质量管理工程专业怎么样（20篇）

【第1篇】质量管理工程专业怎么样

在高考志愿填报时，很多考生和家长对质量管理工程专业的就业方向问题很关心。下面是由本站编辑为大家整理的“质量管理工程专业怎么样 就业方向有哪些”。

质量管理工程专业培养要求

1.掌握质量管理工程方面的基本知识和基本理论;

2.具有质量管理工程和服务等的标准化体系建设能力;

3.具有常规标准制订及标准文件起草能力;

4.了解质量管理工程的前沿动态;

5.学习一门外语，具有一定的沟通交流的能力。

质量管理工程专业就业方向

本专业学生毕业后可在资源勘查、工程勘察、设计、施工、管理等领域从事资源勘查与评价、管理、各类工程建设地质等方面工作。

从事行业：

毕业后主要在建筑、房地产、新能源等行业工作，大致如下：

1 建筑/建材/工程

2 房地产

3 新能源

4 电子技术/半导体/集成电路

5 汽车及零配件

6 其他行业

7 机械/设备/重工

8 家居/室内设计/装潢

从事岗位：

毕业后主要从事测量工程师、项目总经理、项目经理等工作，大致如下：

1 测量工程师

2 项目总经理

3 项目经理

4 土壤修复工程师

5 环评工程师

6 售前工程师

7 质量管理工程师

8 解决方案经理

质量管理工程专业就业前景

质量管理工程专业隶属于工业工程学科，而且质量管理本身也是工业工程整个学科领域的分支之一，该专业培养出来的质量管理人才不仅是具备较系统的质量管理知识体系，更重要的是能够将所学应用于专属的行业领域。

从整体来看该专业的就业面还是很广的，主要集中分布在：电子技术、汽车、机械重工、快消、加工制造、房地产、服装、认证检验、电信运营等等，那这里不仅指的是外资企业、合资企业、国内大中型企业，更有很多直接面向该专业招聘的质量管理相关的政府部门、事业单位的工作机会。

【第2篇】质量管理的五大工具是什么

质量是企业发展的生命，没有质量企业无法长期生存，因此现代企业非常重视质量管理岗位，强化质量意识，使全员都重视质量，作为质量管理人员必须掌握质量管理的五大工具，下面小编介绍一下什么是五大工具？

前提或条件

质量手册

步骤或流程

1

工具一是apqp。

apqp是指产品质量先期策划和控制计划。产品开发阶段常用的工具。

2

工具二是fmea。

fmea是指潜在失效模式及后果分析。它是对产品或某个部件进行的潜在失效模式及后果分析。

3

工具三是msa。

msa是指测量系统分析。它是运用了统计方法结合，对测量误差进行的分析。

4

工具四是spc。

spc是指统计过程控制。spc主要是对生产过程质量进行监控。

5

工具五是ppap.

