运营管理部门的职责是什么（20篇）

发布时间：2024-11-04 查看人数：51

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运营管理部门的职责是什么

【第1篇】运营管理部门的职责是什么

运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

1. 提出具体工作目标。（包括公司长期发展目标的制订，战略方向的确定和短期目标的制订）。

2. 制订实现目标的具体手段和办法。

3. 明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。

4. 实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。

5. 过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。

6. 总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善。

【第2篇】城市轨道交通运营管理就业方向

城市轨道交通运营管理专业的学生毕业后主要从事地铁运营公司，城市轻轨运营公司，交通客货场站的各级管理、维护与服务岗位，从事车辆运行调度、车站站长、值班站长、客运值班员和行车值班员、售检票人员、车站机电设备维护、电力机车维护与维修厅巡、安全运行监督员等工作。

城市轨道交通运营管理专业就业方向是怎样的

1、动车、高铁车厢乘务员：在动车、高铁上引导乘客，为乘客提供全方位的服务;

2、动车、高铁餐吧乘务员：在餐吧车厢为乘客提供餐饮类服务;

3、售票员：在车站负责售票;

4、检票员：负责进站的检票、验票;

5、安检员：为进站乘客提供安全检查服务;

6、vip接待员：在车站vip休息室为高端客户提供服务;

7、铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心，通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。

城市轨道交通运营管理专业好找工作吗

城市轨道交通专业毕业后工作还是比较好找的，现如今需要大量的轨道交通的专业人员，就业形势很好，而且生活在大城市或是省会城市。在中国已经运营轨道交通的城市中，越来越多的居民选择乘坐城市轨道交通出行。由于畅通、便捷、可靠的交通出行不仅是出行者选择出行方式的基础，更是城市交通管理者追求的目标，所以，城市轨道交通凭借快捷便利、安全性高、运量大和运输效率高等特点，成为城市公共交通重要的组成部分。所以这个专业是现如今更多人的选择。所以可以选择这个专业的

城市轨道交通运营管理前景怎么样

城市轨道交通专业目前属于一个热门专业。随着我国城市化进程的发展，越来越多的人口涌向城市，在城市长期居住或流动性工作，带来了一些列的交通压力问题。为了解决人口增加造成的交通问题，我国提出了公共交通优先的发展策略，而地铁，高铁，动车等就属于轨道交通发展的重点内容。

城市轨道交通涉及到更多人的通勤与交通安全，就业人员就业环境好，不但工作压力小，作业规律，而且薪酬高，各种福利待遇都比较好，在社会众多专业对比中属于重点推荐专业。

【第3篇】如何提高运营管理水平

企业的成本管控运用有效、简单的运营核算办法，去进行“数据化”管理。改善每一项产品成本每一项技术、设备、生产流程改进都能够推进产品标准成本的改善。调动整体的企业资源实现产能最大化，用同样的资源去发挥最大效率是企业管理层要承担的责任提高运营效率，提升运营贡献值这个贡献值的大小就是企业竞争能力的重要体现。不论采取何种管理办法，对于不同的职能部门都要用设置贡献值的计算方法，去建立考核流程达到同行领先，达到同行领先该企业的产品就会凸显市场竞争能力，故需要引入持续改进的管理办法，去保证所有成本的领先性。科学灵活的报价体系，这在实际企业经营中是非常重要的管理内容，例如在产品供不应求的时候产品如何报价，在车间放假的时候产品如何报价，这都是企业整体运营管控的关键。

【第4篇】铁道运营管理专业的性质是什么

铁道运营管理专业，即铁道交通运营管理专业，其性质是交通运输类学科。铁道交通运营管理专业主要培养德、智、体、美各方面全面发展，掌握本专业所必需的基本理论和专业知识，有较高的综合素质和较强的铁道交通运营管理的专业技能，能从事铁路运输、地面轨道交通及其它相关企业的运输生产、经营管理与服务工作的高级管理型人才和复合型工程技术工作者。

【第5篇】商业运营管理公司经营范围

一般项目：商业综合体管理服务；物业管理；酒店管理；非居住房地产租赁；家居用品销售；家具安装和维修服务；市场营销策划；广告制作；广告发布；广告设计、代理；企业形象策划；组织文化艺术交流活动；礼仪服务；财务咨询；会议及展览服务；园林绿化工程施工；家政服务；专业保洁、清洗、消毒服务；企业管理；企业管理咨询；人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；创业空间服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；项目策划与公关服务；国内贸易代理；市场调查（不含涉外调查）；工程管理服务；五金产品零售；五金产品批发；建筑材料销售；办公用品销售；电子产品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：餐饮服务；建设工程施工；建设工程设计。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）

