【导语】本文根据实用程度整理了15篇优质的汽车公司运营相关知识范本,便于您一一对比,找到符合自己需求的范本。以下是汽车融资租赁具体流程图范本,希望您能喜欢。
【第1篇】汽车融资租赁具体流程图
汽车租赁是指将汽车的资产使用权从拥有权中分开,出租人具有资产所有权,承租人拥有资产使用权,出租人与承租人签订租赁合同,以交换使用权利的一种交易形式。
汽车租赁营业执照经营范围
1、长期租赁,是指租赁企业与用户签订长期(一般以年计算)租赁合同,按长期租赁期间发生的费用(通常包括车辆价格、维修维护费、各种税费开支、保险费及利息等)扣除预计剩存价值后,按合同月数平均收取租赁费用,并提供汽车功能、税费、保险、维修及配件等综合服务的租赁形式。
2、短期租赁,是指租赁企业根据用户要求签订合同,为用户提供短期内(一般以小时、日、月计算)的用车服务,收取短期租赁费,解决用户在租赁期间的各项服务要求的租赁形式。
3、融资租赁是指承租人以取得汽车产品的所有权为目的,经营者则是以租赁的形式实现标的物所有权的转移,其实质是一种带有销售性质的长期租赁业务,一定程度上带有金融服务的特点。
4、经营性租赁,指承租人以取得汽车产品的使用权为目的,经营者则是通过提供车辆功能、税费、保险、维修、配件等服务来实现投资收益。
汽车租赁备案办理条件
1.已取得营业执照的企业法人、其他组织和个人;
2.营业执照经营范围有“汽车租赁”项目;
3.备案的车辆应为汽车租赁经营者所有,且车辆登记证、行驶证所有人与营业执照名称一致;
办理汽车租赁备案申请材料
1.《汽车租赁企业法人备案表》、《汽车租赁营业门店备案表》、《汽车租赁车辆备案表》及电子文本;
2.企业法人营业执照、各营业门店分支机构营业执照的副本及复印件;外商投资企业,另须提交《外商投资企业批准证书》原件及复印件;
3.公安交通管理部门签发的机动车登记证书及复印件;
4.企业税务登记证副本及复印件;
5.企业法人、各营业门店分支机构组织机构代码证书副本及复印件;
6.企业法定代表人身份证明复印件;申报承办人的身份证明复印件和委托授权书;
7.企业法人、各营业门店分支机构的注册地址、经营场所、停车场地产权证明或合法租用证明及复印件;
8.依据《地方汽车租赁管理办法》及《汽车租赁经营服务规范》地方标准db/t475-2007制定的本企业汽车租赁经营服务和安全管理各项规章制度文本,
【第2篇】汽车融资租赁简介
【导读】
本报告分上下篇,上篇报告主要包括商业模式、风控、车商政策和获客途径四个主题。下篇报告主要包括产品分析、融资运作和发展建议。
本篇报告主要分析汽车融资租赁领域几个主要公司的业务情况,将会研究易鑫集团、神州集团和大白汽车的商业模式、风控策略、产品情况、车商政策和获客途径。汽车金融人必读系列报告!!!
一、商业模式
1、易鑫集团商业模式
1.1 概述
易鑫拥有互联网汽车零售和自营融资齐头并进的模式,利用其最大汽车互联网零售平台的流量优势,发展自营融资业务努力切入车商和客户之间并直面客户。公司两大业务部门:交易平台业务和自营融资业务。交易平台业务包括广告及会员服务和交易促成及增值服务。自营融资业务则主要包括融资租赁业务和经营租赁(开走吧产品)。
1.2 具体模式分析
易鑫模式是集传统新车贷、二手车贷和经营租赁三方面为一体的分期贷款,通过其拥有的中国最大的汽车零售交易平台和腾讯、京东、百度的客户导流,配合针对客户端的app和下游门店,来实现盈利。
易鑫的线上渠道包括淘车网、易鑫车贷等网站及移动应用,除此之外,腾讯、京东、百度这三个流量巨头也都为易鑫开辟了流量入口。截止到2023年12月,其在线渠道约有5000万名活跃用户。
而在线下渠道方面,截止2023年12月31日,其汽车经销商合作网络已经覆盖全国30多个省340多个城市逾17,000家经销店(加盟店加入),其中包括228家独立运营的体验店。最新财报显示,2023年易鑫集团共促进49万笔汽车及汽车相关交易,累计总交易量达到77万。
图-1 商业模式 易鑫第二期abs公告
易鑫盈利业务主要分为两部分,如图2,交易平台业务收入和融资租赁业务收入(这里统称自营融资业务收入)。其中交易平台业务收入占比大约21%,而传统融资租赁业务收入占比大约百分之79%。
交易平台主要是包括广告及会员服务和交易促成及增值服务,如成交促成服务、贷款促成服务、其他增值服务。公司盈利全部来自这两大板块,截止2023年12月31日止,全年总收入同比增长162%至人民币39.06亿元,其中交易平台业务收入同比增长354%,自营融资业务收入同比增长131%,共促成49万笔(77万量)汽车零售交易及汽车相关交易,同比增长88%。
图-2 盈利模式 wind 华泰证券
自营融资业务分为三部分,分别为融资租赁业务、经营租赁业务和其他相关业务,融资租赁业务主要赚取利息差、经营租赁业务主要赚取租金而其他相关业务指的是从汽车经销商赚取汽车销售收入。
融资租赁业务是公司主要收入来源,易鑫汽车融资租赁产品和银行以及汽车金融公司的产品相比,更加丰富,效率更高。截止到2023年底每个消费者融资租赁的平均融资额度及期限分别为7万元和33万元,易鑫的净融资应收账的平均收益率为13%。主要产品为一证贷、两证通、鑫动融等融资方案。如图4是整个以消费者为中心的汽车交易生态系统。其中很多经销店是以加盟店的形式成为易鑫的门店。
而经营租赁业务下的“开走吧”产品是首付+月供+尾款类型的产品。按照经营租赁模式,易鑫向汽车经销商购买汽车并充当出租人,将汽车租给消费者(承租人),以收取租金。在租赁期间内,易鑫保有汽车所有权,消费者仅拥有使用权,在租赁期满后(也就是12个月后),消费者可以选择转为3年的融资租赁也可以一次付清尾款拿到汽车所有权。
图-3 开走吧产品模式 易鑫招股说明书
图-4 易鑫汽车交易系统 易鑫招股说明书
自营融资服务产生的收入由截止2023年12月31日止全年的人民币12.76亿元增加131%至截止2023年12月31日止全年的人民币29.42亿元。增长主要是由于融资租赁服务增长及2023年前的现有融资租赁合约产生的收入,其次是由于经营租赁服务略有增加所致。
融资租赁服务主要包括新车贷和二手车贷款,由2023年的7.67亿元增加246%至2023年的26.53亿元,融资租赁款净额的平均收益率在2023年为11.6%,而2023年为11.8%。经营租赁的收入由截止2023年底的1200万元同比增长1239%至2023年的1.64亿元人民币。此外单纯向汽车经销商销售车辆产生的收入由2023年的4.96亿元人民币减至2023年底的1.25亿元人民币,主要是易鑫目前正努力促成汽车零售交易量增加,如图3所示。
易鑫未来可能会逐步降低跟经销商合作力度,加大自营门店建设和导流程度,而这种方式目前从易鑫自营融资收入增长同比来看是有积极作用的。
图-5 业务收入 易鑫年报
财务费用方面,福利和资金成本2023年为16.2亿和11.4亿元, 同比增长分别为436.12%和507.70%。2023年广告销售费用同比增长340.01%为4.8亿、信用报备损失同比增长575.75%约为2亿、租赁费用同比增长81.52%约为1.7亿元人民币。
图-6图-6 业务收入 易鑫年报
此外易鑫努力使融资渠道多元化,降低融资平均利率至4%-5%左右。从融资板块分析,易鑫多次向腾讯、京东、百度和易车发行优先股、获得银行等机构信贷和通过公(人民币26亿)私(人民币44亿)方式募集资金。2023年融资平均利率约为4.97%。如图-6为各渠道具体融资成本。
图-7 融资渠道成本 易鑫招股说明书
1.3 易鑫点评
ø 易鑫模式形成完备的交易闭环:自营融资业务为客户提供多种需求服务,租赁业务中产生的二手车可以继续在易鑫二手车业务平台上销售。当融资租赁规模增大时,对于业务中产生的二手车是一个非常重要的问题,能否正确估值和溢价卖出将极大影响营收情况。
ø易鑫广告投入方面力度不断加大:2023年广告成本相比于2023年增加了44倍,门店投入相比于2023年增加了2倍。门店和广告的不断投入,增强了易鑫的获客能力。
ø 易鑫的汽车交易平台是中国最大的互联网汽车交易平台:平台对客源的导流能力可观。此外百度、京东、淘宝和腾讯对易鑫的支持不仅仅是数据风控方面,在导流方面也不容小视。
ø 资金成本较低,约为5%。
2.神州集团商业模式
图-8 神州模式 神州年报
2.1 概述
神州买买车自2023年正式开展业务以来,已在全国125个城市开设线下实体门店,覆盖25个省份,全国门店员工超过3000人,并已入驻天猫等主流电商平台。考虑到传统的电商平台将用户导流到线下4s店,只能通过4s店完成全部销售环节,无法形成自己的线下销售服务及售后服务。神州买买车依托平台及公司关联方神州租车拥有的线上用户和流量、以及线下125个城市实体门店,与国内主流整车厂商、4s店和进口商等广泛合作获得车源,后以包销代销的形式通过线下门店以及电商平台将车源直接出售给通过线上导流而来的终端消费者。
2.2 具体模式分析
神州买买车的模式:主要依靠集中采购,以低成本从主机厂拿车,再以融资租赁的方式销售出去。受益于神州租车与主机厂长达十年的合作,神州买买车能以较低价格从主机厂获得车源。此外,神州买买车选择销售的车型是受到市场认可的爆款车,市场欢迎度较高。神州的自营门店较少,对于客户导流能力有限,主要依靠经销商合作导流。
神州买买车为o2o汽车电商平台,依托过去神州租车、神州专车业务积累的客户数据,神州买买车深度整合汽车厂商、4s店、进口商等优质资源,推出“先享后买”、“新车0首付”等一系列全新汽车消费模式。2023年收入规模达35亿,较上年增长近4倍,但由于神州业务仍处于初期快速扩展阶段,暂未实现盈利,2023年毛利率为-3.23%,但亏损较上年收窄。
融资租赁由神州闪车贷配套完成:神州闪车贷目前主要产品有购车贷和汽车抵押贷款两种产品。购车贷是为配套神州买买车而进行的融资租赁业务,相比于其他竞争对手,如大白的融资租赁业务,神州闪车贷渠道方面更加有优势。因为大白有一部分融资租赁业务是通过给渠道商4s店返点,然后4s店根据价高者合作的原则进行合作,对于大白来说成本较高。而神州车闪贷主要对接神州买买车,买买车店里的金融需求导到闪车贷,因为拥有自有渠道,获客更容易,交易的真实性和可控性也能得到保证。除了贷前信用审核,神州对贷后资产的监控也很严格。给汽车安装gps,如果车主违约,可以实时定位。目前神州闪车贷正启动渠道合作分销计划,主要面向金融公司以及二手车商等渠道,例如吸引拥有小贷牌照的公司加入合作。
2.3 业务盈利分析
图-9 损益表 神州优车年报
神州专车是神州优车主营业务,如图-9所示,毛利率为12.60%,而神州买买车是第二大业务,但由于营业成本过高目前未有盈利情况显现。总体来说专车业务因为规模效应的原因,营业成本正在逐步下降,而买买车业务由于成立时间较短,目前正处于前期加快布局期,营业成本未有降低。从业务比重来看,专车占比57.49%,神州买买车业务占比35.15%,而车闪贷服务占比7.36%。
具体从销售费用和管理费用来看,广告费是第一大开支但有微幅下降,房租方面有大幅提升估计是在布局线下交付体验店和小部分直营门店。此外进入2023年,佣金和中介机构费大幅增加,估计是2023年新上线的买买车业务相关成本的直接增加所致。
图-10 销售费用 神州年报
图-11管理费用 神州年报
2.4 神州集团评价
ø 神州的优势主要是拥有跟主机厂商近10年的合作背景,上游车源成本较低。
ø 此外广告宣传费下降了20%,房租升高了2.1倍,神州的策略是降低广告费加大门店的建设。
ø 2023年买买车收入增长了4.4倍。此外神州车闪贷因对接自营神州买买车渠道,盈利能力较高,毛利率达91.64%。
ø 相比于易鑫模式,神州把车贷业务分离出来与专车和买买车业务并列,业务协调更加繁所。(汽车产权处理)
3.大白汽车商业模式
大白车融资租赁业务目前占趣店总业务的0.55%,趣店在美国发布的年报指出这一部分业务是对其小额信贷产品进行补充,增加p2p产品标的。
图-12业务比例 趣店年报
图-13模式分析 趣店年报
趣店采取了自建门店的总资产模式。趣店通过与整车厂达成战略合作,集中采购车辆,为用户提供低门槛购车服务,三到四年租赁期满后,车辆所有权转让至用户名下。
在线上渠道方面,趣店主要是对之前消费金融业务积累6200万注册用户进行转化。其线上的流量渠道只有支付宝的“来分期”入口和大白汽车分期app。截止到2023年1月,大白汽车已经在全国开设了175家自营门店,卖出6600辆汽车。
大白汽车的强电商属性可以带来购买门槛和获客成本更低的优势,可通过大数据知晓销售车型,从而用精确的模型去计算销量,库存量和交车时间的最佳组合。对于用户端而言,这又意味着提车速度和分期成本的降低。
下游跟车商的合作模式丰富,其中第一种模式为车商提供客户给大白,同时大白全款购车,用户提车后即可返佣金;第二种方式为大白从主机厂购车成为自己的车源,然后通过车商和自营门店导流。由于目前趣店资料太少,实难以对其业务模式做更多的诠释。
大白汽车点评:
ø 大白业务占比较少,业务成立之初只为增加p2p投资标的,其在相关领域经验和思维布局方面有所不足。
ø 通过p2p募集资金后注入大白的汽车租赁业务中,可能产生二次贷款行为,考虑此模式的合规性,难以在国内长久持续。
二、风控
1、易鑫集团
贷前主要审查身份证、驾驶证、户口本和信用卡,此外风控人员主要通过结合评分结果,家访或征信报告结果,电话审核、网上查询结果来建立资信评分卡并做出风控决策。
1)资信评分卡:会考虑个人特征(通过其年龄,婚姻状态考察稳定性);居住(通过居住状态和年限考察其资产状况,居住的稳定性);工作(通过就职状态和年限,考察其是否能维持一个稳定的生活保障,还款保障);交易条件(通过考察申请人对首付,期限的态度来看其融资的积极性和配合度)
2)家访:家访的目的是见证原件来审核申请人提供的信息是否为事实,其次通过对申请人生活状态实地了解来判断可贷性。
3)就业包括对当前就业状况的核实:如果当前就业时间较短(少于1年),必须考虑上个就业的状况。核实内容包括工资,雇佣情况(全职还是兼职等),工作单位名称。就业核实的目的,是确保申请人申报情况是真实存在的。
4)居住的核实:通过对现住址居住念书,居住情况(自有还是租赁)及详细住址进行了解。
5)收入和支出的核实:通过申请人申报和银行账户记录或税单等比对进行核实。在缺乏明确记录时,必须同时参考申请人工作的行业,职位,居住地段,家庭环境等。
6)还债能力判断:考察是否是稳定的现金流入和现金流出。
7)支付意愿审核:通过以往信用记录来审核,主要包括银行出具的还款回单和征信系统报告。
贷后主要通过体系化监控催收,并结合大数据分析来是坏账率降到最低。
1)立体式催收体系:提前三天短信提醒,预期一天电话催收,预期六天高频电话催收,预期十天易鑫租赁的高级催收介入。
2)设备安全保障措施:每台车辆购置时都会安装至少一套先进的gps定位系统以便于对车辆进行实施监控,也便于在预期有风险的情况下及时采取相应的资产保全措施。
3)车辆追踪政策管理:在追踪过程中,易鑫租赁也将应用gps风险模型对租赁车辆进行分析。该gps模型将对车辆gps定位信息与承租人提交的材料信息进行分析、核对。对于行驶路径显示该承租人有出境外逃的风险时,呼叫中心将会联系客户查明原因,前端的反欺诈团队做好介入准备。
4)车辆处置流程:易鑫一般情况下能把处置周期控制在30天至45天内,最终的车辆处置价格一般能够达到该笔合同剩余未偿还本金的101%左右,截止目前,从易鑫租赁所有已处置的车辆来看,其处置价值均大于该承租人剩余未偿还本金金额。
5)易鑫的第三方数据系统:易鑫在评估风险时接入人民银行的征信系统、第三方大数据系统支持的客户评分系统、反欺诈系统,通过上述两个子系统,可以对客户材料实现完全自动化的打分评分。第三方数据系统来自于百度、淘宝和京东,其主要作用是作为自动初步评估的一环,分析潜在客户的行为数据、消费数据、信用数据,消费偏好。
6)风控模型建立:如图14所示,易鑫通过整合多个强大平台的顾客数据,建立富有逻辑的风控模型。
图-14 易鑫风控 wind数据
总体来说易鑫的风控体系是自动评估加人工审核加缜密的贷后管理模式(2023年上半年,易鑫成功收回应收融资租赁净额1000万元人民币,占同期预期6个月的应收融资租赁款总额的51%)。
2.神州集团
2.1零首付贷前风控
图-15 零贷前风控展示 app
cvv查证可以节省时间,提高风控效率。提供一个cvv卡号后面不需进行其他风控审查。
2.2 百分之十首付贷前风控
图-16 百分之十贷前风控展示 wind数据
神州主要线上完成审核后去交付店提车,此外神州车闪贷借助公司深耕行业多年所积累的完善起初数据,建立了精确的车辆真实价值评估体系,能有效保障车辆资产评估的真实、合理性。公司的车闪贷建立了行业领先的gps实时监控系统,同时依靠第三方数据平台和自建数据平台,对客户进行精准画像。
3.大白汽车
图-17 大白风控 wind数据
用户在app上选好要购车辆,然后需完成实名+芝麻授权。信用审核通过,准备资料到店完成审核
4.逾期率和坏账率
易鑫租赁成立时间较短,且承租人以个人零售客户为主,客户分散程度高,风险措施较为完全和严格,应收融资租赁款逾期程度较低。下图为易鑫的违约率和违约损失率。对于违约率和逾期率增高现象,易鑫财报中解释称这是因为业务量增多原因导致。下图18显示了逾期率和坏账率,考虑到当业务体量大时坏账率会升高明显,所以在目前易鑫业务体量下,逾期率和坏账率控制的还是不错的。
图-18 易鑫违约情况 abs公告
5.对比总结
ø易鑫所用的百度、淘宝和京东侧重于勾画消费中行为状态的主动预测模式,借助的京东、百度、淘宝等数据可以主动勾画出消费者行为,消费倾向、消费偏好、消费能力,可以更好的分析预测风险与客户需求,在预测准确的和时间提前方面占有极大优势。
ø 神州零首付线上审核可以通过信用卡cvv快速完成,较为方便。此外易鑫。
ø易鑫资料复审需去门店,考虑到消费者对于购买此种大件商品,可能更倾向于到店进行实物咨询和交割,所以门店反而是一种优势。
ø易鑫通过多角度,多维度跟客户沟通,不通过生硬的方式进行风控的审核回访,有助于更加灵活掌握客户情况。
三、获客途径
1.易鑫集团
易鑫对获客途径有明确的指导和分类,约60种途径,按照方法主要分为体验店等直接客户、代理和网点等佣金合作者引流、竞品平台的截流和共享、车展集采方式、用车行业渗透、用车场景渗透、人流区定展、商业区定展、廉价广告投放、昂贵广告投放。按照客户目标分为以下几种。
资料:根据易鑫内部资料分析整理
2.神州集团
神州的客源分类①神州优车各产品app及网站②广泛的门户网站广告、电梯的电视海报,精准的广告投放,如可以进行用户画像的朋友圈广告③神州打造的线下全产业链合作服务门店,神州车码头。
3.大白汽车
趣店的6240万线上用户集中在18-35岁范围,号称其中70%有购车需求,较容易进行用户转化,成为大白客户,且趣店会对线下店(自营店和车商)进行客源支持,截止到2023年3月已开设175家直营门店。
4.小结
易鑫对获客途径有明确的分类、指导和实操评价;神州逐渐完善线下获客渠道体系;大白的获客亮点在于线上原有的大量趣店用户。
四、车商政策
1.易鑫集团
给下游车商返利1%(36期),如果是12期(1年)则按照33%计算,单台奖励集中在1000~5000元,根据下游车商所处区域,对奖励结算有即时和按月等情况。易鑫除了自有门店也有广泛合作的门店,代理商入驻需要交纳5~10万保证金,易鑫会在客源上给予支持,将进件的客户分配到就近合作代理商。对代理商展车有较大的支持,但是要求展厅更换门头。
2.神州集团
通过平台销售、4s店销售和非4s分销确认订单,即客户来源,最终成单(客户提车)后,神州向渠道返利,单台在5500~11000区间,和各平台相比,处于较高水平,每月10日对上月订单的返利进行结算,25日会更新下月的返利政策。对下游支持较少,未见展车方面的支持。
3.大白汽车
车源不同,大白分为两种模式。与车商合作模式通常给客户有低、中、高三种利率。对于不同的分期方式(一般3年或者4年)给车商返佣不同比例(其中佣金比例的基数是客户贷款金额)。
大白车源有8厘左右(年利率约10%)的固定贷款利率,会根据不同指导价有基础佣金,在直营店开店或与车商合作初月,有活动奖励,月销售5台为线,分设不同的单台佣金。
通过app邀请好友到特定商户的门店下单,大白给该合作商户返利1000元,所谓的邀请好友,其实还是对车商门店的激励行为。
综合以上信息,单台综合返利在3000~7000区间,奖励即时结算。对车商有现货和展车的支持,且对展厅无要求。
4.小结
1)成为合作商,各平台基本都需要提供营业执照、法代身份证、房屋租赁合同、合作协议、房产证等的原件或复印件。
2)对车商返利方面,易鑫力度较小,竞品中神州最高。
3)易鑫对合作车商的管理最规范,但门槛也较高。
4)对车商的支持方面,例如展车,易鑫支持力度大,而神州凭借4s的合作方式很少有其他展车宣传,其他方面的支持能够成为转嫁给用户的福利。
5) 除了返利,服务费有较大差异,是对车商和用户之间利益的权衡,神州明确提到无服务费,而易鑫等都明确提到价格相近的服务费。
五、产品分析
1.产品分类
大白分期产品车辆的品牌选择更多,有82个品牌种类,且车型款数最多,达到1000款左右;神州产品新车共有23个品牌,151款车;易鑫开走吧产品种类选择相对较少。
大白(99%)、易鑫(79%)主推15万以内的车型,神州产品车价分布较为分散。
首付款方面,易鑫的选择并不多,分为1万和2万两种,其中首付款为1万的车型占到79%;神州新车全部为0首付,具有较强的吸引力;大白的首付款选择较多,从4千到3万不等均有产品。
2.产品分类
大白分期方案设计为分期购车,一年后不存在退还和换车的选择。每一款车均有4种首付款选择和2种期限选择,故有8种购车方案选择。
神州买买车产品有两种方案,一种是先租后买,另一种是分期付款。先租后买分为1+3,1年之后可以选择付清尾款购车、3年分期购车或退换车。分期付款为四年期设计,一共分为48期。
易鑫开走吧产品一年后无法退回车辆,选择购车有两种方案,分别为一次性付清和3年分期购车。
3.购车流程
3.1 大白汽车购车流程
a)注册app;
b)申请评估或在线预约。填写姓名、身份证号,并授权芝麻信用进行评估,然后选中车辆进行在线预约;
c)客服联系,预约到店看车。补充身份证、驾照、银行卡等必备信息,当场可以出审核结果,确定购车方案;
d) 线上签署电子合同,支付首付。补充信息审核通过后即可下单并支付首付,(一个月内审核结果有效);
e)提车。车辆到店可提车。(没有现车,20-30天的提车等待时间)
3.2 易鑫购车流程
1)选中心仪车型,填写姓名、手机号、身份证号进行订单申请;(初步审核)
2)客服电话回访,贷款顾问电话联系,一对一全程免费服务;
3)去线下体验店提供简单资料(身份证+驾驶证+银行卡),填写表格进行再次审核;
4)审核通过,线下签署合同,并支付首款;
5)等待提车;
6)查询还款账单,接收还款提醒,进行定期还款。
3.3 神州购车流程
1)app上留下联系方式,客服致电,确定意向车型;
2)客服发送审核链接,在线完成资质审核。客户在线上核实客户购车方案,填写真实个人信息,授权征信查询,提交申请;
3)线上完成电子协议的签署和付款。审批通过后弹出电子合同-客户阅读并确认合同内容-如实填写支付信息-勾选确认电子合同-确认支付-系统进行扣款;
