质量管理原则有哪一些（20篇）

【第1篇】质量管理原则有哪一些

质量是企业的生命，在日常的质量管理中有哪些原则是我们需要铭记的呢？

步骤或流程

1

以顾客为关注焦点，应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并应力争超过顾客期望。

2

领导作用，领导者应确定组织统一宗旨及方向。

3

全员参与，只有员工的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。

4

过程方法，将活动和相关的资源作为过程来进行管理，可以更高效地达到期望的结果。

5

管理的系统方法，将相互关联的过程作为系统加以识别、理解并管理，有助于提高组织的有效性和效率。

6

持续改进，持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。

7

基于事实的决策方法，有效决策是建立在对数据和信息分析基础上。

8

与供方的互利关系，组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

【第2篇】质量管理中的统计方法有哪几种

质量管理中的统计方法有：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图其中方法。质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。

质量管理发展到全面质量管理，是质量管理工作的又一个大的进步，统计质量管理着重于应用统计方法控制生产过程质量，发挥预防性管理作用，从而保证产品质量。全面质量管理相对更加适应现代化大生产对质量管理整体性、综合性的客观要求，从过去限于局部性的管理进一步走向全面性、系统性的管理。

【第3篇】如何提高企业的质量管理水平

1、做好企业各项基础管理工作，包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、完善规章制度工作、基础教育工作。

2、强化管理会计职能，提高企业管理水平管理会计是适应企业内部管理的需要，科学地运用相关技术方法，进行数据搜集、整理、计算和分析，据以对经济活动进行衡量、评价和预测，从而为企业改善经营管理、提高经济效益提供信息服务的一门新兴学科。

3、完善企业统计制度，提高企业管理水平统计工作是通过搜集、汇总、计算统计数据来反映事物的面貌与发展规律。

4、实施erp管理系统，提高企业管理水平信息是人类社会的重要资源，人类每时每刻都离不开信息，在当今的知识经济时代，企业对知识和信息的有效管理已日益紧迫。

5、要注重运用情感管理手段和增强协调能力 情感管理就是以真挚的感情，增强管理者与员工的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需要，尊重、关心员工，形成和谐融洽的学习和工作氛围。

【第4篇】如何进行质量成本管理

1、质量成本管理大体上可分为三个发展阶段：标准化质量成本管理、统计质量成本管理和全面质量成本管理。

2、质量成本管理一般包括几个方面：1）产品开发系统的质量成本管理；2）生产过程的质量成本管理；3）销售过程的质量成本管理；4）质量成本的日常控制。

【第5篇】如何评价企业的质量管理水平

目前，很多企业都认识到了绩效管理的重要性，并建立了绩效管理体系。

由于企业的规模大小、发展水平、行业性质、企业管理人的素质能力水平的不同，各个企业的绩效管理体系存在很大差异，有的以绩效考核为主，主要强调对员工的考核评价，主要解决工资发放的问题。

有的以绩效改进为主，希望通过绩效管理体系来改进经理、员工和组织的绩效。

有的则把二者有效地结合起来，既改善绩效，又评价绩效，并将评价的结果运用到诸如调整工资、加薪、晋升、降职等人事决策当中。

如果想对一个企业的绩效管理体系做出有效性的评价，必须从以下八个纬度进行：一、战略目标。二、角色分工。三、管理流程。四、工具表格。五、绩效沟通。六、绩效反馈。七、结果运用。八、诊断提高。

【第6篇】15版的质量管理体系如何建立

1、企业依据iso9001：2015标准要求建立并保持质量管理体系，制定质量方针和目标，运用过程方法及各过程的输入、输出、管理职责、工作要求、绩效考核，并使其文件化。通过对质量管理体系全过程的管理，遵守法律法规和其他相关要求，以证实本公司具有不断提高顾客满意度和持续改进质量管理体系及产品质量水平的能力。

2、规范性引用文件?

iso9000：2015?质量管理体系基础和术语。

3、术语和定义?

