。若授权时系统将提示该办税人员尚未注册，应由办税人员先完成注册后，再添加该办税人员。

2.法定代表人和财务负责人办税具备什么权限？

答：法定代表人和财务负责人默认拥有最高的权限，可通过电子税务局设置办税人员 (即办税员、开票员)，且仅法定代表人、财务负责人有权限通过账户中心添加或删除办税人员。

3.法定代表人如何绑定自己与企业之间的关联关系？

答：法人在税务部门完成税务信息确认后，系统自动绑定法定代表人与企业之间的关联关系，法定代表人完成用户注册后，即可在电子税务局登录界面选择企业业务并以法定代表人身份进行登录。

4.财务负责人如何绑定自己与企业之间的关联关系？

答：已在税务机关完成身份信息报告的企业，其财务负责人需通过电子税务局的自然人业务入口进入【自然人账户中心】或企业业务入口登录页面去确认授权为该企业财务负责人身份后，即建立其与企业的关联关系。完成后，财务负责

人可在登录界面选择企业业务并以企业身份进行登录。

5.企业如何添加办税员、开票员?

答：为了避免办税人员个人身份信息被盗用，企业与办税人员之间需通过双向确认完成关联关系建立。建立关联关系的办税人员可以在授权范围内为纳税人办理税费业务。

添加路径：(1) 企业发起授权。法定代表人、财务负责人从“企业业务”入口登录电局后，在【企业账户中心】的【添加办税人员】模块进行添加。被添加办税人员通过电子税务局的“自然人业务”入口进入【自然人账户中心】或“企业业务”入口登录页面去做确认授权。若办税人员未在电子税务局注册个人账号

的，企业无法新增该办税人员，系统将提示该办税人员尚未注册，应由办税人员先完成注册后，再添加该办税人员。

举例：a 公司想要新增一名办税人员小王，于是 a 公司的法定代表人张总通过电子税务局新增了办税人员小王,税务机关通过电子税务局向小王推送待确认的授权信息。小王登录电子税务局对推送的授权信息进行确认后，关联关系即建立，小王成为 a 公司办税员。

(2) 自然人申请授权。自然人通过“自然人业务”入口登录电子税务局，在【自然人账户中心】的【企业授权管理】-【申请企业授权】进行添加。企业通过电子税务局的【企业账户中心】-【人员权限管理】-【待确认办税人员】做确认授权。

6.我是企业财务负责人，我们企业的办税员离职，我该如何删除这名办税人员？

答：企业法定代表人与财务负责人可通过企业业务入口登录电子税务局【企业账户中心】或办税服务场所删除办税人员，解除其与本企业的关联关系。

7.我曾经是某企业的一名办税人员，我现在已经离职了，但我在个人账户中心看到还是这个企业的办税员身份，我该如何解除与企业的关联关系？

答：办税人员申请解除关联关系的，可以以自然人身份登录后在【自然人账户中心】-【企业授权管理】-【已授权企业】中找到离职公司，点击【删除】后认证或前往办税服务场所办理关联关系解除业务。

8.办税人员登录后能否直接切换在企业内的不同身份？是否需要退出后重新登录？

答：办税人员在同一企业存在多种身份的，以企业业务身份登录电子税务局

后，可在【企业账户中心】—【身份切换】模块切换至企业内的不同身份，无需退出重新登录。

举例：办税人员小明在 a 公司同时担任财务负责人和办税员，以 a 公司办税员身份登录电子税务局后，可在【企业账户中心】—【身份切换】模块切换为财务负责人身份。

9.办税人员登录后能否直接切换到其他企业？是否需要退出后重新登录？

答：办税人员在不同企业有多个身份的，以“企业业务”身份登录电子税务

局后，可在【企业账户中心】—【身份切换】模块切换至关联的不同企业，无需退出重新登录。

举例：张总是多家企业的法定代表人，以 a 公司法定代表人身份登录电子税务局后，可在【企业账户中心】—【身份切换】模块切换为其他公司法定代表人身份。

10.在历史管理信息中，“清除记录”是什么操作？

答：点击“清除记录”后对应的记录在历史管理信息中不再展示，同时对应的记录系统也将删除。

本文来源：本文收集整理于云南税务

声明：本文仅供交流学习，版权归属原作者，若来源标注错误或侵犯到您的权益，烦请告知，我们将立即删除，谢谢

编辑：sometime编制：2023年03月20日

【第2篇】辽宁省电子税务

根据国家税务总局电子税务局规范的相关规定，为积极响应便民办税春风行动，进一步优化完善电子税务局的号召，辽宁省税务局优化电子税务局登录方式，在确保信息安全的基础上，积极拓展登录方式，进一步帮助大家更方便地通过“非接触式”途径办理涉税事项。

