美团营业执照无法认证（15个范本）

【第1篇】美团营业执照无法认证

说起“花呗”、京东白条，大家一定都很熟悉，但“美团月付”是什么呢？

美团月付是由美团官方推出的小额信用支付产品，是由重庆美团三快小额贷款有限公司（美团旗下小贷公司）及与其合作的金融机构提供的在线消费金融服务，在经过一年的试运营后，于今年5月29日正式上线。这是美团向个人用户提供的一款“本月消费，下月还款”体验的提前消费工具，有免息期，还能在美团、美团外卖、大众点评等使用场景内叠加使用优惠权益。

这款产品因特点、性质、定位上与支付宝的“花呗”相似，也被外界称为美团版的“花呗”。业界认为，美团月付是继蚂蚁金服“花呗”、京东白条、苏宁金融任性付等诸多信用支付方式后，信用支付市场的又一有力竞争者。

根据相关资料显示，小额信用支付产品能有效提升用户的消费欲望，这也是美团推出月付这个功能的主要原因。据悉，在美团月付试运营期间，月付用户的美团订单量平均上涨超20%，交易金额提升超15%，用户对月付的使用意愿在不断增强。

在美团兴致高昂地推出新品的同时，用户对于产品的质疑和投诉却没有减少。在“黑猫投诉”平台，关于美团月付及相关产品的投诉量累计近千条，内容涉及“不知情开通了月付”“乱扣费”“无故扣款”等。而在微博平台，吐槽美团月付“莫名其妙”开通的也不在少数。

无缘无故开通了美团月付

《消费者报道》通过“黑猫投诉广东站”联系了夏女士，她表示近期也被莫名其妙地开通了“美团月付”。

6月3日，夏女士开通了“极速支付”功能，类似于小额免密支付，提交订单后会直接快速支付。她告诉记者，当时自己并没有开通美团月付。而开通极速支付功能后，夏女士就一直使用美团外卖app点外卖，极速支付一直从她的“花呗”里扣款。

而到了6月8日，夏女士称自己像往常一样用“极速支付”提交订单，没有付款流程，却直接出现了点外卖成功的页面。随后她就收到一条短信，提醒她订单已经从美团月付里扣钱了。“中间没有任何通知告诉我开通美团月付的功能”，夏女士强调，自己也的确没有任何点击开通美团月付的操作。

当时夏女士感到不妙，她立马把外卖订单退掉，然后找到美团客服询问此事。客服不懂回答，便找了一位据说是金融部的负责人解答。夏女士称，这位负责人态度特别敷衍，还坚称美团月付功能是夏女士“自己没注意开通的”，始终没有给出让人满意的解释，解决方法只是让夏女士关闭这项功能。

夏女士告诉《消费者报道》，自己做过借贷相关的工作，去年她到银行打征信，看到有一条查询记录，根据记录得知是“美团生活费”查询了她的个人征信记录，而且“美团生活费”也在她不知情的情况下开通了2万元左右的额度。因此，她对这次美团月付的悄然开通表示很不满，当时她还咨询客服是否会影响征信，但客服表示这款产品不上征信。夏女士又提出疑问，如果这产品不上征信，是否符合国家的法律法规呢？

夏女士还告诉记者，幸好她没有对短信设置骚扰拦截，才能看到美团那条提醒短信。“万一有些人的手机设置了短信屏蔽，屏蔽了美团发来的提醒信息，不知道自己开通了月付功能，甚至错过了还款，这不就影响个人征信吗？”夏女士担忧地表示。

据了解，开通美团月付的门槛极低，只需满18周岁，完成实名认证就有机会开通，而正常开通、使用不影响征信。

类似的情况在黑猫投诉平台上并不少见，《消费者报道》也联系了一些反映在不知情下开通美团月付的用户，部分人表示美团已解决了问题，他们也按指示关闭了月付功能。

记者在6月17日用新的手机号码进行测试，在付款阶段暂未发现app会引导自动开通美团外卖，未知是否与app的版本或与使用频度有关。但在测试中不难发现，一旦使用了美团月付后，app就会默认为用美团月付优先支付。如果需要关闭，在app首页开始点击，大概需要5步才能关闭，关闭前会提醒用户消费订单要还清。

一键领取权益，你会阅读冗长文件吗？

除了部分用户会在不知情的情况下“被”开通月付功能，在其它方面，美团月付也被外界所诟病。在月付开通界面当中，“领取权益” 按钮下方有两个文件，一个是《美团月付授信付款合同》，另一个是《美团金融隐私政策》。

▲美团月付申请页面

对于这两份文件，美团还写道：点击即阅读并同意。也就是说，只要用户点击了“领取权益”的按键，美团就认为用户阅读并同意了这两份文件，不需要另外“勾选同意”。

在《app违法违规收集使用个人信息行为认定方法》中，app以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意，可被认定为“未经用户同意收集使用个人信息”，是不合规的。对此，法律从业者、知名法律博主郭小明认为，美团月付的申请页面属格式条款，消费者要么不同意，要么同意，同意之后如果认为有些条款有问题，可以起诉合同纠纷来解决。

“违法违规收集信息是指没有约定或者法定的权利来收集，但是如果是用户同意平台收集的，就不是违法。问题在于，它的合同里面，可能会存在一些不合法的格式条款，这个在用户权利受到侵害的时候，可以起诉要求认定相关格式条款无效。” 郭小明补充道。

但究竟有多少用户会仔细看这两份冗长的文件呢？况且提示阅读的字体也比较小。

郭小明表示，纯粹从法律角度来看，平台的做法没问题，合同条款放在那里的，是用户没去看是不能怪平台的。“这就是平台使用的伎俩，也是不合理的地方，但严格来说并不违法。”

除此之外，也有人质疑美团过度收集个人信息以及合作金融机构未明确告知等等。

在信息收集方面，《美团月付授信付款合同》提及，用户同意并授权服务商和/或美团收集您的信息，包括但不限于：身份信息（个人身份信息、电话号码、联系人信息、第三方支付机构身份认证信息等）；在美团相关网站、app等产生的任何信息；财产信息（财税信息、房产信息、车辆信息、基金、保险股票、信托、债券、互联网金融等投资理财信息和负债信息）；行政机关、司法机关留存的任何信息（户籍信息、社保信息、公积金信息、税收信息）等等八大类。

▲《美团月付授信付款合同》提及会收集的信息

根据《信息安全技术个人信息安全规范》规定，收集的个人信息的类型应与实现产品或服务的业务功能有直接关联；直接关联是指没有上述个人信息的参与，产品或服务的功能无法实现。而美团月付动辄收集八大类个人信息，这不禁让人质疑：搜集这么多信息，是不是都符合“与业务功能有直接关联”？

对此，郭小明表示，这个需要具体分析了认定，美团月付属于金融服务类的平台，涉及到预借资金、贷款之类的，收集哪些信息有必要，消费者和平台会有各自的不同认知和主张，消费者有异议，只有通过向行政主管部门投诉或者向法院起诉。

郭小明还表示，在收集这些信息后，平台有义务进行安全保密和管理，不能擅自和违法使用。那用户的个人信息共享给谁了呢？《美团月付授信付款合同》里写道是“美团小贷（重庆美团三快小额贷款有限公司）及合作金融机构”。而美团小贷可自主决定合作的金融机构，无须征得用户的认可。