4)等待提车。
3.4 购车体验
六、融资运作
易鑫的投资方有更强的资金和互联网背景,也得到了最高额的融资。赋能主要内容包括资金、征信风控、平台渠道,易鑫和多家顶尖公司合作,在以上方面都非常强势,神州有强大的保险支持,大白接入蚂蚁金服的风控体系。
除了股权融资和合作带来的赋能,汽车融资租赁公司也在谋求其他的低成本资金。abs在这两年开始出现并将成为一个潮流。在一行两会及交易商协会认定的abs产品发行市场(包括全国银行间债券市场、沪深证券交易所、保险资产登记交易平台)被称为场内,而在例如地方金融资产交易所、地方股权交易中心、互联网金融平台、机构间私募产品报价与服务系统等市场发行的为场外。
场外abs资金成本(收益率)通常高于场内,以车贷基础资产abs优先级为例,场外通常在8%左右,而场内在5%左右。但场外发行门槛及成本低,发行流程缩短,基础资产灵活度较高。另外场外也有诸多不足,流动性弱、接受度低、难以评级、随时受到政策监管影响,普通的互联网消费金融公司没有阿里、京东的强大风控体系与地位,难以获得监管层信任,场内abs几乎对其关闭。另一方面,资产证券化涉及个性化交易、定价复杂,更适合在监管成本低、协商询价的场外市场发行,因其高度灵活性,发达国家的场外市场较大,场内市场成为其补充。
资料来源:盈灿咨询、消费金融行业评论
与abs相似的一种融资方式为资产支持票据(abn,asset backed medium-term notes),本质与abs一样,区别是非公开定向向投资者募集资金,期限相对较短,由银行间债券市场交易商协会推出。
截至3月,据不完全统计,汽车融资租赁领域发行的abs和abn共计56单,规模超过385亿元,如果加上场外发行,预计接近500亿元,易鑫独占鳌头,场内发行超过150亿元。
据不完全统计,2023年汽车租赁发行超过260亿元abs,同比增长28.2%。因为强大的金融背景,易鑫得以发行场内abs,相较场内,场外发行abs门槛较低,流程较便捷,因此许多互联网汽车平台都选择发行场外abs。随着国家及地方相关部门多次发布对融资租赁的风险排查和整治工作,发行场内abs的风控、监管趋严,不少资产质量不够优良、追求高审批效率的融资租赁公司就会选择发行场外abs。场外abs虽满足了企业的一定融资需求,但其基础资产质量难以界定、监管宽松,其中存在的风险仍值得注意。
2023年小额贷款债权类资产abs发行规模增幅明显,但随着《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》的出台,部分小额贷款公司及互金平台的业务预计将受到一定的冲击。在此背景下,同样拥有小额分散属性的汽车租赁类资产仍将继续受关注。同时,在债券市场利率持续震荡走高的大环境下,融资租赁公司的资金成本走高也将对盈利能力带来一定影响。
各平台的未来战略方面,线下店的增加和覆盖是一个主流趋势,但通常都会有较为准确的定位,例如大白将在三四线城市发力。另外几乎所有平台都提到了新车和二手车业务的闭环,所以两项业务共同发展也是各平台的共识。另外对汽车全产业链服务的延展,神州优车有较大野心,出资9900万元与张家口银行等共同发起设立河北幸福消费金融公司,持股33%,位第二大股东;发起设立规模达百亿元的优车产业基金,专注于出行和汽车产业链投资,把第一笔投资投给互联网汽车公司小鹏汽车。
小结:
1) 各种融资和合作渠道能够增强各个平台的风控、资金、渠道的能力,易鑫的风控实力很强,从其年报中的逾期坏账控制可见一斑;获得特定来源的资金可以帮助其在特定方向的实力,如神州的险资。
2) abs尤其是场外abs将成为一个趋势,易鑫是其中的佼佼者。
3) 发展线下店、主攻城市定位、新旧闭环成为共识
七、建议
1.闭环
根据易鑫等主流模式来看,打造完备的交易闭环,提高整体议价能力是非常有优势的。汽车金融和其增值服务的盈利,主要是基于流量转化和交易增长。通过借鉴易鑫模式,增加平台导流,增加二手车业务、与京东腾讯等合作导流、增加下游门店建设与广告导流和融资渠道多元化,驱动业务量快速上升,可以作为未来拥有一定实力后的发展思路。
2.轻资产到总资产模式
渠道商分销加自营门店导流是比较成功的模式,此模式弥补了自营门店前期投入巨大但市场导流不明显的弊端。易鑫的分销店如此众多并为导流提供强有力支持主要是通过车商加盟成易鑫加盟店和后期易鑫自建门店的方式实现的。如果单纯依靠门店自建,则会形成投入高且c端导流不一定明显情况。
目前易鑫通过车商打开c端市场情况下,正逐步增加自营门店业务,争取把车商分销的利润吃掉。
3.数据系统和风控系统
依托京东、腾讯、百度等平台的系统支持,可以主动勾画出消费者行为和偏好倾向、财务状况,此种方式更加灵活可预测。
建议加快建立优良的风控模型,更加高效的掌握运用数据系统。使得所有风控措施成为一个完整的闭环模型,提高效率和准确性。
4.融资多元化
通过abs、信托发行、小贷牌照、母公司注资和具有额外赋能点的战略投资者加入,可以增加资本体量降低融资成本,以易鑫为例,易鑫通过发行大量abs和结合其他融资渠道方式,最终降低融资成本在4%-5%区间;以神州为例,神州车闪贷在全国启动渠道合作分销计划,吸引众多小贷公司等有放款需求机构的加入。
建议大麦车对abs融资手段加大了解,此外吸引部分能带来高附加值的战略投资者也可以考虑。
5.增加产品种类,完善购车服务
增加产品种类,车型选择至少达到百款以上,增强与竞争对手的可比性。同时每款车设计多种购车方案,定期采用多种促销方案(例如0首付等),吸引用户。 尽快进行app更新,实现线上全流程购车体验,同时客服人员对潜在客户,留资客户建议给予最快的高素质的服务响应。
6.拓展资源,注意弊端
目前部分公司的产品和车商政策对车商较为偏倚,拉高了产品价格,能够吸引车商,产生抢夺市场的效果,基于此,应当加大线下渠道的快速拓展和abs等低成本资金的补充。但也要注意当前的这种差异化策略可能限制长期发展,存在积重难返的弊端。
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【第3篇】汽车融资租赁合同模板
小兵已经从事法律工作十余年,为方便筒子们查阅,现将总结整理查阅的法律文书分期分批上传,以供参考使用,由于头条不能上传word版本,需要word版本的,可私信打call!
每天学点法律知识,点赞关注不迷路@法海小兵!本次上传的文书内容如下:
房屋租赁合同
出租人(甲方):
承租人(乙方):
甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则达成以下协议,并承诺共同遵守。
一、租赁房屋
1.甲方将坐落于房屋出租给乙方使用,租赁用途为,甲方保证上述房屋可用作租赁用途。
二、租赁期限
1.租赁期限:年,即年月日至年月日止。
2.租赁期满前1个月,甲、乙双方应就租赁期满后是否续租通知对方。租赁合同存续期间,甲方出售房屋的需经乙方同意。
三、租金、保证金费用及支付方式
1.该房屋月租金人民币元整(小写:元),按支付,当期租金人民币元整(小写:元),乙方在上次所缴租金期满前日向甲方支付下期租金。
2.租赁期间因乙方使用该房屋而产生的水、电、天然气等费用由乙方支付,租期起始日水表读数:,电表读数:,煤气表读数:。物管费/年、有线电视费/年、网络费/年。
四、权利与义务
1.甲方必须保证该房屋权属明晰,同时保证乙方租赁期间内对该房屋的使用权,若因产权纠纷或债务原因影响乙方对该房屋的使用,甲方负责向乙方赔偿因此造成的损失。
2.乙方不得在该房屋内进行违反法律法规有关规定的行为。
3.租赁期届满时,乙方享有在同等条件下的优先续租权。
4.租赁合同终止日前 ,乙方应将该房屋腾空并交给甲方。
五、违约责任
1、在租赁期内,如甲方擅自终止合同,应向乙方支付个月租金的违约金。
2、在租赁期内,如乙方擅自终止合同,应向甲方支付个月租金的违约金,同时甲方将多收租金及保证金(如有)退还给乙方。
3、甲方在租金期间内出售房屋,需经过乙方同意,且乙方有优先购买权,未经乙方同意出售房屋的,甲方需向乙方赔偿个月租金的违约金,
4、房屋及其设备由于不可抗力造成的损失,甲、乙双方互不承担责任。
六、其它
本合同经甲乙双方签字后生效,本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲 方: 乙 方:
身份证号: 身份证号:
联系电话: 联系电话:
地址: 地址:
年 月 日 年 月 日
【第4篇】汽车融资租赁业务开发
经过几个月的精心编写,由车咖院创始人车侠老黄编写的《2022汽车融资租赁直租业务产品调研报告》正式发售,本报告是专门针对国内汽车融资租赁直租业务的产品所做的调研报告。
本报告包含了:行业现状、竞品分析、分析建议、报告总结四部分,文中分析了汽车融资租赁直租行业的市场发展规律、发展前景、政策环境、关联行业信息、客户特点分析、市场竞品分析、企业发展建议等内容,并摘取了罗兰贝格、普华永道等知名咨询公司的报告数据,是国内少有的汽车融资租赁直租业务的行业调研报告,是理论结合实际而产生的一份具有很强实用性的调研报告。
发展汽车融资租赁,不但有利于促进汽车销量、有利于增加汽车金融渗透率、有利于汽车消费渠道下沉、有利于二手车行业稳定车源和价格、有利于汽车后市场形成完善产业链,还有利于完善国家金融体系、形成多元化金融产品供给。
随着2023年6月22日国务院常务会议提出支持“有序发展汽车融资租赁”和7月5日商务部等17部委发布《关于搞活汽车流通 扩大汽车消费若干措施的通知》中明确提出:支持“有序发展汽车融资租赁,鼓励汽车生产企业、销售企业与融资租赁企业加强合作,增加金融服务供给”,随着众多国家支持政策的出台,很多企业对于发展汽车融资租赁有着较强的兴趣。
现阶段,正值企业年度总结和下一年度企业规划的阶段,《2022汽车融资租赁直租业务产品调研报告》可以帮助企业更加深入了解汽车融资租赁直租业务行业,对于企业规划发展汽车融资租赁直租业务可以起到巨大的帮助。报告可以帮助企业少走弯路、少踩雷,帮助企业做出科学合理的业务规划。
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【第5篇】关于汽车融资租赁方式
● 虽然融资租赁目前已经为我国法律所保护,但在实践中仍然存在一些争议较大的问题,比如如何厘清融资租赁合同与其他相关合同关系的性质、违约救济如何保障等
● 记者在某第三方投诉平台检索发现,汽车融资租赁的相关投诉,主要分为强卖高额商业保险和款项结清后无法过户两类
● 租赁双方应提高自身法律意识,在签订合同前仔细阅读合同条款并按照合同约定履行义务,避免发生纠纷。消费者在购车时应当理性判断自己的经济能力,在能力范围内消费,选择正规的汽车销售企业进行购买。一旦发生纠纷,应当依法维护自己的合法权益
汽车“以租代购”靠谱吗?近期,几起与汽车融资租赁相关的新闻让“以租代购”进入了人们的视野。
《法治日报》记者了解到,“以租代购”是指一种汽车融资租赁的购车模式,购车者先以租车的方式使用汽车,每月向汽车融资租赁公司支付租金,直到付清合同中双方达成的金额或者达到一定期限后,汽车从租赁公司处过户至购车者个人名下。
“以租代购”模式实际效果如何?一位通过汽车融资租赁方式购买了蓝牌货车的车主告诉记者,3年来,他共支付了16.92万元,月供是4700元,“该车原价13万余元,多付的部分相当于还了利息,还比较划算”。但在采访过程中,也有不少车主跟记者反映了自己遭遇的许多问题。
接受采访的专家表示,虽然融资租赁目前已经为我国法律所保护,但在实践中仍然存在一些争议较大的问题,比如如何厘清融资租赁合同与其他相关合同关系的性质、违约救济如何保障等。双方应提高自身法律意识,在签订合同前仔细阅读合同条款并按照合同约定履行义务,避免发生纠纷。消费者在购车时应当理性判断自己的经济能力,在能力范围内消费,选择正规的汽车销售企业进行购买。一旦发生纠纷,应当依法维护自己的合法权益。
征信门槛较低
零首付可购车
“不看资质,当天提车,首付2999元起开新车……”记者通过网络搜索“以租代购”关键词,在网页上看到了福建喜相逢汽车服务股份有限公司发布的多条广告。
该公司金华分公司在网页上还明确标注了“征信不好,逾期,法院起诉,呆账,外面办不了;统统可以办理!”的字样。
网页信息显示,此种购车方式的提车费用包括4部分:一成首付、手续费、一个月月供和年保险费用。同时还提示,资金充裕者可选择在12至15期后提前付完余下款项,并称这种方式是“国外很早就有的形式”。
中国人民大学财政金融学院副教授张俊岩介绍:“汽车融资租赁总体上是一种金融服务,许多消费者通过这种新型的购车方式,从事网约车等服务。汽车融资租赁作为一种现代营销方式,本身是合法的,民法典也对融资租赁合同进行了规定。”
据了解,原中国银行业监督管理委员会2008年1月颁布的《汽车金融管理公司办法》对汽车融资租赁进行了界定:汽车融资租赁业务,是指汽车金融公司以汽车为租赁标的物,根据承租人对汽车和供货人的选择或认可,将其从供货人处取得的汽车按合同约定出租给承租人占有、使用,向承租人收取租金的交易活动。
记者以购车者的身份与销售联系。喜相逢的一名销售告诉记者,“以租代购”可以为征信不好的消费者提供方便:“汽车融资租赁是和汽车融资公司贷款,对购车者的征信要求较低,但是需要购车者支付一成首付,不能零首付购车。”
该销售告诉记者,以一辆官方指导价为16.98万元的新车为例,通过“以租代购”的模式购置该车约需19万元,首付需要1.5万元左右,购车者可分4年47期进行贷款,月供3999元,贷款结清后免费过户。
当被问及还款过程中遇到困难不能及时还款如何解决时,该销售表示可以申请暂缓还款,但是具体操作需要与公司售后联系。
实际上,“以租代购”并非只受到征信存在问题的消费者青睐,很多为了从事网约车或其他营运车辆行业的人,也会选择“以租代购”模式购车。
来自河南郑州的陈先生向记者讲述了自己2023年的一段辗转求职经历:当时,处于求职过渡期的陈先生通过某网络求职平台面试过多家4.2米蓝牌货车司机岗位。几轮面试之后,陈先生发现,不少公司出具的合同并非工作合同而是购车合同,购车价格远高于市场价格,其中部分公司与购车者签订的就是“以租代购”合同,货车会落到公司名下。同时,公司承诺购车后会提供业务保证其收入。
随后,记者进入该网络求职平台看到,在部分网约车招聘信息详情页中,确实标注了提供零首付购车的服务,所有车型均可先租后买,但是并未出现“以租代购”“汽车融资租赁”等字样。
“一开始,物流公司表示他们有固定运输线路,按照线路跑,一个月收入可达1万元至2万元。紧接着,他们便引导你买车,签订购车合同时,上面会写明首付款和每月分期还款的金额,价格也比市场上高不少,可以落到个人名下或公司名下。”陈先生说。
后来,陈先生从车友处了解到,这些公司良莠不齐,普遍存在设置线路、任务量不合理,甚至无货源的问题。“听说不少司机购车后并没有稳定收益,最终难以偿还贷款,所以我没有同意签订购车合同。”陈先生说。
汽车行业从业者李先生也表示,此类招聘公司通常会给车主配置超重的货量,让司机运输成本提高,并且对车的寿命也有影响。长此以往,司机如不愿按照公司安排的任务工作,公司便称是车主个人原因,而不是公司不安排工作。
没有明确约定
强卖高价车险
广西南宁的肖先生曾是一名网约车司机,因个人原因逾期未还款,车被公司收回,现在正在法院上诉,希望追回首付款和超额保险金额。
据肖先生回忆,2023年7月,他通过“以租代购”在广州某汽车租赁公司租赁了一辆汽车,开始跑网约车。双方约定首付8000元,月供4750元,供36个月,共计17.9万元。当时该汽车的市场价为13.68万元。
从2023年7月起,肖先生正常支付月供至2023年6月,已实际支付给该汽车租赁公司融资租赁款项11.4万元,加上首付款8000元,共计12.2万元。
肖先生签订的融资租赁合同中标明,首付款不计入租金,并不属于租金的性质,但也并未对该笔首付款的性质作出具体说明。
关于超额保险金额的问题,肖先生向记者展示了他与销售之间的聊天记录以及融资租赁合同。根据双方融资租赁合同的约定,在合同的第六项关于保险与事故的约定第一款写道,“租赁期间保费由乙方承担,乙方有权自主选择保险公司进行投保”。
肖先生告诉记者,第一年的保费双方协商由汽车租赁公司代为购买,但是第二年该公司仍强制肖先生购买保险。根据2023年的车保全国平均收费标准和2023年的全国车辆商业险平均价格,该公司的保险价格高于市场价30%。
“逾期是我不对,但公司强制购买保险属于违约在先。公司提供的交强险和商业险共计8617.91元,市场价是4650元。后来我觉得这是公司的一种套路,其实就是打着‘以租代购’的幌子高价租车,还强制购买保险。”肖先生愤然说道。
对此,上海恒衍达律师事务所律师王艳辉认为,融资租赁合同是双方意思自治的合同,汽车价格是构成合同重要的因素,因此在签署合同前双方应当对价格达成一致意见,如果买方认可的话,那么高于市场价也并不违法。但是如果强制车主购置高价商业车险,则涉嫌构成强卖保险行为。
王艳辉说,保险法第十一条规定,订立保险合同应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立。汽车租赁公司为承租人提供的保险中,除第三者责任险为法律规定的强制保险外,其余险种均为商业保险,不属于强制险范围。也就是说,汽车租赁公司不能强制要求汽车承租人购买。
若在履行合同过程中未能及时偿还贷款而导致车辆收回,购车者是否有权利追回首付金额?
张俊岩表示,要具体问题具体分析,关键是看合同约定。在融资租赁交易实践中,出租人为了控制风险,保证收回部分成本和收益,常采取让承租人先行支付总租金10%至30%的首付款,剩余部分款项向出租人融资的模式,这属于常见的商业交易模式。融资租赁合同的租金,通常是根据出租人的全部成本以及出租人的合理利润来确定的,若租赁首付款是租金的一部分,则在车辆被收回后不应返还。
按照民法典第七百五十八条,当事人约定租赁期限届满租赁物归承租人所有,承租人已经支付大部分租金,但是无力支付剩余租金,出租人因此解除合同收回租赁物,收回的租赁物的价值超过承租人欠付的租金以及其他费用的,承租人可以请求相应返还。
“如果双方在合同中明确约定,采用‘租赁首付款+每月支付租金’的融资租赁交易模式,双方应当按照合同约定履行义务,法院也应以合同约定为主要审查依据。”张俊岩说。
张俊岩说,这种强制车主购置固定渠道高价商业车险的做法值得商榷。一方面,租赁公司未在订立合同时明确说明车险情况,有违诚实信用原则;另一方面,通过合同约定限制车主购买商业保险的渠道,也是对车主自主选择车险权利的侵犯,这种通过合同约定排除对方主要权利的条款约定,法律并不支持。
款项结清以后
汽车无法过户
记者在某第三方投诉平台检索发现,汽车融资租赁的相关投诉,主要分为强卖高额商业保险和款项结清后无法过户两类。
来自广东东莞的王先生就遭遇了款项结清后无法过户的情况。2023年3月,王先生通过网络求职平台应聘网约车司机时,通过“以租代购”模式购入了一辆汽车,合同中标价为14万多元,已于今年4月还清贷款,但截至7月8日仍未能过户。
王先生说,当初是在招聘方劝说下,他才与东莞市某汽车租赁公司签订了“以租代购”合同。首付过后,王先生才发现车子还牵扯第三方公司,但由于租赁公司称放弃购车要扣1.6万元,所以王先生没有当即反悔。
今年4月,王先生结清款项后,该公司以车辆涉及第三方公司为由迟迟不给王先生办理过户,王先生多次与公司联系仍未解决问题。
王先生说,他周围这样的案例有很多,和他同批购车的网约车司机都面临着贷款还清却不能过户的问题。“很多车主都放弃过户了,他们打算继续跑网约车业务赚钱,直至把车跑报废,车子废了就没必要过户了,也有未结清款项的司机听到没法过户的消息,就和公司协商多跑一个月业务将车退还给公司。”
让这些司机苦恼的是,车不能过户便意味着要继续承担高额的商业险,并且存在驾驶者局限等问题。“我现在不干网约车司机,但因为这辆车未过户还是商用车,不仅要继续买高额商业保险,我家人也没法开。”王先生说。
今年4月以来,王先生多次联系租赁公司进行协商,也尝试了解了各种不同的维权方式,但至今仍未解决问题。其间,他曾想起诉,但诉讼成本也不低,而现在这辆车卖掉也不值几个钱,所以放弃了。
对此,张俊岩认为,若承租人履行了全部合同义务而出租人不按合同约定将租赁物所有权转让给承租人,并拒绝履行车辆过户,则构成违约,承租人可请求对方承担违约责任。除民法典中对融资租赁合同有约定外,2023年《最高人民法院关于审理融资租赁合同纠纷案件适用法律问题的解释》等也确定了各方当事人的权利义务,都可以作为车主维护合法权益的依据。
“车款结清后,如果租赁公司未能和车主办理过户手续,租赁公司涉嫌违约。”王艳辉说,车主可凭合同以及付款凭证到法院起诉,要求租赁公司履行过户义务,并按照合同约定承担相应的违约责任。
王艳辉提醒,购车者选择汽车融资租赁模式时,应当注意合同格式条款中是否有明显增加买方义务而减轻卖方责任的霸王条款,约定租期届满时转移租赁物所有权的条件以及违约后的相关违约责任,以免今后产生纠纷。
来源:法治日报
【第6篇】汽车融资租赁代理商
汽车融资租赁作为汽车金融的重要组成部分,近年来已成融资租赁和汽车行业的新风口。2009~2023年,我国汽车融资租赁市场规模从1000辆增至20.8万辆,实现了191%的复合增长率,预计2015~2023年汽车融资租赁年均复合增长率仍将保持在50%以上,至2023年有望实现6%的渗透率,汽车融资租赁市场发展空间巨大,未来发展潜力无限。
对于汽车融资租赁公司而言,资金筹措能力、车辆管理能力、渠道开拓能力、获客能力、风险把控能力在业务发展过程中至关重要,缺一不可。而如何获取客户流量、提高客户转化率是平台必备的营销能力,也是生存和发展的基础。目前行业内的单个获客成本非常高,线上到线下的转化率只有万分之几。激烈竞争之下,汽车融资租赁公司该如何实现低成本高效获客?
sp渠道和自建渠道是市场常见的两种获客方式,sp具有较强的地面推广能力和本土化优势,但对汽车融资租赁公司的业务粘性较差,合作忠诚度不高。而自建渠道优势在于直接与终端客户接触,有很强的渠道掌控能力,劣势是投入的资金与人力成本较大,渠道建设期较长。除此之外,汽车融资租赁业务的获客方式还有广告投放、地推、分销等,搭建“分销”获客体系相对来说成本更低且更高效精准,平台可通过设置分润规则、推客晋级规则以及结算佣金/积分等,进行无限层级分销,每个分销成员不仅可以发动手头已有的用户去传播,还可以通过“上线拉下线”的方式快速起量。这种“分销式”推广直击汽车金融行业获客难、成本高痛点,持续不断下载、注册、转化,从而带来大量高质量用户群体。
作为“汽车金融科技高端方案和大数据智能风控服务商”,仁润股份在提供汽车融资租赁管理系统服务和仁润云大数据风控服务的同时,也推出“分销管理系统”――一款集推客管理、交易数据管理、分润统计查询、商户管理、进件管理等为一体的代理商分销管理系统,根据汽车融资租赁企业实际场景设置多种分润规则,通畅管理多级资金,助力企业打造多层级营销模式,获客难题迎刃而解。
汽车融资租赁公司在构建获客渠道时应遵循“与原有渠道之间形成补充而非冲突”的原则。仁润分销管理系统具有全方位引流、层级管理体系、自定义规则、业绩统计分析、系统持续优化、内置引荐奖等亮点与特色,与sp渠道、自建渠道、广告投放、地推等获客渠道互相补充,相互配合,助力平台轻松实现低成本高效获客,在激烈市场竞争中立于不败之地!