登录方式发生了哪些优化？

经过优化后,辽宁省电子税务局一共支持3种登录方式。

分别为：企业登录、自然人登录、代理机构。

此次优化主要体现在：

新增登录方式

新增代理机构登录，可以便捷地帮助委托企业办理相关业务。

集中登录模式

将企业税号登录、自然人登录、代理机构登录有机地统一集中在登录页面，并分类显示，方便纳税人快速选择不同模式登录。

在企业登录中，分为快捷登录和普通登录，纳税人可以根据自身情况进行选择，既提升登录的便捷性，又丰富了纳税人验证身份模式的多样性。

加强登录安全

调整办税人员身份选择安全级别，必须为已经过实名办税采集的办税人员才可以登录。如未进行过实名办税采集的人员，需进行相应实名认证方可登录。

登录模式介绍

一、企业登录

该模式支持2种登录方式，分别是快捷登录及普通登录（切换新版用户权限体系首次登录必须使用“普通登录[a1] ”）。

（一）快捷登录

该登录方式只需输入企业账号密码，选择登录身份后，输入登录身份对应的实名登记手机号码并获取验证码，即可登录。

温馨提示：

1、快捷登录适用于纳税人已通过“普通登录”完成法人及财务负责人信息的同步。

2、纯社保户登录可通过“普通登录”输入用户名及密码后，直接跳转社保费征收系统，无需二次身份认证。

3、如果忘记密码或者以前只使用短信登录，必须使用“忘记密码”功能进行密码找回。

快捷登录中使用的办税人及手机号为经过实名采集的人员，如未实名采集或需重新采集，具体参照下文“实名采集”相关内容。

（二）企业人员维护

快捷登录后，如需要维护其他办税人员授权其办理相关业务，可点击右上角纳税人名称使用「企业人员维护」对其他办税人员进行维护及权限设置。

第一步、首先选择「身份维护」，添加权限身份。

第二步、输入“权限身份名称”、“权限描述”，并维护该权限身份涉及的权限功能。

第三步、保存后点击“添加办税人”。

输入“姓名”、“证件类型”、“证件号码”，点击搜索，并下一步。

温馨提示：

1、这里搜索已实名或已注册的其他办税人员信息。

2、如果是添加系统内未实名或未注册的办税人信息，则点击下一步。进行手工维护填选，维护后必须进行实名采集（后续将会优化为必须进行实名采集后才允许添加办税人）。

第四步、选择“身份类型”、“管理权限”。点击“确定”。

保存成功后，该办税人添加完毕，如果需要对权限身份进行调整可以在该办税人进行“权限管理”操作。

温馨提示：

1、只有法人、财务负责人才允许使用「企业人员维护」，办税人无此「企业人员维护」功能。

（三）普通登录

与快捷登录相比，增加同步办税人环节，步骤更加清晰，方便首次使用或不经常使用的用户登录。

首先，输入纳税人社会信用代码或纳税人识别号、输入企业账号密码，点击【登录】；

如果无办税人信息，则点击【同步办税人】按钮，提示同步成功后，页面显示有权限进行登录的办税人员名称及身份；选择要登录的人员，点击对应名称按钮；

如该办税人已绑定实名验证手机号，可选择“短信登录”，点击【获取验证码】，输入验证码后点击【确定】，进入登录后首页，完成登录；可点击【取消】按钮，返回办税人员选择页面。

如该办税人已设置办税人员登录密码，可选择“密码登录”，输入正确密码，点击【确定】，进入登录后首页，完成登录；可点击【取消】按钮，返回办税人员选择页面。

登录后系统会提示设置默认密码（输入密码必须包含大写字母、小写字母、数据、特殊字符中的三种或三种以上，密码长度在8到15位之间）。

如果办税人忘记个人密码可使用法人或财务负责人登录系统后，通过「企业人员维护」进行重置，重置密码为111111。

温馨提示：

1、启用新版用户权限体系后纳税人首次登录必须使用“普通登录”，并同步法人及财务负责人信息后，再次使用时即可使用“快捷登录”。

2、同步法人及财务负责人信息，首先是通过金税三期同步法人及财务负责人姓名、身份证号码，再通过身份证号码获取已通过实名认证的对应手机号。如果人员信息不匹配，请您务必对相关人员实名信息进行采集、修改。