没填任何信息，强行发信用卡？

成都的陈女士在《消费者报道》微博后台爆料称，自己竟被美团“强行发卡”。

陈女士告诉记者，当时她正在使用美团外卖app，然后忽然弹出一个窗口，她瞄了一眼发现是跟办理信用卡有关的。“因为我不需要办理什么信用卡，所以我赶紧关闭了页面”，陈女士告诉本刊记者。

然而很快，陈女士就接到一条上海银行发来的短信，称她申请办理的上海银行美团信用卡于5月8日通过审核，信用额度为20000元。

第二天，另一条来自上海银行的短信也发过来了，告知她信用卡已经寄出，将在三天内寄至她的家庭地址。

“真的是莫名其妙，我什么信息都没填，就直接给我寄过来了”，直到现在陈女士还对这事摸不着头脑。

在陈女士看来，美团这种行为就是强制性地给她开卡，于是她上微博吐槽美团。随后，有美团的工作人员在微博私信了陈女士。

原本以为工作人员是来解决问题的，没想到却是来说服自己的。在私信对话中，美团员工称这是上海银行和美团合作的一张联名信用卡，在美团上点外卖、到餐支付等场景会收到相应的办卡邀请，还表示陈女士是受邀填写了相应的申卡信息，让陈女士再回忆一下。而陈女士则强烈回应道，自己什么信息都没有填。

让陈女士生气的是，工作人员无视了她的回应，反而强调信用卡会有一些外卖、到餐类的优惠活动，有劝说她激活使用的意思。

而陈女士坚决表示，她不需要信用卡，随后，美团让陈女士拨打上海银行热线95594进行注销。但陈女士告诉记者，这个电话她根本无法打通。

目前，这张卡还躺在陈女士家里，陈女士说她不会去激活这张卡，也不敢再点开美团外卖app看一下到底如何处理，“怕再给我弹出个什么东西”，陈女士无奈地表示。

陈女士告诉《消费者报道》，自己已有常用的信用卡了，根本不需要再办理。况且自己非常重视征信问题，她担心这种“莫名其妙”的信用卡开通方式会对她的征信造成不良影响。

对于是否存在未填个人信息便开卡的问题，《消费者报道》向美团公司发送了采访函件，函中也询问美团采取了何种措施以保障用户的个人信息安全等权益，但在截稿前仍未收到对方任何形式的答复。

【第2篇】美团能用假的营业执照

经营食品必须有健康证，

这是对自己负责，

也是对群众负责。

一男子为了牟利，

利用电脑技术伪造健康证，

致使仙游数百名外卖骑手

用上假健康证。

必须要受惩罚

近日，仙游县人民法院公开审理了这起案件，被告人柯某以犯伪造、买卖国家机关证件罪判处有期徒刑九个月。

2023年5月25日至6月3日期间，柯某利用美团、饿了么骑手上岗需要办理预防性健康检查合格证明上传到平台认证审核为商机，在仙游县鲤南镇一套房内通过微信平台宣传接单，让骑手提供身份信息和人身照片。柯某利用电脑ps技术伪造预防性健康检查合格证明（健康证）给骑手用于美团、饿了么通过平台认证审核。期间，柯某共伪造200余张预防性健康检查合格证明，非法获利共计人民币9288元。

柯某在网上伪造健康证的行为遭人举报，2023年6月3日被公安机关抓获。同年7月4日，柯某向仙游县公安局上缴非法所得9288元。仙游县人民法院认为，被告人柯某伪造、买卖国家机关证件共计200余张，非法获利9288元，构成伪造、买卖国家机关证件罪。鉴于其案发后能如实供述自己的罪行，属坦白，且已退出全部赃款，可予从轻处罚。据此，依照被告人柯某的犯罪事实、犯罪性质、情节和对于社会的危害程度，根据相关法律规定，对被告人柯某作出以上判决。

【第3篇】无营业执照怎么上美团

去年十月份，谢师傅通过美团订了间民宿招待朋友，原本朋友打算住两晚，可后来住了一晚就走了。谢师傅说，和对方协商退费的时候，发现了一个问题。

01

为朋友订民宿，入住发现问题多

这家陨宝馆民宿位于杭州西湖区景溪北苑12幢二楼，按照美团上的电话，谢师傅联系上了老板，对方让他加了微信，谈好的价格是150块钱一晚，谢师傅提前支付了两天的房费，一共300块钱。

谢师傅：“可以烧饭的，我朋友说自己一家人，在这边烧饭方便点，但是到这里来卫生太脏了。厨房上面厚厚的一层灰，里面洗手间洗澡也没办法洗，太脏了，跟酒店，哪怕快捷酒店比都差远了。”

但当时现场拍的照片和视频，谢师傅没有出示，记者通过美团找到了陨宝馆民宿的实拍照片，室内的装修有些老旧，桌椅也比较简陋。据谢师傅说，实际情况更差一些。谢师傅的朋友后来只住了一天就退房了，剩下一天的房费，谢师傅表示跟对方协商了，但对方不同意退。

谢师傅：“后来的话，我到三墩市场监管所投诉他，才了解到这里是经济适用房。据我个人了解，经济适用房不能出租，也不能做网约房这些。三墩市场监管所的说没有营业执照，肯定是不能做美团上的网约房，更不能做民宿，他也没有挂牌子，也没有营业执照。”

02

想进民宿，老板表示是“实拍”

2023年8月，杭州发布了关于加大对经济适用房违规出租行为查处力度的通知，其中规定，对经济适用房出租等违规行为，将没收出租违法所得并处罚款。记者找到景溪北苑12幢的这家陨宝馆民宿，敲了敲门，里面没人，谢师傅说，房间的钥匙在三楼的一位阿姨手里。

三楼的住户：“（记者：阿姨楼下住在那个民宿，是不是找您拿钥匙啊？）我们现在不跟他们联系了，原来是的，因为原来他怎么讲呢，别人投诉到我们家来了， 说我们做什么不好，搞得我们不好，我们就没帮他弄了（现在要找他怎么办？）找本人。”

陨宝馆民宿 老板：“（记者：我要提前看看环境怎么样，能不能提前看看的？）提前你这个，上面有视频的，都是实拍的，你在附近是吧？（我在附近）我过来半个多小时。”

03

经济适用房能否开民宿，房管部门这么说

记者从房管部门了解到，景溪北苑确实属于经济适用房，但是已经满五年，可以转作商品房进行买卖，不过具体到谢师傅投诉的这套房子，有没有转为商品房还需要进行核查。

随后记者又联系了三墩派出所，民警表示，原先开设民宿需要办理的特种行业许可证目前已经取消。

04

美团平台表示将进行复核

随后记者把谢师傅说的情况反映给了美团平台。

美团平台 工作人员：“我们会对申请上线展示的民宿房源进行多种审核，包括验证房东身份证件、电话号码等信息真实性和合法性，要求房东提供房源清晰、真实的照片，并进行人工审核，如果消费者实际入住发现与描述不符， 可反馈至客服， 我们将督促房东进行相关信息的更正并进行复核。”

【第4篇】美团外卖p营业执照

现在，外卖市场可谓一片红火。这不，在锡州中路上开饭店的周先生，也把自己的小饭店挂到了美团外卖上。可谁知，一场服务下来，他竟无意中发现，自己的个人信息被美团泄露了，一张营业执照居然有两家饭店在使用。怎么回事呢？