ppap是指生产件批准程序。它是对生产件进行批准的种程序和质量管理的方法。

【第3篇】全面质量管理的基本工作方法

基本方法：

1、明确目标。

2、做好质量管理基础工作。

3、确定工作方针和推行步骤。

4、明确各部门质量管理的职能，建立质量责任制。

5、做好普及教育和专业培训工作。

【第4篇】质量现场管理宣传标语

1、我们的策略是以质量取胜

2、美彩是我家，质量靠大家

3、劳动创造财富，安全带来幸福

4、向质量要市场，向管理要效益

5、坚持以质取胜，提高竞争实力

6、质量在我手中，顾客在我心中

7、质量赢得顾客，信誉创造效益

8、追求卓越质量，创造世界名牌

9、革除马虎之心，提升质量根源

10、从源头抓好质量，实现可持续发展

11、制造需靠低成本，竞争依赖高质量

12、抓质量，保平安，促进度，创效益

13、来料检验按标准，产品质量有保证

14、要使客户都说好，质量保证是法宝

15、质量你我都做好，顾客留住不会跑

16、质量保证有信心，顾客满意真开心

17、质量意识加强早，明天一定会更好

18、质量管制人人做，优良产品有把握

19、质量管制若成功，赚钱大道自然通

20、质量是安全的基础，安全为生产前提

21、提高售后服务质量，提升客户满意制度

22、构建质量诚信体系，建设安全健康环境

23、树立质量法制观念，提高全员质量意识

24、爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕

25、质量意识在我心中，产品质量在我手中

26、质量是企业的生命，安全是职工的生命

27、质量是企业的生命，效果是利润的动力

28、信誉是公司的`生命，质量是信誉的保证

29、生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾

30、质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业

31、重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺

32、高起点，严要求，抓质量，保安全，促进度，争一流

【第5篇】质量管理的口号归纳

1、优质灌溉，缔造将来。

2、百年大计，质量第一。

3、质量第一，从我做起。

4、创质量第一让顾客满意。

5、质量——最好的推销员。

6、严师出高徒，精工出细活。

7、事事有程序，人人守程序。

8、从坏处着想，向好处努力。

9、作业不正确，顾客受连累。

10、卖真品、标真价、送真情。

11、只怕不改善，不怕改善少。

12、团结、开拓、务实、求精。

13、团结一条心，石头变成金。

14、安全、节能、高效、优质。

15、忧患图自强，荣誉思奋进。

16、时时讲质量，树立生命观。

17、立优质精神，构世界蓝图。

18、管理始于训练，止于训练。

19、精益求精，铸造产品质量。

20、要想效益好，就要质量高。

21、要求要明确，执行要坚决。

22、质量做得好，错漏自然少。

23、质量是企业的形象和声誉。

24、流的质量来源于一流的管理。

25、若要产品好，个人品质要提。

26、马虎是追求品质最大的障碍。

27、创造舒适环境，提高工作效率。

28、客户标准至上，力争完美无缺。

29、成功者找方法，失败者找籍口。

30、推行无难事，同心协力好办事。

31、深化质量管理，提高产品质量。

32、开展“5s”活动，形成良好素养。

33、全员培训，同步提高，创新进步。

34、培训要付出，不培训将付出更多。

35、小事能确保完美，而完美无小事。

36、当价格被遗忘后，质量还将永存。

37、精益求精，有条不紊，以诚相待。

38、该说说到，说到做到，做到有效。

39、质量前进一步，管理花十分努力。

40、天长地久有时尽，9000推行无绝期。

41、实施9000须趁早，无谓浪费必然少。

42、“上帝”在您心里，质量在您手中。

43、专心工作为首要，质量安全皆顾到。

44、产品批次能鉴别，问题产生能解决。

45、人人把好质量关，经济收入能翻番。

46、今天工作不努力，明天努力找工作。

47、作业标准合理化，品质保证国际化。

48、作业标准记得牢，架轻就熟除烦恼。

49、使用一流的人才，创办一流的机构。

50、同质商品价不高，同价商品质更优。

51、实施成效要展现，持之以恒是关键。

52、建质量效益之路，创质量效益之业。

53、整理有心做长度，处处整齐好管理。

54、检验记录要可靠，统计分析才有效。

55、正常的加以保持，异常的予以纠正。

56、清扫给油照基准，设备精度合标准。

57、用户就是上帝，下道工序就是用户。

58、老问题，小地方，常是品质致命伤。

59、自主检验做得好，生产顺畅不得了。

60、诚信为本质量佳，优质服务誉天下。

61、质量意识加强早，明天一定会更好。

62、质量提高一点点，工作少很多风险。

63、质量连着你我他，企业兴旺靠大家。

64、iso9000不只是目标，而是坚守的原则。

65、勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。

66、各自做好本职工作，就生产出好产品。

67、得到顾客的满意和喜欢，就是好品质。

68、质量创造生活，庇护生命，维系生存。

69、眼到、手到、心到，一个不良也逃不掉。

70、等待是失败的源头，行动是成功的开始。

71、质量意识在我心中，产品质量在我手中。

72、质量是制造出来的，而不是检验出来的。

73、人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

74、如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