3、纯社保户登录可通过“普通登录”输入用户名及密码后，直接跳转社保费征收系统，无需二次身份认证。

4、办税人的个人密码遗失后，只能由法人或财务负责人重置密码。（后续将会优化为法人和财务负责人只允许重置本人及办税人密码，不能相互进行重置）。

5、如果忘记密码或者以前只使用短信登录，必须使用“忘记密码”功能进行密码找回。

如纳税人同步办税人员后，无对应办税人员信息，或短信登录提示手机号码不正确，需纳税人进行实名采集。具体参照下文“实名采集”相关内容。

二、自然人登录

需输入自然人用户登录密码，并输入验证码，验证无误即可登录。

温馨提示:

1、如果忘记密码或者以前只使用短信登录，必须使用“忘记密码”功能进行密码找回。

三、代理机构登录

代理机构登录分为三步登录操作：

第一步：输入代理公司自己的社会信用代码或纳税人识别号及登录密码。

第二步：登录成功后，选择待办人员，进行密码登录或手机短信登录。

第三步：密码登录或手机短信登录成功后，选择要待办的目标企业，输入协议密码。登录成功后方可对该企业进行相关办税业务操作。

温馨提示:

1、纳税人可在企业登录后，通过“代理机构认定管理”，通过同步代理机构信息，认定或取消代理机构。

2、关于代理机构相关设置，可详见《辽宁省电子税务局（代理机构）操作指引》。

四、实名采集

纳税人实名采集可通过移动办税app进行，新用户首次使用时自动进入实名采集，老用户可打开app在进行实名采集在【服务】页面中滑动到“公众查询”，点击【采集实名信息】菜单进入界面，添加本人身份证，补充信息并进行采集识别脸部信息，检测成功即可完成实名采集操作。

五、登录成功

登录成功后，即可进入电子税务局首页。

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【第3篇】电子税务局密码重置业务

最近，国家税务局总局江苏省电子税务局登录方式更新了，想必各位会计朋友们都觉得很突然，有点猝不及防，这次受较大影响的多为使用数字证书方式登录电子税务局申报的用户，考虑到7月申报期属于季度大征期，3号开始电子税务局便暂时取消了数字证书登录同时校验电子税务局密码的相关功能，先保证征期的正常进行。

不过在这里小编需要提醒各位的是，该功能是暂时取消，不是永久取消。

为了防范用户信息被盗用、冒用等安全风险，切实保障单位的合法权益，后期数字证书登录还是需要校验电子税务局密码的或者实名登录的，因此各位会计朋友们应当利用这段缓冲期，除了完成本月的纳税申报，还需要完成电子税务局密码的设置，下面我们就结合纳税人日常在设置电子税务局密码时遇到的一些常见问题来详细说说如何成功设置电子税务局密码。

一、什么是电子税务局密码

很多会计朋友会问什么是电子税务局密码，表示从来没有设置过电子税务局密码。

其实电子税务局密码即为通过用户名（统一社会信用代码）和密码方式登录电子税务局所需要设置的密码，若单位从未设置过，那么初始密码通常为法定代表人有效身份证件的后六位。

二、电子税务局密码错误，如何重置

若单位曾经修改过电子税务局密码又忘记了，则需要重置电子税务局密码，目前电子税务局密码重置支持线上操作，具体操作如下：

打开国家税务总局江苏省电子税务局

（https://etax.jiangsu.chinatax.gov.cn/sso/login），我们可将登录方式切换至原方式登录或者用户名登录方式，在这两种方式下都提供了“忘记密码”这个功能进行线上重置电子税务局密码。