【第7篇】汽车融资租赁直租
近几年,汽车市场的竞争日益激烈,而汽车金融作为汽车后市场最具价值的一环,正成为资本市场的焦点板块,对汽车行业以及金融行业都有着巨大影响。融资租赁,作为汽车金融业务的一种新模式,以其独特的发展优势,逐渐成为汽车金融市场的主力军之一。
汽车融资租赁是什么?
是指消费者在购车或使用汽车过程中,与车辆供应商、融资租赁公司之间进行的以汽车为标的物,以消费者为承租方、融资租赁公司为出租方的融资租赁活动。
新车直接租赁(即新车直租)和原车售后回租(即原车回租),是目前汽车融资租赁的两大主流模式。
新车直租:是指融资租赁公司根据承租人(购车人)的需求,向承租人指定的汽车供应商购买承租人指定款式的车辆,并由融资租赁公司向汽车供应商支付车款;汽车供应商向承租人交付相应车辆,然后承租人依据和融资租赁公司签订的融资租赁合同,在租赁期内享有车辆的使用权并按期、足额向融资租赁公司缴纳租金。在全部租金未足额付清之前,融资租赁公司拥有车辆所有权;待承租人按时足额付清全部租金后,车辆所有权将转由承租人所有。
这种模式实现了汽车使用权与所有权的分离,具有很大的灵活性。购车人以分期租金的形式承担原本购车所需一次性支付资金的压力,减轻了购车负担,因此这种模式越来越受到市场的青睐。
原车回租:是指承租人(车主)与融资租赁公司签订《买卖合同》,将其自己拥有的车辆出售给融资租赁公司,并与融资租赁公司签订《融资租赁合同》,由融资租赁公司将该车辆出租给承租人使用。在租赁期间内,承租人继续享有汽车使用权并按时足额支付租金。租赁期间,融资租赁公司拥有车辆所有权,待承租人足额支付全部租金后,车辆所有权将转由承租人所有。
原车回租的模式好处在于车主(承租人)仅需暂时把车辆所有权转让给融资租赁公司,便可在保留车辆使用权的情况下,一次性获得所需的资金,租赁期满便可收回车辆所有权。在不影响车辆使用的情况下,盘活车辆资产价值,解决燃眉之急。
新车直租与原车回租如何区别
新车直租和原车回租最大的区别在于原始车辆所有权的归属,以及合作方数量。新车直租是承租人(购车人)、汽车供应商、融资租赁公司的三方合作,车辆原始所有权归汽车供应商所有;原车回租仅是承租人(车主)自身与融资租赁公司之间的双方合作,车辆原始所有权归承租人(车主)所有。
新车直租的主要客群是有新车购买需求的对象,且绝大多数是首台车的消费者。这类消费者,往往对于新车有强烈的购买欲望,只是资金有缺口。而二次购车或换车族对于车辆购买则更为谨慎,会以车辆总体性价作为主要参考依据,使用直租模式消费相对较少。而每月车牌发放量是有限额的,因此新车直租的整体消费者数量比较有限,更容易产生内卷竞争。
原车回租的主体客群则范围更广,绝大多数有车一族的消费者都是主要客群。一般车辆寿命在8-10年左右,而在这期间但凡消费者有资金需要,便可以使用原车回租模式,通过“融物”获得“融资”。
从业务形态上来说,原车回租服务受众更多,随着车辆保有量的上涨,客群也会有所增长。操作灵活简便,服务门槛不高,也使得原车回租的运作模式更容易让消费者接受。
部分内容参考:csdn《浅析中国汽车融资租赁行业》
【第8篇】汽车融资租赁管理
调度人员岗位职责
一、调度人员须熟悉并执行国家的有关法律法规,依法维护国家、企业和客户的合法权益。
二、调度人员是公司安全管理的源头,工作中必须坚持“安全第一,预防为主”的企业安全管理原则,坚持做到“五不派车”,即:
1、驾驶员身体条件不宜出车的不派事
2、驾驶员或车辆证件不齐不派车
3、车辆隐患未排除不派车
4、道路交通遇自然灾害,车辆通行有危险不派车
5、客户约租超出公司经营范围的不派车
三、调度人员要建立严格的车辆运作考勤记录,作为单车运行、结算、考核的原始依据。要不徇私情,据实记载。如有差错,调度人员要承担全部责任,造成经济损失的,由当事人全额赔偿。
四、车辆必须建立规范详细的车辆调度台帐,车辆运行日志和城际约租客运运单,其内容包括:约租日期、当班驾驶人员、电话网络预约人(单位)、起止地点、行车路径、乘客数量、约定启动时间、运费、联系电话、营运里程、油耗费用等,由专职调度人员和结算人员认真填写,月终作为单车考核依据。
二、租赁服务管理制度
1、目的
明确驾驶员服务相关标准,规范驾驶员执行业务行为。保证服务质量。
2、编制和适用范围
本标准由营运部编制,适用于公司范围内所有驾驶员。
3、定义
驾驶员指承担为公司客户提供汽车驾驶服务工作任务的人员并归属于驾驶员岗位的人员。
4、职责
4.1营运部负责本标准的制定。
4.2驾驶员在执行业务过程中必须遵守本标准。
4.3分公司营运部驾驶员管理部门及驾驶员使用部]负责对该标准的执行情况进行监控和考核。
5、内容
5.1若装标准
5.1.1驾驶员工作时间,不得穿着休闲服装,除服务客户有特殊要求外(须到公司营运部门进行备案),必须按公司要求着装,戴领带,穿白色衬衫、黑色西裤,短租带驾驾驶员须按公司要求佩戴领带。如公司统配发服装,则必须穿着配发服装上岗。
5.1.2驾驶员穿白色衬衫时,可根据气温情况来选择穿长袖或短袖的衬衫,衬衫下摆必须束于西裤腰内,并扣好组扣,不得卷起袖子、裤腿。
5.1.3驾驶员佩带领带时,不得解开衬衫第颗衣领纽扣。
5.1.4秋、冬季节,驾驶员应穿深灰色的西服,上装作为外套短。
5.1.5驾驶员必须保持服装清洁整洁,不得有异味,污垢。
5.1.6驾驶员须穿黑色皮鞋,深色袜子,鞋而必须保持清洁。
5.1.7公司配发服装的按照配发要求着装。
5.2仪容、仪表标准
5.2.1驾驶员需保持皮肤清洁,不得有异味、污垢。
5.2.2驾驶员须保持头发不粘连、不板结、无发屑、无汗馊气,不留长发和剃光头、大鬓角,不染发(黑色除外),发前不过额头、后不及领口,每日须刮净胡须。女性驾驶员应化淡妆。
5.2.3驾驶员在执行业务期间,不吃蒜葱类带刺激性气味的食物,进餐后切忌不加修饰地当众剔牙。
5.2.4驾驶员须经常修剪手指甲,不留长指甲,井及时清洁指甲缝里的污垢。
5.2.5驾驶员须经常检查下自己的鼻毛,过长需及时修剪,痰、鼻涕要及时清理并尽力避开他人,清理出的“杂物”不得随口乱吐、随手乱甩。
5.2.6执行代驾服务期间,驾驶员除手表外,不得佩带手链、项链等其它饰品。
5.2.7驾驶员不得有暴露在外的纹身。
5.3行为标准
5.3.1驾驶员与人说话时,须站姿端正,目光要集中在对方的下巴,听人说话要看对方的眼睛,被介绍与人认识时,眼睛应注规对方的脸部。
5.3.2驾驶员须对客户使用礼貌用语(您好、请、谢谢、不客气。再见等》对外省市客户须使用青通话交体,对外路客户应尽最使用英语口语或基本的英语单词加上手势进行交流。
53.在执行业务期间,驾驶员如果与客户发生了分歧成矛盾,驾驶员也应以公司形象为重,不得与客户争执,须依然用礼貌用语和客户对话,不得说脏话或带有切口的不文明口头语。
5.3.4在等待客户过程中,驾驶员站立时必须端正,不得靠在车上,在车内时不得斜躺在座椅上,将脚翘在方向盘上,车厢内严禁脱鞋、脱袜。
5.3.5驾驶员严禁在车内吸烟、饮食,向车外吐痰、抛弃杂物。
5.3.6驾驶员在执行业务期间,不得抽烟。如刚抽完烟,需停留10分钟以上或以口香糖消除烟味,无烟味时再继续执行业务。
5.3.7驾驶员个人所需物品应放置在手套箱或行李箱隐蔽处,车内不准摆放和挂放非公司配置的物品。
5.3.8驾驶员在驾驶车辆期间严禁接打电话,执行代驾业务期间手机必须设置为振动模式,手机应保持常态开机状态,确保客户及公司管理部门联系畅通。
5.3.9严禁向客人索要或暗示小费。
5.3.10执行代驾业务期间如遇语种障碍不能与客户正常交流,驾驶员应主动引导客户拨打公司客服电话。
5.3.11驾驶不得向他人道露服务客户的信息及商业机密。
5.3.10驾驶员不得在服务客户面前谈论本人工资待遇等。
5.4车辆清洁标准
5.4.1车容车貌整洁:车身、车窗、车胎光亮干净,车厢内座套清洁无污渣、无破损、无积尘,无异味,座椅、头靠牢固,拉平齐全,扶手牢靠。
5.4.2车辆后盖行李箱整洁,摆放物件规范,随车工具摆放整齐,水桶、抹布、鸡毛掸等按规定放置不放置私人杂物,确保客户有足够的空间放置行李。
5.5代驾业务执行过程标准
5.5.1驾驶员必须无条件接受任务调派,承接业务时,应事先了解所执行代驾业务的详细信息,并加以核对,如发现问题应立即向业务调派人员反映。
5.5.2对行车路线应事先做好出车前充分准备和相关查询工作,合理选择路线,同时熟知用车单位名称、用车时间、用车地点和客户姓名及联系方式。
5.5.3执行业务前驾驶员必须按公司标准对车容车况、仪表仪客做再次检查,如发现问题应及时纠正。
5.5.4必须提前10到15分钟到达指定的停车点,做到人不离车,确认手机有信号,如停车在地下车库手机无信号应锁好车辆到有信号地方等待,或在车辆驾驶室座(左侧)车门旁站立,侯客。如需使用迎宾牌的,皮规范使用确保智目。
5.5.5车辆达到,下车时,应做笑间候成道划,站位、手势和走位要规范,驾驶员应主动为客户开关车门,并为客户提供随身行学下的规运服务。
5.5.6每到一个停车点、驾驶员须做到车辆停放规范,有序,人不离车抓紧时间清洁,包括烟灰缸、车期地毯及车身等保持车客车貌清洁。
5.5.7驾驶员驾车时,脸部表情要自然放松,肢体不僵硬,驾驾车辆时做到安全平稳,保持合理车速和车距,使客户享有安全感、舒适感、便捷感。
5.5.8驾驶员行车过程中,不得妨碍客人的谈话或随意插话打断乘客的谈话。
5.5.9当气温高于20度和低于10度时,应主动开启空调,或根据客人要求使用空调,并按照乘客要求使用音响设备。
5.5.10到达目的地后。驾驶员将车辆熄火,拉好手制动,迅速下车主动为乘客开启车门;遇雨天,主动为上下车的乘客打伞。如果乘客需要等候,做到人不离车,并关好车门、车窗,保管好乘客存放在车内的行李物品,不得翻动。
5.5.11乘客下车时需做到:
➢提示:主动提示旅客勿忘携带物品,帮助提拿行李物品;
➢检查:做好一车一检,检查车内是否留有遗忘物品:
➢结束:向乘客道“再见”,注意文明用语。
5.5.12驾驶员在执行代驾业务期间,未经公司和客户准许不得用代驾车辆办私事。
5.5.13驾驶员应保持良好的驾驶习惯,以确保安全和节能。
5.5.14驾驶员在执行代驾业务期间,应如实、规范填写《驾驶员月度工作纪实》、行车日志、《商务租赁协议》等工作记录和业务单据,按规定请客户签字。长租代驾驾驶员应于每月的前五个工作日内将有客户签字确认的上月度《驾驶员月度工作纪实》上缴公司驾驶员管理部门。短租代驾驾驶员应在业务结束后及时将业务单据送交短租相关人员。
5.5.15驾驶员因特殊情况未能提供代驾服务的,应提前通知客服或驾驶员管理人员,以便能够及时安排后续工作。
5.5.16驾驶员在执行代驾业务期间,因车辆维修保养、年检或其它可能影响客户用车的事情,需提前征得客户的同意。
5.5.17遇到交通事故时必须做到:
➢立即向交通事故发生地公安机关报警、保险公司报案。
➢立即通知公司安全员和驾驶员管理部门,驾驶员根据客户实际情况安排客户的后续行程要求;
➢驾驶员根据交通事故的具体发生情况等待后续事故处理。
5.5.18驾驶员完成代驾业务服务,车辆停放须做到:
◆短租代驾驾驶员在代驾业务结束后,经公司准许在外停放的,应合理安排车辆停放的场所,确保车辆停放安全,如无特殊情况须将车辆停至公司指定停车点;
5.6.3驾驶员要时刻遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,不违法行车,以确保公司、客户及自身财产和生命安全。如遇客户提出与交通法相抵触的行车要求时,驾驶员要耐心而又礼貌地向客户解释并婉言拒绝,同时继续保持正确的行车路线。
5.6.4驾驶员应按照公司规定参加公司组织的安全教育、培训活动,以确保驾驶员的安全行车意识保持和提高。
5.6.5驾驶员应根据公司关于车辆管理的要求,认真执行车辆的定期维护、保养(含车辆的日常保养)、年检工作,以确保车辆的安全性能及有效性。
驾驶员奖励、处罚规定
1驾驶员奖励细则
1.1驾驶员奖励分为三种,书面表扬、奖励,表彰
1.2对有下列表现之一的驾驶员予以奖励:
➢为客户提供优质服务得到好评,取得定成绩的予以书面表扬;
➢爱岗敬业、起到模范带头作用的予以书面表扬;
➢维护公司利益,为公司争得荣脊的予以书面表扬;
➢对公司发展提出合理化建议,并起到积极推动作用的予以书面表扬;
➢其他方面取得一定成绩,得到公司认可的予以书面表扬;
➢受到客户书面表扬,成效显著得到公司和客户赞扬认可的,一次性奖励200元到300元;
➢受到各级新闻媒体表扬的,一次性奖助500元;
➢驾驶员所服务长 租客户合同到期后续签一年的,并且该客户仍旧聘请该驾驶员的,由销售部申报,经运营部审核。总经理审批,一次性奖励该驾驶员200元,续签二年的一次性奖励400元以此类推;
➢根据驾驶员提供的信息,并促成新增长租业务合同的签订,由销售部申报,经运营部审核,总经理审批,一年期奖励300元,二年期奖励600元。三年期奖励1200元;
➢为公司业务实现做出突出贡献的驾驶员,叮由分公司以报告方式申请特别奖励;
➢在公司各项竞赛活动、争先创优评选活动中获得名次的,技公司竞赛活动、争先创优评。公司年度评比等实施表彰和奖励;
➢当年度被区(县)级、上级公司评为先进个人等单项荣誉称号的驾驶员,公司实施表彰,并一次性奖励1000元。
1.3驾驶员平时获得客户公司书面表扬、奖励、表彰,纳入当月考核,并作为驾驶员年度评定依据。
1.4获得公司各类奖励的驾驶员在同等条件下,享有优先上岗资格。
2驾驶员处罚细则
2.1驾驶员处罚分为四种,处们、书面警告、解除劳动用工上岗协议关系。
2.2对违反公司相关管理规定、服务标准的驾驶员予以处罚,造成公间经济损失的,公司有权要求当事驾驶员进行赔情。
2.3驾驶员有下列情形之一的,公司可以给予一次性处罚50元书书面警告;
➢工作时间未按规定,业务或考核要求穿着服装的;
➢未达到驾驶员仪容,仪表标准的;
➢在车内吸烟、向车外吐痰、抛弃杂物的;
➢在车内休息时,将脚翘在方向盘上的;
➢行车中接打电话的;
➢不主动为客户开关车门、为客户提供随身行李搬运的;
➢车辆未达到清洁标准。不执行车辆例行保养的;
➢公司管理部门及客户与驾驶员无法电话联系的;
➢不按规定停故车辆的;
➢不按规定填写《驾驶员月度工作纪实》行车日志相关业务单据的;
➢不在规定时间内上缴(驾驶员月度工作纪实》、行车日志相关业务单据的;
➢不按规定请假,违反公司考勤制度的;
➢不按规定时间处理交通违法的;
➢不参加公可组织的安全校育培训的;
➢不按相应管理规定,业务流程及标准执行的。
2.4驾驶员有下列情形之一的,除承担、赠偿公可损失费用外,公司可以给予一次性处罚100元井书面警告或可以同处停驾一个月视改正情况上岗;
➢违反工资保密制度的;
➢在工作期间,参与有金钱输赢游戏活动的;
➢不接受驾驶员管理人员。车队长管理,与车队驾驶员吵晕的;
➢丢失成造成车辆随车证件失效的;
➢保管不当丢失随车工具,车辆附件及设备。清洁用具的;
➢故意损毁,丢弃油卡的;
➢不按规定执行车辆保养,造成乍辆股保的;
➢操作不当,造成车辆零部件师常损坏,磨所损的;
➢不在公司相定地点和维修供应商处进行车辆保办、维修的;
➢不配合公安机关交通管理部门和公司相关部门通行交通违法处理的;
➢不按规定执行车辆定期年检的;
➢客户投诉,经调查核实,情节属实的;
2.5驾驶员有下列情形之的,公司有权立即解除与其用工协议关系;
➢从事违法犯罪活动、受到拘留以上处罚的、财博,斗殴、嫖娼的;
➢酒后驾车、肇事逃逸的;
➢提供虚假入职证明材料,一经查实的;
➢不限从公司业务安排及调派的:
➢驾驶员对客户、管理人员谩骂说脏话等不文明行为的;
➢擅自离岗,未按规定办理请假手续,情节严重的;
➢私自聘请他人作 替代驾驶员的;
➢未经公司许可私自将车辆交子他人驾驶的;
➢使用公司、客户和用车辆办理私事的;
➢百公里油耗严重起标无理由的,无正当原因的;
➢营私舞弊、虚报费用。损害公司及客户利益的;
➢发生三次不在规定时间内上缴(驾驶员月度工作记录)、行车日志相关业务单据的:
➢驾驶员不配合交通违法处理,使公司车辆不能按时年检造成不良后果的;
➢不按规定执行车辆保养、年检的、造成公司经济损失的;
➢操作不当,造成车辆零部件异常损坏,磨损,导致公司重大经济损失的;
➢瞒报交通事故。对事故车辆私自在外修理的:
➢因交通事故、交通违法,驾驶证在1个记分周期内被扣满12分分值的;
➢违反管理规定、服务标准,造成客户终止合同成业务流失的;
➢因驾驶员个人行为,造成客户投诉,经调查核实,情节特别严重的;
➢上因驾驶员个人行为,严重影响企业声誉的;
➢对车内物品保管不当,造成公司、客户物品丢失,情节严重的;
➢驶员在执行业务明间因对车辆保管不当,造成车辆被盗的。
➢发生有责事故。事故会额6万元以上(包含本车损失及三者车损、物损、人伤)的;
➢发生有责事故导致车辆报废的;
➢当年累计受到两次书面记过的。
3. 奖励、处罚操作
3.1 驾驶员奖励、处罚操作必须使用《驾驶员奖励审批表》、《驾驶员违纪、授诉交通事故处罚通知单》,经相关人员签字审批后,在当事驾驶员工资中进行发放、扣除。
3.2《驾驶员违纪、投诉、事故处罚通知单》必须有驾驶员签字,驾驶员拒绝签字的经公司销售、运营、人事等相关部门会签后生效,相关处罚证明材料一并由驾驶员管理部门妥善保管。
3.3驾驶员对奖励、处罚有异议的。有权向公司主管部门提出申诉,涉及用工关系的可向劳务派遣公司或所在地的调解委员会申请调解解决。
《驾驶员违纪、投诉、交通事故处罚通知单》
驾驶员管理条例
一、驾驶负应当听从调度的出车安排,按时出车。保证完成工作任务。对用工单位管理人员的合理工作安排。应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。确因家庭事务不能执行任务,需发署不服从调配说明书。具体奖惩:1、第一次。口头警告并扣发当月绩效奖金50元;2、第二次,扣发当月绩效奖金100元,给予记过处分;3、第三次,打发当月绩效奖金300元给予辞退处分。且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
二、因业务需要每周六日两天短租驾驶负需安排人员值班,每周轮值人员要确保手机畅通,中午严禁饮酒。
三、驾驶员必须保持通讯畅通,工作时间暂时未被安排出车的驾驶员可在驾驶员室或车内等候。在家待驾人员不得远离车辆,不准进行打牌等娱乐活动,严禁任何时间在办公室赌博。不准到其他办公室影响他人办公。有事需离开时,须告知主管人员去向和所需时间,经批准后方可离开。
四、驾驶员出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知主管人员,并说明原因。工作结束后短信或微信告知调度。
五、每次出车前(后),驾驶员应认真填写《工作记录单》或路中,行程结束后请用车客户在该表上签字。在家待驾人员需每周一送录单给调度。每周开例行安全会议,讨论上周最新的行驶动态,分享经验、互相学习。
六、驾驶员下载政府平台(公务用车易驾驶员版)app进行手机点单,驾驶员因疏忽未点开始/结束的来给公司造成损失的给予扣罚单,绩效考评工资,如造成公司损失客户拒不付款的,除扣罚绩效考评工资外,第一次扣罚应收款项的10%,第二次扣罚应收款的20%,第三次扣罚应收款的100%直至解除劳动合同且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
七、驾驶员未经用工单位管理人员批准,不得将自己保管的车辆交给他人驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用单位车辆练习开车。
八、严禁驾驶员公车私用。严禁驾驶员私配车钥匙。经发现立即解除劳动关系,且不支付任何形式的补偿金、赔偿金。
九、1、驾驶员每日出车前应当对所驾驶车辆进行认真检查,内容包括:
a.每天出车前应当对车辆内部认真清洁,保持车内无杂物(烟灰缸内无垃圾)、无异味、座椅(套)、靠垫及脚垫清洁;
b.车辆外观是否完好无损,车辆表面是否需要清洗,挡风玻璃干净明亮。当车辆外观有比较明显的污渍时,在自行无法处理的情现下,应当及时请请示主管同意后,到专业的洗车公司清洗。外有损需要及时报备主管知晓。
c、每天出车前,要例行检查并随时注意车辆的水箱、电瓶、油及他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。要检查油量,不得出车时才临时去加油。
d、制动、轮胎、照明:
存在隐忠时应当立即通如公司车管人员以便及时时修理,发生轮胎可气。要在出年前及时修理完好。人为造成的轮胎胎损坏更换轮胎费用需有责任人承担(具体标准校照每条轮眙使用寿6000里计算承担)
e、灭火器、停车标志牌、千斤顶:检查这些车辆必备品是否齐备井放置于固定位置以确保使用需要。
2、驾驶员应爱惜所驾驶的车辆,经常检查车辆的主要部件,确保车辆机件完好,保证车辆正常行驶。按时进行保养(要求依据大昌行租赁公司的规定)。
3、驾驶员任务结束应及时擦洗自己所驾车辆,以保持车容车貌的清洁干净(包括车内、车外的清洁并加满油备用)。
十、车内严禁吸烟。本公司员工在车内吸烟时应有礼貌地制止;客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人员,但不得直接制止。
十一、当遇有用车需求改变时,应当及时通知公司调度知悉。
十二、驾驶员应当确保手机的通话通畅,保证公司在任何情况下均能与其正常联系(执行驾驶任务除外)。