周先生说，去年11月，他将自己的餐馆，挂在了美团外卖上，加上pos机、维护费等总共缴纳了2000多元。但由于期间不太赚钱，所以今年3月，周先生就把外卖关停了。可是9月1号，他突然收到了一条美团短信，看后让他十分不解。

随后，周先生赶紧打电话到美团客服咨询，得到的消息让他更惊讶。

周先生说，根据美团外卖规定，商家要有营业执照才能入住美团。这不免让周先生怀疑，美团私自将他的个人信息泄露，并且正在使用他的营业执照的门店，可能也有问题。

之后，周先生将这一情况向美团进行反应。对方承认，这中间可能存在操作失误，但一周过去了，事情竟还没有得到妥善解决。

那么，到底是哪家店在使用周先生的营业执照呢？记者通过周先生收到短信中扣除费用的pos机番号，查询到了一个地址。

但是，记者在美团外卖上搜索该店，却显示并无此店。那么，周先生的营业执照是否在该店使用过？或者正在使用？记者联系了美团外卖的相关工作人员，对方称，目前已经将虞大伯挂在美团上的营业执照进行撤销。

【第5篇】假的营业执照能上美团

福州的沈女士上个月盘下了一家烧烤店，上一个老板把所有的设备工具都留给了她，然而接手过来没几天就有部门频繁来店里检查了，到了8月6号她甚至收到了安全生产部门发的通知，要他们限期搬离，这下沈女士坐不住了。

查看店铺后立马盘下 第二天就营业

福州的沈女士称，

她在网上看到了这家店铺的转让广告，

转让费需两万五千元，

前老板还留下了所有的设备、配方。

沈女士觉得挺便宜的，

于是就接手了这间店铺，

在7月1号就开始营业了。

谁知营业没几天，

社区居委会就找上了门。

社区居委会的工作人员表示接到了

投诉说这家店有占道经营、油烟扰民等问题，

沈女士得知后就进行了整改。

多个部门接到关于该店铺的投诉

可没过多久，

城管部门、安全生产部门也来了，

并贴出了“限期搬离通知书”，

理由是该店面存在重大安全生产隐患。

沈女士：

城管那天说收到有人举报我们非法占道，这原先是老板用水泥砌的，我们确实敲不掉，我们就想等过两天城管来了帮我们敲掉，然后我们自己搬进去。但是时间还没等到，就等到这一张通知书。

房东：转让前店铺就已被投诉

沈女士表示他从房东处了解到，

在她还未接手前该店铺就被投诉过。

沈女士说，如果自己知道

店面有问题是绝对不会接手的，

是前店主付某刻意隐瞒了这一情况。

如今店铺已经不能经营了，

于是她就找付某协商要求其退还部分转让费。

打了转让费后 才签署相关协议

沈女士：

然后老板直接就来了一句退钱是不大可能的，当时没有签转让协议之类的，就直接把钱就转给他了。这个协议是在7月9号，在居委会过来之后签的。

在这份转让协议里写到：转让是双方自愿，后续所有事情均与付某无关。

然而事后沈女士仔细回想后才发现，

这家店面的许多材料都存在问题。

就连店铺的营业执照和

卫生许可证都是另一家店的

沈女士：

这份营业执照是从美团跟饿了么里面截图下来的，他办的是小吃店是潘宅村60号，这边也不是60号。食品经营许可证是2023年3月份办的，但是他真正开店的时间是2023年。这个我们之前也都没有发现。

沈女士觉得很委屈，

她也知道自己盘店铺时不够谨慎，

但她认为前店主

也应该要承担一部分的责任。

律师：未全部告知情况 可能违反诚实信用原则

那么沈女士的诉求合理吗？

为此记者咨询了法律人士。

律师表示，目前只要能够确定

在沈女士接手前这家店面就有被投诉过，

沈女士就可以在合理范围内

要求适当损失赔偿。

于是记者和沈女士一起前往了

店铺所属的福州市仓山区盖山镇

盘屿社区居民委员会。

社区工作人员表示他们是

接到上级部门派发的投诉件之后进行处理，

至于7月1号之前这家店是否有被投诉过，

还需要前往福州市仓山区盖山镇政府询问。

店铺转让之前确实有被投诉过

记者随后来到了福州市仓山区盖山镇政府，

盖山镇综治中心的工作人员表示，

这家店面在6月份确实被投诉过，

并且多个部门都前往现场进行整治。

目前，沈女士的店铺开不了了，

她还在和前店主付某进行协商，

律师也建议沈女士可通过法律途径来维权。

【第6篇】美团用别人的营业执照

杭州的沈先生反映，7月3号晚上，他在“美团”上点了外卖，结果钱花了，餐没送到，还被当成了刷单的。

1

“美团”点餐没送到

骑手说店家“刷单”

当天晚上10点半左右，沈先生当时点了下饭菜专业现炒紫金港店的外卖，包括红烧排骨、白面馒头、番茄炒蛋、农家一碗香和米饭，优惠后合计27.5元。

沈先生：“下了单以后过了半个小时，显示订单送达了，那我就联系商家，商家没有接电话。（其实没送到吗？）其实没送到，我根本没收到，联系商家没接，那我就联系骑手了嘛。”

订单跟踪显示，7月3号22点28分，沈先生下单，一分钟后支付成功、商家接单。

22点39分骑手到店，22点41分取餐，22点45分送达。4分钟送达，有点神速，可沈先生说自己根本没收到外卖。

当晚11点08分询问骑手，对方的回复是：“你问店里吧，店里说是刷单。”

沈先生：“我就是一个正常的消费者，‘美团’说，行，它去跟店家联系，问我的诉求，我的诉求不是退款，至少你告诉我怎么回事情，正好是误打误撞的，那你给我道个歉，到现在为止，我给他打电话，他不接，‘美团’请他跟我联系，他也不跟我联系。（谁？）店家。”

这家下饭菜专业现炒紫金港店，在“美团”上公示的营业执照显示，名称是杭州市西湖区樽瑾餐饮店，6月21号刚注册，地址在三墩镇申瑞国际金座。记者陪沈先生赶到这里，店员联系上了张老板。

杭州市西湖区樽瑾餐饮店 张老板：“（我是1818黄金眼的记者。）你好，应该是那天的话，那个单子配出来，没拿走，应该是这样子。（那为什么骑手说是刷单？）没有刷单。（是骑手没有来拿走是吧？）对。（那后来他一直没取到餐，也通过‘美团’跟你们联系，你们为什么不跟他联系？）那时候下班了。（那之后几天呢？）之后几天我就不知道了，因为我们有运营在操作的。”

骑手说店家刷单，而店家说骑手当时没有来取餐，这到底是怎么回事？沈先生当场又联系了骑手谢大姐。

“美团”骑手 谢大姐：“（沈先生：到底怎么回事？店家说你没有去取货。）我告诉你，店家跟我讲他是刷单的，我问他好几遍，不就是下饭菜那个吗，我当时没有拿到他家那个餐，他们根本也没做，他家那个店员，我确认了好几遍，他就讲是刷单的。”

店里的两位店员都表示，7月3号晚上他们不当班，不知道“骑手”谢大姐反映的情况。记者跟谢大姐进行了沟通。

“美团”骑手 谢大姐：“什么意思，记者？因为他家那个店员，我跟他确认三遍，他给老板打电话，都说是刷单，他家有监控的，可以查监控，他家根本没有做那个单，让我怎么送？他就说你直接取餐，点送达就行了，这是刷单的，店家是这样讲的。（一共刷了几单？）我怎么知道？我就接了一个单子，一个下饭菜4号订单。（你还有印象吗？你接到那个单子是送到哪个位置？）浙港国际。”