重置密码需要注意的是，只有通过法定代表人的手机号获取验证码才能重置密码，并且前提是法定代表人信息需已经实名认证。

三、法定代表人的信息电子税务局如何查询

很多人会计朋友说不清楚法定代表人在税务登记中登记的手机号是哪个，不知道在重置的时候输入哪个手机号？

那么我们可以登录电子税务局，在“我的信息-纳税人信息-登记信息”中查询法定代表人的信息，查看当前税务登记信息中的手机号，如下图所示

重要提醒：若该模块查询出来的法定代表人联系方式与微信实名信息中的不一致，建议先查看第五个问题操作法定代表人联系方式变更。

四、重置密码时提示法人信息未实名

电子税务局密码线上重置我们在第二个讲述密码重置操作的时候就强调了前提是法人信息需要实名。

目前实名操作也支持线上操作，具体操作方法：法定代表人手机微信关注公众号“苏州税务”，进入公众号“我的信息—实名认证”进行实名认证操作，如下图所示：

五、法定代表人手机号变更了如何修改

很多会计朋友向我们反映，法定代表人变更了联系方式，当前使用的联系方式早就不是税务登记中的联系方式了，现在设置密码都收不到验证码怎么办？

由于当前电子税务局密码重置功能需要校验法人实名信息，所以法人的联系方式变更不仅要在电子税务局做变更，还需要在微信实名信息中操作变更，具体操作如下：

步骤一，手机进入微信公众号“苏州税务”—“微服务”—“微信办税”—“我的个人中心”中操作手机号变更，如下图所示：

温馨提示：请确认输入的手机号为身份证持有者所办理，手机号与姓名、身份证等信息将发送到相关运营商进行一致性验证。修改手机号一天只能修改一次。

步骤二，电子税务局变更法定代表人联系方式

进入“江苏省电子税务局—我的信息—用户管理—基础信息维护—登记信息变更”中操作变更法人联系方式，具体如下图所示：

法定代表人（负责人）移动电话，是否修改选择“是”

在确认信息中输入需要修改的手机号，获取验证码后点击确认操作即完成修改。

搞明白上述五个问题，线上进行电子税务局密码重置将变得so easy!赶紧来操作试试~

【第4篇】宁夏电子税务

6月28日记者获悉，按照人社部关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统切换工作安排，宁夏人力资源社会保障一体化系统和公共服务系统将于近期完成与全国统筹信息系统的服务对接、数据迁移、系统切换、上线运行等工作。系统切换期间，即6月28日20时至7月13日8时，将暂停全区社会保险服务工作。

据介绍，系统暂停服务内容为线下服务窗口和线上服务渠道。系统切换期间，自治区、市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）的社保、就业等服务窗口，暂停提供企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险的参保登记、缴费核定、申报缴费、关系转移接续、社会保障卡等经办服务，暂停提供企业职工基本养老保险的待遇核定、基金支付、财务核算等经办服务；自治区、市、县（区）税务部门及合作银行的服务窗口，暂停提供企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险费的征收服务。

线上服务渠道方面，全国人社政务服务平台、国家社会保险公共服务平台、全国电子社保卡门户、宁夏人力资源社会保障公共服务系统、“我的宁夏”app、宁夏政务服务网等政务服务渠道，暂停提供企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险的参保登记、缴费核定、申报缴费、关系转移接续、社会保障卡等经办服务，暂停提供企业职工基本养老保险的待遇核定、基金支付等经办服务；税务部门及合作银行的服务渠道，暂停提供企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险费的征收服务。

7月13日8时，社保、就业各级线下服务窗口和各类线上政务服务渠道，恢复提供企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险的相关经办服务；各级税务部门、合作银行的线下服务窗口、线上服务渠道，恢复提供企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险费的征收服务。如系统切换进度提前或延后，将适时发布通告，请广大参保单位和办事群众及时关注。（新消息报记者裴艳）

温馨提示

1.企业退休人员2023年7月的养老金已提前发放，系统切换期间受理的社会保险待遇类业务，系统恢复后优先办理，不影响个人权益。

2.系统暂停服务期间，参保单位和办事群众因特殊原因需要办理相关社会保险业务或申请办理企业缓缴的，可在参保地社保经办机构线下服务窗口继续申报，各地社保经办机构在系统切换完成后第一时间予以办理。

3.本次系统暂停服务时间较长，请广大参保单位和办事群众妥善安排时间，提前或延后办理相关业务。暂停服务前和恢复服务初期，可能出现业务办理高峰，请参保单位和办事群众尽量合理选择时间，错峰办理有关业务。系统暂停服务期间给广大参保单位和办事群众带来不便，如有疑问，请拨打12333（人社）、12366（税务）服务热线咨询，也可拨打当地咨询服务电话。

【第5篇】税务总局电子申报软件

本文目录

如何下载国税申报系统？

怎么安装国税网上申报系统？

网上报税申报软件可以自行下载吗？

请问网上报税都需要下载什么软件？

如何下载国税申报系统？

网上报税申报软件自行下载

国税网上申报系统从2018.6起开始使用“网上税务局”软件，可以在网上搜索进入你所在省份的国税总局网站-资料下载-涉税软件下载，找到“网上税务局客户端”下载安装。