75、彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。

76、严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。

77、企业接受市场的挑战，员工接受公司的挑选。

78、坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。

79、认真细致，高效低耗，追求完美，顾客满意。

80、讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益。

81、重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。

82、iso9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。

83、居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。

84、我们创造质量，质量满足顾客，顾客惠顾我们。

85、无严师，没高徒；不严格把关，难出优质产品。

86、你的品味，我的`品质，好的搭档，你我都需要。

87、用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。

88、第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。

89、人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。

90、凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。

91、急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。

92、要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。

93、以放心、称心、舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。

94、强化竞争意识，营造团队精神。没有最好的伯乐，只有一流的疆场。

95、没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。

96、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。

【第6篇】质量管理体系认证审核流程是什么

质量管理体系认证是指由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构，依据正式发布的质量管理体系标准，对企业的质量管理体系实施评定，评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书，并给予注册公布，以证明企业质量管理和质量保证能力符合相应标准或有能力按规定的质量要求提供产品的活动。

1. 与认证机构签订审核合同。

2. 接到审核机构的审核计划，并确认相关内容。

3. 现场审核：安排陪同人员，审核组现场抽查实际操作过程，收集审核证据，并作出审核结论。

4. 被审核单位进行不符合项进行整改，并提交审核机构确认。

5. 审核发证。

6. 年度进行监督审核。

7. 三年复审换证。

【第7篇】工程质量监督管理部门有哪些

工程质量监督管理部门主要有质监站、城市建设管理局、质量技术监督局。

1质监站：

质监站主要是代表政府职能部门对工程的全过程进行质量监督管理，负责对本地区建设工程质量进行监督管理的单位；

2、城市建设管理局：

城市建设管理局的主要职责是拟定和完善城市基础设施等，内设办公室等机构，属城市建设类型；

3、质量技术监督局：

质量技术监督局是国家职能部门之一，国家设国家质量技术监督局，2001年与国家出入境检验检疫局合并成为国家质量监督检验检疫总局，正部级。省以下设置质量技术监督局，省局对各市县区质量技术监督局实行省以下垂直管理。

【第8篇】怎样抓好工程现场质量管理工作

1、抓好工程质量管理，必须建立能够正常运转、运转有效的质量管理体系，使之成为工程施工过程监控的有机组成部分。

2、抓好工程质量管理，要树立预防为主的管理理念。

预防为主就是要从企业发展的战略高度，提升员工的综合素质和质量意识，使员工在平时努力学习撑握施工规范、质量要求;在工作中坚守质量标准，杜绝不按图纸、施工方案、质量验评标准要求施工，杜绝偷工减料、以次充好、不按规定办事和随意简化程序的行为发生;在检查中消除质量通病和质量隐患。

3、抓好工程质量管理，严谨务实的工

【第9篇】产品质量宏观管理制度有哪些

1、对涉及保障人体健康和人身、财产安全的产品实行严格的强制监督管理的制度。

2、产品质量监督部门依法对产品质量实行监督抽查并对抽查结果进行公告的制度。

3、推行企业质量体系认证和产品质量认证的制度。

4、产品质量监督部门和工商行政管理部门对涉嫌在产品生产、销售活动中从事违反产品质量法的行为可以依法实施强制检查和采取必要的查封、扣押等强制措施的制度。

5、对产品质量违法行为依法实施处罚的制度等。

【第10篇】请问质量管理与质量控制的区别

1、定义区别：质量控制是致力于满足质量要求，质量改进是力于增强满足质量要求的能力。

2、达到目的区别：质量管理是质量维持提高，质量控制是达到一个新的水平。

3、采取手段区别：质量管理是通过日常检验、试验、调整和配备必要的资源消除异常波动，质量控制是不断采取预防和纠正措施增强企业的质量管理水平。

相互关系：先做好质量控制，在此基础上进行质量改进。没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持。