沈先生说，自己就住在浙港国际，“骑手”谢大姐确认，就是送到浙港国际的这一单，当时她跟店家一再确认，对方都说是刷单，不用送。

目前，店家和骑手各执一词，那么到底谁在撒谎呢？沈先生认为，如果自己这一单确实被对方当成了刷单对待，那么就产生了一个更严重的问题，配送路线是怎么来的？

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配送信息“作假”

顾客“细思极恐”

沈先生：“取了餐以后有配送路径，都造假的，那就是严重作弊了。（谁严重作弊？）商家跟‘美团’配合作弊了，为什么，你都没去取餐，配送员在原地都没动，然后它说配送员到店去取货了，而且有配送路径，那这个假怎么做出来的？”

订单跟踪显示，7月3号22点28分，沈先生下单，一分钟后支付成功、商家接单，22点39分骑手到店，22点41分取餐，22点45分送达。除了这些文字信息，已经看不到路径的地图显示。从申瑞金座到浙港国际有两公里左右，而且有两个路口，骑手4分钟送达，记者算了一下，就算两个路口都是绿灯，电瓶车的时速要达到29.85公里。沈先生认为，这些信息归根结底是“美团”提供的。

沈先生：“细思极恐，那你‘美团’上的所有订单信息怎么来的？”

目前沈先生的这一单显示，订单已完成，沈先生也没有申请退款，他表示自己要的只是一个说法。正在这个时候，“美团”客服给沈先生打来了电话。

“美团”客服：“如果说是商家同意来联系咱们，您是否同意‘美团’平台把您的手机号码提供给商家？（沈先生：这没问题，反正我都是实名的，我又不是怎么样，我又不是帮他刷单的。）您同意就行，那稍后我们这边去协调一下。”

整件事情，究竟是店家刷单还是骑手当时没去取餐，“美团”客服表示，自己没有这个权限去查询和判断，沈先生提出了自己的疑问。

“美团”客服：“（沈先生：所有的配送路径信息，是‘美团’更新的，还是店家有权限更新的？）部分是商家更新的，部分是骑手更新的，比如说骑手到店了，这个是骑手点击的，骑手取餐了，这个是骑手点击的，商家已经出餐了，这个是商家点击的。（沈先生：那么送到是骑手点击，对不对？）对。（沈先生：她根本没到店啊，她也根本没送货，那骑手怎么点呢？她也没有走过这条路线，那怎么会有这个路径信息呢？）明白您说的情况，这个可能就涉及到这个骑手，实际上这个配送的路线是虚假的，是她点的，并不是真实的一个情况。”

“美团”客服分析，可能是骑手虚假点击，产生了虚假的配送路线信息，不过这并没有打消沈先生的疑虑。

“美团”客服：“（沈先生：你都有全球定位的呀，从哪儿出发，到哪儿，而且实时更新的，她怎么作假？她根本在原地没动。）明白您说的情况了，了解，这个说实在的，这件事情骑手也不能说一点责任都没有，平台方面后期你指的配送的这个业务会进行相应的完善的，我们这边先把您的联系方式同步给商家，辛苦咱们这边保持手机畅通。”

沈先生的担忧是，如果“美团”的配送路线真的存在漏洞，骑手和商家可以弄虚作假的话，如何来保障外卖的安全？

“美团”客服：“（沈先生：东西到底是从哪里发出的我都不知道，想想都可怕，对不对？）是，确实是，您说的这个在理，好，那我们这边先联系协调，得到结果之后我们第一时间回应你好吧，先生。（沈先生：好，谢谢。）”

后来，沈先生反馈，接到了餐饮店老板打来的道歉电话，对方还通过支付宝给他转来了五百块钱，他正想办法把钱退回去。“美团”方面回复：这家店铺的确存在刷单现象，已经第一时间将这家店铺下线，美团将积极配合监管部门，切实维护用户权益，提高用户用餐体验。

记者也反映了沈先生对于配送信息的疑虑，得到的回答是“后台显示，骑手是到过店的”。至于完整的配送路线信息究竟是如何形成的，“美团”方面没有进行更具体的说明。

【第7篇】没营业执照怎么上美团

取得门店“食品经营许可证”（网络经营）之后，很多店家相信跟我一样都想入驻美团、饿了么外卖平台，一般来说，根据对应平台操作指引和客服指导，基本都是很容易操作的。但也有操作不当，被要求驳回的情况。下面跟大家分享美团入驻的经验。

1.商家账号申请。

申请商家号，有几个途径都能申请。首先，我们下载美团app，在“我的”-“我的店铺”申请店铺绑定，此时，会要求你注册一个商家号。此外，可以关注“美团外卖商户通”微信公众号，申请注册一个商家号。同样，我们下载“美团外卖商家版”app，进行账号注册。商家号用于自己门店上线资料递交和后续门店经营后台管理。

三种途径均可注册美团商家号

2.申请资料准备。

应该准备的资料有：a. 营业执照； b.法人身份证；c.门店完整含招牌照片（店内环境照片）；d.食品经营许可证（网络经营）。基本上述4种资料要先准备好，至于银行卡账号，在资料审核通过后，再提交即可。

此处，重点给大家分享下，资料提交及信息填写中容易遇到的问题。避免被驳回耽误时间。第一点：店铺地址信息填写，店铺信息填写应该与营业执照/食品经营许可证上经营地址信息相同。不能根据自己语言习惯和理解，写其他地址信息，很容易被定义为“信息不匹配”而被驳回。第二点：门店的名称，应该与提交的门店招牌名称一致，有人喜欢自己增加“xx分店”而店招又没有该文字信息，也会被驳回申请。这两个问题，是我在申请中遇到的问题。

信息填写不当而审核不同过

审核不通过，被驳回。要先看驳回意见。拨打客服电话进行咨询，针对不符合要求的地方进行修改，并重新提交。一般，美团资料审核都是当天审核出结果的。

3.客服经理落地沟通。

资料审核通过，就意味着你的门店是美团线上平台的准入商户。这时候，会有工作人员与你练习，沟通以下几方面问题：1）确认门店营业时间；2）门店公告文案；3）门店菜品；4）配送合约；5）结算银行卡和结算方式告知；6）新店营销方案。等。各店主结合门店实际确定，相关内容后续都能与线下客户经营沟通修改的。

入驻前准备工作

最后，作为一名新店主，本人也在逐步学习外卖平台规则和营销运营方法，在移动互联网时代，实体餐饮门店拥抱互联网配餐是门店运营的基本管理技术。希望能和其他店家一起交流和分享外卖配餐运营经验。此文如果对您有帮助，请点赞和收藏。谢谢。

【第8篇】美团外卖营业执照挂靠

近日一组美团小哥备考一级消防工程师考试的图片在网上传开了!

很多网友留言纷纷点赞外卖小哥：左手一份餐，右手要拿书，为小哥进取的精神点赞!

也有网友表示，生在21世纪，知识，证书大比拼的时代，连外卖小哥都加入了考证一族，表示自己压力很大!

还有网友吐槽，又是在炒作，现在消防工程师证书报考不限专业了吗?真的有这么吃香吗?