以河南省为例，具体步骤如下：

1.在搜索“国家税务总局河南省税务局”，进入官网。

2.在税局官网的首页点击进入“资料下载”。

3.在“资料下载”页面点击进入“涉税软件下载”。

4.在页面中点击进入“河南省网上税务局客户端”。

5.在弹出的新页面里点击“河南省网上税务局客户端”下载安装程序。

6.下载完成后，打开压缩程序，点击安装即可。

怎么安装国税网上申报系统？

1、首先你要登录所在地的网上税务局，在页面的右下角，可以看到“客户端下载”。

2、点击“客户端下载”，进入下载界面，在界面上可以看到下载的链接。

3、选择完整安装包进行下载，下载完毕后进行安装。

4、安装过程也很简单，只要点击下一步和我同意，即可完成安装。

5、安装完毕后就可以直接登录了，输入公司的税号和密码，完成登录，就可以开始申报了。

网上报税申报软件可以自行下载吗？

在取得税务登记证并开通网上报税权限，取得网上纳税申报的登录账号和密码后，网上报税申报软件可以自行下载。1、下载要登录官方网站 2、下载时要注意下载最新版本 3、下载使用前详细阅读申报规定 4、遇到困难或不明白的地方，及时联系当地税务局

请问网上报税都需要下载什么软件？

是否需要下载安装软件取决于网上报税的类型，如果是申报地税则无需下载软件，直接登录当地地税官网进行申报。如何是申报国税，则需要下载国税申报系统软件。

下载国税申报系统软件的方法：

1、首先在搜索中输入国税申报，在搜索结果中可以点击国家税务总局的连接。

2、点击后即可打开国家税务总局的官网。

3、在上方的导航栏中点击“纳税服务”选项。

4、进入纳税服务页面，可以点击网上申报和进入平台申报，并下载相关软件。

5、如果需要办税指南，可以点击下方对应的“申报纳税”的按钮。

6、找到需要申报的项目点击下载申报指南进行查看。

【第6篇】网上电子税务

电子发票逐步取代纸质发票，已成趋势！但仍有很多客户朋友们不知道如何在电子税务局上申请领用。今天，我们就一起来看一下：

1 电子发票有什么优势？

使用电子发票在降低纳税人经营成本，特别是发票开具成本，发票邮寄成本，节约社会资源，方便纳税人网上领购、开具等方面优势明显。较传统的纸质发票，电子发票的优势显而易见：

2 如何领用电子发票？

1.登录陕西省电子税务局，在我要办税-发票使用-发票票种核定，进行发票票种核定：

2.票种核定申请通过，进入发票领用页面申领发票。我要办税-发票使用-发票领用：

点击新增，进入添加页面，选择电子发票领取，保存提交即可（注意，若非首次申领需要先进行发票验旧流程，见下一步）：

3.发票验旧。我要办税-发票使用-发票验旧，选择增值税电子普通发票，确认验旧即可：

3 电子发票的二三事

1.使用电子发票需要抄报税吗？

使用电子发票的纳税人，应在每个月征期结束前，登录开票系统，实现自动抄报税及按规定办理相关纳税申报。

2.当月开具的电子发票能当月作废吗？

当月开具的电子发票不能当月作废，只能做冲红处理。

3.电子发票如何验旧、缴销？

验旧：使用电子发票的纳税人仍然按照“验旧购新”的原则验旧发票，只是验旧时不需要提供已开具的纸质红字发票，只需要保证开具的发票数据已上传至电子底账系统即可。

缴销：注销前尚未使用完电子发票的纳税人需要缴销空白电子发票的，不做空白发票作废处理，应将电子发票的数据做回退税务机关处理。

【第7篇】重庆国家电子税务

华龙网-新重庆客户端讯（记者赵紫东）为全力配合做好疫情防控工作，保障人民群众生命安全和身体健康，重庆市税务局对全市按月申报的纳税人，将2023年11月份申报纳税期限延长至11月28日。

同时，受疫情影响、在11月28日前办理申报纳税仍有困难的纳税人，还可依法向主管税务机关申请延期申报。

线上办理延期申报具体流程为：登录重庆市电子税务局，依次进入“我要办税”“综合信息报告”“特定涉税信息报告”“对纳税人延期申报核准”模块，办理延期申报手续。

重庆市税务局纳税服务处处长沈轶介绍，疫情防控期间，广大市场主体和群众可以优先选择重庆市电子税务局、“重庆税务”微信公众号、渝快办、支付宝等线上渠道办理税费事项，减少现场办税次数，最大程度降低交叉感染的风险。