【第11篇】质量管理员属于技术类人员吗

主要职责：

1、协助组织落实各项质量目标（产品质量、生产工艺、部门流程等）的完成，贯彻质量方针。

2、现场巡检预防质量事故的发生，解决现场的质量问题，参与质量事故的调查并编制分析报告。

3、参与产品缺陷及故障分析并进行跟踪处理。

4、负责对检验标准的制定、修改、定期评审，检查标准执行状况、有效性。

5、负责组织并实施对公司的员工质量管理体系知识的培训。

6、协助公司相关部门制订公司的产品质量标准。

【第12篇】房子质量不行物业管理费要交吗

因为房屋质量问题是业主与开发商之间的购房合同关系，而物业管理费是业主与物业管理公司根据物业管理合同约定的，二者是两个不同的法律关系。对于房屋的质量问题，业主应追究开发商的责任，而与物业管理公司并无直接联系，业主不能以此为借口拖欠管理费。

法律依据：

《物业管理条例》第二条

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

【第13篇】什么是质量管理体系

质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

【第14篇】建筑工程质量管理的定义

建筑工程质量管理是建造符合使用要求和质量标准的工程所进行的全面质量管理活动。建筑工程质量关系建筑物的寿命和使用功能，对近期和长远的经济效益都有重大影响，所以工程质量管理是企业管理工作的核心。