十三、一年内发生驾驶员全责车辆事故时,第一次事故驾驶员需承担车辆事故维修总费用的10%,第二次车辆事故驾驶员需承担事故维修总费用的20%,第三次车辆事故驾驶员需承担事故车辆维修总费用的30%,同时解除劳动合同,且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
十四、工作时间,将通过视频、拍照或者现场抽查的方式进行不定期的车容车貌、仪容仪表抽查。
十五、过路桥费要按实际发生额报销并和路单费用保持一致,经驾管审核报部门领导签字准予报销。无工作任务,车辆维修保养的,到公司报销费用、及周一的安全例会时不允许私带公司车辆。
一、违反考勤制度的处理
因病或事假不能上班,须提前致电主管领导申请,并填写休假单。病假并需出具二级或二级以上公立医疗机构的病假证明(挂号单、病例、药单、病假单),否则按旷工处理。
二、违反服务规范的绩效处理
1、留长发、胡须、理光头或染彩发,蓄长指甲或佩戴饰品,着装或者由于仪容仪表问题被客户投诉的。
2、由于车容车貌问题被客户投诉的。
3、驾驶员未执行“一查一检”而导致乘客遗忘物品失落的。
4、不使用服务规范用语的,未主动帮助乘客提拿行李被客户投诉的。
5、工作时间手机一直无法接通, 开车时手机未调至震动状态或使用手机而引起客户投诉的。
6、违反公司防火规定,在停车场地内吸烟或携带危险或违禁物品进入工作场所,未造成事故或经济损失的。
7、以任何形式向客户抱怨,如泄漏工资内容或公司管理制度等的。
8、严禁私自放弃和中断业务,遇客户有续用车需求,及时向调度汇必须服从调派。
9、内吸烟,凡发现每次绩效扣款100元:被发现二次者给予记过处分。本内烟灰缸未及时清理者,视同车内吸烟处理。
10、开车打瞌睡、随意变道和逼抢、超速行驶等违规驾驶行为造成客户投诉,绩效扣款:300元,并且停驾复训。
11、说脏话、粗话或者辱骂他人,绩效扣款300元。
12、在营运过程中,在未经客户允许的情况下擅自离开约定点,未在约定时间接到客人,绩效扣款100元;乘客乘坐其它车辆的,其车曲由责任人全额支付。造成乘客重大损失的,责任人除赔偿外予以转退,解除劳动合同(或协议),且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
13、不服从客户安排,顶撞客户,绩效扣款300元, 后果严重者予以辞退,解除劳动合同(或协议),且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
14、随车工具或证件缺损,按原价赔偿。
15、虚报公里数或小时数,虚报三费、加班费,按“假一罚十”处理,情节严重者(凡客户投诉属实者或虚报金额累计1000元以上者)予以辞退,解除劳动合同(或协议),且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
16、驾驶员因醉酒驾车被刑拘者,公司将与其解除劳动合同(或协议),且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
17、驾驶员每月18-19日需将所驾车辆加油至跳枪并将车上的里程表显示数据报送公司,未按时送报路码者,绩效扣款50元。
18、服务过程中严禁和其他驾驶员发生各种摩擦,事#故须迅速,在停车场所服从保安指挥,发生摩擦由于驾驶员处理不当导致延误客户行程,绩效扣款300元并承担相应的损失。
19、由于路线不熟被投诉的,停驾复训。
20、其他以上未涉及的,但有违反《驾驶员管理规范》的行为,受到客户投诉,经查属实,根据情节轻重绩效扣款100-300元。
驾驶员管理条例
一、驾驶员成听从调度的出年安排,按时出车,保证完在成工作任务。对用工单位管理人员的合理工作安排,应无条件服从,不准游放拖延或拒不出车。如确因家庭事务不能执行任务,需签署不服从调配说明书。具体奖您:1、第一次,口头警告并扣发当月绩效奖金50元;2、第二次,扣发当月绩效奖金100元,给予记过处分;3、第三次,扣发当月绩效奖金300元给子辞退处分,且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
二、因业务需要每周六日两天短租驾驶员需安排人员值班,每周轮值人员要确保手机畅通,中午严禁饮酒。
三、驾驶员必须保持通讯畅通,工作时间暂时未被安排出车的驾驶员可在驾驶员室或车内等候。在家待驾人员不得远离车辆,不准进行打牌等娱乐活动,严禁任何时间在办公室赌博。不准到其他办公室影响他人办公。有事需离开时,须告知主管人员去向和所需时间,经批准后方可离开。
四、驾驶员出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知主管人员,并说明原因。工作结束后短信或微信告知调度。
五、每次出车前(后),驾驶员应认真填写《工作记录单》或路单,行程结束后请用车客户在该表上签字。在家待驾人员需每周一送录单给调度。每周一开例行安全会议,讨论上周最新的行驶动态,分享经验、互相学习。
六、驾驶员下载政府平台(公务用车易驾驶员版) app进行手机点单,驾驶员因疏忽未点开始/结束的未给公司造成损失的给予扣罚顺收考评工资,如造成公司损失客户拒不付款的,除扣罚绩效考评工资外,第次扣罚应收款项的10%,第二次扣罚应收款的20%,三次扣罚应收款的100%直至解除劳动合同且不支付任何形式的经补偿金、赔偿金。
七、视驶员未经用工单位管理人员批准,不得将自己保管的车辆交给他人驾驶:严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用单位车辆练习开车。
八、严禁驾驶员公车私用。严禁驾驶员私配车钥匙。一经发现立即解除劳动关系,且不支付任何形式的补偿金、赔偿金。
九、1、驾驶员每日出车前应当对所驾驶车辆进行认真检查,内容包括:
a.每天出车前应当对车辆内部认真清洁,保持车内无杂物(烟灰缸内无垃圾)、无异味、座椅(套)、靠垫及脚垫清洁;
b.车辆外观是否完好无损,车辆表面是否需要清洗,挡风玻璃干争明亮。当车辆外观有比较明显的污渍时,在自行无法处理的情况下,应当及时请请示主管同意后,到专业的洗车公司清洗。外现有损需要及时报备主管知晓。
c、每天出车前,要例行检查并随时注意车辆的水箱、电瓶、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。要检查油量,不得出车时才临时去加油。
d、制动、轮胎、照明:存在隐患时应当立即通知公司车管人员以便及时修理, 发生轮胎亏气,要在出车前及时修理完好。人为造成的轮胎损坏更换轮胎费用需有责任人承担(具体标准按照每条轮胎脸使用寿60000公里计算承担)。
e、灭火器、停车标志牌、千斤顶:检查这些车辆必备品是否齐备并放置于固定位置以确保使用需要。
2、驾驶员应爱惜所驾驶的车辆,经常检查车辆的主要部件,确保车辆机件完好,保证车辆正常行驶。按时进行保养(要求依据大昌行租赁公司的规定)。
3、驾驶员任务结束应及时擦洗自己所驾车辆,以保持车容车貌的清洁干净(包括车内、车外的清洁并加满油备用)。
十、车内严禁吸烟。本公司员工在车内吸烟时应有礼貌地制止;客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人员,但不得直接制止。
十一、当遇有用车需求改变时,应当及时通知公司调度知悉。
十二、驾驶员应当确保手机的通话通畅,保证公司在任何情况下均能与其正常联系(执行驾驶任务除外)。
十三、一年内发生驾驶员全责车辆事故时,第一次事故驾驶员需承担车辆事故维修总费用的10%,第二次车辆事故驾驶员需承担事故维修总费用的20%,第三次车辆事故驾驶员需承担事故车辆维修总费用的30%,同时解除劳动合同,且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
十四、工作时间,将通过视顿、拍照成者现场抽查的方式进行不定时的车容车貌、仪容仪表抽查。
十五、过路桥费要按实际发生额报销并和路单费用保持一致,经驾管市核报部门领导签字准予报销。无工作任务、车辆维修保养的,到公司报销费用、及周-的安全例会时不允许私带公司车辆。
一、违反考勤制度的处理
因病或事假不能上班,须提前致电主管领导申请,并填写休假单。病假并需出具二级或二级以上公立医疗机构的病假证明(挂号单、病例、药单、病假单),否则按旷工处理。
二、违反服务规范的绩效处理
1、留长发、胡须、理光头或染彩发,蓄长指甲或佩戴饰品,着装或者由于仪容仪表问题被客户投诉的。
2.由于车容车貌问题被客户投诉的。
3、驾驶员未执行“一查检”而导致乘客遗忘物品失落的。
4、不使用服务规范用语的,未主动帮助乘客提拿行李被客户投诉的。
5、工作时间手机一直无法接通,开车时手机未调至震动状态或使用手机而引起客户投诉的。
6、违反公司防火规定,在停车场地内吸烟或携带危险或违禁物品进入工作场所,未造成事故或经济损失的。
7、以任何形式向客户抱怨,如泄漏工资内容或公司管理制度等的。
8、严禁私自放弃和中断业务,遇客户有续用车需求,及时向调度汇报,必须服从调派。
9、车内吸烟,凡发现每次绩效扣款100元:被发现二次者给子记过处分。车内烟灰缸未及时清理者,视同车内吸烟处理。
10、开车打瞌睡、随意变道和逼抢、超速行驶等违规驾驶行为造成客户投诉,绩效扣款300元,并且停驾复训。
11、说脏话、粗话或者辱骂他人,绩效扣款300元。
12、在营运过程中,在未经客户允许的情况下擅自离开约定点,未在约定时间接到客人,绩效扣款100元;乘客乘坐其它车辆的,其车费由责任人全额支付。造成乘客重大损失的,责任人除赔偿外予以辞退,解除劳动合同(或协议),且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
13、不服从客户安排,顶撞客户,绩效扣款300元,后果严重者予以辞退,解除劳动合同(或协议),且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
14、随车工具或证件缺损,按原价赔偿。
15、虚报公里数或小时数,虚报三费、加班费,按“假一罚十”处理,情节严重者(凡客户投诉属实者或虚报金额累计1000元以上者)予以辞退,解除劳动合同(或协议),且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
16、驾驶员因醉酒驾车被刑拘者,公司将与其解除劳动合同(或协议),且不支付任何形式的经济补偿金、赔偿金。
17、驾驶员每月18-19日需将所驾车辆加油至跳枪并将车上的里程表显示数报送公司,未按时送报路码者,绩效扣款50元。
18、服务过程中严禁和其他驾驶员发生各种摩擦,处理事故须迅速,龙停车场所服从保安指挥,发生摩擦由于驾驶员处理不当导致延误客户行程,绩效扣款300元并承担相应的损失。
19、由于路线不熟被投诉的,停驾复训。
20、其他以上未涉及的,但有违反《驾驶员管理规范》的行为,受到客户投诉,经查属实,根据情节轻重绩效扣款100- -300元。
安全管理制度
第一条 安全行车基本要求
1、驾驶员在驾驶车辆时,应做到“十不准”;不准无证驾车;不准疲劳驾车;不准酒后驾车;不准没有消防设备和安全装置的车辆上路;不准随便乱停车上、下旅客:不准让车不让速、让速不让道;不准穿拖鞋、高跟鞋、赤脚、赤背驾车:不准在雨雾视线不清,不按规定使用灯光雨刮器,车辆涉水须先探明路况水情,不准涉险载客通过;不准强行超车,在弯道、坡道、桥梁、繁华路段严禁超车:不准驾车时看传呼、打手机、戴耳塞听音乐。时刻保持车况良好,车容车貌整洁,文明行车,安全驾驶。
2、严格行车“三检制”。转向、灯光、制动等安全部位必须齐全有效。不准驾驶机件失灵、违章装载的车辆。
3、驾驶员应自觉遵章守纪,驾车时精力集中,服从交警和交通管理人员的指挥和检查。严禁客运车超员、客货混装、货车载人。
第二条 会、让、超车规程
1、吸取“十次肇事九次快”的教训,行驶中注意“九防”;即车前车后防急穿:会车、超车防擦挂;道路良好防麻痹;枧线不清防快车;交叉路口防抢道,溜滑路上防侧滑;雷雨季节防超速:弯道行车防侵线:夏季炎热防困倦。
2、超、会车前,应观察前方车辆动态后,在允许鸣号段鸣号示意对方来车(夜间用灯光)。超前时,要确认前车让路后方可超越,查觉后有超车时,应选宽敞路段,减速靠右避让,放宽横距,不得故意不让或让车不让速。
3、通过交叉路口、弯道、狭路、桥梁、繁华路段,应谋慎驾驶,两年井行侧向间路小于安全标准以下、遇大雾、桃线不消和罪对方来车150米以内严禁超车。
第三条 夜间行车规程
1、按交通法规规定正确使用灯光信号。停车须开小灯,起步前应开大灯,看清路面动态及障碍。
2、夜间行驶速度应比白天适当降低,超车时应在保证安全的前提下谨慎超越。
3、会车时如遇对方车辆不关闭大灯,可闪光示意,必要时靠右避让,不可斗气开灯冒险行驶。
4、在有路灯地段,严禁闭灯行驶,在无路灯照明又遇大灯突然不亮,应立即判断右边障碍情况,靠边停车,若判断不清应立即停车,严禁摸黑行驶。
第四条 雨天行车规程
1、雨刮器必须灵敏有效。若失效,视线不清应停车修复。
2、降低车速,转弯要慢,防止侧滑,处理障碍要比晴天提前,避免制动和急打方向而造成制动单边溜滑。
3、行驶中留有余地,预防车辆、行人突然横穿。
第五条 雾天行车规程
1、行车前,检查防雾灯及灯光是否完好有效。
2、能见度在50米内,时速不得超过15公里。能见度在30米内,时速不得超过10公里;能见度在10米内,时速不得超过5公里;能见度在5米内严禁行驶。
3、遇大雾、视线不清、道路不明,不准冒险行驶。强行超车。遇浓雾时,应停驶观察,在确保安全的情况下,由专人指挥,方才通行。
第六条 涉水行车规程
1、涉水前,必须探明水情及路况,不得冒险自目通过。
2、车辆涉水、过漫水桥、路基缺口、塌方、泥石流处时必须先组织乘客下车、疏散至安全地告,做到不冒险行驶,待车辆通过后再让乘客上车,确保乘客的生命、国家财产的安全。
3、涉水完毕,用低速档行驶。井轻踏制动,待路片磨干。制动有效时方可正常运行。
第七条 故障和停车的规程
1、车辆在行驶中,因转向、制动、传动,雨刮器等机件发生故障,直楼影响安全时,应立即停车检查。油路故障时,严禁直流供油和勾油行驶。
2、车辆在途中发生故障时,应在宽阔的地段紧靠道路右侧停车,在交叉路上发生故障时,应将车辆移出路口,靠右停放,井正确放置故障车警告标志牌。
3、车辆长时停放,应按规定的地点停放,拉紧手利,推进排档巡视检查无误后,切断电源开关。锁好车门。
第八条 事故的处理规程
1、车辆一旦发生事故,应首先抢救伤员. 保护好现场(为抢救伤员需移动现场的事先找好事故现场口击证人取证,并设立标记)并立即报告当地公安交通事故处理机关和分公司安全机构。
2、任何单位和个人不得私自移动现场或隐满事故不报。
安全生产和岗位责任制
一、安全生产责任制
1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针。遵守国家法律法规和安全生产操作规程,守法经营,落实各级交通主管部门的安全生产管理规定,组织学习安全生产知识,最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。
2、与驾驶员签订安全生产责任书,将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位,职责明确,责任分清层层落实安全生产责任制。
3、积极参与各项安全生产活动,设立安全生产专项经费,保证安全生产工作的开展。
4、建立营运车辆维护、检修工作制度,督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护,确保车辆技术状况良好。
二、岗位责任制
1.第一负责人为公司总经理,主要工作职责是:
(1)宜传和贯彻政府颁布的安全法律法规,组织各项安全教育活动和技术培训。
(2)根据上级要求和企业实际制定的安全工作计划和有关管理措施,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准,井负责组织实施。
2、第二负责人为公司营运部经理,主要工作职责是:
(1)布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
(2)培训驾驶员掌握汽车基本原理,提高对交通事故的分析水平和现场处理能力。
(3)负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖惩,参与公司重大生产、交通事故的处理工作。
3、驾驶员岗位责任制。
(1)遵守交通法规和操作程序,抵制违章行为,维护交通秩序,确保安全行车。
(2)积极参加各项学习活动,提高安全行车意识和技术水平。服从安全管理人员的指挥和检查,接受相关的义务和培训教育安排。
(3)遵守车辆管理和保修维修制度。
(4)熟悉车辆性能,学习先进的技术经验。
(三)安全生产监督检查制度
一、为使公司安全生产形势稳定,车辆经营处于良好安全技术状况,保持车容整洁,促进司乘人员对车辆的维护和和保养,提高车辆的完好合格率,公司安全生产自查采取定期(每季度)与不定期抽查的方式进行。
二、检查不合格的车辆及时修复。
三、驾驶员要自 觉接受检查。
四、检查人员认真履行职责,对不负责任者视情节予以处罚。
五、停车要停在指定地点,不得乱停。
六、检查出的问题 要及时处理,处理不了的要及时上报安全经理。
七、营运车辆必须按期进行维护。
(四)从业人员安全管理制度
为了加强驾驶员管理,提高驾驶员队伍的工作积极性,使其充分认识所从事工作的重要性,启发其爱岗敬业的自觉性,更好地服务于公司的经营活动,特制订本制度
一、公司驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路安全法》《中华人民共和国道路运输理条例》、安徽省等有关交通安全管理部]的规章制度,安全行车并严格遵守本公司的相关制度和规定。
二、驾驶员必须与公司签定聘书,聘用条件为:
1、须持有合法的驾驶执照。
2、年龄不超过50周岁,能吃苦耐劳,身体健康,品行端正。
3、具有5年年以上驾驶经验并开具三年无重大事故证明。
4、公司对其进行理论和道路驾驶技术测试合格。
三、驾驶员的管理、宣传和教育:
1、公司聘用的驾驶员应逐步培养其树立良好的职业道德和敬业精神,为客户提供安全、及时、便捷、优质的服务。
2、公司将不定时、经常性对驾驶员进行安全、职业道德教育、业务知识、操作规程等的培训和检测,不合格者,不得上车。
(八)交通事故应急预案
一、总则
1、为了快速有效地实施重大交通事故应急救援,最大限度地降低人员伤亡和财产损失,依据《安全生产法》《道路交通安全法》和公司《安全管理规定》制订本预案。
2、交通事故应急救援应以保护生命,财产为主要目的。
二、可能发生的交通事故类型原因
1、驾驶员安全意识淡薄,酒后、超速、疲劳驾驶等违章行为。
2、车辆的制动系统、转向系统突然失灵、车胎突然爆裂等,造成车辆失控。
3、道路状况差、视线不良,转弯半径过小等。
4、环境因素影响:雨、雪、冰雹等恶劣气候。
三、组织机构及职责
1、交通事故领导小组
组长:** 电话: **
成员:** 电话: **
主要职责:指挥应急救援
调动应急车辆、人员、物资实施救援应急行动:配合当地公安、交通部门处理交通事故
2、交通运输组
组长:**
副组长:**
职责:负责落实应急抢险的各类车辆,接驳受困人员,按指令迅速将抢险人员,物资运输到现场。
四、交通事故报告程序
1、事故发生后,驾驶员应立即电话报警同时向公司报告,请求当地公安部门保护。
2、公司根据事故情况应立即向总公司及有关部门报告,交通事故领导小组立即启动交通事故应急预案。
报警电话:110急救电话:120公司电话:**
五、应急预案启动程序
1、交通事故领导小组接到事故电话,各小组成员立即到岗。
2、交通运输组接到指令,立即安排应急车辆。
六、应急预案解除
1、公安交警部门勘察处里完毕。
2、事故车辆已妥善处置。
3、保险部门向车制投保公司,校保险合同来取理始。
(九)系统平台的建设、维护及管理制度
为有效实施对车辆监控,消除安全隐患,杜绝事放的发生,特制定本制度。
一、为了加强安全生产监督,防止和减少交通事故,保障他人和自己的生命、财产安全,强化保障措施,公司配备了公务用车易车辆定位系统平台。
二、使用的公务用车易车辆定位系统平台要求:
1、驾驶员的(安卓、苹果系统)手机上全部安装公务用车易驾驶员版app。
2、根据平台要求驾驶员进行确认、执行、路码录入、结束、签字等流程。
三、公司配备专职人员负责实时监控车辆行驶动态,记录分析处理动态信息,及时提醒、提示违规行为。对违法驾驶信息及处理情况要留存在案,违法驾驶信息及处理情况至少保存3年。
四、公司按照法律规定设置的道路通行最高车速限值以及车辆行驶道路的实际情况,合理设置相应路段的车辆行驶速度限速标准。对异常停车、超速行驶、疲劳驾驶、逆向行驶、不按规定线路行驶等违法、违规行为及时给子警告和纠正,并将实情详细记录报公司。依据违规实情按公司相关规定,给予处物。
五、为确保定位装置e常使用,所有车辆必观运行时必须保持在线。公司对故意遮挡车载卫星定位装置信号、破坏车载卫星定位装置的驾驶人员,以及不严格监控年辆行驶动态的值守人人员给予处罚。
六、监控岗位的工作人员,应积极的和平台服务商沟通,学习,加深对平台的了解:如发现平台出现异常,应及时向领导和服务商沟通。
