「财合税专家特辑」是财合税平台区域专家的个人秀，展示他们在职业上如何自我认知、自我回归、自我成长。
本期邀请到的是财合税（西安）实业有限公司的陈佳。
高尔基说：“天才，就其本质而说，只不过是对事业、对工作过盛的热爱而已。” 少有人会自诩为天才，那么作为一个想努力向前奔跑的普通人，你是否问过自己真的足够喜欢自己的工作吗？
财税服务对于陈佳而言，就是她毕生热爱的事业，从企业财务到自主创业，她始终遵从初心，坚守热爱，她相信只要心之所向，便会一往无前。
陈佳-财合税平台区域专家
以下叙述采取第一人称
财税服务是我毕生热爱的事业
开始源于兴趣，坚守源于热爱，财税服务就是我毕生热爱的事业。我是2009年入行的，曾经就职于某国有企业、某大型商会，到2016年才决定跟先生一起创业，成立了自己的财税服务公司。
创业初期，如何获客是我们面临的一大难题，所有客户都得靠自己一点一滴去积累、去拓展。拓客的同时，我还得考虑如何赢得客户的认可，想要为客户提供专业化的服务，就要不断学习，不断提高专业素质和专业技巧，拓宽自己的知识面。最后是公司管理，角色突然转变为公司负责人时，很多东西都要从头学起。虽然问题一箩筐，但是我从没想过放弃，我认定我就是要在这一行发光发热，实现自己的职业价值。
印象最深的一次波折是在2019年底的时候，那时候大量创业者涌入财税服务行业，竞争一下子激烈了起来，年底一复盘，发现我们的客户流失率明显提高，每月流失的营业额在10万左右。危机也是转机，当时我立即决定全面停止营销，抓两个关键，一是服务流程的标准化，用专业和服务留住老客户，增加客户口碑；二是寻找企业的第二曲线，经过一年的努力，我们成功拓展了平台经济的招商项目。如果当时没有这两个决策，我们可能还只是一个传统的代账公司。
时代的车轮滚滚向前，当下我们又迎来了新的挑战。随着国家税法体制的逐步完善，税收征管水平的不断提高，企业的涉税风险不断显现，财税合规对于企业的重要性在不断提高，此时正是专业化财税服务需求增长的关键时期，如何把握机会推动公司再向前一步，是我下一步要做的事情。
以客户为中心
累计服务客户超1300家
凭借多年沉淀的行业经验，公司至今已为1300余家企业解决了财税咨询、税务合规、财务系统搭建、内部财务外包等财税难题。并与某大型软件研发集团达成战略合作伙伴关系，拓展智慧财税服务生态链；与陕西省西咸新区政府、铜川王益区政府建立以数字经济、平台经济为主的招商业务，真正帮助企业全面提高管理效益并降低成本。
我们的内部架构和人员调配是根据客户需求的变动而变动。比如说，我们的一个客户，业务需求是从工商注册到代账服务到税务合规，我们会为之配备专项服务团队：主攻工商注册的人员、日常的代账会计、专业的咨询顾问等，分别从各自专业的领域对客户企业进行深入的了解，再综合做出n个解决方案，最后商讨抉择出一个最优方案给客户。
这么多年来，我们的业务和模式一直在变，但以客户为中心的服务理念却始终如一。在我看来，通过团队专业的服务，帮助客户企业降本增效，这是我们存在的价值。
我眼中的财税咨询服务与未来
近几年，国内中小企业发展迅猛，注册量远超以往。随着商事登记改革及金税三期的上线，也将企业活动与政策条例紧密相连，政策趋向于宽进入、严监管的态势，企业将面临越加严苛的政策监管，使得财务变更加重要，财税服务领域的市场也势必更加广阔。
与此同时，“互联网+财税”以席卷之势冲击着传统财税行业，我意识到以前单打独斗的财税服务即将成为过去，随着更多竞争者的加入，昔日低价营销的获客方式也将渐行渐远。只有顺应时代发展的节奏，企业才能走得更稳、更远。为此，我果断选择加入了财合税，借助平台强有力的财税法专业赋能优势，帮我们更快地走出基础代账服务的困局，走上专业服务的道路。
下一步公司将主要在管理层提升、专业型人才培养、高端服务产品打造、品牌包装上发力，力争在高端财税服务市场快速打开局面，为更多纳税人解决财税法疑难问题。