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【第6篇】轨道运营管理专业具体有哪些内容

轨道运营管理专业内容：运输计划与运输能力、列车运行组织与调车工作、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析。

轨道运营管理专业具有城市轨道交通运营管理专业知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能。从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才，从事城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务工作等。

【第7篇】运营管理方面有什么证书可以考

1、主要有：物流管理师、物业管理师、企业培训师、理财规划师、职业经理人、项目管理师、信息管理师、企业文化师、职业指导师、注册会计师、经营师、策划师证书。

2、职业经理人ccmc，翻译成汉语的意思是“职业经理人资格认证”。其分为四个层次：初级商业职业经理人、中级职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。ccmc职业经理人资格评价体系包括：知识评价考核体系、管理和领导能力测评体系、经营管理绩效评价体系的综合评价模式，被国内外专家认为具有广泛的代表性和权威性。

3、证书类别：分高级经理ceo、高级营销经理cmo、高级人力资源经理chro、高级财务经理cfo、高级信息经理cio、高级技术经理cto、高级环境质量经理cqeo、高级项目经理cpo八类。

4、申报条件：大专以上学历，有一定的工作经历和管理经验，有外语和计算机基础应用能力。

5、考试内容：1、ceo：企业战略管理、商法、经营决策能力、财务管理、国际贸易等。2、cmo：现代营销管理、市场调研、金融、商法、经营决策能力等。3、chro：企业战略管理、人力资源开发与管理、劳动法等。4、cfo：高级会计、财务管理、金融、商法等。5、cio：企业信息系统、企业资源计划erp、电子商务及安全管理等。6、cto：技术创新管理、现代项目管理概论、电子商务及安全管理、经营决策能力等。7、cqeo：现代质量管理、质量与环境认证咨询、技术创新管理等。8、cpo：现代项目管理概论、项目管理实务、经营决策能力等。此外，英语是必考科目。

【第8篇】新媒体运营管理是干什么

1、保持媒体平台正常运转。这一部分的工作内容，简单的来说就是保持所负责的宣传平台的每天的正常的运作，解决使用其在宣传过程中可能出现的各种问题，保证宣传内容符合相关的规定和要求，不造成对其他宣传者的侵权。并且积极的想办法去提高所负责的网络移动平台的功能和构成，提高使用这一平台的广大用户的用户好感度。

2、对于宣传活动的策划。这一行业，除了要保证宣传载体的正常运转，还要为平时出于提高流量或者推广产品等目标的各种活动、优惠出谋划策，提供自己的一些好的想法，提出一些对于活动的建议，并且初步安排活动过程中的各部门的职责和工作任务。在开展的过程中，也要协调上司，保证活动的顺利进行！

3、与用户的交流。用户对于某一产品在使用过程中的体验或者对于某一产品的评价以及在有疑问时能否得到客服的解答对于这一行业的产品而言非常的重要。所以在工作时，这一职业往往还需要肩负起收集与反馈使用所在公司产品或者服务的消费者意见这一责任，当然，这与专门的客服人员不一样，是一种更集中，更高层次的交流。

这一行业在今天的发展，相对其他的出现的较早的行业来说，要更有朝气，在未来也更有活力，是一个不错的专业！

【第9篇】公众号管理员和运营者区别

公众号管理员和运营者区别是权限不一样。管理员是公众号的所有者，公众号的管理员权限更高。运营者是管理员授权的，只有一部分运营权限，很多授权还是需要管理员操作。在公众号后台人员设置可以查看管理员和运营者信息。

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用号，该号与qq号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

2023年1月18日，腾讯在北京发布消息称，中国政务微信公号已逾10万。2023年4月，腾讯已查处9.9万多个违规公众号。11月16日，微信公众平台发布公告称，个人注册公众号数量上限调整为1个。

2023年12月26日，微信公众号文章无法打开，点击文章链接后显示空白。随后，微信团队道歉，公众号后台大部分功能已经修复。

【第10篇】商场运营管理重点是什么

众所周知，商场指聚集在一起的各种商店组成的市场，面积较大、商品比较齐全的大商店。现在每个地方都有商城。

1. 商品策略：适销对路的商品是企业经营成败的基石，超市企业如何根据顾客特点、企业特色、竞争对手状况，设计有自身特点的商品策略，是其安身立命的根本。

2. 价格策略：合理的价格策略是连锁超市成功的关键。

3. 促销策略：促销是超市的一项重要工作，促销成功与否决定超市的成败，尤其是在消费者拥有更多选择、零售业竞争日趋激烈的今天。

4. 供应链管理：采用计算机网络技术的供应链管理，通过对商流、物流、信息流、资金流等进行全面规划、协调与控制，有效提高了企业运作效率，越来越成为当今企业在竞争中胜出的法宝。