七、公司运用动态监控手段做好营运车辆的组织调度,并及时发送重特大道路交通事故通报、安全提示、预警信息。
(十)车载终端安装、使用及维护制度
为确保gps车载终端的信息传输畅通,实现gps车辆监控平台对车辆的实时监管,根据国发[2012]30号文件精神特制定本制度:
一、公司职责
1、教育职工树立“安全第一”思想,使驾乘人员认识道路运输gps监控管理对于运输安全生产的重要性,自觉接受企业的管控。
2、认真执行gps安全监控各项规章制度、监管职责,建立健全gps道路运输监控,做好资料的收集、整理、归档。
3、定期对本企业的道路运输gps监控情况组织检查,召开安全生产工作会,总结经验,寻找差距,对违反gps管理的,要按相关规定进行处理。
4、车载gps终端出现故障时及时汇总登记,联系gps运营商进行更换或维修,确保车辆监控的畅通。
二、驾驶员职责
1、确保gps车载终端处于开机状态,严禁人为破坏车载终端,严禁私自拆除、改变或改装车载终端结构。车载终端不能正常工作时应及时向公司反映,进行更换或维护。
2、严禁恶意手动报警,扰乱平台正常工作,保持终端信息畅通。
3、严禁恶意屏蔽或干扰车载gps终端信号,致使车辆无法监控。
4、严禁车辆终端不在线时,营运车辆。待车载终端工作正常后方可恢营运。
5、遵守各项行车安全制度和运营规定,对监控平台提醒的违章行为应及时予以纠正。
三、维护人员职责
1、对新入户车辆安装规定要求的gps车载终端设备和回收报废车辆的gps车载终端设备
2、定期对车gps终端设备进行巡回检查,发现问题及时处理。
3、严格按照有关规程的要求进行计划检修和处理日常故障,力求使所修设备尽快恢复原有功能,并确保检修工作的质量和安全。
4、认真详细地做好维修记录。
(十一)车辆动态监控管理制度
为了促进单位安全运输生产,进步加强年辆动志监控系统平台的运行,日常管理,充分发挥车辆动态监控系统监控、调度、限速等管理作用。有效制止造章行车和预防道路交通事故的发生,特制定本制度。
一、建立道路运输动态监控平台,并落实专人负责动态监控平台的管理工作,保证平台资料完整、准确、真实、可靠。
二、监控室工作人员严 格履行工作职责,认真仔细的对公司所属运行车辆进行实时监控掌握车辆运行动态,对系统发出的报警信息,记录反映的违规情况。
三、驾驶人员要确保动态车载终端处于开机状态,保护好动态车载终端,使之始终处于工作正常状况。严禁人为破坏车载终端的正常使用,严禁私自拆除或改变车载终端结构。车载终端若不能正常工作应及时向公司反映,及时进行维护。
四、动态监控人员和驾驶员应严 格遵守各项操作规程,无故损环设备设施或擅自关闭设备,按公司相关规定给子相应经济处罚。
(十二)监控人员岗位职责及管理制度
1、值班人员在值班期间,须坚守值班岗位,认真履行值班职责。严禁擅离职守、脱岗、遇岗或在岗不履行职责。
2、值班时,未经领导批准,不得擅自向他人提供租车运行相关信息。
3、人员变动时,认真履行交接班手续,上班未处理完的事务,须向接班人交接清楚,保持值班期间事务处理的完整性。
(十三)交通违法动态信息处理和统计分析制度
1、公司要严格执行动态监控值守工作制度。监控人员要实时分析、处理车辆动态信息及时提醒驾驶员纠正违法行为,并统计记录存档于动态监控交通违法信息处理台账。
2、公司按照相关规定设置超速行驶和疲劳驾驶的限值,符合道路运输监控管理办法和农村客运道路运输管理的规定。
3、凡驾驶员违法夜间禁行规定,按照规定和公司规章制度对车辆作出处理。
4、凡动态监控管理人员擅离职守、对车辆运行情况不能做到有效监控的,一经发现,按照规章制度对当班监控人员予以批评并作出经济处罚,屡教不改玩忽职守者,予以解聘。
5、监控人员应当实时分析、处理车辆行驶动态信息,及时提醒驾驶员纠正超速行驶、疲劳驾驶等违法行为,并记录存档至动态监控台账:对经提醒仍然继续违法驾驶的驾驶员,应当及时向公司安全办报告,安全办应当立即采取措施制止:对拒不执行制止措施仍然继续违法驾驶的,公司应当及时报告相关部门,并在事后解聘驾驶员。对存在交通违法信息的驾驶员,公司在事后应当及时给子处理。
6、动态监控数据应当至少保存6个月,违法驾驶信息及处理情况应当至少保存3年。对存在交通违法信息的驾驶员,事后应当及时给予处理。
7、公司应当确保车辆动态卫星定位装置正常使用,保持车辆运行实时在线。
8、车辆卫星定位装置出现故障不能保持在线的车辆,不得安排其从事道路运输经营活动。任何人不得破坏卫星定位装置以及恶意人为干扰、屏蔽卫星定位装置信号,不得篡改卫星定位装置数据,如有违反,一经发现,将严肃处理。
9、动态监控人员要准确、完整录入车辆和驾驶员资料并及时更新,做好交通违法车辆监控数据统计汇总。
【第9篇】商用汽车融资租赁
2022-07-16 07:50·新华网
虽然融资租赁目前已经为我国法律所保护,但在实践中仍然存在一些争议较大的问题,比如如何厘清融资租赁合同与其他相关合同关系的性质、违约救济如何保障等
记者在某第三方投诉平台检索发现,汽车融资租赁的相关投诉,主要分为强卖高额商业保险和款项结清后无法过户两类
租赁双方应提高自身法律意识,在签订合同前仔细阅读合同条款并按照合同约定履行义务,避免发生纠纷。消费者在购车时应当理性判断自己的经济能力,在能力范围内消费,选择正规的汽车销售企业进行购买。一旦发生纠纷,应当依法维护自己的合法权益
汽车“以租代购”靠谱吗?近期,几起与汽车融资租赁相关的新闻让“以租代购”进入了人们的视野。
《法治日报》记者了解到,“以租代购”是指一种汽车融资租赁的购车模式,购车者先以租车的方式使用汽车,每月向汽车融资租赁公司支付租金,直到付清合同中双方达成的金额或者达到一定期限后,汽车从租赁公司处过户至购车者个人名下。
“以租代购”模式实际效果如何?一位通过汽车融资租赁方式购买了蓝牌货车的车主告诉记者,3年来,他共支付了16.92万元,月供是4700元,“该车原价13万余元,多付的部分相当于还了利息,还比较划算”。但在采访过程中,也有不少车主跟记者反映了自己遭遇的许多问题。
接受采访的专家表示,虽然融资租赁目前已经为我国法律所保护,但在实践中仍然存在一些争议较大的问题,比如如何厘清融资租赁合同与其他相关合同关系的性质、违约救济如何保障等。双方应提高自身法律意识,在签订合同前仔细阅读合同条款并按照合同约定履行义务,避免发生纠纷。消费者在购车时应当理性判断自己的经济能力,在能力范围内消费,选择正规的汽车销售企业进行购买。一旦发生纠纷,应当依法维护自己的合法权益。
征信门槛较低 零首付可购车
“不看资质,当天提车,首付2999元起开新车……”记者通过网络搜索“以租代购”关键词,在网页上看到了福建喜相逢汽车服务股份有限公司发布的多条广告。
该公司金华分公司在网页上还明确标注了“征信不好,逾期,法院起诉,呆账,外面办不了;统统可以办理!”的字样。
网页信息显示,此种购车方式的提车费用包括4部分:一成首付、手续费、一个月月供和年保险费用。同时还提示,资金充裕者可选择在12至15期后提前付完余下款项,并称这种方式是“国外很早就有的形式”。
中国人民大学财政金融学院副教授张俊岩介绍:“汽车融资租赁总体上是一种金融服务,许多消费者通过这种新型的购车方式,从事网约车等服务。汽车融资租赁作为一种现代营销方式,本身是合法的,民法典也对融资租赁合同进行了规定。”
据了解,原中国银行业监督管理委员会2008年1月颁布的《汽车金融管理公司办法》对汽车融资租赁进行了界定:汽车融资租赁业务,是指汽车金融公司以汽车为租赁标的物,根据承租人对汽车和供货人的选择或认可,将其从供货人处取得的汽车按合同约定出租给承租人占有、使用,向承租人收取租金的交易活动。
记者以购车者的身份与销售联系。喜相逢的一名销售告诉记者,“以租代购”可以为征信不好的消费者提供方便:“汽车融资租赁是和汽车融资公司贷款,对购车者的征信要求较低,但是需要购车者支付一成首付,不能零首付购车。”
该销售告诉记者,以一辆官方指导价为16.98万元的新车为例,通过“以租代购”的模式购置该车约需19万元,首付需要1.5万元左右,购车者可分4年47期进行贷款,月供3999元,贷款结清后免费过户。
当被问及还款过程中遇到困难不能及时还款如何解决时,该销售表示可以申请暂缓还款,但是具体操作需要与公司售后联系。
实际上,“以租代购”并非只受到征信存在问题的消费者青睐,很多为了从事网约车或其他营运车辆行业的人,也会选择“以租代购”模式购车。
来自河南郑州的陈先生向记者讲述了自己2023年的一段辗转求职经历:当时,处于求职过渡期的陈先生通过某网络求职平台面试过多家4.2米蓝牌货车司机岗位。几轮面试之后,陈先生发现,不少公司出具的合同并非工作合同而是购车合同,购车价格远高于市场价格,其中部分公司与购车者签订的就是“以租代购”合同,货车会落到公司名下。同时,公司承诺购车后会提供业务保证其收入。
随后,记者进入该网络求职平台看到,在部分网约车招聘信息详情页中,确实标注了提供零首付购车的服务,所有车型均可先租后买,但是并未出现“以租代购”“汽车融资租赁”等字样。
“一开始,物流公司表示他们有固定运输线路,按照线路跑,一个月收入可达1万元至2万元。紧接着,他们便引导你买车,签订购车合同时,上面会写明首付款和每月分期还款的金额,价格也比市场上高不少,可以落到个人名下或公司名下。”陈先生说。
后来,陈先生从车友处了解到,这些公司良莠不齐,普遍存在设置线路、任务量不合理,甚至无货源的问题。“听说不少司机购车后并没有稳定收益,最终难以偿还贷款,所以我没有同意签订购车合同。”陈先生说。
汽车行业从业者李先生也表示,此类招聘公司通常会给车主配置超重的货量,让司机运输成本提高,并且对车的寿命也有影响。长此以往,司机如不愿按照公司安排的任务工作,公司便称是车主个人原因,而不是公司不安排工作。
没有明确约定 强卖高价车险
广西南宁的肖先生曾是一名网约车司机,因个人原因逾期未还款,车被公司收回,现在正在法院上诉,希望追回首付款和超额保险金额。
据肖先生回忆,2023年7月,他通过“以租代购”在广州某汽车租赁公司租赁了一辆汽车,开始跑网约车。双方约定首付8000元,月供4750元,供36个月,共计17.9万元。当时该汽车的市场价为13.68万元。
从2023年7月起,肖先生正常支付月供至2023年6月,已实际支付给该汽车租赁公司融资租赁款项11.4万元,加上首付款8000元,共计12.2万元。
肖先生签订的融资租赁合同中标明,首付款不计入租金,并不属于租金的性质,但也并未对该笔首付款的性质作出具体说明。
关于超额保险金额的问题,肖先生向记者展示了他与销售之间的聊天记录以及融资租赁合同。根据双方融资租赁合同的约定,在合同的第六项关于保险与事故的约定第一款写道,“租赁期间保费由乙方承担,乙方有权自主选择保险公司进行投保”。
肖先生告诉记者,第一年的保费双方协商由汽车租赁公司代为购买,但是第二年该公司仍强制肖先生购买保险。根据2023年的车保全国平均收费标准和2023年的全国车辆商业险平均价格,该公司的保险价格高于市场价30%。
“逾期是我不对,但公司强制购买保险属于违约在先。公司提供的交强险和商业险共计8617.91元,市场价是4650元。后来我觉得这是公司的一种套路,其实就是打着‘以租代购’的幌子高价租车,还强制购买保险。”肖先生愤然说道。
对此,上海恒衍达律师事务所律师王艳辉认为,融资租赁合同是双方意思自治的合同,汽车价格是构成合同重要的因素,因此在签署合同前双方应当对价格达成一致意见,如果买方认可的话,那么高于市场价也并不违法。但是如果强制车主购置高价商业车险,则涉嫌构成强卖保险行为。
王艳辉说,保险法第十一条规定,订立保险合同应当协商一致,遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立。汽车租赁公司为承租人提供的保险中,除第三者责任险为法律规定的强制保险外,其余险种均为商业保险,不属于强制险范围。也就是说,汽车租赁公司不能强制要求汽车承租人购买。
若在履行合同过程中未能及时偿还贷款而导致车辆收回,购车者是否有权利追回首付金额?
张俊岩表示,要具体问题具体分析,关键是看合同约定。在融资租赁交易实践中,出租人为了控制风险,保证收回部分成本和收益,常采取让承租人先行支付总租金10%至30%的首付款,剩余部分款项向出租人融资的模式,这属于常见的商业交易模式。融资租赁合同的租金,通常是根据出租人的全部成本以及出租人的合理利润来确定的,若租赁首付款是租金的一部分,则在车辆被收回后不应返还。
按照民法典第七百五十八条,当事人约定租赁期限届满租赁物归承租人所有,承租人已经支付大部分租金,但是无力支付剩余租金,出租人因此解除合同收回租赁物,收回的租赁物的价值超过承租人欠付的租金以及其他费用的,承租人可以请求相应返还。
“如果双方在合同中明确约定,采用‘租赁首付款+每月支付租金’的融资租赁交易模式,双方应当按照合同约定履行义务,法院也应以合同约定为主要审查依据。”张俊岩说。
张俊岩说,这种强制车主购置固定渠道高价商业车险的做法值得商榷。一方面,租赁公司未在订立合同时明确说明车险情况,有违诚实信用原则;另一方面,通过合同约定限制车主购买商业保险的渠道,也是对车主自主选择车险权利的侵犯,这种通过合同约定排除对方主要权利的条款约定,法律并不支持。
款项结清以后 汽车无法过户
记者在某第三方投诉平台检索发现,汽车融资租赁的相关投诉,主要分为强卖高额商业保险和款项结清后无法过户两类。
来自广东东莞的王先生就遭遇了款项结清后无法过户的情况。2023年3月,王先生通过网络求职平台应聘网约车司机时,通过“以租代购”模式购入了一辆汽车,合同中标价为14万多元,已于今年4月还清贷款,但截至7月8日仍未能过户。
王先生说,当初是在招聘方劝说下,他才与东莞市某汽车租赁公司签订了“以租代购”合同。首付过后,王先生才发现车子还牵扯第三方公司,但由于租赁公司称放弃购车要扣1.6万元,所以王先生没有当即反悔。
今年4月,王先生结清款项后,该公司以车辆涉及第三方公司为由迟迟不给王先生办理过户,王先生多次与公司联系仍未解决问题。
王先生说,他周围这样的案例有很多,和他同批购车的网约车司机都面临着贷款还清却不能过户的问题。“很多车主都放弃过户了,他们打算继续跑网约车业务赚钱,直至把车跑报废,车子废了就没必要过户了,也有未结清款项的司机听到没法过户的消息,就和公司协商多跑一个月业务将车退还给公司。”
让这些司机苦恼的是,车不能过户便意味着要继续承担高额的商业险,并且存在驾驶者局限等问题。“我现在不干网约车司机,但因为这辆车未过户还是商用车,不仅要继续买高额商业保险,我家人也没法开。”王先生说。
今年4月以来,王先生多次联系租赁公司进行协商,也尝试了解了各种不同的维权方式,但至今仍未解决问题。其间,他曾想起诉,但诉讼成本也不低,而现在这辆车卖掉也不值几个钱,所以放弃了。
对此,张俊岩认为,若承租人履行了全部合同义务而出租人不按合同约定将租赁物所有权转让给承租人,并拒绝履行车辆过户,则构成违约,承租人可请求对方承担违约责任。除民法典中对融资租赁合同有约定外,2023年《最高人民法院关于审理融资租赁合同纠纷案件适用法律问题的解释》等也确定了各方当事人的权利义务,都可以作为车主维护合法权益的依据。
“车款结清后,如果租赁公司未能和车主办理过户手续,租赁公司涉嫌违约。”王艳辉说,车主可凭合同以及付款凭证到法院起诉,要求租赁公司履行过户义务,并按照合同约定承担相应的违约责任。
王艳辉提醒,购车者选择汽车融资租赁模式时,应当注意合同格式条款中是否有明显增加买方义务而减轻卖方责任的霸王条款,约定租期届满时转移租赁物所有权的条件以及违约后的相关违约责任,以免今后产生纠纷。(记者 韩丹东 实习生 杨蕙嘉)
来源:法治日报
【第10篇】上汽汽车融资租赁
上奥汇汇友们,大家好!融资租赁业务现在已经上线啦!即日起至6月30日,购买上汽奥迪车型的汇友们除常规金融信贷方案以外,还可选择“零首租”、“带尾款”两种限时融资租赁购车方案:
‘零首租»融资租赁购车方案
首付低至0元起,最长60期融资租赁方案,大幅减轻了首期付款的压力
“带尾款»融资租赁购车方案即租赁回购方案,提供车辆开票价的尾付比例残值担保(包含车辆选装包价格),并且可以在租赁期末选择买断/还车/展期
奥买哥在此为汇友们举个栗子:
擅长理财的汇友小奥,他想通过融资租赁的方式购置一台05ctron 40 roadiet 星耀型锦衣套装逐日版,车价为405,500元。经过精心比较,小奥选择了“带尾款”融资租赁购车方案。
通过该方案,小奥仅需支付15%的车价即60,825元作为先付,之后每月的租金也仅为7,468.14元。2年后小奥想要继续持有爱车,那么可以在租赁期末选择一次性支付剩余的租赁尾款218,970元;或者选择归还车辆,无需处理尾款;最后小奥还可以选择将尾款展期,分期偿还,轻松无忧。对融资租赁购车感兴趣的您可以通过进入上汽奥迪app中的报价单页面,点击金融计算器进行产品方案的试算:
感谢汇友们一路以来的陪伴和支持,奥买哥将努力给大家提供更多样化的服务,一起期待吧!祝您早日开上爱车!
【第11篇】开一家汽车融资租赁
来源:财经大话谈
编辑:卡尔数科
01
出台相关法律,完善市场监管
汽车融资租赁业务涉及法律、会计、税收和金融等多个领域,国家应尽快出台《融资租赁法》,提高立法层级水平,保证我国汽车融资租赁行业的稳定发展。配备完善的市场监管也是发展汽车融资租赁行业必不可少的部分,应在符合我国国情的基础上制定相应的融资租赁税收、会计和保险制度。
另外,对汽车融资租赁从业人员资格的管理也应当更为严格,设立统一的资格评判标准,完善配套的继续教育和职业技能培训及测试也有助于推动我国汽车融资租赁行业的长远发展。
02
强化自身优势,抢占市场
随着我国城镇化的大力发展,许多三、四线城市居民成为汽车购买市场中的主力军,城镇化伴随着高速的外延扩张,步行和公交车已经不能够满足人们的出行需求,汽车成为出行的首选工具。
汽车融资租赁公司可以大力布局三、四、五线城市,在各大汽车厂商和经销商还未意识到融资租赁业务的巨大潜力时先占据市场的有利位置。行业在强化“低首付”思想的同时,针对不同的地区、人群也应当设计不同的方案,农村和较落后地区的用车需求比较特殊,除了普通低端私家轿车外,还可以考虑针对农用汽车、小型卡车设立相对的汽车融资租赁业务。
三、四线城市的消费者除了考虑满足单一的出行需求外,可能还会对车的档次有所追求,对接一定数量的中高端汽车品牌厂商,推广高端汽车融资租赁业务也是必不可少的环节。
另外,随着二胎政策的开放,家庭出行的要求也有所提高,五座的私家车已经满足不了全家老少的出行需求,七座家庭用车的融资租赁业务也成了待开发的盲区,还有为企业节税提供新思路的融资租赁用车方案也是未来业务的发展方向。
03
加大还款能力考查力度
目前包括“弹个车”在内的汽车融资租赁平台采用的征信查询主要分为支付宝审核和银行征信查询两个模块。2023年已经有多款p2p网贷产品纳入征信查询范围,2020 年蚂蚁花呗也已接入央行征信系统,通过征信查询已经可以排查大部分征信不佳的消费者。
但汽车融资租赁平台往往会忽略对还款能力的考查,有部分消费者虽然信誉极佳,但因自身能力问题无法承担市场系统性风险带来的后果,导致违约。汽车融资租赁公司在审查的过程中应当留意消费者的年龄、职业、家庭环境,对消费者的还款能力进行评估,减少因消费者违约导致的二手车囤积数量。
04
优化二手车定价,拓宽再销渠道
除了因经济出现问题无法履行后续还款义务的消费者,还有一部分消费者抱着“每年租新车开”的想法。无论是哪一种,随着消费者数量的增加,都会导致汽车融资租赁公司囤积不少二手车辆。
对于这类车辆,汽车融资租赁公司应该尽早布局二手车融资租赁市场,增加与二手车销售商或平台之间的往来,拓宽汽车销售渠道。得益于使用条款的限制,通过融资租赁公司进入二手车市场的汽车往往比通过个人渠道的汽车残值更高。
如若配置相应的二手车评估体系和流转通道,这类汽车在市场上的受欢迎程度应高于个人出售的二手车,能较好地解决汽车融资租赁公司的车辆囤积问题。另外,汽车融资租赁公司还可以建立与网约车团队的联系,将二手车辆通过网约车团队提供给网约车司机使用,解决销售难的问题。
注:部分内容及数据来自网络,本着分享和学习的目的,如有侵权请告知。
【第12篇】汽车融资租赁回租模式
3月5日,广东省地方金融监管管理局发布了《关于规范融资租赁公司汽车融资租赁业务的通知》,在业内引起了轩然大波。
壹
政策解读
首先说一下,很多媒体存在错误解读的情况。其中关于规范经营,有媒体把几个并列的事项混为一谈,把禁止宣传用词理解为禁止此项业务。有媒体居然喊出了“以租代购凉了”,这种媒体连最起码的语文阅读能力都不存在吗?
原句是:不得在业务宣传中使用“以租代购”、“汽车信贷”“车抵贷”“车辆贷款”等语义模糊或融资租赁业务经营范围的字样。这句话就是说汽车融资租赁业务在业务宣传中不能使用“以租代购”的字样。
首先说融资租赁本来就不等于以租代购,两者虽然有业务交叉,但是不能等同,所以汽车融资租赁的业务宣传中禁止用“以租代购”很正常,也就是说不能用以租代购代指汽车融资租赁。
参考资料:【原创】融资租赁不等于以租代购,不要再误人子弟了!
其次,不能代指不意味以租代购就不合法,举个例子,国家说不能在宣传销售芭蕉的时候用香蕉这个词,那能说明卖香蕉不合法吗?只能说明香蕉和芭蕉不是同一类商品而已。
最后,如果按照这个媒体的理解,这里面除了“以租代购”还有“车辆贷款”,也就是说:汽车融资租赁业务在业务宣传中不能使用“车辆贷款”的字样。难道说“车辆贷款”业务也凉了?这个规定只是说融资租赁公司不能在宣传的时候用“车辆贷款”字样,不代表银行、汽车金融公司不能做车辆贷款!