目前，在重庆，包括纳税申报、发票领用、发票代开、社保缴费等90%以上日常税费业务实现全程“网上办”，233项税费事项可“非接触式”办理。

其中，纳税人申领发票可以选择邮政寄递方式。据悉，疫情期间，重庆市电子税务局发票寄递处理中心安排工作人员值守，及时处理线上申请的发票寄递业务，确保纳税人的发票使用需求。

此外，市民缴纳城乡居民基本医疗保险费也可通过重庆市电子税务局、“重庆税务”微信公众号、渝快办、支付宝、云闪付等进行参保缴费。

（本文来自新重庆客户端app，请至各大应用市场下载）

【第8篇】河北省电子税务

河北省电子税务局2023年3月份升级说明

2023年3月电子税务局修改完善工作内容共38项，其中：新增功能3项，优化31项，修复系统缺陷4项。

一、新增内容

1. 新增功能【税务行政处罚听证】。

2. 新增功能【赔偿申请撤回】。

3. 新增功能【申请税务人员回避处理】。

二、优化完善

1. 优化【更正申报】支持增值税及附加税申报、消费税及附加税申报、定期定额自行申报的往期报表更正。

2. 优化【对纳税人延期缴纳税款核准】涉及缓缴的企业支持申请延期缴纳申请。

3. 优化报验户企业【企业所得税预缴申报】增加支持选择当月所属期和上月属期。

4. 优化【财产和行为税合并纳税申报】中印花税税源采集纳税期限选择按次时支持选择以前的日期。

5. 优化【延期申报】增加支持财产和行为税合并纳税申报。

6. 优化支持本省报验户异地签订三方协议。

7. 河北税务app【税款缴纳】功能支持微信支付。

8. 对于2023年第四季度已享受制造业中小微企业缓税政策，且暂未全部缴纳第四季度享受缓税政策税款的纳税人，在申报【居民企业（查账征收）企业所得税年度申报】或【居民企业（核定征收）企业所得税年度申报】时，弹出享受缓缴提示信息。

9. 【非居民合同信息采集】增加采集项“支付备案表上的支付方银行及账号”、“收款方银行及账号”、“合同执行期限”、“支付方的联系人及电话”、“境内外是否关联”。

10. 【服务贸易等项目对外支付税务备案】合并合同信息后，对于被合并合同，自动变更服务贸易对外支付税务备案表信息中合同编号及合同详细信息。在查询合同信息时，新增采集支付方银行及账号、收款方银行及账号、合同执行期限、支付方的联系人及电话、境内外是否关联数据项。

11. 优化【水资源税税源信息报告】，当“取水许可状态”选择为“未办理”状态时，“取水许可有效期起”、“取水许可有效期止”设置为只读。

12. 优化【中国税收居民身份证明申请】将申请人和代理人合并为“申请人（代理人）”，办理人员身份证件类型，办理人员身份证件号码自动根据办理人员信息带出。申请人名称调整为纳税人名称，申请人英文名称调整为纳税人英文名称。

13. 【定期定额户申请核定及调整定额】【对纳税人变更纳税定额的核准】征收品目不支持“工资薪金所得、劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得”。

14. 本省【跨区域涉税事项套餐综合办理套餐】，【跨区域涉税事项套餐（外省来本省）】支持报验户身份跳转查询已办事项。

15. 优化增加跨区税源户变更登记功能。

16. 优化【开具税收完税证明（社保费）表格式】申报税款所属跨年的可以根据缴款日期查询。

17. 【代开发票】时享受“六税两费”政策有效期延迟到2024年12月31日。

18. 【居民企业（查账征收）企业所得税月（季）度申报】【居民企业（查账征收）企业所得税年报】申报完成后，申报结果查询页面弹出“申请退税”、暂不办理”供选择。若选“申请退税”，跳转退抵税费申请（汇算清缴）页面，若选“暂不办理”，则生成暂不办理通知书。

19. 优化【关联业务往来年度报告申报】表增加填表说明。

20. 优化【居民企业（查账征收）企业所得税月（季）度】税款所属期2023年1月起，a201020《资产加速折旧、摊销（扣除）优惠明细表》新增“jszj1070中小微企业单价500万元以上设备器具一次性扣除（折旧年限为3年）”、“中小微企业单价500万元以上设备器具50%部分一次性扣除（折旧年限为4、5年）”、“中小微企业单价500万元以上设备器具50%部分一次性扣除（折旧年限为10年）”优惠事项。

