质量管理的五大工具是什么（20篇）

【第1篇】质量管理的五大工具是什么

质量是企业发展的生命，没有质量企业无法长期生存，因此现代企业非常重视质量管理岗位，强化质量意识，使全员都重视质量，作为质量管理人员必须掌握质量管理的五大工具，下面小编介绍一下什么是五大工具？

前提或条件

质量手册

步骤或流程

1

工具一是apqp。

apqp是指产品质量先期策划和控制计划。产品开发阶段常用的工具。

2

工具二是fmea。

fmea是指潜在失效模式及后果分析。它是对产品或某个部件进行的潜在失效模式及后果分析。

3

工具三是msa。

msa是指测量系统分析。它是运用了统计方法结合，对测量误差进行的分析。

4

工具四是spc。

spc是指统计过程控制。spc主要是对生产过程质量进行监控。

5

工具五是ppap.

ppap是指生产件批准程序。它是对生产件进行批准的种程序和质量管理的方法。

【第2篇】中异广告公司管理软件质量怎么样

中异的质量还是可以的，在业务包括上面还是比较多的，说明中异在这个行业是有点积累的，不足的是部分功能做得比较表面。

广告公司管理软件的简介：

适用行业：喷绘、写真、条幅、雕刻、吸塑、图文印刷、led电子屏等。

核心功能：客户管理、材料管理 、制单管理、 价格管理、库存管理、账款管理、图片管理等。

适用对象：广告加工制作公司、广告门市、连锁商铺等。

【第3篇】质量管理常见的收集数据的方法有

质量管理常见的收集数据的方法有问卷调查法、访谈调查法、观察调查法、文献调查法、网络调查法等。

1. 问卷调查法：是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。

2. 访谈调查法：是社会调查中最古老、最常用的方法之一。通过与调查对象进行交谈，收集口头资料的一种调查方法。

3. 观察调查法：观察调查法主要观察人们的行为、态度和情感，系统地记录人、物体或者事件的行为模式的过程。

4. 文献调查法：通过寻找文献搜集有关市场信息的调查方法，它是一种间接的非介入式的市场调查方法。

5. 网络调查法：通过互联网、计算机通信和数字交互式媒体，了解和掌握信息的方式。

【第4篇】质量管理的七大原则分别是什么

质量管理的七大原则分别是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系。

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。

质量管理的其它定义：

1、朱兰对质量管理的基本定义：质量就是适用性的管理，市场化的管理。

2、费根堡姆的定义：质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。

3、国际标准和国家标准的定义：质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

【第5篇】汽车厂的质量管理是干什么的

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 质量管理，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。不同的公司，担任此职务的人工作有所不同。

质量管理员主要工作内容如下：

1、负责制定质量管理工作计划和总结，协助部门领导开展内审和年度外审工作；

2、负责协助部门领导组织、实施体系文件学习、培训工作；

3、负责协助部门领导对质量管理体系文件进行修订；

4、负责对部门体系运行的有效性实时进行监控；

5、负责对部门质量管理体系运行有关数据的统计、分析与反馈；

6、负责对不合格项的跟踪验证工作。

【第6篇】建筑工程质量管理

建筑工程质量管理：为建造符合使用要求和质量标准的工程所进行的全面质量管理活动。建筑工程质量关系建筑物的寿命和使用功能，对近期和长远的经济效益都有重大影响，所以工程质量管理是企业管理工作的核心。建筑工程质量管理分为：

质量标准：它是衡量工程质量水平的尺度，也是控制工程质量的依据。

勘察设计质量：做好勘察设计工作是保证工程质量的前提。

器材质量：要事前按规定检查、验收所用的建筑器材和构配件，对不合格的材料不采购、不验收、不发放、不使用；定期检修机械、仪器、工具、器具，保证在用设备处于完好状态。

施工质量：施工前编好施工组织设计，做好平面布置。

全面质量管理：它以管理质量为核心，要求企业全体人员对生产全过程中影响产品质量的诸因素进行全面管理，变事后检查为事前预防通过计划、实施、检查、处理的不断循环，即pdca循环，不断克服生产和工作中的各个薄弱环节，从而保证工程质量的不断提高。