好了,解释完这个最简单的问题,我们再回来说说广东的这个通知。
虽然此前山东、江苏都出台过了类似的法律法规,但好像都没有广东的通知这样的关注度。个人猜测可能和广东的经济地位有关系吧!毕竟北、上、广、深、四个一线城市中,广东占了两个,广东的政策出台很可能对全国造成示范效应,未来可能更多的地方金融监管局会出台汽车融资租赁的规范性政策法规。
那我们接下来就简单解读一下,广东省地方金融监管局的通知。
广州、深圳市地方金融监管局,各地级市金融工作局,省融资租赁协会:
为推进实施《融资租赁公司监督管理暂行办法》(银保监发〔2020〕22号),进一步引导我省融资租赁公司合规发展,有效防范经营风险,现就规范我省融资租赁公司汽车融资租赁业务通知如下:
一、严格规范经营业务
(一)融资租赁公司不得从事《融资租赁公司监督管理暂行办法》明确的禁止性业务或活动,不得打擦边球、搞变通。
解读:银保监会下发的《融资租赁公司监督管理暂行办法》是行业监管根本,其中规定的禁止业务或活动是绝对不能碰的,连擦边球和变通都不要想。《融资租赁公司监督管理暂行办法》规定的禁止业务或活动主要有:
(一)非法集资、吸收或变相吸收存款;
(二)发放或受托发放贷款;
(三)与其他融资租赁公司拆借或变相拆借资金;
(四)通过网络借贷信息中介机构、私募投资基金融资或转让资产;
(五)法律法规、银保监会和省、自治区、直辖市(以下简称省级)地方金融监管部门禁止开展的其他业务或活动。
(二)融资租赁公司不得以车辆售后回租或其他形式变相开展个人抵押贷款业务,不得在业务宣传中使用“以租代购”“汽车信贷”“车抵贷”“车辆贷款”等语义模糊或不属于融资租赁业务经营范围的字样,不得为客户提供或变相提供融资担保服务。
解读:就是明确融资租赁公司除了银保监会规定的那些禁止业务以外本省不能做的三件事:1、不能经营个人抵押贷款业务。顺便提醒一下售后回租这种行为是高风险行为,个人抵押贷款多数都是以这种形式开展业务的,不要以为监管不知道。2、不能宣传中使用语义模糊或超经营范围的词语。3、不能提供融资担保服务。第一条是在银保监会政策基础上更加细化。这里要明确一下:不是融资租赁公司不能开展售后回租业务,而是不能以售后回租的形式开展个人抵押贷款,合规合法开展售后回租业务不受影响。第二条是监管前置,不等业务出现问题再处理,而是直接告诉融资租赁公司从业务开始阶段就注意什么不能做。第三条是补充明确融资担保也不能做。
(三)融资租赁公司经营车辆售后回租业务时,不得先行在支付款中扣除利息等费用。开展汽车融资租赁业务,在业务正常完结时,应遵照合同条款及时履行车辆解押义务,不得收取不合理的额外费用。
解读:专门把汽车售后回租拿出来敲打一下。把容易出现问题的环节提前说清楚,1、不能先扣除费用,道理和贷款禁止砍头息是一样的。2、合同到期要及时给客户解压并且不能以此要挟客户收费。这里专门提到了解压问题,说明监管并没有禁止汽车抵押的行为,而是禁止抵押贷款的行为,售后回租的抵押还是允许的。这也是最近几年汽车金融容易出现的问题,提前打好预防针。
二、严格把控业务风险
(一)完善内控机制。融资租赁公司应建立健全内控机制,制定汽车融资租赁项目评审、承租人信用评估、租赁后管理、客户投诉处理、重大风险事件应急报告及处置等内控制度,有效识别、评估、控制和化解风险。
解读:常规政策,没有细化标准,统一要求。
(二)强化风险评估。融资租赁公司应对项目和承租人风险承受能力进行充分、持续的穿透式评估,不得向无稳定收入来源、明显缺乏偿付能力或信用评估结果较差的机构和个人客户开展汽车融资租赁业务。
解读:常规政策,没有细化标准,统一要求。
(三)审慎开展合作。加强对第三方合作机构的筛选管理,审慎与网约车平台、汽车服务公司等市场主体合作开展最终承租人为个人客户的批量业务,不得与利用转租赁开展“长收短付”资金错配等资金池业务和“租金贷”业务的机构合作,避免出现合作机构“长收短付”形成类似资金池的现象;业务开展过程中发现第三方合作公司存在违法、违规行为的,应及时终止合作关系;凡穿透最终承租人为个人客户的,应签订含个人客户在内的多方合同,明确全业务链各方权责,锁定合法、真实、闭环的还款机制。
解读:常规政策,没有细化标准,统一要求。
(四)及时化解风险。融资租赁公司应制定最终承租人为个人客户的批量业务专项风险应急预案,加强风险研判和化解。有关业务发生逾期时,应以适当方式进行履约催告和催收,避免引发次生风险。一旦发现重大风险苗头,及时响应预案,立即采取应急措施,并上报注册地所在市地方金融监管部门,同时主动配合当地行业管理部门及其他有关部门做好相关信访投诉事项的化解、处置工作。
解读:常规政策,没有细化标准,统一要求。
三、严格订立业务合同
(一)融资租赁合同应公平、合理地确定双方的权利义务,载明双方的权利义务及违约责任等必备条款;应列明租赁物的名称、数量、规格、租赁期限、租金构成及其支付期限和方式、综合年化费率说明、币种、租赁期限届满前后租赁物的归属等条款。
解读:明确了融资租赁合同必须载明的条款。
(二)融资租赁合同不得存有虚假记载和误导性陈述;不得强行搭售商品或服务,直接或变相增加承租人费用;不得约定畸高的处置或催收费用;采用格式条款订立的,融资租赁公司应按照《民法典》第496条规定履行提示说明义务,不得出现第497条规定的无效情形。
解读:明确了融资租赁合同中的禁止条款,1、不能虚假记载和误导性陈述,就是不能随便胡说八道。2、不得搭售造成费用增加。3、不得约定不合理的催收费用。4、引用民法典合同义务和合同无效的相关条款。民法典相关条款:
第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。
第四百九十七条 有下列情形之一的,该格式条款无效:
(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。
(三)融资租赁公司应随业务模式发展不断完善合同样本;研究增加对转租赁的约束条款,在业务涉及多方的情况下确保租赁物权属明晰、租金回收顺畅,维护多方合法权益。
(四)融资租赁公司应在签订合同前主动向承租人解释融资租赁业务模式,提示重大利害关系和可能存在的风险,全面、准确、真实释明融资租赁款结清前后的车辆归属、租赁期需支付的款项构成和支付时点、提前还款处理流程、逾期处理费用及相关事宜、与第三方的合作关系、服务内容和相关收费标准等;应通过录音录像、书面确认等双方认可的形式确认合同内容,并及时妥善向承租人移交合同等有关材料。
解读:明确了融资租赁开展中的一些规范的业务操作要求。
四、依法维护合法权益
(一)融资租赁公司应及时在中国人民银行征信中心动产融资统一登记公示系统办理相关业务登记,未经登记不得对抗善意第三人。
解读:明确了中登网是所有融资租赁统一登记机构,只有在中登网登记的融资租赁业务才能对抗善意第三人。
个人建议:融资租赁业务的标的物有很多种,生产线、机械设备等没有登记机关,而汽车等有专门的登记机关。没有登记机关的标的物适合中登网统一登记,而汽车等有专门登记机关的应该以标的物对应的登记机关为准,汽车这种标的物在市场上大家都关注大绿本(机动车登记证书)上的 登记情况,很少有企业或者个人会专门上中登网查询。但是,现阶段在新的监管政策出台之前,还是要执行现有监管政策,汽车融资租赁业务也要到中登网进行登记,以维护融资租赁公司合法权益。
(二)融资租赁公司应充分尊重并保障承租人的知情权、隐私权、人身安全和信息安全等权利,采用合法手段进行催收,不得滋扰、纠缠、辱骂、威胁、拘禁、殴打债务人及相关人员,或采取追逐竞驶、逼停、打砸等其他可能威胁人身安全或公共安全的危险暴力手段。
解读:1、明确了要保证承租人的权利范围,包含知情权、隐私权、人身安全、信息安全等。2、明确了催收过程中的禁止事项,防患于未然。汽车融资租赁最容易出现问题,甚至最容易出现违法犯罪行为的环节就是催收环节,所以监管部门提前明确了禁止行为。
(三)承租人应注意核实融资租赁公司经营资质,了解有关法律法规,对合同条款审慎把握,不受不实宣传诱惑,坚持理性签约、诚信履约,切实提高自我保护意识,依法维护自身权益。
(四)融资租赁协会应充分发挥行业自律组织作用,探索研究制订标准化合同文本指引,密切关注行业风险隐患,适时作出相应的风险提示,引导会员单位依法合规维护合法权益。
五、严格落实监管职责
(一)各地市金融局要落实属地责任,会同相关部门推动建立和完善企业自治、行业自律、金融监管和社会监督“四位一体”的共同治理体系,合力防范化解风险,切实保护金融消费者(投资者)合法权益,营造良好发展氛围。
(二)各地市金融局要加强穿透式的日常监管,压实融资租赁公司主体责任,督促做好存量业务的摸排整改,审慎开展新增业务。对投诉举报融资租赁公司的,应依法予以调查处理,并根据具体情况采取监管谈话、出具提醒函、责令限期改正、提高现场检查频次等监管措施;涉嫌犯罪的,移送司法机关依法处理。
(三)各地市金融局要坚持依法处置,对当事人无法达成和解的融资租赁合同纠纷,应引导当事人通过司法途径解决;发现融资租赁公司涉嫌集资诈骗或其他违法犯罪行为的,应告知当事人直接向公安机关报案,或直接将线索移交公安机关。遇重大风险事件,应立即采取应急措施,并按规定及时向所在地人民政府和省地方金融监管部门报告。
本通知自印发之日起施行,各融资租赁公司对不符合本通知规定的存量业务应及时整改。其他涉个人客户的融资租赁业务,参照本通知执行。请各地市金融局将本通知转发辖内各融资租赁公司,做好宣传发动工作,确保要求落到实处。
解读:明确了通知的执行时间。在文件刚刚发布的时候,在有些交流群里有些人还想象着等待一个过度期,这里很明确没有过度期,自通知印发之日起实施,也代表了监管对于一些融资租赁行业乱像治理的决心。
注:以上解读为车侠老黄个人解读,仅供参考,不做任何投资和企业规划使用。
贰
关于汽车回租
很多人一直搞不明白什么是汽车融资租赁的售后回租业务,汽车融资租赁售后回租业务(以下简称汽车回租或回租)很容易和汽车融资租赁直租业务(以下简称汽车直租或直租)、车辆抵押贷款(以下简称车抵贷)相混淆。
今天老黄就把以前的所有文章做一下系统梳理,一次性把汽车回租的基础知识和政策解读说清楚。
一、什么是汽车融资租赁
1、什么是融资租赁?
融资租赁(financial lease)是目前国际上最普遍、最基本的非银行金融形式。它是指出租人根据承租人(用户)的请求,与第三方(供货商)订立供货合同,根据此合同,出租人出资向供货商购买承租人选定的设备。同时,出租人与承租人订立一项租赁合同,将设备出租给承租人,并向承租人收取一定的租金。
融资租赁是指出租人根据承租人对租赁物件的特定要求和对供货人的选择,出资向供货人购买租赁物件,并租给承租人使用,承租人则分期向出租人支付租金,在租赁期内租赁物件的所有权属于出租人所有,承租人拥有租赁物件的使用权。租期届满,租金支付完毕并且承租人根据融资租赁合同的规定履行完全部义务后,对租赁物的归属没有约定的或者约定不明的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定,仍然不能确定的,租赁物件所有权归出租人所有。
融资租赁是集融资与融物、贸易与技术更新于一体的新型金融产业。由于其融资与融物相结合的特点,出现问题时租赁公司可以回收、处理租赁物,因而在办理融资时对企业资信和担保的要求不高,所以非常适合中小企业融资。
融资租赁是上世纪五十年代产生于美国,八十年代传入中国的一种新型的租赁模式,属于传统金融和传统租赁结合产生的现代租赁,融资租赁有着独特的意义和特点。
融资租赁的特点是将设备的所有权和使用权分开,合同期内承租人只拥有使用权,融资租赁公司保留设备所有权,合同到期后按照名义价过户给承租人。
2、融资租赁的业务种类主要分为:
(1)直接融资租赁(直租)
(2)售后回租(回租)
(3)委托租赁
(4)转租赁
(5)杠杆租赁
(6)共享租赁
(7)风险租赁
(8)捆绑式融资租赁
(9)项目融资租赁
(10)销售式租赁
(11)联合租赁
融资租赁众多的业务种类中,很多融资租赁方式都是大型项目和大型设备才会使用的租赁方式。
3、什么是汽车融资租赁?
主要以汽车作为标的物的融资租赁业务。汽车融资租赁主要涉及的是汽车直接融资租赁(以下简称汽车直租)和汽车售后回租(以下简称汽车回租)。
二、汽车融资租赁的交易结构
1、汽车直租的概念和交易结构图
汽车直租,就是直接融资租赁,也称为以租代购。是指融资租赁公司以收取租金为条件按照承租人的具体要求,向汽车供应商购买车辆,并出租给该承租人使用的业务,到期以后以名义购车价把汽车过户给承租人。说白了,就是融资租赁公司,按照客户的需求达成一致后,直接购买车辆,车辆所有权在融资租赁公司名下,再出租给消费者。
汽车直租就是“购进租出”。这种模式主要由“三方”与“两个合同”组成,“三方”是指承租人、出租人及供应商(或经销商);“两个合同”指出租人与承租人签订的“租赁合同”和出租人与供应商签订的“买卖合同”。简称“三方两合同”。
2、汽车回租的概念和交易结构图
汽车回租是指供应商和承租人是同一主体的融资租赁。在汽车回租中,融资租赁公司购买了有资金需要的企业或者个人的车辆,把车辆所有权转移给融资租赁公司,并获得资金。同时融资租赁公司再把车辆租给承租人使用,收取租金,承租人继续保留了车辆的使用权。
汽车回租就是“售后租进”。这种模式主要由“两方”与“两个合同”组成,“两方”是指承租人(也是供应商)、出租人;“两个合同”指出租人与承租人签订的“租赁合同”和出租人与供应商(也是承租人)签订的“买卖合同”。简称“两方两合同”。
三、汽车直租和汽车回租的区别。
汽车直租和汽车回租的区别在于“三方两合同”与“两方两合同”,根本的区别在于交易的主体数量,即是否供应商和承租人是否是一个主体?如果不是,那就是直租!如果是,那就是回租!
也可以换个说法,直观的理解,直租和回租的区别在于租赁物的来源,如果租赁物来源于经销商,那就是直租业务;如果租赁物来源于承租人,那就是回租业务。
直租和回租的区别的汽车上牌在哪里没有必然联系。
上牌在客户名下有可能是非标回租,也有可能是假回租(即名租实贷,名为租赁实为借贷);上牌在融资租赁公司名下既有可能是直租业务,也可能是回租业务。
四、汽车融资租赁业务种类
如果按照车辆性质来划分,那么理论上就有新车直租、二手车直租、二手车回租等三种业务形式。
因为回租业务只能发生在二手车交易过程中,所以并没有新车回租这个业务种类。
有些融资租赁公司为了开展业务对客户所说的“新车回租业务”,其实是融资租赁公司在帮客户垫款让客户走全款购车流程以后,第一时间进行的回租业务。从实质上说,还是二手车回租业务。所以我们一般所说回租业务就是二手车回租业务。
1、新车直租业务,也就是新车的汽车以租代购业务,老黄在过往的原创文章中不止一次进行过详细解答,今天不再赘述,如果想更多了解可以参考文末的原创文章链接。
2、二手车直租业务,也就是二手车交易过程中,使用直租的交易结构所涉及的融资租赁业务。主要是二手车发生交易才可能发生的业务,把新车直租业务的新车经销商换成二手车经销商(或者二手车卖家)即可。
很多人会认为二手车直租是回租业务,这是因为很多人没有明确直租和回租的区别,很多人把涉及二手车的业务都认为是回租业务。
很多人判断汽车融资租赁的交易类型,从车辆新旧、交易场景、过户与否等不同的方面去判断,这是错误的判断标准。正确的判定标准前面已经说得很清楚了!
3、回租业务。就是有资金需要的企业或者个人的车辆,把车辆所有权转移给融资租赁公司,并获得资金。同时融资租赁公司再把车辆租给承租人使用,收取租金,承租人继续保留了车辆的使用权。合同到期以后融资租赁公司再把车辆所有权转移给承租人。
很多人质疑这不就是“自卖自租”的行为吗?就是为了套取资金行为吗?目的上不就是和“车抵贷”差不多吗?这些朋友质疑得没错。回租业务就是“自卖自租”,就是用自有车辆套取资金,就是和“车抵贷”目的差不多的业务,回租的表现形式就是和“车抵贷”类似,所以很多企业和客户才会分不清楚两者的区别。
五、汽车回租的分类
通过上面的了解,相信很多人对于汽车回租业务有了一些了解,但这些更多的是理论知识,实际操作中还会有很多实际情况需要考虑,也就衍生出了不同的业务类型。
按照业务的合规合法的程度,回租可以分为标准回租、非标回租、假回租(名租实贷)等三种类型。
1、标准回租
标准回租业务(即理论回租、过户回租业务),指的是按照概念,把车辆过户给融资租赁公司,融资租赁合同到期之后再把车辆过户回承租人的交易流程。
为什么称之为标准回租业务或理论回租业务呢?
因为实际操作中,以前很少有过户回租业务发生(不是一例没有,而是很少)。未来根据法律法规限制和市场变化,可能会出现一部分标准回租业务。
因为如果一辆普通私家车,因为回租业务过户到融资租赁公司,到期再过户回承租人。一方面,业务开始和结束要过户两次,产生一部分过户费用。另一方面,承租人的一手车就变成了三手车,在旧车市场贬值很严重。承租人不但承担回租业务的费用,还会有车辆的贬值损失,那么承租人的损失就会非常严重。
所以标准回租业务理论上行得通,但是考虑车辆贬值问题,实际中很难有客户能接受。虽然这种交易流程有利于售后风控,但会影响业务发展,未来根据法律法规限制和市场变化,可能会出现一部分标准回租业务!
2、非标回租
为了解决标准回租所面临的问题,很多融资租赁公司在业务开展过程中并不完全按照标准回租的业务模式开展业务,不是标准的回租业务,我们称之为非标回租业务。
非标回租业务(即实际回租业务,不过户回租业务,也叫形式回租业务),指的是承租人(也是供应商)和融资租赁公司签订融资租赁合同,把车辆所有权转移给融资租赁公司,但是不进行过户登记而进行抵押登记的回租交易流程。
为什么称之为非标回租或者实际回租业务呢?
因为实际操作过程中,以前绝大部分回租业务都是非标回租业务。未来随着监管的逐渐规范,非标回租一方面要合规经营,另一方面还要面对银行等持牌金融机构的竞争,非标回租的市场规模会逐渐萎缩,但相信非标回租依然是回租业务中主要的业务类型!
3、假回租
假回租也称为名租实贷,就是名为租赁实为借贷的业务模式。假回租不是回租业务,而是披着融资租赁回租外衣的借贷业务。
2023年6月9日,银保监会发布《融资租赁公司监督管理暂行办法》,明确规定禁止融资租赁公司发放贷款业务,所以假回租是违法的业务形式。
六、回租和车抵贷的区别
1、车抵贷
车抵贷,是汽车抵押贷款的简称。汽车抵押贷款是以借款人或第三人的汽车或自购车为抵押物向金融机构或汽车消费贷款公司取得的贷款。
通过以上概念解释可以看出,经营车抵贷的主体必须是金融机构,而国内的金融机构是要接受金融监管部门(国家银保监会及下属机构)的批准和监管的,是需要取得金融经营资质的。正规车抵贷的经营机构一般是商业银行、汽车金融公司、互联网金融公司、小额贷款公司等持牌的金融机构。
车抵贷是贷款业务,金融机构发放的是贷款,客户还款是偿还欠款本金和利息。双方的业务往来都是以资金货币作为标准的。
2、汽车回租
广义的融资租赁公司分为两类三种,一类是金融租赁公司(简称金租),金融租赁公司属于银保监会批准的持牌金融机构。另一类是商务系融资租赁公司(简称商租),商租又分为内资试点融资租赁公司和外资融资租赁公司,商务系融资租赁公司属于类金融企业,不属于持牌金融机构。
狭义的融资租赁指的是商务系融资租赁公司。我们通常所说的融资租赁公司一般指狭义的融资租赁公司概念,指的是商务系融资租赁公司(以下说融资租赁公司指商务系融资租赁公司)。2023年6月9日,银保监会发布《融资租赁公司监督管理暂行办法》,明确了商务系融资租赁公司的相关监管规范,其中明确规定禁止融资租赁公司发放贷款业务。
回租是融资租赁业务,包含了车辆的购买和租赁两个法律关系,融资租赁公司付给客户的是车辆的购买款,客户付款给融资租赁公司的是租金。双方的业务往来是以车辆为标准的,资金分别是车辆的购买款和租金。
融资租赁公司既然不属于持牌金融机构,不具备贷款业务的经营资质,所以融资租赁公司是不能开展“车抵贷”业务的!
融资租赁公司的回租业务在表现形式上和车抵贷有类似的地方,所以很多融资租赁公司就违规违法开展业务。
融资租赁违规违法开展业务主要分为两种:一种是用回租业务冒充车抵贷开展非标回租业务,另一种是直接违规违法开展车抵贷业务。
所以也提醒企业、媒体注意,不要再把回租和车抵贷混为一谈了,两者虽然表现形式类似,但是是完全不同的法律关系。
3、回租和车抵贷区别
从业务流程表面上来看,售后回租与抵押贷款有着相似之处,很多行业人员也没有很好的区分其中本质,也没有充分理解二者差异,导致在业务开展上不合规,阻碍了公司发展。虽然两者都是融资工具,但是不能将汽车售后回租认为是车辆抵押贷款。
(1)法律关系不同
汽车融资租赁(标准业务)直租业务关系的建立有两个合同(采购和融资租赁两个合同)、三个当事人(供应商、出租人和承租人)。售后回租是指汽车供应商和承租人是同一人的融资租赁,也就变成了两个合同(采购和融资租赁两个合同)、两个当事人(出租人和承租人兼供应商)。
在回租中,融资租赁公司购买了承租人的车辆,承租人把车辆所有权转移给融资租赁公司,承租人获得资金。同时融资租赁公司再把车辆租给客户使用,收取租金,承租人继续保留了车辆的使用权。
实际业务中多采用非标回租的形式,融资租赁公司和承租人只是合同约定车辆所有权的转移,并不到车辆管理机构进行所有权转移。
而抵押贷款的关系更简单,只有一个合同(借贷合同)、两个当事人(借款人和贷款人)。
(2)现金流不同
汽车售后回租业务开始时,融资租赁公司将承租人车辆购进再租出,获得车辆的所有权。租赁关系发生时只有将租赁物交付,没有真正的现金流出。
抵押贷款业务发生时,抵押公司将款放给债务人,债务双方有真实的现金流出。
回租与抵押贷款只有在回收债权的过程中,现金流才是相同的,资金都是流向债权公司。
(3)让渡的标的物的不同
汽车回租和抵押贷款都是有时间期限,有价出让标的物的使用权。但租赁出让是物,抵押贷款出让的是现金。
(4)租赁物与抵押物的所有者不同
车辆的所有权归融资租赁公司,回租的标的物虽然在出售前和租赁期内都在承租人手中,但他已将车辆的所有权通过出售行为转让给出租人,承租人只因租赁关系而享有车辆的使用权。
而贷款抵押物的所有权仍属原所有者(即抵押人,通常为贷款人),设置抵押只是使债权人享有该物品的优先受偿权,抵押期内的所有权不归债权人,而归债务人。
(5)会计核算不同
抵押物在抵押人(往往是债务人)的资产负债表上反映,由抵押人计提折旧,管理资产。租赁物在承租人(债务人)的资产负债表上反映,并由承租人计提折旧,出租人与承租人共同管理资产;而经营性租赁物则在出租人(债权人)的资产负债表上反映,由出租人计提折旧,管理资产。
(6)偿还的资金来源、税赋的不同
租赁费直接作为经营费用,在成本中列支。而归还贷款的资金来源只能是折旧和税后利润。因此归还一元的贷款,企业的现金流出事实上是大于一元,多出的部分就是税后一元钱相应的营业税和所得税。正因为租赁还租的会计处理方法不同,租赁才具有延迟纳(所得)税的功能。
(7)物的处置程序不同
承租人违约(不付租金),出租人可中止租赁关系,直接取回租赁物。而贷款人违约(不归还贷款),债权人要获得抵押物偿债,只要债务人有异议,还须经过诉讼程序,才能处置抵押物。
(8)租赁物和抵押物灭失后的处理不同
租赁物灭失,除保险责任外,出租人可追究承租人善良管理责任。而抵押物灭失,债权人可要求债务人重新设置抵押或担保,否则可中止借贷关系,收回债权。
七、“假回租”要冒充车抵贷的好处
1、有利于企业前期开展业务。
如果融资租赁公司和客户推荐标准售后回租,客户肯定很难接受,估计80%以上的客户都会拒绝这种业务。因为标准售后回租业务一方面要多出一部分两次过户的手续费用,另一方面客户车辆的残值会贬值严重。而做回租业务的客户绝大部分都是想到期拿回车辆所有权的,所以肯定不容易接受车辆贬值的情况。
2、节省了企业成本或降低收费标准。
“假回租”业务冒充车抵贷,就可以节省了两次过户的手续费,降低了企业成本或者收费标准。
3、方便客户逾期以后的收车处理。
以前没有针对性的融资租赁监管政策的情况下,虽然是假回租,但是在客户逾期的情况下,融资租赁公司可以依据融资租赁合同进行收车。
总之,用“假回租”冒充车抵贷,既能有利于前期开展业务,还能节省费用,万一客户逾期还能收车。就是又想在前期占车抵贷的好处,还想后期占融资租赁的便宜,说直白一点就是叫贪得无厌。
八、回租冒充车抵贷可能涉嫌套路贷
车抵贷和售后回租是有着本质区别的!车抵贷低于车辆价值想贷多少就贷多少,售后回租除非在客户同意的基础上按照车辆真实价值签合同,否则就有可能造成变相侵吞客户资产的事实。
例如,客户有一辆价值10万元的二手车汽车,客户需要7万元资金周转,这个时候客户有两个选择,车辆抵押贷款和售后回租业务。如果正常还款,两者区别不大,但是万一客户出现逾期差别就很大了。
如果车抵贷业务出现逾期。第一,贷款公司不能收车,只能申请法院判决和执行。第二,客户欠款只是7万元,如果收车以后,车辆价值高于7万元,贷款公司必须返还给客户,那么客户的欠款本金永远只有7万元现金或等值物品。
如果售后回租业务出现逾期。第一,融资租赁公司可以正常收车。第二,客户收车相当于是收回公司车辆所有权,因为客户已经以7万元的价格把车辆卖给融资租赁公司了,那么不管车辆实际价值是多少,都不用再返还客户了,那么客户实际付出了价值十万元的车辆。
如果前期靠欺骗手段,造成了后期客户资产被侵吞,造成客户额外损失,那就是套路贷。
车抵贷和售后回租是有着很大区别的,在业务前期车抵贷业务更吸引客户,在业务后期售后回租更利于资产管理。很多融资租赁公司又想前期占车抵贷的好处,还想后期占售后回租的便宜。
九、回租现在面临的法律环境
1、近期政策
近期,国内部分省份,山东、江苏、广东等省地方金融监督管理局的都出台融资租赁公司新政,对融资租赁租赁的售后回租业务作出要求。
(1)山东:2023年8月12日 《关于部分融资租赁公司涉嫌违规开展业务的风险提示》
(2)江苏:2023年1月22日 《江苏省融资租赁公司监督管理实施细则(试行)》,规定:
(3)广东:2023年3月9日 《关于规范融资租赁公司汽车融资租赁业务的通知》,规定:
总体来看,作为国内经济总量最大的三个省份,都对假回租(名租实贷)持否定态度,其中以广东省的的表述最为明确“融资租赁公司不得以车辆售后回租或其他形式变相开展个人抵押贷款业务”。
2、法律层面
其实,早在地方金融监督管理局出台具体政策之前,涉及融资租赁公司售后回租业务的诉讼便屡见不鲜。
中国裁判文书网显示,2023年1月上海鑫钰融资租赁有限公司(以下简称“鑫钰租赁”)的一起判决中,法院认定被告芦某以自己拥有所有权的车辆向鑫钰租赁申请资金,被告的真实意思并非售后回租,而是借款,不符合承租人为行使对租赁物的占有和使用权利的法律特征。鑫钰租赁与被告双方意思表示以融资为目的而非融资租赁,双方之间实为民间借贷的法律关系。双方签署的合同名为融资租赁,实为民间借贷合同。
上述判决并不是个案,仅在2023年1月,记者就在先锋太盟融资租赁有限公司、鑫钰租赁、阳光环球(中国)融资租赁、天津嘉合融资租赁等多家主营业务为汽车回租的融资租赁公司中发现了多个类似的判决案例,而判决法院涉及江苏省、山东省、河南省、四川省等全国多个省市。
我们可以清楚看到,融资租赁公司的回租业务,很多一部分被认定为名租实贷(假回租),而依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第十九条规定:“未经国务院银行业监督管理机构批准,任何单位或者个人不得设立银行业金融机构或者从事银行业金融机构的业务活动”,融资租赁公司没有关于借贷业务的经营范围,其经营的此类“名租实贷”(假回租)业务属于非法金融行为。
十、常见问题解答
1、汽车回租业务不能做了吗?