21. 优化【扣缴企业所得税报告】支持之前只做了源泉扣缴信息采集的纳税人申报。

22. 【存量房交易申报】、【增量房交易申报】、【委托代征报告】、【增值税及附加税（费）预缴申报】、【增值税及附加税（费）申报（一般纳税人适用）】、【财产和行为税合并申报】、【消费税及附加税（费）申报】、【其他代扣代缴代收代缴申报】2023年减税降费表样调整，支持六税两费减征新政策。

23. 优化【临时税务登记】、【一照一码信息确认】、【单位纳税人登记】、【新办纳税人套餐】增加提示信息：“登记注册类型不为“国有企业”、“集体企业”、“其他企业”,“非企业单位”等的，投资方信息不能为空，请选择投资方进行变更。”

24. 优化【增值税及附加税（费）预缴申报】增加提示“自2023年4月1日至2023年12月31日，增值税小规模纳税人适用3%征收率的应税销售收入，免征增值税；适用3%预征率的预缴增值税项目，暂停预缴增值税。”，并支持免征3%税率增值税的新政策。

25. 根据《财政部税务总局关于对增值税小规模纳税人免征增值税的公告》，【增值税及附加税（费）申报（小规模纳税人）】增加“关于对增值税小规模纳税人免征增值税的公告”的提示信息。

26. 增值税申报完成后，对可能符合条件的纳税人提示：“尊敬的纳税人您好，根据系统扫描，您可能符合《财政部税务总局海关总署关于深化增值税改革有关政策的公告》（2023年第39号）、《财政部税务总局关于进一步加大增值税期末留抵退税政策实施力度的公告》（财政部税务总局 2023年第14号）中规定的申请退还留抵税额的条件。请您及时、准确地判定是否符合上述政策规定的申请退还留抵税额的条件。如符合，您可以通过电子税务局或前往办税服务厅申请退还留抵税额。”设“符合条件，立即申请留抵退税”、“符合条件，暂不申请留抵退税”、“不符合条件，不申请留抵退税”按钮供选择。

27. 【增值税及附加税（费）申报（一般纳税人适用）】对符合条件的纳税人增加提示信息：“你单位是否属于从事再生资源回收的增值税一般纳税人？”。

28. 【居民企业（查账征收）企业所得税月（季）】、【居民企业（核定征收）企业所得税月（季）】根据财务报表申报数据自动预填。

29. 优化【自然人代开增值税普通发票】代开普票适用3%税率的征收品目免征增值税。

30. 根据《财政部税务总局关于进一步加大增值税期末留抵退税政策实施力度的公告》，优化【退抵税费申请（增值税制度性留抵退税）】功能。

31. 【退抵税费申请（入库减免）】当退抵税费原因类型选择“资源综合利用产品及劳务增值税即征即退”时，并且查询税票界面勾选税票后，点击“确定”按钮时，对于税票属期起大于等于2022月3月1日的，校验所退税票属期时纳税人信用级别为c或d时，系统弹窗提示并阻断退税流程。