本标准采用?iso9000：2015?中所确立的术语和定义。

【第7篇】全面质量管理的特点

全面质量管理的特点是把过去以事后检验为主，转变为以预防为主，即从管理结果转变为管理因素。把过去就事论事，分散管理转变为以系统的观点为指导，进行全面综合治理。把以产量、产值为中心转变为以质量为中心，围绕质量开展组织的经营管理活动。由单纯符合标准转变为满足顾客需要，强调不断改进过程质量来达到不断改进产品质量。

全面质量管理，即tqm，指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

【第8篇】质量管理人员质量意识有哪些内容

1、对质量的认知。所谓对质量的认知，就是对事物质量属性的认识和了解。任何事物都有质量属性，这种属性只有通过接触事物的实践活动才能把握。一般说来，人们总是先接触事物的数量属性。

2、对质量的信念。对质量的认知是解决什么是质量的问题，而对质量的信念是解决质量应当怎样的问题。质量信念往往可以使人形成一种质量意志，也就是在具体的工作中，能够左右员工去完成相应的质量要求。

3、相关的质量知识。所谓质量知识，包括产品质量知识、质量管理知识、质量法制知识等等。一般说来，质量知识越丰富，对质

【第9篇】质量管理培训内容包括哪三个方面

质量管理培训内容包括如下三个方面：

1、质量意识教育：提高质量意识是质量管理的前提，而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。因此，质量意识教育被视为质量培训的首要内容。 质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义；其工作结果对过程、产品甚至信誉的影响；以及采用何种方法才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献。

2、质量知识培训：知识培训是质量管理培训内容的主体，组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。在识别培训需要的基础上，应本着分层施教的原则。

3、技能培训：技能是指直接为保证和提高产品质量所需的专业技术和操作技能。技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。 当然，这种培训应该根据您企业的实际情况而定，包括企业规模、员工素质、领导重视程度等等。

【第10篇】质量管理体系的意义

1、提高企业管理水平。企业取得iso9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。

2、提高供方的质量信誉。二十世纪是生产效率的世纪，二十一世纪将是质量的世纪。质量是企业拓展市场的首要战略，因为有了质量信誉就会赢得市场，有了市场就会获得效益。实行质量认证制度后，市场上便会出现认证产品与非认证产品、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线，凡属认证产品或注册企业，都会在质量信誉上取得优势。

3、指导需方选择供方单位。随着科学技术的不断进步，现代社会产品的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断产品是否符合要求。取得iso9001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准注册的企业中寻找供应单位，从认证产品中择优选购商品。

4、增强企业市场竞争能力。质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受，已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得iso9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效护照，并且事半功倍。

【第11篇】现场质量管理的要点

1、利用班前会中，做好员工的质量培训工作；

2、在每个岗位上，建议把这个岗位上曾经发生过的典型质量问题做成看板悬挂；

3、每个岗位上的sop必须明确、易懂、易读并且容易看到；

4、每个工段建议有一个本工段上曾经的质量事故曝光台，实务或照片都可以；5、做好产品生产的首件确认工作；

6、现场qc必须定时对每个岗位的加工做好抽查工作；

7、每个月进行一次质量问题分析，找出现场出现问题最多的岗位或地点，并进行改进；

8、如果可以，最好在

【第12篇】质量管理方法有哪些？

1. 质量管理方法是管理方法之一。指以保证产品质量为核心而采取的一系列经营管理方法的总称。

2. 它大体有三个阶段：

（1）质量检验阶段。其特点是仅“抽样检验”产品，因而不能控制产品质量。

（2）统计质量阶段。其特点是强调用管理统计方法，从产品质量波动中找出规律性，以采取有效措施，使生产过程各个环节控制在正常状态之中来保证质量。

（3）全面质量管理阶段。以向服务对象提供满意的产品和最佳服务为目的，以组织的全体职工为主体，综合运用现代科学和管理技术成果，控制影响质量构成全过程的各种因素，以最经济的方法实现高质量、高效益的科学管理。

【第13篇】简述质量管理八项原则

1、 以顾客为关注焦点，顾客中心论；

2、 领导作用，以身作则；

3、 全员参与；

4、 过程方法；

5、 管理的系统方法；

6、持续改进；

7、 基于事实的决策方法；

8、 与供方互利的关系。

【第14篇】建设工程质量管理条例解释如何

建设工程质量管理条例解释是，为了加强对建设工程质量的管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《中华人民共和国建筑法》，制定本条例。凡在中华人民共和国境内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关活动及实施对建设工程质量监督管理的，必须遵守本条例。