不是!
我们前面看了,汽车回租业务分为标准回租、非标回租、假回租三类,标准回租和非标回租两类业务是能够合法开展业务的。
(1)标准回租是标准的回租业务,所以是完全可以合规合法开展业务的。这个业务模式虽然合规合法,但是不适合市场需求,很难大规模发展。
(2)需要注意的是冒充车抵贷的非标回租,只要业务开展过程中不再冒充车抵贷,规范的开展回租业务,也是合法的回租业务。这个业务模式也是未来还有可能继续发展的回租业务模式。
(3)假回租业务,也就是名租实贷业务,作为融资租赁公司开展贷款业务,肯定是违法犯罪行为。这个是未来监管打击的行为,慢慢必然要退出市场。
2、汽车回租都是违法行为吗?
不一定。
融资租赁售后回租业务本身是合法的业务形式,如果严格按照标准业务形式来开展业务,肯定不违法。具体到汽车售后回租:
(1)如果是标准回租,肯定不违法。
(2)如果不是标准售后回租,也就是售后回租不过户,有可能违法,也可能不违法。非标回租不违法,假回租违法!是否违法取决于这种售后回租的最终定性。
(3)售后回租不过户,到底被判定为非标回租还是假回租,需要企业有规范系统的操作流程。
3、汽车售后回租不过户就是“假回租”吗?
不一定。
汽车售后回租是否过户,是判定汽车售后回租很重要的一个判定标准,但不是唯一判定标准。
(1)如果汽车售后回租不过户,但是其它判定标准都符合售后回租的判定要求,例如不过户理由(如限购、挂靠等)、承租人知情权、车辆交接手续、交接流程、是否抵押、抵押流程、租金比例、车辆处置权等标准都符合,那么也可能会判定售后回租成立。这种非标准的回租业务,也就是非标回租。
(2)如果汽车售后回租不过户,同时其他判定标准也都不符合售后回租的判定要求,那么就是“假回租”,也就是名租实贷,是违法犯罪行为。
4、为什么售后回租不过户,如果是判定为非标回租,就是合法的回租业务?
(1)首先,售后回租的概念只是说把车辆所有权转移给融资租赁公司,并没有说必须过户(也就是车管所产权登记变更),合同约定所有权转移也是受法律保护的。而且合同约定的所有权转移是受《民法典》保护的,而车管所的车辆所有权登记依据的是《机动车登记规定》(公安部规定),所以合同约定的所有权转移的法律效力高于车辆所有权登记法律效力。
公安部在给最高人民法院的回复函中也明确过,车管所登记只作为车辆上路行驶的登记,不是机动车所有权的登记。
(2)其次,按照《最高人民法院关于审理融资租赁合同纠纷案件适用法律问题的解释》(2023年11月25日最高人民法院审判委员会第1597次会议通过)法释〔2014〕3号第九条:“承租人或者租赁物的实际使用人,未经出租人同意转让租赁物或者在租赁物上设立其他物权,第三人依据物权法第一百零六条的规定取得租赁物的所有权或者其他物权,出租人主张第三人物权权利不成立的,人民法院不予支持,但有下列情形之一的除外:(二)出租人授权承租人将租赁物抵押给出租人并在登记机关依法办理抵押权登记的。
以上司法解释说明,法律认可融资租赁公司不过户而进行抵押的行为合法。
很多人可能会质疑这个交易流程的合理性。既然合同已经约定所有权转移给融资租赁公司了,何必再抵押呢?所有权都归了融资租赁公司,还去抵押不是重复和矛盾了吗?
首先,抵押办理是有规范要求的,如果符合法律要求,又能规范办理,是可以适用上面提到的《最高人民法院关于审理融资租赁合同纠纷案件适用法律问题的解释》(2023年11月25日最高人民法院审判委员会第1597次会议通过)法释〔2014〕3号第九条的规定,从而使抵押办理合法合规。
其次,因为融资租赁公司的标的物有很多种,如果是生产设备、机械设备等无产权登记机关的标的物,只能进行合同约定和登记在全国融资租赁系统备案,那么关于标的物产权也只能有合同约定这一个标准。但是像汽车等标的物就不一样,因为汽车这类标的物有产权登记机关,而登记机关是无法查看关于汽车的所有权转移的合同的,那么可能就会有人利用合同约定和产权登记之间的信息不通,进行诈骗活动。
例如,早期有人用自有车辆和融资租赁公司签订回租合同,但是因为不愿车辆贬值所以不过户,拿到资金以后,利用车管所不知道车辆所有权已经通过合同约定把车辆所有权转移的信息,再次出售或者抵押套现,实施诈骗行为。为了防止这种诈骗行为,所以对于汽车一样有产权登记的标的物,司法解释允许融资租赁公司在合同约定所有权转移的同时,进行产权登记机关的抵押登记,保障融资租赁公司权益。
实际操作过程中,虽然《民法典》法律效力高于车管所执行的《机动车登记规定》,但是也可能出现法院判决所有权转移,但是车管所或公安机关依然只按照《机动车登记规定》执行的情况。所以就更体现了在不过户回租业务中抵押的重要性。
非标回租业务中,不过户是为了避免车辆贬值问题,抵押登记是为了防止客户私自把车辆再次出售或者抵押套现。非标回租业务是现阶段国内实际操作过程中综合考虑法律、车辆贬值、业务风险等问题的折中办法,也是实际操作阶段唯一可行的办法!所以非标回租还是有一定的市场需求的。
5、汽车售后回租不过户都是违法行为吗?
不一定。
汽车售后回租是否过户不是判定是否违法的关键因素,关键因素在于对于业务的定性。
(1)汽车售后回租不过户,但是依然被判定售后回租成立,也就是被判定为非标回租,那就不是违法行为。
(2)汽车售后回租不过户,同时被判定是“假回租”,也就是名租实贷,那么可能违法,也可能犯罪。
6、“假回租”都是犯罪行为吗?
不一定。
是否是“假回租”是判定是否是犯罪行为的前提因素和重要因素,但不是唯一因素。
(1)如果融资租赁公司经营了“假回租”业务,但是规模不大、影响不大、也没有造成严重的后果,可能会涉嫌违规、违法,但不构成犯罪行为。
(2)如果融资租赁公司经营的“假回租”业务规模比较大、社会影响也比较大、或者造成了比较严重的后果,那就会涉嫌非法放贷罪,会被追究刑事责任。
常见问题总结一下:
1、回租和直租起源和法律关系相同,但是表现形式完全不同。
2、回租和车抵贷表现形式类似,但是起源、法律关系完全不同。
3、融资租赁公司不能经营车抵贷,只能经营合法的回租业务。
4、回租分为标准回租、非标回租、假回租。
5、标准回租和非标回租都是合法的业务,假回租是违法犯罪行为。
6、标准回租要过户,非标回租和假回租不过户。
7、法院判决融资租赁公司回租业务有胜有败,胜诉的是非标回租业务,败诉的是假回租业务。
8、汽车回租能开展业务,是要经营标准回租或非标回租,不能经营假回租。
9、经营非标回租要有合规合法的流程的规范,避免被法院或监管部门判定为假回租。
10、标准回租合法,但是不适合市场需求,市场空间非常有限。
11、非标回租虽然可以继续经营,一方面受到监管限制,需要合规合法经营,另一方面受到汽车消费贷款的直接竞争,所以整体业务规模会受到严重影响。
12、融资租赁公司最佳的转型方案是转型直租业务。
13、假回租是违法行为,情节严重构成犯罪行为。
参考资料:
【原创】消除争议!把融资租赁“车抵贷”一次性解答清楚!
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【原创】再谈明租实贷!汽车售后回租不过户都是“假回租”吗?
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【第13篇】2023汽车融资租赁的量
一、德国大众汽车融资租赁增资至18.2亿元,增幅70.09%
12月20日,德国大众汽车融资租赁(天津)有限公司进行了增资,注册资本由107000万元,增加至182000万元,增幅达到了70.09%。德国大众汽车融资租赁也成为了今年第9家增资(或新增注册)融资租赁公司的汽车主机厂。
这里要专门说一下,德国大众汽车融资租赁和上海大众融资租赁并非一家公司,很多媒体和从业者把两者混为一谈。德国大众汽车融资租赁才是大众汽车关联的主机厂系融资租赁公司,而上海大众融资租赁的控股股东是上海的出租汽车企业。
参考资料:上海大众融资租赁因违规收央行罚单,但公司和大众汽车没关系
汽车主机厂对于融资租赁的增资不外乎两种信号:
1、业务发展比较好,业务量增大,资金需求量增大。
2、表明股东和核心管理层对行业有信心,希望加大投入。
在2023年,已经分别有比亚迪汽车、哪吒汽车、上汽集团、沃尔沃汽车、蔚来汽车、吉利汽车、裕隆汽车等7家主机厂增资(或者新增注册)8家汽车融资租赁公司,这次德国大众汽车融资租赁是第9家主机厂系融资租赁公司增资(或新增注册)。
汽车主机厂纷纷布局融资租赁,近两年更是频频大幅增资,2023年增资汽车融资租赁公司的主机厂更是达到了12家,创历史之最!
通过融资租赁公司增资,可以看出汽车主机厂还是很明白汽车融资租赁布局的重要性的,但是绝大部分汽车主机厂至今还是没有清晰明确的知道汽车融资租赁该如何发展!至今,绝大部分主机厂系融资租赁公司还是“类信贷”回租作为主营业务模式,但是随着监管政策越来越严格,“类信贷”回租业务将面临巨大的困难,拥有战略眼光的融资租赁公司正在逐渐转型汽车融资租赁直租业务。
正是因为越来越多的汽车主机厂意识到了融资租赁公司的重要性,于是大部分汽车主机厂开始纷纷布局融资租赁公司,据不完全统计已经有54家汽车主机厂系的融资租赁公司。
主要的主机厂系融资租赁公司如下:
汽车融资租赁既是汽车产业链中最重要的一环,也是汽车市场发展的需求。在欧美国家,汽车融资租赁(直租)的渗透率普遍在20%-30%之间,美国达到了32%,中国只有2%。
今天就把之前的冷饭炒一下,分享一下汽车融资租赁的重要性和如何发展的问题。也就是解决“为什么要发展汽车融资租赁?”和“怎么发展汽车融资租赁?”的问题!
二、汽车融资租赁有多重要?
汽车融资租赁具有独特的优势,具有其他经济形式无法替代的特点。汽车融资租赁既有“融资”和“融物”相结合的特点,更有所有权和使用权分离的特性,是其他行业不具备的优势。
汽车融资租赁具有的优势和作用很大,尤其汽车融资租赁直租业务(即汽车以租代购业务),相对于汽车贷款类业务和汽车融资租赁回租业务具有相当大的优势和作用,具体而言包括以下六个大方面:
(一)有利于提升汽车整体销量
汽车以租代购是成熟汽车市场不可或缺的一个组成部分,汽车以租代购的充分发展有利于提升汽车整体销量。也就是说,汽车以租代购有着非常重要的促销作用。
汽车以租代购所激活的市场是3线城市以下的空白市场,属于新增市场,并不是在现有市场抢占客户群,所以对于国内提升汽车整体销量有更多的绝对提升作用。
据央视财经报道,汽车融资租赁的消费群体和4s店的购买车的消费群体的重叠度只有15%,也就意味着汽车融资租赁的消费模式拉动了的客户群,中间有85%是以前4s店销售模式还没有被触达到的。
(二)有利于提升汽车金融渗透率
汽车金融作为汽车产业链中最具价值和活力的一环,在全球发展很快。按照世界知名的咨询机构罗兰贝格的数据,2023年美国汽车金融的渗透率已经超过87%,其中汽车贷款类业务占比55%,融资租赁业务(基本是直租业务)占比约32%。
中国已成为全球最大的汽车消费市场,汽车金融也日益成为各方关注的焦点。也是参照罗兰贝格的数据,2023年我国的汽车金融整体渗透率约为43%,其中汽车贷款类业务占比35%,融资租赁回租(类信贷)占比约为6%,融资租赁直租(以租代购)占比约为2%。
通过比较可以看出,中国的的汽车贷款类市场已经和国外的金融渗透率接近,但是融资租赁业务还有巨大的市场空间。大力发展汽车以租代购有利于提升整体汽车金融渗透率,整体金融渗透率提升能带动汽车后市场产业的进一步发展,对于整个汽车产业的发展有着至关重要的作用。
(三)有利于丰富汽车消费布局,实现渠道下沉
一直以来,国内的汽车消费一直是以大城市为主要的消费市场,汽车主机厂和经销商在汽车消费布局上面,主要以一二线城市为主。
近几年,随着一二线城市的限购等限制政策和市场容量逐渐饱和,一二线城市汽车消费市场增长乏力,而汽车以租代购主要布局三线城市以下市场,主要激活三线城市以下的客户群体,这样就丰富了国内汽车消费的布局。
汽车以租代购的客户分析数据也证明了丰富国内汽车消费市场布局的正确性。
据相关数据显示,汽车融资租赁的客户群体中,18-35岁的消费者占比达到68.4%,而来自三线及以下城市的消费者占比达到71.9%。对于汽车市场,三四五线城市是汽车消费增长最迅速的市场,80后、90后为代表的年轻人则是汽车消费的主力军。
(四)有利于二手车行业平稳控制车源和价格
汽车融资租赁可以把控二手车车源。车源是二手车交易的核心,而开展汽车融资租赁业务可以帮助二手车交易获得更多持续的二手车车源。同时,因为具有持续的二手车车源的输出能力,那么对于二手车的价格把控能力就会更加有力。
(五)有利于布局汽车后市场,形成完善的汽车产业链
汽车行业的很多人都知道汽车行业最大的金矿是汽车后市场,在国外成熟的汽车市场,一般汽车销售的利润低于20%,80%以上的利润都来源于汽车后市场,包含汽车金融、汽车维修、汽车保险、汽车改装、汽车文化等等。
近些年也有很多公司意图布局汽车后市场,但绝大部分都以失败告终,究其原因就是现有客户群已经形成固定的消费模式,再加上汽车4s店、线下维修厂、快修店等行业都在抢占市场,很难有汽车后市场的企业能够做大做强。
汽车融资租赁可以从三四线城市以下的市场首次购车客户作为突破口,从客户购车开始就培养客户的消费习惯,绝大部分汽车融资租赁用户可以直接培养为汽车后市场用户,这个过程虽然时间投入比较长,但是一旦形成固定的基础客户群体,将会呈现爆发式增长,并且对于客户的粘性、信任度等等都具有得天独厚的优势。
(六)有利于完善国家金融体系
2023年8月20日,最高人民法院举行新闻发布会,发布新修订的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,规定要求:以中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心每月20日发布的一年期贷款市场报价利率(lpr)的4倍为标准确定民间借贷利率的司法保护上限,取代原《规定》中“以24%和36%为基准的两线三区”的规定,大幅度降低民间借贷利率的司法保护上限。
在相关的文章中,老黄就提出过这种观点:国家在严格限制民间借贷利率和严厉打击非法放贷的基础上,在积极鼓励和规范融资租赁、融资担保、小额贷款、典当行等行业的发展,这就是在完善整个金融体系,是一套“政策组合拳”,能丰富融资方式、扩展融资途径。
很多人担心的“降低民间借贷利率会增加中小企业和个人融资难度”的问题,上面提到的“政策组合拳”这些措施就能很好的解决。
一个国家的金融体系肯定还有不同的金融产品类型,想靠贷款一种类型的金融产品覆盖所有金融需求客户、靠一种产品包打天下,这本来就是错误的观念。举个例子,就算面粉是中国人的主要粮食,但是也不是适合所有人,所以还需要大米、大豆、小米、高粱等不同的粮食种类。
金融市场也是一样的道理,虽然现金借贷是主要的金融方式,但并不是所有的企业和个人都适合这种金融融资方式,很多企业和个人的融资需求,完全可以通过融资租赁、融资担保、典当行等等其他金融方式解决。尤其很多中小企业的主要融资需求就是购买设备、汽车等等,那么最适合的方式是融资租赁而不是现金借贷。
6月22日国务院常务会议和7月5日17部委联合通知中都明确提到:“支持有序发展汽车融资租赁”,说明汽车融资租赁在未来几年都会成为国家重点支持的行业;汽车主机厂频繁大规模增资融资租赁公司,也体现了汽车融资租赁公司的重要性。
三、如何做好汽车融资租赁?
那么在汽车金融整个行业从业者和绝大部分主机厂都看好汽车融资租赁的情况下,汽车主机厂应该如何操作汽车融资租赁业务呢?
(一)要改变固有观念
如果汽车主机厂想真正的快速发展汽车以租代购,尽早抢占市场,那么就必须改变固有观念,真正认识汽车以租代购(汽车融资租赁直租)。
汽车消费金融主要包括汽车消费信贷和汽车以租代购两大类。
1、汽车消费信贷
汽车消费信贷指的是以货币为交易主体、汽车为载体、信用为依据的汽车金融业务形式。包含汽车消费贷款、汽车抵押贷款、汽车售后回租等等。
汽车消费信贷是现在国内汽车金融的主要形式,所占汽车金融渗透率为35%左右,和国际上的汽车信贷类业务的渗透率(35%-40%)基本持平。所以,未来国内的汽车信贷类的业务进入存量市场的竞争,竞争主体主要为汽车金融公司和商业银行。
2、汽车以租代购
汽车以租代购指的是以使用权为交易主体,附加所有权交易,融资和融物相结合,有场景有资产的汽车金融业务形式。包含汽车融资租赁直租、汽车经营租赁、租购一体化、汽车订阅等等。
汽车以租代购在国内刚刚发展,所占汽车金融渗透率为2%左右,和国际上的汽车以租代购业务的渗透率(20%-35%)相差巨大,理论至少有十倍以上的增长空间。
所以,未来国内的汽车以租代购业务是新增市场的竞争,竞争主体会是主机厂系融资租赁公司、银行保险系合作融资租赁公司、第三方互联网系融资租赁公司等。
通过以上对比可以看出:
汽车消费信贷是货币交易,而汽车以租代购是物品交易,两种业务模式的基本逻辑是不一样的。由于基本逻辑不一样导致的后面客户群体、组织架构、产品方案、风控体系等等都是完全不同的。
所以必须从根本观念上明确汽车以租代购的不同,才可能找到真正的正确的汽车以租代购操作方案,否则从根本上观念错误导致后面会造成战略方向错误,那将是不可弥补的错误,甚至决定企业的生死存亡。
例如,大白汽车(上市公司趣店集团的以租代购项目)、优信一成购(上市公司优信集团的以租代购项目)等等都是因为没有从根本观念上认识到汽车以租代购的不同,按照汽车消费金融的观念去指导汽车以租代购,必然造成关停倒闭的结果。
汽车以租代购因为具有以使用权为交易主体,附加所有权交易,融资和融物相结合,有场景有资产的产品特性,非常适合开拓三线城市以下的下沉市场的新增用户市场。
这些客户一般征信一般,资产一般,同时对于社保、打卡工资等条件也都不太适合,是不适合汽车消费信贷类业务的,反而非常适合汽车以租代购业务。
对于绝大部分自主汽车品牌和一部分打算开发下沉市场的合资品牌,汽车以租代购是最重要的市场,汽车以租代购业务发展的如何直接关系到绝大部分自主汽车品牌未来的生死。
(二)要学习基础知识
汽车主机厂观念改变以后就要深入学习汽车以租代购的基础知识,基础知识才是实际业务操作中真正需要的知识。观念能起到企业发展导向的作用,而基础知识才能把观念转化为落地实施的具体方案。
汽车以租代购的基础知识包含:
1、融资租赁知识
2、汽车销售知识
3、汽车租赁知识
4、汽车过户知识
5、汽车售后服务及保险理赔等知识
6、银行汽车贷款和厂商金融贷款知识
7、行业最新动态
8、竞争品牌信息
9、其他相关知识,包括销售话术技巧、汽车产品知识等等。
只有系统的学习基础知识,才能在实际操作过程中系统的思考问题,避免片面思维,造成工作中前后矛盾,明显重大错误等问题。
例如,某知名汽车以租代购品牌,因为产品设计没有系统性思维,造成了第一年大量退车、第二年大量续贷被拒收车造成大量负面新闻等连续的重大失误。
(三)要聘请专业团队
专业的人做专业的事!
这句话每天都在说,很多企业家都把这句话作为企业的指导思想。小米集团的雷军在创业之初会花费大量的时间和精力去寻找专业的人才。
专业的团队不但可以让企业迅速发展,还能让企业避免踩坑,因为每个行业发展过程中一定会有一些行业大坑,专业人才因为具有一定的经验和知识,那么就能避免大多数行业大坑,让企业无谓损失降到最低限度。而如果没有专业的团队,可能非常明显的错误也不会被重视,很可能未来某一个时间段会造成企业重大损失。
例如,某融资租赁企业开展以租代购业务,因为具有汽车消费信贷的固有观念。所以,当有客户还未拿到驾照就申请以租代购业务的时候,并没有引起足够重视,结果承租人无证酒后驾驶造成伤亡事故,而融资租赁公司因为把车辆提供给没有驾驶资质的承租人,具有明显过错,需要对于事故损失承担相应的赔偿责任,被法院判决赔偿受害人六十余万元。
现在有些企业却越来越封闭,不愿意去聘请专业的人才,宁可自己企业内部花费大量的资金和时间去试错。
例如,某上市公司据传当初想聘请某汽车行业专业人才来操盘汽车以租代购项目,但是不愿意花费每年三百万的年薪,最终决定有内部孵化项目,结果项目重大失误,造成了数亿元的损失。
(四)要搭建合理的组织架构
只有具有正确的观念和知识,才能搭建合理的组织架构。否则如果按照汽车消费信贷的传统观念去搭建组织架构,很可能并不适合汽车以租代购业务的开展。
错误的组织架构必然会造成后期业务开展的困难,甚至限定了企业发展的上限,以及提高了企业失败的概率!