建筑工程质量是指在国家现行的有关法律、法规、技术标准、设计文件和合同中，对工程的安全、适用、经济、环保、美观等特性的综合要求。

【第15篇】企业质量管理标语

1、质量放松，劳而无功

2、因为有我，所以会更好

3、团结一条心，石头变成金

4、技术是基础，管理是动力

5、团队精神是企业文化的核心

6、用户满意是企业永恒的追求

7、宁愿事前检查，不可事后返工

8、态度决定一切，细节决定成败

9、成功者找方法，失败者找借口

10、老毛病要根治，小问题要重视

11、不要小看自己，人人有无限要能

12、人疏忽百人忙，人人细心更顺畅

13、产业竞争靠产品，产品竞争靠质量

14、作业标准能遵守，品质效率不用愁

15、信誉来源于质量，质量来源于素质

16、化学物品很危险，存储使用要小心

17、预防保养按时做，生产顺畅不会错

18、时时寻求效率进步，事事讲究方法技术

19、第一次做好是最好的质量和最大的效益

20、质量意识有我心中，产品质量在我手中

21、没有措施免谈管理 ，没有计划如何工作

22、争取一个客户不容易，失去一个客户很简单

23、人人都有改善的能力，事事都有改善的余地

24、以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀

25、会而有议，议而有决，决而有行，行而有效

26、安全用电，节约用水，消防设施，定期维护

27、自我提升，良性竞争，相互欣赏，相互支持

28、讲究实效，完善管理，提升品质，增创效益

29、以质量求生存，以信誉求发展，以管理求效益

30、优秀的职员：忠于公司，忠于职业，忠于人格

31、人人有专职，工作有程序，检验有标准，做好留证据

32、多一点沟通，少一点抱怨，多一点理解，少一点争执

33、企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式、人力资源的.三项追求

【第16篇】质量管理标语

1、一丝之差，优劣分家。

2、iso9000--企业腾飞的翅膀。

3、iso9000--跨世纪的通行证。

4、品质—企业致胜的关键。

5、品质有缺陷，寸步难行。

6、整洁有序是品质的保证。

7、没有质量等于没有效益。

8、用户是企业发展的源泉。

9、百句空言不如一个行动。

10、百名空言不如一个行动。

11、质量是企业永恒的主题。

12、遵守百次不如处置一次。

13、iso9000—效率、效益之源。

14、iso9000——效率、效益之源

15、质量--价值与尊严的起点。

16、ed03 我们的承诺 不做不良品

17、ed05 留意多一点 问题少一点

18、iso9000--主客共享乐在其中。

19、世纪一质量领先者的世纪。

20、严师出高徒，精工出细活。

21、严把质量关、宽广企业路。

22、事事有程序，人人守程序。

23、人人讲安全，家家保平安。

24、今天的付出，明天的回报。

25、今日的质量，明日的市场。

26、企业要兴旺，质量是保证。

27、作业不正确，顾客受连累。

28、全民讲质量，质量利全民。

29、创质量第一，让顾客满意。

30、只怕不改善，不怕改善少。

31、品质是生命，服务是宗旨。

32、品质的优劣比成本更重要。

33、商场如战场，品质打先锋。

34、团结、开拓、务实、求精。

35、团结一条心，石头变成金。

36、塑企业形象，创优质名牌。

37、处处讲质量，贯彻生产线。

38、宁绕百丈远，不冒一步险。

39、安全、节能、高效、优质。

40、安全三个宝、上班莫忘了。

41、安全做的好，生命有保障。

42、安全在心中，生命在手中。

43、小心无大错，粗心铸大过。

44、工作做得好，你会更自豪。

45、幸福是棵树，安全是沃土。

46、忧患图自强，荣誉思奋进。

47、把好质量关，效率翻一翻。

48、改善既改革，改革先革心。

49、效率是生命，质量是根本。

50、时时讲质量，树立生命观。

51、春种一粒粟、秋收万颗籽。

52、未来的成功属于质量领先者

53、树名牌意识、创精品工程。

54、正确使用它、事故就少了。

55、立优质精神，构世界蓝图。

56、立优质精神，构世纪蓝图。

57、立足新起点，开创新局面。

58、筑质量大堤，迎世纪挑战。

59、筑质量长城，兴中华经济。

60、精益求精，铸造产品质量。

61、精益求精，铸造品质典范。

62、要想效益好，就要质量高。

63、要求要明确，执行要坚决。

64、质量做得好，错漏自然少。

65、质量出效益，点滴成江河。

66、质量创郊率，效率出效益。

67、质量安全，企业生命之源。

68、质量就是企业永恒的主题。

69、质量求生存，认证得市场。

70、质量靠大家，情系你我他。

71、贯标出质量，认证树形象。

72、追根究底，消除不良因素。

73、齐心协力，共创优质境界。

74、iso9000——企业腾飞的翅膀。

75、iso9000——跨世纪的通行证。

76、世纪 一质量领先者的世纪。

77、质量—价值与尊严的起点。>

78、质量--恒古不变的致胜之道。

79、世纪——质量领先者的世纪。

80、人类生活在质量的呵护之下。

81、保证质量，是对社会的承诺。

82、努力推行，工作不会苦兮兮。

83、包装是产品质量的最终保障。

84、效益来源于服务社会的回报。

85、流的质量来源于一流的管理。