5. 商场超市布局和商品陈列技巧：商品陈列是超市经营工作中一项非常基础、非常重要的工作，在超市业态中，商品陈列决不是简单的商品堆放，而具有美化卖场，刺激消费的专业职能。

【第11篇】铁道交通运营管理专业就业方向与就业前景怎么样

1、铁道交通运营管理专业简介

铁道交通运营管理专业具有铁道（城轨）运输管理基础理论和基本技能，熟悉铁路（城轨）运输组织作业程序及标准，能从事铁道（城轨）运输行车指挥，客运服务，货物运输及安全生产的高素质技能型人才。

2、铁道交通运营管理专业就业方向

本专业毕业生主要到各铁路局所属车务段及车站，地方铁路公司所属车站、港口，城市地铁及轻轨，各大型物流公司等单位就业。

从事行业：

毕业后主要在制药、其他行业、教育等行业工作，大致如下：

1 交通/运输/物流

2 其他行业

3 教育/培训/院校

4 金融/投资/证券

3、铁道交通运营管理专业就业前景怎么样

中国铁路运输行业已有127年的历史。与计算机、通讯、生物等高新技术行业相比，它是个传统行业。进入21世纪，世界铁路交通运输行业正由传统行业向现代行业转变。世界发达国家铁路较高的起点上，以全新的方式，用较短的时间，完成了由传统行业向现代行业的升级，使铁路这个传统行业展现了全新的面貌。中国铁路交通运输行业建设起步并不晚，但与世界发达国家相比，差距很大，还存在很多问题。改革开放以前，国家铁路实行“政企合一”的计划管理体制。

这种管理体制，与国家宏观计划经济的整体基础相适应，也与铁路当时自身经营的环境与条件相适应。当时我国经济技术落后，资金资源严重短缺，不可能优先发展资金和技术密集度要求较高的航空和公路运输，适合中国国情、运价低廉的铁路运输因而长期处于垄断优势地位，没有面临生存竞争方面的任何挑战。进入新时期之后，国家经济运行体制由计划经济向市场经济转变，铁路运输行业随之出现了许多问题，这些问题集中表现在运能短缺上。运能短缺一方面是铁路物质基础相当薄弱的基本情况的客观存在，另一方面是不断扩大的对客货运输的巨大需求。

在二者的共同作用下，铁路运能短缺的问题不可避免。上世纪90年代，我国国民经济发展增速，铁路运能短缺的严重后果一览无余。全社会爆发出来的巨大货运需求压向铁路，国民经济发展急需的石油、棉花、粮食、煤炭、磷矿石等重要原材料运输严重受阻，影响东部地区电力供应缺口加大，迫使不少工厂半停产运行。因铁路发展不足制约国民经济的发展，使铁路素有“瓶颈”之称，国家因此而损失巨大。

【第12篇】铁道交通运营管理专业考研考哪些

考研要选择心仪学校，查看其招生简章确认报考条件等和硕士研究生招生专业目录及参考书目。不同学校、不同专业规定的考试科目不同，参考书目也不同。例如兰州交通大学，初试科目包括思想政治理论、英语一、数学一、程序设计。西南交通大学初试科目包括思想政治理论、英语一或俄语或日语或自命题德语或自命题法语、数学一、管理运筹学一。

【第13篇】网站运营管理是干什么的

1、维护与推广。做运营就像做论坛版主，其实要是在大学里加入了宣传部的话，会感觉工作流程差不多，都是想办法把产品推广出去，而且要引导用户了解、体验和使用所负责的产品，并从这些渠道获取各方需求。

2、有效沟通。需要和用户、产品以及编辑等同事建立良好的沟通。要了解产品，了解网站使用人群，提高网站内容质量，要是不了解的话会在工作中遇到掣肘。

3、认真负责。运营是一个很尴尬的职位，被重视与否取决于产品所处的时期和产品特性，运营的很多工作是无法被量化的，对个人发展会有很大的影响，当你看到产品的功能在不断完善被用户和同行称赞的时候，你会发现这个成功大多会被归结于产品团队或技术；当你发现这款产品无人问津或反响平平的时候，责任大多会归结于运营团队。