例如,车辆管理部(或者资产管理部)在很多汽车消费信贷为主营业务的公司,是不存在或者不重要的部门,但是因为汽车以租代购是物品交易为主体的行业,而且对于汽车资产的管理能力要求非常高,那么在汽车融资租赁公司,车辆管理部是最重要的部门之一。那么对应的在搭建组织架构的时候,车管部门的人员设置、责权利分配、参与企业决策程度等等各方面都要有相应的制度。
(五)要有正确的产品设计
只有前面那些企业基础都正确才能保证设计出系统的合理的产品设计方案,否则不管是观念错误还是组织架构错误,都无法保证设计出正确的产品设计方案。
例如,一家汽车经销商集团下属的融资租赁公司,盲目追求市场竞争,为了去和某些互联网以租代购平台竞争,设计了一些零首付产品方案,结果在没有坏账的情况下(非正常客户一部分退回,一部分收回),企业居然亏损。这说明在这家企业在产品设计方面非常不合理。
老黄深入了解之后才知道,这家企业虽然收回了全部车辆,但是因为是滞销车型,该车型在六个月内大幅降价,造成了客户租金根本无法覆盖车辆贬值的价值,这就是典型的产品设计漏洞。
那么汽车以租代购的产品设计需要考虑哪些因素呢?至少包含十四个方面的内容:
1、客户需求
2、客户购买力
3、客户风险
4、市场同行业产品价格和优缺点
5、市场相关行业价格和优缺点
6、资金回收周期
7、租金支付曲线
8、资金成本
9、运营成本
10、车辆折旧曲线
11、车辆套现平衡点
12、车辆事故概率及损失预估
13、车辆衍生利润
14、车辆处置能力
(六)要制定合理的流程
产品设计完成以后,就要设计对应的合理的流程规范。
合理的流程规范既能保证企业的业务正常开展,还能提高工作效率;而如果不合理的流程规范,就会造成一些管理漏洞,那么在业务实施过程中就会出现一些管理问题。
例如,某融资租赁公司居然出现了员工倒卖公司车辆产权登记证的情况,据了解这个公司的流程规范里面缺少对于汽车产权登记证的相关管理规范,最终造成了车辆产权登记证满天飞的情况。门店、总部、车管员、门店经理、销售员都私藏了一部分车辆产权登记证,很多员工和客户勾结,为了私利偷偷把车辆所有权过户给客户的情况。
(七)要有专业运营管理团队
运用管理是整个企业的枢纽部门,整体规划业务实施,联系公司各个部门,这就需要非常专业的能力。但是一些融资租赁公司,完全没有专业的运营管理团队,那么对应的也就不具备专业的运营管理能力,就造成了整个业务链条严重脱节,部门各自为政,相互推诿,互相扯皮。
例如,某知名汽车融资租赁公司,他们的运营部门定义的汽车以租代购客户群体居然是优质客户,然后通过4s店渠道去开展汽车以租代购业务,结果自然是惨不忍睹。但是运营管理部门不但认识不到自己的错误,反而抱怨市场部门推广效果不佳和销售部门销售能力差,真实滑稽可笑。
(八)要搭建专业风控体系
前面提到了,汽车以租代购和汽车消费信贷的基础逻辑不同,对应的客户群体、推广方式、渠道方式等等都不相同,那么对应的风控体系也是不一样的。
汽车以租代购的客户群主要为信用次级客户和追求个性化服务的群体,那么对应的这两类客户群体的风控体系应该是不同于汽车消费贷款的。
汽车以租代购的风控基础是资产信用,风控体系是以资产信用为基础而搭建的体系。而汽车贷款的风控基础是主体信用,汽车贷款的风控体系是以主体信用为基础搭建的体系。两者有着本质的差异。
很多融资租赁公司完全照搬汽车消费信贷的风控体系,那必然会造成彼此的不匹配,结果要么是增加风险,要么是影响业务发展速度。
(九)要合规合法经营
最近两年国家监管部门加大了对于金融相关产业的监管力度,造成了很多企业的政策性风险,这就要求融资租赁公司一定要合规合法经营。当然,合规合法经营的前提有两个,一个是要具备专业的知识,另一个是要具有敬畏心理。所以对应的,没有合规合法经营的企业,要么是能力有问题,要么是思想有问题。
例如,某上市融资租赁公司,因为开展售后回租业务过程中,不能做到合规合法经营,最终被公安机关认定为涉嫌套路贷而立案侦查,紧接着相关人员被监察机关批准逮捕。
企业经营的目的除了盈利,还有社会责任,一定不能做违法犯罪的事情,一定要合规合法经营。这就需要企业一方面具备专业知识,另一方面要有敬畏心理!
(十)要整合产业链资源
汽车以租代购不是单纯的汽车销售行为或者汽车金融行为,更多的是具备资产管理的功能。汽车以租代购不但能提升新车的汽车销量,还在汽车金融资产、二手车车源把控、二手车价格调整、客户消费习惯培养、衍生服务嫁接、衍生利润发展等等方面具有不可替代的作用。
那么作为汽车主机厂,除了汽车以租代购业务本身,要整合整个产业链资源,形成一个从汽车生产、汽车销售、汽车金融、汽车维修、汽车保养、汽车配件、汽车保险、汽车加油、汽车文化、二手车交易等覆盖整个汽车生命周期的大型产业链,形成产业闭环,为客户提供更多的优质服务,促进社会产业进步!
汽车以租代购行业发展到现在让人觉得又悲又喜。
悲的是即使已经有很多互联网系融资租赁公司的汽车以租代购项目关停倒闭了,但是绝大部分互联网系融资租赁公司依然没有意识到风险。
市场已经证实了老黄曾经的预测:五年之内会有90%以上的互联网系以租代购平台倒闭,不可避免!
喜的是绝大部分汽车金融行业从业者和大部分汽车主机厂都意识到了汽车以租代购的重要性,相信随着汽车金融行业的资源逐渐向汽车以租代购倾斜,汽车以租代购行业会越来越好。
老黄坚定认为:汽车以租代购是未来中国汽车金融的主流方向,行业发展一定会越来越好!
【第14篇】汽车融资租赁管理信息系统
汽车融资租赁属于汽车金融的一种典型模式。汽车融资租赁是在租赁服务中引入所有权和使用权分离,一种依靠现金分期付款,租赁后将所有权转移给承租人的现代营销方式。即在租赁期内,用户以分期支付租金的方式获得车辆的使用权,租赁期满,汽车服务公司再将汽车的产权过户给用户。
汽车融资租赁起步较早,形成于20世纪80年代中期。行业发展数十年,跌宕起伏,但由于近年来融资租赁公司更高的客户风险偏好和更强的产品灵活性,汽车融资租赁市场迅速发展。
截至2023年末,我国汽车金融公司融资租赁余额82.1亿元,比上年末减少5.5亿元,降幅6.3%,占信贷总额约0.9%。截至2023年末,已有17家汽车金融公司获得了人民银行注册发行额度或已启动注册申请。汽车金融公司发行的资产支持证券从2023年的17单上升到2023年的37单;总发行规模也从2023年的约531亿元人民币增长到2023年的超过1670亿元人民币。
近几年,汽车融资租赁市场频繁被政策“划重点”,各级监管机构相继发布多份政策文件,加强行业监管力度,严控行业风险,鼓励支持汽车融资租赁业健康发展,汽车融资租赁或将迎来一波利好福利。
2023年6月9日,银保监会发布了《融资租赁公司监督管理暂行办法》,对融资租赁公司的经营规则、监管指标、监管规则等进行明确。
2023年6月22日,国务院常务会议确定加大汽车消费支持的政策,会议指出要有序发展汽车融资租赁。同年7月5日,商务部等17部门又发布关于搞活汽车流通、扩大汽车消费若干措施的通知,要求丰富汽车金融服务:有序发展汽车融资租赁,鼓励汽车生产企业、销售企业与融资租赁企业加强合作,增加金融服务供给。
汽车融资租赁是一片蓝海,客户需求一直存在,相信在政策的有力推动下,汽车融资租赁会进一步拉动汽车消费,发挥更大的经济和社会价值。
互融云汽车融资租赁系统,整合了汽车融资租赁整个业务流程,包括租赁申请、租赁审批、租后管理、租赁车辆管理、客户登记、合同管理、车辆跟进记录等全流程管理。真正实现了融资租赁公司的全自动化流程管理,强大的信息采集、风险预警、项目质控、资产管理等功能方便了车辆融租公司更好管控业务。产品自上线以来,备受汽车金融公司关注,已与几十家企业达成战略合作,打造购车新风尚。
系统特色:
支持多种类费用参融贷款方案
支持租赁车辆全流程化跟进管理
支持提前还款、尾款展期、还款催收、逾期管理等功能
支持产品自定义配置,实现多维度的融资方案
实现多门店业务单独管控
支持渠道返佣管理
支持集成多家三方
当前我国汽车融资租赁行业处于快速发展阶段,随着三四五线城市和农村蓝海市场的不断开发,消费者接受程度的进一步深化,汽车融资租赁行业有望再次迎来快速发展阶段。互融云汽车融资租赁系统开发,助力企业向数字化高效管理迈进,助推行业实现稳步健康发展的前景。
【第15篇】融资租赁企业汽车租赁
核心摘要:
市场规模
2023年我国汽车金融的市场规模约为15265亿元,预计未来三年的复合增速为15%左右;2023年我国汽车融资租赁的市场规模约为2255亿元,预计未来三年的复合增速为20%左右。
行业政策
监管重划之后,行业监管或将趋严,融资租赁牌照或将收紧。另外,从监管动向看,政策有意打破汽车流通行业中厂商的垄断地位,作为新入局者的汽车新零售平台有望获得政策倾斜。
竞争格局
互联网系汽车融资租赁公司成长速度最快,目前发展状态最为良好;厂商系汽车金融公司拥有强大的车源优势;经销商系汽车融资租赁公司的车辆丰富度最高;专业租赁系凭借成熟的业务模式而具有一定竞争优势。
行业痛点
产品价格高企,与目标用户购买力间存在矛盾;厂商地位强势,对上游供应商议价能力较弱;融资渠道有限,获取资金难度较大;二手车市场不够成熟,车辆流转渠道受阻;消费者教育不充分,接受程度较低。
发展趋势
从长远看,一二线城市汽车保有量增速放缓,市场饱和度提升,三四五线城市和农村汽车保有量处于较低水平且增速较快,未来有望成为拉动新车销量增长的新动力。融资租赁可以满足次级信贷人群的购车需求,预计未来将成为三四五线城市和农村的重要汽车金融形式。
汽车融资租赁行业背景
政策环境:融资租赁公司被银保监会“收编”,监管或趋严,牌照或收紧
监管重划属于类金融机构去杠杆的一项措施,监管重划之后汽车融资租赁企业首要面临的就是更加严格的政府监管,业务开展和产品灵活性可能会受到政策层面的制约和限制,监管重压之下,行业末端企业将被淘汰,竞争格局将会改变,行业集中度将进一步提升。
融资租赁企业被银保监会“收编”之后,从“散兵游勇”成为“正规军”,融资租赁牌照的申请难度和含金量将会提升,行业壁垒将会加固。而且未来汽车融资租赁公司的“非金融机构”性质可能发生改变,困扰汽车融资租赁企业的融资渠道问题可能会有新答案。
资本环境:资本车市双寒冬来临,汽车金融投资遇冷,汽车融资租赁行业在困顿中坚守
2023年汽车金融领域的投融资金额从2023年的339.9亿元下降至167.6亿元,降幅达50.7%,说明在金融领域强监管、去杠杆、挤泡沫的背景下,资本市场为规避政策风险而对汽车金融领域的投资持谨慎态度。此外,我国汽车销量经过多年快速增长后于2023年出现下滑,汽车流通行业的惨淡直接影响了作为其依附的汽车金融行业的表现,影响了资本市场对汽车金融领域的投资热情。
尽管2023年汽车金融行业资本环境恶劣,但是汽车融资租赁项目依旧在整体投资中占据较大比重,说明资本市场比较看好汽车融资租赁行业未来的发展前景,即使在寒冬中依然愿意撒下火种,等待燎原之火。
资本环境:汽车融资租赁受互联网巨头关注,产业布局持续推进
batj作为中国互联网领域的四大巨头,其投资方向具有风向标作用。batj近年来都在进行各自的汽车金融布局,在互联网巨头们的汽车金融布局中,汽车融资租赁作为汽车金融领域的“蓝海”被广泛关注。易鑫获得了百度、腾讯和京东等资本的多轮融资,融资总额达15亿美元,并且于2023年在香港上市;弹个车获阿里两轮领投,金额达9.1亿美元;优信获得百度和腾讯约2亿美元的投资;花生好车和美利车金融分别获京东2.7亿美元和1亿美元注资;专注于商用车融资租赁的狮桥租赁获得京东10亿人民币的投资。
市场环境:一二线城市汽车饱和度提升,三四五线消费潜力正在释放
2011-2023年,我国三四五线城市的私人汽车拥有量占全国私人汽车拥有量的比例逐年提高,并且于2023年超过50%,说明三四五线城市逐渐成为汽车消费的主要阵地。
从私人汽车拥有量增速的对比中可以看出,2023年以来,三四五线城市的增速整体高于全国增速和一、二线城市增速,说明一二线城市的汽车市场饱和度正在提升,三四五线城市的汽车消费潜力正在释放。
由于传统汽车销售渠道主要集中于一二线城市,4s店在三四五线城市的布局密度较低,因此三四五线城市有望成为汽车融资租赁公司业务渠道下沉和发展普惠金融的新方向。
市场环境:农村购车需求旺盛但缺乏征信背书,适合融资租赁进入
我国拥有庞大数量的农村人口,随着农村人均可支配收入的不断提高,农村人口对汽车的需求和购买力也在逐步提升。
从消费结构看,2013-2023年,我国农村居民用于交通和通信支出的增长速度大于总支出的增长速度,用于交通和通信方面的支出占总支出的比重逐年增加,说明农村居民在交通和通信方面的消费意愿正在提升。从家用汽车数量看,2015-2023年农村每百户家用汽车数量增速超过城镇,农村汽车市场进入相对较快的增长时期。
由于多数农村人口没有稳定的工作和良好的资信证明,从银行申请车贷的难度较大,一次性付款购车则会使其负担过重的短期资金压力。汽车融资租赁产品的准入门槛低、首付比例低,是较为适合农村人口消费特征的金融购车方案。
汽车融资租赁行业现状
汽车融资租赁产业链图谱
市场规模:预计汽车金融和融资租赁将分别保持15%和20%年复合增速
根据专家访谈,预计未来3年我国新车销量将保持1~2%左右的缓速增长,二手车交易量将保持10~15%左右的平稳增长,车辆价格下降、行业成熟度提高以及消费者接受度的提高将使汽车金融渗透率提升至50%左右。经过模型计算,预计未来3年我国汽车金融市场规模将保持15%左右的复合增速。
汽车融资租赁行业处于起步探索阶段,行业基础规模较小,随着三四五线城市和农村蓝海市场的不断开发,消费者教育程度的进一步深化,根据预测模型核算,预计未来3年行业将保持20%左右的复合增速。
竞争格局:行业整体呈分散发展态势,行业集中度较低
我国汽车融资租赁行业起步较晚,当前行业内主体正在探索适合自身特点的发展路径,整体呈现分散发展态势,企业间竞争缓和,行业集中度尚未提升,头部企业尚未成型。
当前行业内互联网系汽车融资租赁公司表现最为活跃,业务扩展速度最快。厂商和经销商虽在行业内有所布局,但由于其业务重心偏向于传统汽车信贷业务,目前在汽车融资租赁领域投入的资源有限,整体发展速度较慢。专业租赁公司表现较为低调,部分公司凭借其成熟的融资租赁业务模式在汽车融资租赁领域取得了良好的发展。
可从资金、车源和获客三个维度比较各类主体潜在的竞争优势,具体如下图。
价格分析:车辆进价偏高和固定成本投入是价格高企的主要原因
以“1+3”或4年期以租代购方案为例,通过此类方案购车的费率普遍在20%以上,而美国市场的这一数据在10%以下,说明在行业当前阶段,我国汽车融资租赁产品的价格过高,而过高的产品价格会令消费者望而却步,不利于行业的快速发展。
设计方向:产品设计思路应遵循场景化理念,以用户需求为导向
针对汽车融资租赁市场产品多样性不足的问题,本研究提出以下四个产品模型以供参考。第一种“低月租+尾款”的模式可以缓解购车用户长期的资金压力,待用户有一定财富积累后一次性付清尾款;第二种“低月租+高月租”的模式可以缓解购车用户短期的资金压力,适合收入水平正在逐渐提高的用户;第三种“间隔性高月租”的模式适用于特定收入结构的用户;第四种“租赁+车辆置换”的模式既可以满足用户更换新车的需求,也可以提高用户粘性。以上模式可以相互结合,根据不同用户特点设置多种融资租赁产品形式。除以上模式外,车辆保养、维修等增值服务也可加入其中。
融资成本:初创企业以股权融资为主,成熟企业以债权融资为主
汽车融资租赁公司的资金使用优先级顺序为一般为:银行资金、abs、公司债、企业债、信托资金、股权融资。银行贷款的使用成本最低,但是一般企业很难获得银行的直接授信;abs募资具有灵活简便的特点,且资金使用成本较低,未来有望成为汽车融资租赁公司的主要资金来源;企业债和公司债对发行主体的资质要求相对较高;信托资金对公司的盈利能力和风险控制能力要求较高;股权融资需要用公司股权换取资金,是成本最高的融资方式。
融资渠道:银行资金使用成本低,但获得授信难度较大
目前行业内的汽车融资租赁企业与银行的合作方式大概可分为两种类型。其一为债务合作,即通过多种方式从银行获得资金用于自主经营。通常的方式包括直接授信、抵押/质押贷款、保理业务和票据业务。由于我国商业银行在风险偏好方面较为保守,因此商业银行对贷款企业的审核标准较为严格,一般背景的企业很难从银行获得廉价资金。其二为渠道合作,即汽车融资租赁公司引流,银行放款。此种模式下,银行赚取利差,汽车融资租赁公司赚取管理费用。
融资渠道:汽车融资租赁abs热度渐升,成长空间未来可期
自2023年4月央行开放注册abs以来,abs作为汽车融资租赁企业重要的融资工具正在被广泛使用。根据cnabs数据,2015-2023年以车辆为主的交通工具融资租赁类abs的发行规模快速增长,说明交通工具类融资租赁资产的市场认可度正在逐步提升。
从abs累计发行规模的构成来看,融资租赁类abs仅占总量的15%,交通工具融资租赁abs规模仅占融资租赁类的21.0%,相比于美国市场过半汽车金融资金来源于abs,我国汽车融资租赁行业的资产证券化尚处于起步阶段,未来成长空间广阔。
车辆供给情况:融资租赁车辆以国产品牌和偏低价位车辆为主
在车型数量前20的汽车品牌中,国产品牌与合资品牌各占50%,合资品牌中美国品牌占20%,日本和德国品牌各占10%,性价比较高的国产汽车品牌数量最多。从价格分布看,20万以下的车型数量最多,占比超过90%,10万以下的车型数量占比接近50%。
从统计数据可以看出,融资租赁公司以销售低价、高性价比的车辆为主,主要原因是汽车融资租赁公司的目标客户是信用和收入水平较低的次级信贷人群,低价和高性价比商品符合目标人群的消费特征。
线上获客情况:移动端是汽车融资租赁公司的主要投放渠道
汽车融资租赁公司的线上广告投放主要集中于移动端,主要是由于在移动互联网时代,移动端广告可以覆盖用户大量碎片化的时间,广告的频率和强度优于pc端和ott端。
在移动端的选择上,汽车融资租赁公司偏爱百度和今日头条,主要是因为二者强大的流量优势可以使汽车融资租赁公司的广告覆盖范围最大化。
此外,艾瑞数据显示,互联网系汽车融资租赁公司广告投入最多,主要是由于其作为汽车流通领域的新势力,迫切需要在短时间内迅速扩大品牌影响力,在达到获客目的的同时增加与汽车厂商合作时的谈判筹码。
汽车融资租赁是沟通新车市场和二手车市场的重要通道
一方面,汽车融资租赁的发展可以有效促进二手车行业的发展。我国二手车市场目前存在两大问题:车源紧张和车辆信息不透明,汽车融资租赁可以通过为二手车市场提供大量、稳定、高质量的二手车而在一定程度上弥补二手车市场的短板,为二手车市场的发展带来新的机遇。
另一方面,二手车市场的发展也可以带动汽车融资租赁行业的发展。当前我国汽车融资租赁最普遍的形式是“以租代购”,车辆退还渠道在很大程度上被堵住,主要原因是当前市场缺乏成熟的二手车评估体系和流转通道。二手车市场的成熟与完善事关汽车融资租赁产品灵活性的释放,与汽车融资租赁行业的充分发展休戚相关。
综合分析及展望
汽车融资租赁行业swot分析
虽然行业当前存在较多限制性因素,但融资租赁模式本身具有独特的竞争优势,未来有诸多潜在的发展机遇,行业整体发展前景良好。
展望一:行业爆发尚需时日
整体来看,我国汽车融资租赁行业尚处于起步探索阶段,具体表现在几个方面。其一,行业限制性因素较多,如法律问题、征信问题、 消费者教育问题、二手车市场问题等;其二,行业主体定位尚未明确。汽车融资租赁公司作为新兴的汽车销售渠道商,其与厂商和经销商之间的关系尚未明晰,目前正处于试探摸索阶段;其三,资本尚未大规模进入。一个行业的快速增长必然伴随资本的大量入场,当前行业虽有资方持续布局,但整体资金量远未达到支撑行业快速发展的程度。
在宏观经济调结构、去杠杆的背景下,汽车融资租赁行业的发展速度难免受到影响。因此本研究推测,未来至少两年内行业仍将处于初级探索阶段,行业爆发性增长仍需时日。
展望二:行业利好政策可期
中国汽车市场中厂商的强势地位是由政策决定的。2005年政府出台《汽车销售管理办法》,确立了厂商授权制的汽车经销模式,国内汽车厂商凭借这一政策占据了汽车流通领域的绝对强势地位。为改变这一现状,政府于2023年出台了新的《汽车销售管理办法》,改变了厂商绝对授权的模式,允许通过非授权渠道销售车辆,意在推动汽车流通行业多元化发展。采用直租模式的汽车新零售平台在一定程度上扮演着经销商的角色,他们正在成为搅动汽车流通行业的新势力。
冰冻三尺非一日之寒,厂商的强势地位既已形成,仅靠一项柔性政策必然难以撼动其强势地位。本研究推测,政府在未来3-5年内将会陆续推出更多政策来平衡厂商和经销商之间的关系,而作为“搅局者”的汽车新零售平台极有可能会受到政府的关注和政策的倾斜。
展望三:三四五线城市竞争将加剧
2023年我国车市遭遇了20多年以来的首次年销量负增长,在我国汽车行业传统增长动能日益萎缩的情况下,市场需要新的增长引擎。从我国千人私人汽车拥有量来看,一线、新一线和二线城市是过去拉动我国汽车销量增长的主要动力,然而在环境污染、交通拥堵的情况下,许多一二线城市的限牌限购政策阻碍了新车销量的增长。而在我国广阔的三四五线城市中,人们对车辆的消费能力和消费欲望与日俱增,未来有望成为我国汽车市场新的增长点。
基于以上分析,可以判断未来厂商和经销商将会以渠道下沉的方式加大力度布局三四五线城市,而融资租赁可以触及汽车信贷覆盖不到的长尾人群,是其切入市场的重要方式,因此在厂商和经销商开始发力之后,未来三四五线城市的汽车融资租赁行业竞争必然加剧。