【第7篇】质量管理的宣传口号

1、质量是企业的生命

2、质量：信誉的基石

3、质量是第一竞争力。

4、企业精神，品质第一。

5、优质灌溉，缔造将来。

6、环境优雅，造福大家。

7、生产再忙，莫忘质量。

8、百尺竽头，更进一步。

9、立安思危，创优求存。

10、贯标九千，飞越二千。

11、铸造辉煌，唯有质量。

12、质量是企业永恒的主题。

13、iso9000——效率、效益之源

14、世纪一质量领先者的世纪。

15、今日的质量，明日的市场。

16、优患图自强，荣誉思奋进。

17、效率是生命，质量是根本。

18、时时讲质量，树立生命观。

19、未来的成功属于质量领先者

20、立优质精神，构世纪蓝图。

21、立足新起点，开创新局面。

22、质量做的好，错漏自然少。

23、质量出效益，点滴成江河。

24、质量安全，企业生命之源。

25、iso9000——企业腾飞的翅膀。

26、iso9000——跨世纪的通行证。

27、人类生活在质量的呵护之下。

28、效益来源于服务社会的回报。

29、质量——价值与尊严的起点。

30、质量是提高企业效益的保证。

31、iso9000——主客共享乐在其中。

32、以科技为动力，以质量求生存。

33、体系有效运行，销售蒸蒸日上。

34、增强品质意识，强化安全观念。

35、质量——恒古不变的致胜之道。

36、质量存在于人类生存的一切地方

37、走进质量天地，带来无限商机。

38、贯彻iso9000标准，树企业新形象。

39、完善体系，深化管理，提高质量。

40、建质量效益之路，创质量效益之业。

41、长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。

42、雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

43、实施iso9000标准，规范企业管理行为。

44、跨过iso9000的门廊，步入21世纪的殿堂。

45、创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。

46、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

47、坚持质量第一原则，确保体系有效运行。

48、质量创造生活，庇护生命，维修系生存。

49、质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。|

50、人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

51、彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

52、发挥iso9000科学效应，促进企业走上新台阶。

53、品质第一，客户至上；相辅相成，共创繁荣。

54、日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。

55、时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。

56、正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。

57、质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

58、转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。

59、顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。

60、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

61、构造“质量、环境、安全”一体化的管理体系。

62、质量——带给您看得见的未来，说不尽的`精彩。

63、只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。

64、不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。

65、要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。

66、质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。

67、建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

68、居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。

【第8篇】如何评价企业的质量管理水平

目前，很多企业都认识到了绩效管理的重要性，并建立了绩效管理体系。

由于企业的规模大小、发展水平、行业性质、企业管理人的素质能力水平的不同，各个企业的绩效管理体系存在很大差异，有的以绩效考核为主，主要强调对员工的考核评价，主要解决工资发放的问题。

有的以绩效改进为主，希望通过绩效管理体系来改进经理、员工和组织的绩效。

有的则把二者有效地结合起来，既改善绩效，又评价绩效，并将评价的结果运用到诸如调整工资、加薪、晋升、降职等人事决策当中。

如果想对一个企业的绩效管理体系做出有效性的评价，必须从以下八个纬度进行：一、战略目标。二、角色分工。三、管理流程。四、工具表格。五、绩效沟通。六、绩效反馈。七、结果运用。八、诊断提高。

【第9篇】is09001质量管理体系推行流程

建立团队：组织质量体系推行委员会，负责全公司的体系建立、推行工作。

团队人员需选择各部门内有权力、有能力调动部门资源的人员担任，以确保在即将开展的工作不会受到阻碍和拖延。

体系标准知识培训，并以标准内容为准绳，进行系统评估。以iso9001标准文件为教材，对推行委员会成员及各部门骨干人员进行培训，并组织上述人员以标准为标杆，对照公司实际，对公司现行质量管理系统进行评估。