【法律依据】

根据《建设工程质量管理条例》第四条，县级以上人民政府建设行政主管部门和其他有关部门应当加强对建设工程质量的监督管理。

【第15篇】如何管理员工能提高工作质量

管理员工能提高工作质量方法：

1、梳理工作流程，提高工作效率。针对各岗位的具体工作职责，梳理具体工作流程，编制“流程图”，并明确对接部门、具体对接人等信息。

2、 明确工作标准，保证工作质量。将工作标准分为合格标准和优秀标准，确保工作保质保量完成的同时，有效引导员工的工作行为，鼓励员工主动提升工作技能。

3、固化工作经验点，将个人经验转变为组织经验。将各岗位的工作经验点作为具体岗位人员的培训教材，提高了培训有效性的同时，也确保了工作职责的顺利执行。

【第16篇】全面质量管理的关键点包含哪些

1、质量是企业的生命，现在大多数的企业和组织都认识到质量是企业的生命，是企业生存的根本。

2、为顾客服，随着市场经济的发展，产品供不应求的状况已经结束，市场呈现出产品数量和种类都非常繁多的局面，顾客拥有了绝对性的选择权，产品必须符合顾客的要求才有可能销售出去。

3、质量形成于生产全过程，产品质量形成于生产的全过程，这一过程是由若干个相互联系的环节所组成的，从供应商提供原料、进厂检验控制、上线生产、质量检验，直到合格品入库，每一个环节都或大或小地影响着产品质量的最终状况。

4、质量具有波动的规律，有需求才有市场，产品在市场中的销售情况完全是由顾客的需求决定的。

5、质量控制以自检为主，在全面质量管理过程中，对质量的控制应该以自检为主。

6、质量的好坏用数据来说话。

7、全面质量管理的科学性与严谨性体现在质量的好坏要靠翔实的数据来证明，而不是靠人员的感觉来确定。

【第17篇】全面质量管理的概念来源于什么

全面质量管理这个名称，最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上，随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理，现已成为一门系统性很强的科学。

在中国，党的十五届四中全会《决定》提出，要“搞好全员全过程的质量管理”。“全员全过程的质量管理”，就是全面质量管。自1978年以来，我国推行tqm已有20多年。从20多年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看，它有利于提高企业素质，增强国有企业的市场竞争力。

【第18篇】sor在质量管理中是什么意思

sor是英文standard operation records的缩写，它的中文含意是记录、凭证类文件。

sor包括了以下九点内容：

1、物料管理记录；

2、生产操作记录；

3、质量检验与管理记录；

4、设备运行与管理记录；

5、卫生操作与管理记录；

6、销售记录；

7、验证报告与验证记录；

8、人员培训与考核记录；

9、文件发放

【第19篇】如何提升供应商的质量管理

提升供应商的质量管理的方法是：

1、掌握影响公司产品品质的关键供应商；

2、统计供应商的品质水平及其问题核心；

3、现场了解供应商的质量管理体系和组织架构；

4、辅导支持供应商加以改善；

5、培训供应商相关部门人员掌握品控能力。

【第20篇】质量现场管理宣传标语

1、我们的策略是以质量取胜

2、美彩是我家，质量靠大家

3、劳动创造财富，安全带来幸福

4、向质量要市场，向管理要效益

5、坚持以质取胜，提高竞争实力

6、质量在我手中，顾客在我心中

7、质量赢得顾客，信誉创造效益

8、追求卓越质量，创造世界名牌

9、革除马虎之心，提升质量根源

10、从源头抓好质量，实现可持续发展

11、制造需靠低成本，竞争依赖高质量

12、抓质量，保平安，促进度，创效益

13、来料检验按标准，产品质量有保证

14、要使客户都说好，质量保证是法宝

15、质量你我都做好，顾客留住不会跑

16、质量保证有信心，顾客满意真开心

17、质量意识加强早，明天一定会更好

18、质量管制人人做，优良产品有把握

19、质量管制若成功，赚钱大道自然通

20、质量是安全的基础，安全为生产前提

21、提高售后服务质量，提升客户满意制度

22、构建质量诚信体系，建设安全健康环境

23、树立质量法制观念，提高全员质量意识

24、爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕

25、质量意识在我心中，产品质量在我手中

26、质量是企业的生命，安全是职工的生命

27、质量是企业的生命，效果是利润的动力

28、信誉是公司的`生命，质量是信誉的保证

29、生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾

30、质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业

31、重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺

32、高起点，严要求，抓质量，保安全，促进度，争一流