为了解决网友的疑惑，小编先来说说这位外卖小哥：其实，这位小哥是兼职外卖，自己是初来北京，先找了个外卖做兼职，养活自己。原本就是本科专业，工科类，想从事消防行业，但苦于没门路，且很多消防企业都是见证招聘，所以就想先拿下一级消防工程师证书，再去择业!

至于2023年消防工程师考试考试的报考条件以及行业前景，下面小编再一一细说!

2023年一级消防工程师报考条件

注册消防工程师前景

1.需求量大

根据公安部消防局广州市召开全国推进全国专职消防队伍建设现场会获知：部署“十二五”期间全国全国专职消防队员、消防文员突破20万人，到2023年，全国专职消防队伍规模要达到25万人，加快构建覆盖城乡的灭火救援网络，保障人民群众生命财产安全。

2.待遇优厚

不同地区的一级消防工程师工资水平也不完全相同，像广州之类的一线城市一级消防工程师全职工资大概是18万-25万/年，兼职一般为6-8万;二三线城市一级消防工程师全职最低也是15万/年以上。

3.挂靠行情火爆

据小编不完全统计，2023年一级消防工程师挂靠价格约为6万-10万左右一年，最低市场价格6万，截止2023年12月份，一级消防工程师证书挂靠价格最低市场价格以上涨至8万，还有望继续上涨。

由此看来，2023年一级消防工程师挂靠价格将会增长，初步预测在30-35万/三年!

面对一级消防工程师这么好的就业前景，以及高含金的现状，连美团外卖小哥都加入备考行列了，大家还在犹豫什么呢!快快加入到2023年一级消防工程师备考的行列吧!

【第9篇】美团外卖要营业执照吗

来源：华商网-华商报

媒体连续报道引起重视

省市市场监管局追查整治问题外卖店

严厉打击“无证无照”等违法经营

被曝光企业全部从外卖平台下线

订外卖如何避开不规范商家？

学学这些小窍门

一看

网站是否正规

从事网络餐饮服务的网站须到食品药监部门备案

二看

网店是否双证齐全

一个是营业执照，一个是食品经营许可证（或者是小餐饮经营许可证）

三看

包装和配送

收到外卖时注意查看餐食包装是否完整，有没有被开封、污染痕迹，是否采用了无毒清洁的容器、餐具和包装材料

四注意

收好收据（票据）作为维权证据

媒体关于外卖行业不规范经营行为的调查报道引起陕西省及西安市市场监管局的重视。昨日，记者跟随省市市场监管局工作人员，对前期报道中曝光的部分问题外卖商家跟踪检查，责令其整改。截至目前，被曝光企业已经全部从第三方外卖平台下线。

昨日，陕西省市场监督管理局餐饮处处长刘燕，西安市市场监督管理局食品药品网络经营监督管理处负责人方丹，莲湖区、碑林区市场监督管理局相关负责人在现场，对莲湖区梁家庄“农家排骨饭”“oppa韩式炸鸡西稍门店”和“西关正街陕西农家锅巴米饭”进行了跟踪检查，以上商家资质齐全，“农家排骨饭”店主在执法人员督促其整改后关店失联，其他店家曝光问题中提及的操作环境脏乱差已得到有效整治。

随后，在碑林区中贸广场“快乐柠檬”，对美团外卖平台上证照信息错乱不符的问题进行了进一步核实，该店证照齐全，“美团外卖”平台展示的营业执照，为连锁总部去年已注销的营业执照。“注册时是店家上传证照，由美团外卖平台总部进行审核。这些店信息错乱，应该是美团外卖平台系统更新时导致的。”现场执法人员说，同时要求店家调整证照悬挂位置至显眼位置。

昨日，工作人员还抽查了梁家庄区域的“曼玲粥店”，该店的洗碗池与消毒池紧挨，且店内未悬挂小餐饮经营许可证，证照原件丢失，工作人员已责令整改补办。

“有问题的外卖商家一定要严查。”查处过程中刘燕说。检查人员现场要求经营户严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》《陕西省小餐饮监督管理办法》的相关要求，落实企业主体责任，加强食品安全法规学习，严格规范经营行为，做到亮照亮证经营，严禁经营者超出许可证核准的经营范围从事经营项目。

昨日下午，西安市市场监管局在召开的餐饮服务食品安全工作专题会议上，要求未涉及的区县局对媒体报道中曝光的问题举一反三，加大监督检查及查处力度，规范入网餐饮单位经营行为，严厉打击“无证无照”等违法经营活动。

曝光的商家被核查责令整改

截至目前，被媒体曝光的外卖商家已全部从第三方平台下线，相关区县对涉事企业逐一进行了现场检查。

一、莲湖区

■店家：北大街负二层“一只酸奶牛”

整改：营业执照和小餐饮经营许可证已悬挂至醒目位置。

■店家：梁家庄的“农家排骨汤西稍门店”“oppa韩式炸鸡西稍门店”、铁塔寺路的“线条轻食西稍门店”“湘里湘炒菜馆”

整改：执法人员一人一店对其操作环境脏乱差进行了严厉批评，同时下达《责令改正通知书》，要求经营户立即清扫环境卫生。昨日，执法人员再次检查，要求商家公示证照，严禁超出许可证经营项目进行经营活动。

■店家：西关正街“陕西农家锅巴米饭”

整改：该店已在美团外卖、饿了么平台按照要求公示证照。针对存在水池有污渍和菜渣、厨房门帘发黑问题，该店已停业进行整改，并在平台线上停业。

二、经开区

■店家：刚家寨“线条轻食餐饮店”

整改：该店超范围经营西餐，已下达责令改正通知书并立案。

■店家：刚家寨“未央面馆”

整改：该店无证经营，且店面环境卫生差，已下达责令改正通知书并要求其停止食品经营行为。

三、碑林区

■店家：文艺路“叫了只炸鸡店”

整改：针对该店工作人员存在的着装和操作不规范行为，执法人员现场责令立即改正，并要求该店严格按照餐饮操作规范开展操作，严格落实相关食品安全制度。对该店在网络订餐平台上存在证照信息不符的情况，执法人员发现该店实际证照注册名称、地址均一致，督促企业立即联系更新网上外卖平台营业执照信息。

四、新城区

■店家：多乐客披萨店

整改：该店确实存在超许可范围经营自制饮品行为，执法人员已下达《责令改正通知书》，要求该店立即停止经营自制饮品行为，同时撤销外卖平台中涉及超范围经营的相关信息。如需经营自制饮品，须及时申请变更经营范围。

五、西咸新区

■店家：万象城coco奶茶店

整改：执法人员现场责令该店将证照、相关资质悬挂在店内醒目位置。

■店家：三桥新村“铁板炒饭（周先生的饭）”

执法人员现场检查发现：1.冰箱未按照要求做分类标识；2.后厨清洗水池未按照要求分类；3. 从业人员未穿工作服、未戴口罩；4. 食品原料盒不洁净且直接放置于操作台上；5. 部分食品原材料未隔墙离地；6. 未落实食品进货查验制度；7. 消毒柜内存放有私人物品；8. 该经营单位后厨垃圾桶未加盖。

整改：现场下达《责令改正通知书》停业整顿，同时要求该店从美团、饿了么等平台下线，整改完成后形成书面报告，待三桥所执法人员验收合格后方可重新营业。

■店家：三桥新村“粥店（粥食府）”