公司质量体系策划，确定质量体系各过程，识别体系文件需求。推行委员会人员依据上述评估结果对公司质量体系进行策划，并完善公司活动的各个过程，根据公司质量方针和目标的需要，识别出公司质量管理体系文件需求，列出程序文件目录。

组织制定文件、评审文件、修订文件、文件再评审、发布及培训工作。

文件试运行，并在预定的时间段组织进行质量管理体系内部审核，然后依内部审核结果进行再次的文件修订、发布、培训、运行。

组织进行管理评审：一般在内审后的一个月组织进行质量管理体系的管理评审，由公司最高管理者主导进行，对质量管理体系的符合性、适合性、有效性进行评审，评审输出需确定改善负责人。

申请认证审核。完成管理评审输出改善工作后，向第三方认证机构申请认证，获取证书。认证后持续改进。认证通过后，需进行日常的维护工作，以确保质量管理体系的持续改善。

【第10篇】如何提高你工作单位质量管理水平

1、树立动态质量管理理念动态质量管理，计划、实施、检查和处置的一个不断循环的管理过程。这是一个比较成熟的质量管理手段；

2、树立全面质量管理的思想全面质量管理是一种全方位、全过程、全员参与的质量管理。处理质量问题除了技术措施还有组织措施、管理措施、经济措施和合同措施等一系列措施；

3、建立目标管理，明确质量、工期、安全、成本四者的关系按照项目管理学的基本理论，没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象。在工程实践意义上，如果一个建设项目没有明确的质量、工期、安全目标，那么它所做

【第11篇】质量控制与管理的方法

1、产品生产前的预防：供应商管理、物料试用管理、进货检验、通过设计失效模式分析与对策、过程失效模式分析与对策、控制计划、作业指导书等等文件，对人、机、料、法、环、测六要素进行周密的分析评估与对策设计；

2、产品生产中的工序控制：人员资质确认、设备点检、物料点检、首件检验等开线检查，开线后的巡检、工序检验、质量统计与控制、生产异常处理等；

3、生产后的质量分析与处理：成品入库检验、库房储存管理、出库管理；

4、生产后的质量分析与处理：成品入库检验、库房储存管理、出库管理；

5、综合质量管理：质量统计数据分析、按原则的质量问题处理、根据持续改进原则提出的质量改善等。 顺便提一句，不同的产品适用不同的质量管理体系。

【第12篇】质量管理发展的三个阶段是什么

1. 质量检验阶段：这一阶段是质量管理的初级阶段，以事后检验为主。

2. 统计质量控制阶段：从单纯依靠质量检验事后把关，发展到过程控制，突出了质量的预防性控制的管理方式。

3. 全面质量管理阶段：它具有全面性，控制产品质量的各个环节，各个阶段；是全过程的质量管理；是全员参与的质量管理；是全社会参与的质量管理。

【第13篇】医疗器械质量管理是做什么的

医疗器械质量管理是专业人员运用药品管理法及生产质量管理规范即gmp的相关知识，通过使用实验仪器测算，对照管理规范，完成对于医疗器械产品的质量检测并保证其质量符合gmp要求的操作。医疗器械质量管理能够加强医疗器械经营质量管理，规范医疗器械经营管理行为，保证公众用械安全。国家食品药品监督管理总局根据相关法规规章规定，为医疗器械质量管理制定了《医疗器械经营质量管理规范》作为对照标准。

【第14篇】为什么要注重产品质量的管理

1、产品质量是一个企业的生命，在竞争市场中，企业产品质量的好坏就决定了一个企业的生死成亡，产品质量好的企业会有良好的市场，有良好的利润和更好的发展前，.职工就有更好的收入和稳定的工作；