三、修复系统缺陷

1. 修复【服务贸易等项目对外支付税务备案】新增非居民时预览界面收款人名称为空的问题。

2. 修复【申报信息查询】部分企业无法下载减免表的问题。

3. 修复【税务师事务所行政登记变更】部分纳税人变更完法人没有生效的问题。

4. 修复【涉税专业服务专项报告】打开提示系统出现故障的问题。

【第9篇】电子税务局的登陆密码

新办企业小慧护航“第一弹”，电子税务局的“登陆密码”。

税务系统升级后，登陆方式也有了很大的变化。

以前法定代表人、财务负责人、办税人员登陆密码是同一个。

系统升级后法定代表人、财务负责人、办税人员需根据自己身份信息设置密码，不再使用同一个密码。也就是说三个人有三个密码。

和小伙伴们一起解锁新技能！

以四川电子税务局为例！

新办企业在税务登记完成后，如果企业添加的财务负责人、办税人员以前从未使用过四川电子税务局，那我们就要先进行用户注册。

下面和大家分享两种用户注册方式！

一、web客户端注册

1、在浏览器搜索四川电子税务局-自然人业务-用户注册

2、填写基本信息-人脸识别。

二、四川税务app

1、在手机上搜索四川税务-下载

2、我的-未登陆

3、切换到个人业务-用户注册

4、自然人在线注册-勾选☑️-下一步

5、填写基本信息-下一步

6、接下来根据提示进行操作。因我的信息已被注册就不能给小伙伴们提供图片了。

注册完成后，接着进行实名采集。方式如下：

四川税务app-我的-实名采集-开启人脸识别

以上步骤操作完成后，我们在四川电子税务局上进行新办企业的登陆。

企业业务-输入社会统一代码、手机号、密码-获取验证码-登陆

新办企业的电子税务局密码就获取成功了，这两种方式简单明了，大家都学会了吧！

【第10篇】电子税务局一般纳税人申报表

贵州省电子税务局增值税一般纳税人申报操作手册

业务描述：适用增值税一般纳税人申报

一、按照【税费申报及缴款】—【按期应申报】—【增值税（适用小规模纳税人）】，点击【填写申报表】

二、填写申报表，在[填写申报表]页面，先填写左边附表，在主表汇总。点击页面上方的[申报]

三、点击”确定“及”申报“，出现[申报结果]，完成申报操作

四、直接跳转到城建税、教育费附加、地方教育费附加申报界面，《附加税（费）信息》表自动带出数据，填写标黄栏次，点击“申报”

五、点击“确定”及”申报“，完成附加税费申报

【第11篇】电子税务局密码登陆不进去

1. 初次普通登录，输入纳税人识别号密码，点击登录，选择人员框内没有带出法人或财务负责人勾选框

答：需要先点击【同步办税人】才可带出人员勾选框

2. 初次普通登录选择人员后，选择密码登录，输入密码提示“尚未设置密码”

答：初次普通登录选择人员后，应采取短信登录，通过填写验证码方式登录后，在设置个人密码，才可以以密码方式登录

3. 个体工商户纳税人，初次普通登录选择了业务短信登录，但是无法发送验证码

答：建议先核实税务登记信息中的电话号码，是否为移动电话。若为固定电话号码，建议更改为移动电话号码

4. 初次登陆后，进行企业人员维护，添加了办税人，但是手机号显示为空

答：添加的办税人员需是经过实名采集且与企业关联的人员，若添加的办税人没有经过实名采集则无法显示手机号，无法进行登录办理业务

5. 添加办税人员时，身份类型是空的，没有可勾选的

答：添加办税人员前，需要先进行身份信息为维护，才可以在添加办税人员时进行勾选身份类型

6. 办税人员普通登录，输入企业的密码提示密码有误

答：办税人员选择普通登录中的密码登录时，密码为初次登录时系统弹出框设置的个人密码，不为企业登录密码

【第12篇】中国电子税务

问：如何添加税费种？

答：请您点击【我要办税】—【综合信息报告】—【税（费）种认定】，点击填表，填写经营项目调查表，可以将具体需求写在备注栏，提交后等待审核结果。

图示指引如下

一、我要办税—综合信息报告。

二、综合信息报告—税（费）种认定。

三、税（费）种认定业务办理页面。

四、经营项目调查表。

问：如何查询自己的逾期未申报信息？

答：您可通过【定制e服务】中的“提醒我办理”中查看自己的逾期未申报信息，也可通过【我要查询】—【一户式查询】—【申报信息查询】—【逾期未申报信息查询】调整查询条件查看。

图示指引如下

一、提醒我办理。

二、我要查询—一户式查询。

三、一户式查询—申报信息查询页面。

四、逾期未申报信息查询页面。

问：如何申请ukey？

答：请您参考以下步骤操作：

第一步：请您点击【我要查询】—【办税进度及结果信息查询】—【事项进度管理】中查询事项名称为“发票票种核定”，办理状态为“审核通过”，点击操作下方的【进度跟踪】；

第二步：点击【税控设备申请】，进入线上申领税控界面即可；

第三步：填写税控设备申请，申请人请填写申请人姓名不要填写公司名称，盘类型直接选择税务ukey，邮寄配送可自行选择是或者否，填完信息后页面下方的【点击免费领取】按钮即提交；

第四步：提交成功后可重新进入申领界面。查看右上角的“缴费状态”下方显示什么，如您邮寄配送选择的是“是”你可以查看下方的办理进度里有没有显示快件订单号，如有您可以通过单号查询物流；如您邮寄配送选择的是“否”，请您看页面下方税控发行文书后有没有显示“领取回执”字样，如有，请您按回执内容办理后续事项即可。

图示指引如下

一、我要查询—办税进度及结果信息查询。

二、办税进度及结果信息查询—事项进度管理查询。

三、事项进度管理查询页面。

四、查看。

五、税控设备申请。

六、点击免费领取。

七、领取回执。

八、回执单。