执法人员现场检查发现：1.燃气灶卫生不达标，该区域无防尘防蝇设施；2. 店内垃圾桶未加盖；3. 现场未按规定放置食品消毒柜；4. 操作台墙面脏乱；5. 现场未提供部分原材料的索证索票；6.操作区域灭蝇灯未启用。

整改：现场下达《责令改正通知书》停业整顿，同时要求该单位从美团、饿了么等平台下线，整改完成后形成书面报告，待三桥所执法人员验收合格后可重新营业。

■店家：三桥新村“丁丁骨汤麻食”

整改：执法人员3月18日下午到店检查时发现已停业，负责人失联，执法人员将再次联系检查。

■店家：三桥新村“食尚便当”

执法人员现场检查情况：1.现场未见成品布丁，但发现了制作布丁的食品原材料且未提供相关索证索票；2.店内有油烟味；3.后厨卫生较乱，冰箱未做分类标识；4.店内灭蝇灯未启用；5.后厨只有一个原材料清洗池。

整改：现场下达《责令改正通知书》停业整顿，立即变更经营范围，添加自制饮品的经营品种。同时要求该店从美团、饿了么等平台下线，整改完成后形成书面报告，待三桥所执法人员验收合格后可重新营业。

18日晚7时许，以上4家店负责人已被三桥市场服务与监督管理所约谈，他们均表示立即按照规定整改落实，并定期进行食品安全自查，确保今后不出现任何食品安全问题。

六、高新区

3月18日，高新区市场监管局丈八所对甘家寨外卖平台餐饮店进行排查。通过监管群向商户发送报道内容，提出自查自纠要求。同时，针对外卖平台上缺少证照、与实体店信息不符、证件过期、超范围经营、实体店脏乱差等问题专项排查整治。3月18日晚、19日全天共排查商户73家，发现持证未亮证商户9户、有卫生问题的商户6家、无证商户1家，已责令从平台下线并停业。

七、雁塔区

组织电子城、曲江新区、小寨路食品药监所对曝光问题进行全面排查，重点从资质持有、食品安全制度落实、人员健康管理、环境卫生保持等方面进行检查。

八、灞桥区

目前已开展为期一个月的网络订餐食品安全专项整治工作。

7家“快乐柠檬”证照有问题

美团下线整改

美团外卖上24家可以外卖配送的“快乐柠檬饮品店”，发现有7家的营业执照和餐饮经营许可证信息不符或已过期。

执法人员核查发现，美团外卖上，民乐园店、中贸广场店、大唐西市店、立丰店、西安阳光城店都用的是加盟总部公司的信息，并且该营业执照已注销。金辉广场、民乐园等地店面在美团平台登记信息有误，现公示信息已更正完毕。针对中贸广场店工作人员着装和操作不规范行为，已责令整改。

西安曲江新区（大明宫）财英饮品店餐饮服务许可证出现在莲湖区沣惠南路金辉财务中心，经现场执法检查，该店已关门停业，未履行注销手续。与西安曲江新区（大明宫）财英饮品店负责人联系，要求其尽快履行注销手续。

西安打通对美团和饿了么平台处罚通道

不用去注册地

西安就能管

昨日，记者从西安市市场监督管理局食药网监处获悉，西安已打通对美团和饿了么平台的处罚通道。

据了解，美团在西安注册的企业名称为北京三快科技有限公司西安分公司，营业场所在碑林区南关正街；饿了么在西安注册的企业名称为上海拉扎斯信息科技有限公司西安分公司，营业场所在莲湖区北大街新时代广场。两个平台在西安虽然有分公司，但此前在监管处罚上一直有困难，直到西安食药监部门打通障碍，这一难题才得以解决。

“去年3月，市食药监局网监处成立，涉及最多的还是网络订餐方面的问题。关于对两个平台的监管处罚，之前每次出现问题追究到根上，平台总说注册地在北京、上海，有问题找总部，由注册地所在地的相关部门进行监管。”食药网监处工作人员说，这实际上就是平台在人为增加执法难度。如果打通监管处罚通道，在西安就能处理处罚。

去年9月7日，西安市食品药品监督管理局召开网络餐饮服务第三方平台提供者集体约谈会,提出要畅通处罚通道，“当时美团是现场答应了，饿了么随后和总部沟通后也认可了。去年年底，相关行政处罚的事项就顺畅了。”工作人员说。 本组稿件由记者 佘欣 采写 摄影 赵彬

【第10篇】美团营业执照

25日从美团点评政府事务部负责人处获悉，该公司已于近日在成都高新区政务服务中心领取网约车业务的营业执照和经营许可证。

“今年3月，成都市已经向美团打车颁发了网约车经营许可证。”该人士表示，这意味着美团打车具备了在成都提供网约车服务的资质。而根据成都高新区“首证通”政策，美团点评在近日领取了市场和质量监督管理部门颁发的营业执照，以及交管部门颁发的经营许可证。

此次来蓉办理营业许可证，是否意味着美团打车在蓉落户的时间表将继续推进？该负责人称，目前公司成都已经基本完成进行网约车业务证照的办理，接下来就根据平台规划择机选择在成都开展网约车业务，但具体时间仍在商讨中。

来源：成都商报客户端

【第11篇】办假营业执照上美团

炣燃科技5月24日讯（杨洋）从淘宝购买假的《食品经营许可证》，竟能通过饿了么与美团外卖的审查，直到被抓，两人非法获利达数十万元。

日前，经营“炒面串串火锅鸡米饭”（线上注册店铺名）的邰燕先和经营“金陵道地小吃店”邰燕锋均被判刑。

经统计，自2023年10月份起至2023年2月，邰燕先在“饿了么”和“美团”外卖平台经营额分别为33477.71元和32538.19元，邰燕锋在“饿了么”和“美团”外卖平台经营额分别为40782.2元和36354.54元。

据悉，邰燕先经营的“炒面串串火锅鸡米饭”（线上注册店铺名）与邰燕锋经营的“金陵道地小吃店”（线上注册店铺名）均只办理了《营业执照》。

2023年9月底，为了赶上十一黄金周外卖高峰期，邰燕锋找到邰燕先，让其帮忙搞张假的《食品经营许可证》上线“饿了么外卖”和“美团外卖”平台做外卖，增加店铺营业额。

邰燕先就从淘宝某店铺花90元购买一张假的《食品经营许可证》发给邰燕锋。2023年10月12日，邰燕先又从某店铺以70元的价格购买了一张假的《食品经营许可证》用于自己店铺上线“饿了么外卖”和“美团外卖”。随后，二被告人利用假的《食品经营许可证》注册了“饿了么”及“美团”平台外卖。

被抓后的2023年3月3日与2023年2023年1月19日，两人先后取保候审。随后，全椒县人民检察院以全检刑诉〔2021〕49号起诉书指控被告人邰燕先、邰燕锋犯伪造国家机关证件罪，于2023年4月6日向法院提起了公诉。

法院随后依法适用简易程序，实行独任审判，公开开庭审理了本案。两对指控的犯罪事实、罪名及量刑建议没有异议。

最终，被告人邰燕先犯伪造国家机关证件罪，判处拘役二个月，宣告缓刑四个月；被告人邰燕锋犯伪造国家机关证件罪，判处拘役二个月，宣告缓刑四个月。

《炣燃科技》发现，对于买“假证”注册饿了么或美团等平台，近年来早已屡见不鲜。

3月31日，合肥市新站高新区市场监管局磨店市场监管所约谈“饿了么”网络平台，面对面沟通外卖平台乱象治理事宜，协商建立政企联合治理机制。

约谈中，该执法人员进一步强调《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条对网络食品交易第三方平台提供者所负责任和义务的相关规定。并结合日常监督检查实际，将检查发现的网络销售经营户存在无证经营，持假证挂网，场所卫生状况不良，未在登记地址经营等乱象向平台通报，现场出示不合格经营户名单及相关图片等佐证材料。