2、产品质量是企业文明生产、提高企业管理水平的根本要求，产品质量是企业管理的综合反映，提高产品质量的过程，就是加强企业管理，提高企业管理水平的过程；

3、产品质量是产品的附加价值，质量的提升不会带来多少成本的增加，客户往往愿意为这附加的价值而付出相当高的代价，这就是利润空间，利润大了企业自然就

【第15篇】质量管理七大手法是什么

质量管理新七大手法：

1、树图：以“目的至方法”或“结果至原因”层层展开分析，以寻找最恰当的方法和最根本的原因，形状如大树分枝。

2、关连图：把现象与问题有关系的各种因素串联起来的图形。

3、亲和图：把收集到大量的各种数据、资料，按照其之间的亲和性归纳整理，使问题明朗化。

4、矩阵图：从问题事项中找出成对的因素群，分别排列成行和列，找出其间行与列的相关性或相关程度大小的一种方法。

5、矢线图：以工序之间相互联系的网络图和较为简单

【第16篇】如何帮助企业建立适宜的质量管理体系

1、让企业了解质量管理体系的基本要求与实施的意义，企业认为建立质量管理体系可以创造出价值时，是建立管理体系的前提；

2、首先进行八项管理原则的宣贯，理解八项管理原则是建立管理体系的基础；能够指导企业结合自己的特点理解标准要求，开展实际的应用；

3、对标准要求进行细致的培训与指导，根据企业的经营种类与性质逐条与标准要求对照，理解标准要求的内容与意义；

4、评估企业建立质量管理体系当前的管理制度与机制，寻找在现在基础上建立质量管理体系的切入点与结合点。千万不要在现有运行的机制制度外凭空编出一套体系文件，那样只会两张皮，无法得到正常的执行；

5、在评估的基础上，结合标准，找出差距，在弱项处加强管理，使整体过程得到妥善有效的策划与监督，及时进行调整，保证过程的有效性与企业目标实现的有效性；

6、适时指导企业进行管理体系的内部审核，让企业掌握利用管理体系进行持续改进的方法，并由此获得改进，尝到应用质量管理体系的甜头后，企业一般会自觉运行。

【第17篇】全面质量管理的概念来源于什么

全面质量管理这个名称，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。

在中国，党的十五届四中全会《决定》提出，要“搞好全员全过程的质量管理”。“全员全过程的质量管理”，就是全面质量管。自1978年以来，我国推行tqm已有20多年。从20多年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看，它有利于提高企业素质，增强国有企业的市场竞争力。

【第18篇】班组长如何抓好质量管理

深深地感触到质量管理不是一句口号，企业长期取胜的关键就在于质量，俗话说的产品就是人品，把质量管好不仅仅是管理者的一厢情愿，要从组织内部的各个层次做起。班组长是最基础的管理层次，做好现场质量管理必须具备以下条件：

1. 心里要有一把尺。这把尺就是度量质量优劣的标准，班组长没有衡量质量的标准，就很难把握产品质量谁为优谁为劣。

2. 过程控制。班组长从过程控制得到最产品优质。结果只能作为班组长的工作成果，不能衡量班组长工作质量。只有过程符合相关诸如iso9001等，才能保证产品最终质量的合格。在每一个环节都按要求控制好质量，结果不会差到哪儿去。

3. 总结学习。不断总结经验，弥补已经出现的质量缺陷，只有不断修正才能管理好质量。

【第19篇】什么是质量管理主要活动有哪些

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。质量管理涉及组织的各个方面，它要求围绕产品质量形成的全过程，通过建立和实施质量方针和质量目标，从而向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品。 质量管理的主要活动通常包括：制定质量方针和质量目标；进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。在这些活动中，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进都是为制定和实施质量方针和质量目标而进行的。当质量方针、质量目标实现后应重新进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 因此，可以说质量管理是一种不断实施质量策划和质量改进的循环活动，是一个周而复始，不断进步的过程。

【第20篇】质量管理员具体是做什么的

质量管理员岗位职责：

1、协助组织落实各项质量目标的完成，贯彻质量方针；

2、现场巡检预防质量事故的发生，解决现场的质量问题，参与质量事故的调查并编制分析报告；

3、参与产品缺陷及故障分析并进行跟踪处理；

4、负责对检验标准的制定、修改、定期评审，检查标准执行状况、有效性；

5、负责组织并实施对公司的员工质量管理体系知识的培训；

6、协助公司相关部门制订公司的产品质量标准。