做运营的人还不是很多，所以还在新媒体行业的红利阶段，要是有想转行的同学这一块倒是很好的选择，但转行容易，做好不易，大家要谨慎。

【第14篇】2023体育运营与管理专业学什么

体育运营与管理主要研究现代体育学、经济学、管理学和法学等方面的知识，掌握体育场地设施行业技术服务、市场开发等知识，具备体育运营、体育管理工作的理论知识和专业技能。例如：对体育场馆进行运营管理、对各大体育赛事组织策划、体育市场营销管理、健身俱乐部业务推广和客户管理等。

体育运营与管理专业简介

体育运营与管理是中国普通高等学校专科专业。

本专业培养具有扎实体育产业经营与管理的基本理论、基本知识和基本技能基础，熟练掌握现代管理、现代经济分析方法、体育相关法律和市场营销等方面的知识和应用能力，掌握体育运动的特点，能在体育领域和相关领域独立从事市场研究、营销策划、俱乐部运作管理的复合型高级技能人才。

课程体系：《体育产业概论》、《体育经纪人资格证》、《体育管理学》、《体育市场营销》、《体育赛事运作管理》、《营销心理学》、《体育场馆经营与管理》、《运动营养学》、《健身原理与方法》、《社会体育活动方案设计与组织》、《社会体育指导员证》、《体育专项》。

就业方向：体育类机构：体育经营管理、体育用品销售、市场调研、体育活动组织与管理、体育场地器材维护。

2022体育运营与管理就业方向

就业面向：主要面向体育场馆、体育俱乐部、体育赛事服务公司、体育用品公司、体育中介公司，从事体育场馆运营与管理、赛事运营与推广、体育产品(服务)的营销推广、体育活动策划与实施以及体育经纪等工作。

就业岗位：市场调研、体育策划、赛事运作，产品与服务的销售、俱乐部管理、体育产品销售管理、体育场馆经营管理等岗位。

【第15篇】店铺如何运营管理

1、店铺开门做生意，第一看的就是业绩。没有目标就相当于自然经营，做得好不好，全凭感觉。科学的设定销售目标，才能落地执行。设定目标，一定要依据smart原则，指的是具体的、可以衡量、可以达成的、有依据、有时间限制的。

2、一日之际在于晨，晨会相当于一台“推土机”：一推士气，二推业绩，是决定销售目标的关键。早会上把员工激情调动起来，这一天销售工作才能有一个良好的状态。早会内容总结前一天的销售状况，制定当天的销售目标并进行分解，让各位员工报自己定出的目标，早会上一定要添加激励，店长对表现优秀的个人进行表扬等。

3、一流的流程可以武装三流的员工，流程对于店长来说，就是复制的工具。销售人员按照服务流程进行客户服务，确保了服务的质量，也让新员工快速掌握销售的方法。店面运营流程管理提升管理效率，比如店铺营业流程，确保店铺的正常营运，店长对店铺营业前中后工作要点熟悉，能加速店长的工作管理效率。流程管理实际就是工作管理，按照流程做，不断的检查、修改完善，从人的复制，到店铺复制，能产生极大的收益。

【第16篇】铁路运营管理就业干什么

从事铁路运输、地面轨道交通及其它相关企业的运输生产、经营管理与服务工作的高级管理型人才和复合型工程技术工作者。

“铁道交通运营管理专业”主要培养德、智、体、美各方面全面发展，掌握本专业所必需的基本理论和专业知识，有较高的综合素质和较强的铁道交通运营管理的专业技能。

北京人文大学铁道学院，应中国铁路总公司、中国电气化局集团公司，中国铁路工程总公司，各铁路局和城市轨道交通发展的人才需求；服务国家“十三五”铁路发展规划，实现“一带一路”国家战略。有交通运输部门统筹兼顾，组建并设立以培养高素质、应用型复合人才为目标的铁道类专业综合学院。

【第17篇】运营管理的任务是什么

运营管理的任务是建立高效的产品和服务的制造系统。运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支，也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。

【第18篇】生产运营含义及管理有哪些

生产运营管理企业的生产运营需要进行生产运营管理，生产运营管理包括以下三个方面：生产管理、质量管理、物流管理。

生产管理，就是对生产过程的管理，包括对生产运作系统的设计、运行和维护的管理，对生产活动的计划、组织和监督控制。

【第19篇】运营管理做什么

运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。与运营管理（operationsmanagement）相近的概念有制造管理、生产管理、生产与运作管理、作业管理、运作管理等等。相近的概念有制造管理、生产管理、生产与运作管理、作业管理、运作管理等等。