监管部门要求平台一个月内对辖区内外卖经营单位全面自查清理，并提交书面整改报告，一周内完成名单上不符合要求经营户的下线操作，按要求整改后，方可上线销售。

事实上，不仅《食品经营许可证》可以通过平台审核，连假的《健康证》都可以通过审查，甚至连“肺结核”等传染病都可以通过购买假证，注册外卖员。

据中国网报道，成都市一家专业为外卖平台招募送餐员的招聘点工作人员表示，应聘人员如果自己去疾控中心办理健康证，如果“有什么小毛病是通过不了的，比如你有结核病、肝炎，是通过不了的”，而只需要给他们交150元，不需要体检，1天时间就可以为应聘人员“造”出健康证，“兼职(送餐员)今天晚上就可以跑(送餐)了”。

经过记者实测，果然一天之内就收到了一张“四川省从业人员预防性健康证检查合格证”，这张“健康证”所有信息及公章一应俱全，但在成都市卫生计生监督信息网上，无法查询到相应的信息。但就是这张在卫生部门官网上查询不到信息的“健康证”，顺利通过了饿了么平台的审核，暗访记者还分配到了取餐和送餐的任务。

关于此类情况，有关部门也已多次约谈平台，如在2023年3月，北京市市场监管局日前约谈了美团点评、饿了么、到家美食会、美餐网、锦食送等5家网络订餐平台企业。

据悉，北京市市场监管局针对网络订餐平台未充分履行食品安全主体责任，入网审核不严格导致无证、套证、假证等违法行为的发生以及平台存在信息公示不规范、对入网餐饮服务经营者网络食品经营管理不到位的问题，对平台及线下入网餐饮经营单位开展了专项治理整顿工作。

据当时的北京市市场监管局通报，专项治理工作期间共筛查出问题并整改入网餐饮经营单位3.5万户次，对违法事实清楚、问题严重的餐饮经营单位及网络订餐平台共立案查处2100余件。

【第12篇】美团营业执照怎么办理

1、下载美团外卖商家版

2、先用手机号注册

开店选择经营品类

3、主营品类选择医药健康---成人情趣用品店

4、先设置基本信息

门店名称填招牌名字

选择店铺所在城市具体位置 门店坐标

标记*的是必填项

5、上传门店logo，其实不用我的步骤，商家版入驻软件有很详细的教程指导。这篇文章是写给准备上美团的朋友大体了解一下流程以及需要准备的材料。

6、上传店铺门脸图以及内部环境图。

7、联系人、联系电话、客服电话（自定义），接收商家账号密码电话为注册时所用的电话号码，门店营业时间自行设置，可以设置24小时营业。

8、配送信息因人而异，可以选择美团配置骑手，也可商家自行配送。

9、接下来填的是法人信息

营业执照注册人的信息，名字、身份证号码、身份证图片及手持身份证图片，手机号等

10、资质证明

营业执照上的信息以及医疗器械经营许可证

今天刚弄的美团现在又需要这个证了，去年下半年的时候我开通过美团那个时候取消了这个证，任何个体户都可以开设美团，千万不要小看这个证。个体户是办不了医疗器械，必须是公司营业执照，如果只是为了开一个小店去成立一个公司这倒是没什么必要了。大部分的店主是靠挂在公司旗下，意思就是出1000元以上不等，公司给你提供这个证让你过了平台审核有权经营。

所有材料准备好填好就能提交等待审核了，就是店铺个人信息证件资质的审核，1-3个工作日会审核完毕。

审核通过以后还要录入结算信息、上传商品以及选择配送服务，设置配送距离、时间及配送费等。有问题的可以电话咨询业务经理，因地制宜问题不同，他会做出相应的解答。

这是我做的产品分类以及随便上传了几款商品

同时需要进行门店设置，也是基础的信息设置以及签平台协议，所有信息设置好上传自己的商品，设置折扣满减，平台会给到店铺七天的新店扶持，一定得利用好这七天，不管是刷单、走直通车、得不断优化店铺，有单子才有流量有可见度，不然也是石沉大海。

美团店亦是有很多规则条件需要仔细研究，最简单的就是把当地卖的最好的店铺完全复制抄袭，是起店的绝佳手段，不过这需要很强大的库存支持以及打价格战。另外平台有抽成，15、20个点不等因地制宜，也和你的配送方式相关，商家自行配送抽成相对较少一点。

一切准备就绪就可以开门营业啦！这里必须是把所有信息设置好，商品上传好以及调整好相关的价格优惠。不要店铺上线了才去设置，美团店有很大的学问，自己开过网店的朋友做起来可能没那么难。需要花费很多时间精力，不过话说来了，什么事不需要花费时间精力呢，何况自己创业。在这祝开店的朋友们大卖！！！

【第13篇】美团需要营业执照吗

分享一点小知识。

第一节注册美团外卖账号需要提前准备的资料;

1,注册办理营业执照，这个很简单去工商局icon提交资料注册，但是需要考虑清楚自己后期营业菜品的一些品类，需要提前考虑清楚，否则会出现超范围经营的情况。

2，还需要办理食品经营许可证或者摊贩备案卡，现在已经不允许单证上线。

3，门店装修好，可以正常营业，有独立的门头，内视环境。

4，门店负责人的身份证信息，联系方式。

【第14篇】美团上要营业执照吗

杭州的沈先生反映，7月3号晚上，他在“美团”上点了外卖，结果钱花了，餐没送到，还被当成了刷单的。

1

“美团”点餐没送到

骑手说店家“刷单”

当天晚上10点半左右，沈先生当时点了下饭菜专业现炒紫金港店的外卖，包括红烧排骨、白面馒头、番茄炒蛋、农家一碗香和米饭，优惠后合计27.5元。

沈先生：“下了单以后过了半个小时，显示订单送达了，那我就联系商家，商家没有接电话。（其实没送到吗？）其实没送到，我根本没收到，联系商家没接，那我就联系骑手了嘛。”

订单跟踪显示，7月3号22点28分，沈先生下单，一分钟后支付成功、商家接单。

22点39分骑手到店，22点41分取餐，22点45分送达。4分钟送达，有点神速，可沈先生说自己根本没收到外卖。

当晚11点08分询问骑手，对方的回复是：“你问店里吧，店里说是刷单。”

沈先生：“我就是一个正常的消费者，‘美团’说，行，它去跟店家联系，问我的诉求，我的诉求不是退款，至少你告诉我怎么回事情，正好是误打误撞的，那你给我道个歉，到现在为止，我给他打电话，他不接，‘美团’请他跟我联系，他也不跟我联系。（谁？）店家。”

这家下饭菜专业现炒紫金港店，在“美团”上公示的营业执照显示，名称是杭州市西湖区樽瑾餐饮店，6月21号刚注册，地址在三墩镇申瑞国际金座。记者陪沈先生赶到这里，店员联系上了张老板。