86、用户满意是企业永恒的追求。

87、精益求精，铸造品质的典范。

88、质量——价值与尊严的起点。

89、质量—恒古不变的致胜之道。

90、质量是提高企业效益的保证。

91、顾客信誉是企业发展的源泉。

92、iso9000——主客共享乐在其中。

93、ed08 宁愿事前检查 不可事后返工

94、ed11 没有品质便没有 企业的明天

95、ed13 质量赢得市场 诚信铸就品牌

96、ed18 采用规范管理 提高产品质量

97、ed20 强化班组建设 提高工作效率

98、为己为家为国、安全必须牢记。

99、事事落到实处，安全有备无患。

100、人人提案创新，成本自然减轻。

101、以科技为动力，以质量求生存。

102、以质量求生存，以改革求发展。

103、优质产品，是走向世界的桥梁。

104、体系有效运行，销售蒸蒸日上。

105、创优质品牌，铸一流企业形象。

106、制造精良产品，培育优秀人才。

107、力求一次做好，争取最大效益。

108、加强质量管理，建设优质工程。

109、品管提高信誉，信誉扩大销售。

110、品质一马当先，业绩遥遥领先。

111、品质最重要，每个环节要做到。

112、品质源于人品，精品出于精心。

113、增强品质意识，强化安全观念。

114、多创优质产品，提高企业形象。

115、宁愿事前检查，不可事后修改。

116、完善质量体系、强化工程质量。

117、客户标准至上，力争完美无缺。

118、尽职——就是团队合作的基础。

119、平日精耕细作，来时五谷丰登。

120、建立质量体系，重在务求实效。

121、开展体系认证，塑造一流企业。

122、强化服务意识，倡导奉献精神。

123、技术就是基础，管理就是保障。

124、抓好产品质量，必须从我做起。

125、抓好安全生产，促进经济发展。

126、推行无难事，同心协力好办事。

127、提升服务技能，营造服务氛围。

128、时时注意安全，处处预防事故。

129、没有品质，便没有企业的明天。

130、若要产品好，个人品质要提高。

131、质量——恒古不变的致胜之道。

132、质量存在于人类生存的一切地方

133、质量就是提高企业效益的保证。

134、质量就是资源，质量就是金钱。

135、走进质量天地，带来无限商机。

136、重视产品质量，加强企业管理。

137、高高兴兴上班，平平安安回家。

138、iso9000认证，企业二次创业捷径。

139、iso9000认证，企业二次创业捷径。

140、贯彻iso9000标准，树企业新形象。

141、贯彻iso9000标准，树企业新形象。

142、依法监管，公正执法，确保安全。

143、合理搬运运周转，爱惜劳动成果。

144、品质意识加强早明天一定会更好。

145、培训要付出，不培训将付出更多。

146、完善体系，深化管理，提高质量。

147、实施安全生产法人人事事保安全。

148、工作效率要提高整理整顿先做好。

149、市场是海，质量是船，品牌是帆。

150、推行品管，始于教育，终于教育。

【第17篇】质量管理体系基础包括哪些内容

1、质量管理体系的理论说明；

2、质量管理体系要求和产品要求；

3、质量管理体系方法；

4、过程方法；

5、质量方针和质量目标；

6、最高管理者的作用；

7、文件；

8、质量管理体系评价；

9、持续改进；

10、统计技术的作用；

11、质量管理体系与其他管理体系；

12、质量管理体系与卓越模式的关系。

【第18篇】建设工程质量管理办法是什么

建设工程质量管理办法是为了加强对建设工程质量的监督管理，明确建设工程质量责任，保护建设工程各方的合法权益，维护建筑市场秩序而制定的。

【法律依据】

根据《建设工程质量管理办法》第一条，为了加强对建设工程质量的监督管理，明确建设工程质量责任，保护建设工程各方的合法权益，维护建筑市场秩序，制定本办法。

【第19篇】什么是建设工程质量管理

工程质量管理是指为保证和提高工程质量，运用一整套质量管理体系、手段通信工程质量管理书和方法所进行的系统管理活动。

【法律依据】

《建设工程质量管理条例》第二十八及第九条规定施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字;未经检验或者检验不合格的，不得使用。施工单位在施工中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。

【第20篇】商品质量管理的意义是什么

从微观上来说，质量是企业赖以生存和发展的保证，是开拓市场的生命线；用户对产品质量的要求越来越高，提高质量能加

强企业在市场中的竞争力；产品质量是形成顾客满意的必要因素，因此较好的质量会给企业带来较高的利润回报；质量管理

是公司品牌的保护伞，严抓质量管理可以提高品牌美誉度；加强质量管理也是维护人们的生活以及身心健康的必要措施。

从宏观上来说，当今世界的经济竞争，很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。质量水平的高低可以说是一个国家经

济、科技、教育和管理水平的综合反映。当今市场环境的特点之一是用户对产品质量的要求越来越高。在这种情况下，就更

要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略之一。