如何跟踪客户（3篇）

【第1篇】如何跟踪客户

1. 很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，采购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢以我们要要求客户购买。然而，80％的业务员都没有向客户提出成交要求。

2. 如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下—次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。

3. 我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，如果要完成一件业务工作需要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号—如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

【第2篇】报价后如何跟踪客户邮件

在工作中，如果我们给客户报价后，肯定要发邮件进行跟踪，那如何才能更好地跟踪呢？下面我就简单地介绍下外贸工作中报价后如何给客户发邮件跟踪。

方法/步骤1标题很重要，要设置一个一目了然的标题。

2一定要在邮件中简单说明自己是哪家公司的，是做什么产品的。

3明确说明自己什么时候给客户报过关于什么产品的价格。

4询问客户对于产品报价有何意见。

5告知客户如果有任何反馈请及时告知。

6最后不要忘记在最下方加上自己的签名。

【第3篇】怎样进行客户跟踪

1、首先，无论成交与否，每接待一位客户，立刻填写客户资料表，重点是客户的联系方式，对楼盘的要求，并根据成交的可能性分类，以便以后跟踪客户；

2、客户档案应及时调整，以便以后跟踪客户；

3、客户跟踪的方式以电话联系为主，也可以手机短信联系或贺卡联系，视阶段情况而定。