杭州市西湖区樽瑾餐饮店 张老板：“（我是1818黄金眼的记者。）你好，应该是那天的话，那个单子配出来，没拿走，应该是这样子。（那为什么骑手说是刷单？）没有刷单。（是骑手没有来拿走是吧？）对。（那后来他一直没取到餐，也通过‘美团’跟你们联系，你们为什么不跟他联系？）那时候下班了。（那之后几天呢？）之后几天我就不知道了，因为我们有运营在操作的。”

骑手说店家刷单，而店家说骑手当时没有来取餐，这到底是怎么回事？沈先生当场又联系了骑手谢大姐。

“美团”骑手 谢大姐：“（沈先生：到底怎么回事？店家说你没有去取货。）我告诉你，店家跟我讲他是刷单的，我问他好几遍，不就是下饭菜那个吗，我当时没有拿到他家那个餐，他们根本也没做，他家那个店员，我确认了好几遍，他就讲是刷单的。”

店里的两位店员都表示，7月3号晚上他们不当班，不知道“骑手”谢大姐反映的情况。记者跟谢大姐进行了沟通。

“美团”骑手 谢大姐：“什么意思，记者？因为他家那个店员，我跟他确认三遍，他给老板打电话，都说是刷单，他家有监控的，可以查监控，他家根本没有做那个单，让我怎么送？他就说你直接取餐，点送达就行了，这是刷单的，店家是这样讲的。（一共刷了几单？）我怎么知道？我就接了一个单子，一个下饭菜4号订单。（你还有印象吗？你接到那个单子是送到哪个位置？）浙港国际。”

沈先生说，自己就住在浙港国际，“骑手”谢大姐确认，就是送到浙港国际的这一单，当时她跟店家一再确认，对方都说是刷单，不用送。

目前，店家和骑手各执一词，那么到底谁在撒谎呢？沈先生认为，如果自己这一单确实被对方当成了刷单对待，那么就产生了一个更严重的问题，配送路线是怎么来的？

2

配送信息“作假”

顾客“细思极恐”

沈先生：“取了餐以后有配送路径，都造假的，那就是严重作弊了。（谁严重作弊？）商家跟‘美团’配合作弊了，为什么，你都没去取餐，配送员在原地都没动，然后它说配送员到店去取货了，而且有配送路径，那这个假怎么做出来的？”

订单跟踪显示，7月3号22点28分，沈先生下单，一分钟后支付成功、商家接单，22点39分骑手到店，22点41分取餐，22点45分送达。除了这些文字信息，已经看不到路径的地图显示。从申瑞金座到浙港国际有两公里左右，而且有两个路口，骑手4分钟送达，记者算了一下，就算两个路口都是绿灯，电瓶车的时速要达到29.85公里。沈先生认为，这些信息归根结底是“美团”提供的。

沈先生：“细思极恐，那你‘美团’上的所有订单信息怎么来的？”

目前沈先生的这一单显示，订单已完成，沈先生也没有申请退款，他表示自己要的只是一个说法。正在这个时候，“美团”客服给沈先生打来了电话。

“美团”客服：“如果说是商家同意来联系咱们，您是否同意‘美团’平台把您的手机号码提供给商家？（沈先生：这没问题，反正我都是实名的，我又不是怎么样，我又不是帮他刷单的。）您同意就行，那稍后我们这边去协调一下。”

整件事情，究竟是店家刷单还是骑手当时没去取餐，“美团”客服表示，自己没有这个权限去查询和判断，沈先生提出了自己的疑问。

“美团”客服：“（沈先生：所有的配送路径信息，是‘美团’更新的，还是店家有权限更新的？）部分是商家更新的，部分是骑手更新的，比如说骑手到店了，这个是骑手点击的，骑手取餐了，这个是骑手点击的，商家已经出餐了，这个是商家点击的。（沈先生：那么送到是骑手点击，对不对？）对。（沈先生：她根本没到店啊，她也根本没送货，那骑手怎么点呢？她也没有走过这条路线，那怎么会有这个路径信息呢？）明白您说的情况，这个可能就涉及到这个骑手，实际上这个配送的路线是虚假的，是她点的，并不是真实的一个情况。”

“美团”客服分析，可能是骑手虚假点击，产生了虚假的配送路线信息，不过这并没有打消沈先生的疑虑。

“美团”客服：“（沈先生：你都有全球定位的呀，从哪儿出发，到哪儿，而且实时更新的，她怎么作假？她根本在原地没动。）明白您说的情况了，了解，这个说实在的，这件事情骑手也不能说一点责任都没有，平台方面后期你指的配送的这个业务会进行相应的完善的，我们这边先把您的联系方式同步给商家，辛苦咱们这边保持手机畅通。”

沈先生的担忧是，如果“美团”的配送路线真的存在漏洞，骑手和商家可以弄虚作假的话，如何来保障外卖的安全？

“美团”客服：“（沈先生：东西到底是从哪里发出的我都不知道，想想都可怕，对不对？）是，确实是，您说的这个在理，好，那我们这边先联系协调，得到结果之后我们第一时间回应你好吧，先生。（沈先生：好，谢谢。）”

后来，沈先生反馈，接到了餐饮店老板打来的道歉电话，对方还通过支付宝给他转来了五百块钱，他正想办法把钱退回去。“美团”方面回复：这家店铺的确存在刷单现象，已经第一时间将这家店铺下线，美团将积极配合监管部门，切实维护用户权益，提高用户用餐体验。

记者也反映了沈先生对于配送信息的疑虑，得到的回答是“后台显示，骑手是到过店的”。至于完整的配送路线信息究竟是如何形成的，“美团”方面没有进行更具体的说明。

【第15篇】美团外卖营业执照

有一位小伙伴说：最近想做生意，周边不少店都在美团上开店了，那么我想在美团开店，需要办理营业执照吗？要办理的话，营业执照又该如何办理呢？

在美团开店，营业执照是肯定需要办理的，但关于营业执照怎么办理，你可以选择自己准备材料去市场监督管理局办理，也可以找专业的代办公司进行代办。

自己去市场监督管理局办理营业执照的话，虽然不需要钱，但大多数人都是初次办理营业执照，先不说知不知道办理流程，连办理营业执照的资料都可能准备不齐全，这样下来是很耗费时间的。

但如果你是找代办公司办理营业执照，虽然需要花些服务费，但你可以不用过多耗费自己的时间和精力，你只需要提供一些基本的信息的资料，剩下的资料代办公司都可以帮你做，并且拿证的时间也会非常快，最快3天之内就可以拿到营业执照了。

话说回来，你知道办理营业执照需要什么资料吗？

如果你是想办理个体户的营业执照，你需要准备以下资料：

1. 负责人的身份证明以及联系方式；

2. 个体户的名称以及核名通知书；

3. 个体户的经营范围；

4. 个体户的注册地址、房产证复印件和租赁合同；

5. 法律法规规定的其他资料。

如果你是想办理公司的营业执照，你需要准备以下资料：

1. 公司的名称以及核名通知书；

2. 公司的章程；

3. 公司的经营范围；

4. 公司的注册地址、房产证复印件和租赁合同；

5. 公司法定代表人、股东的身份证明以及联系方式；

6. 公司的注册资金以及股东占股比例；

7. 法律法规规定的其他资料。

以上就是在美团开店，营业执照如何办理的内容，已经阅读完毕的你还有疑问的话，可以留言小金，小金在看到后的第一时间都会回复的！如果遇到财务、税务、公司注册、公司变更、公司注销、商标注册等方面的难题，咨询小金哦！