iso14001认证是什么（15个范本）

【第1篇】iso14001认证是什么

iso14000认证是什么？

iso 14000 是国际标准化组织（iso）第207技术委员会（tc207）从1993年开始制定的一系列环境管理国际标准，它包括了环境管理体系（ems）、环境管理体系审核（ea）、环境标志（el）生命周期评价（lca）、环境绩效评价（epe）、术语和定义 （t&d）等国际环境管理领域的研究与实践的焦点问题，向各国政府及各类组织提供统一、一致的环境管理体系、产品的国际标准和严格、规范的审核认证办法。 环境管理体系是全面管理体系的组成部分，包括制定、实施、实现、评审、和维护环境方针所需的组织结构、策划、活动、职责 、操作惯例、程序、过程和资源。

产生的背景

伴随着本世纪中期爆发于一些发达国家的公害事件，人类开始认识到环境问题的出现及其严重性。环境污染与公害事件的产生使人们从治理污染的过程中逐步认识到，要有效的保护环境，人类社会必须对自身的经济发展行为加强管理。因此世界各国纷纷制定各类法律法规和环境标准,并试图通过诸如许可证等手段强制企业执行这些法律法规和标准来改善环境。 正是在这种环境管理国际大趋势下，考虑到各国、各地区、各组织采用的环境管理手段工具及相应的标准要求不一致，可能会为 一些国家制造新的“保护主义”和技术壁垒提供条件，从而对国际贸易产生影响，国家标准化组织（iso）认识到自己的责任和机会，并为响应联合国实施可持续发展的号召，于1993年6月成立了iso/tc207环境管理技术委员会，正式开展环境管理标准的制定工作，期望通过环境管理工具的标准化工作，规范企业和社会团体等组织的自愿环境管理活动，促进组织环境绩效的改进，支持全球的可持续发展和环境保护工作。

iso14000的实施意义

iso 14000系列标准归根结底是一套管理性质的标准。它是工业发达国家环境管理经验的结晶，在制定国家标准时又考虑了不同国家的情况，尽量使标准能普通适用。 ·iso 14001标准对企业的积极影响主要体现在以下几个方面： ·树立企业形象，提高企业的知名度 ·促使企业自觉遵守环境法律、法规 ·促使企业在其生产、经营、服务及其他活动中考虑其对环境的影响，减少环境负荷 ·使企业获得进入国际市场的“绿色通行证” ·增强企业员工的环境意识 ·促使企业节约能源，再生利用废弃物，降低经营成本 ·促使企业加强环境管理。

iso14001:2015版标准架构：

1. 范围(scope)2. 引用标准(normative reference)3. 术语和定义(terms anddefinitions)4. 组织的环境(context of theorganization)5. 领导力(leadership)6. 策划(planning)7. 支持(support)8. 运作(operation)9. 绩效评估(performanceevaluation)10.改进(improvement)

iso14001环境管理体系认证有哪些要求？

要求建立文件化的环境管理体系；制定环境方针、做出环境保护的承诺；识别企业的环境因素，制定目标指标以改善环境状况；要求污染预防，持续改进；遵守法律法规；针对企业的重要环境岗位，建立作业程序加以控制；注重各方面的信息沟通；要求对紧急突发事件，建立应急和响应计划。

申请iso14001认证的组织应具备：

a.组织应建立符合iso14000标准要求的文件化环境管理体系，在申请认证之前应完成内部审核和管理评审，并保证环境管理体系的有效、充分运行三个月以上；

b.组织应向认证机构提供环境管理体系运行的充分信息，对于多现场应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况，认证机构将以抽样的方式对多现场进行审核；

c.组织自建立环境管理体系始，应保持对法律法规符合性的自我评价，并提交组织的三废监测报告及一年以来的守法证明。在不符合相关法律法规要求时应及时采取必要的纠正措施；

d.iso14000 审核是一项收集客观证据的符合性验证活动，为使审核顺利进行，组织应为认证机构开展认证审核、跟踪审核、监督审核、复审换证以及解决投诉等活动做出必要的安排，包括文件审核、现场审核、调阅相关记录和访问人员等各个方面；

e.组织获证后，应遵守认证机构的有关要求，在进行宣传时应仅就获准认证的范围作出申明，并遵守认证机构有关认证证书及认证标志使用规定；在监督审核时认证机构将对认证证书及标志的使用情况进行审核；

f.当组织的环境管理体系出现变化，或出现影响环境管理体系符合性的重大变动时，应及时通知认证机构；认证机构将视情况进行监督审核、换证审核或复审以保持证书的有效性；

g.组织应向认证机构提供有关与相关方信息沟通和投诉的记录，以及采取纠正措施的记录。

【第2篇】iso9001认证是啥意思

一个企业的运营是离不开isoiso9001和iso14001及其iso45001三大体系的规范管理的，这三大体系标准适用于各行各业，全球已有几十万家企业、、服务组织及其它各类机构顺利获得第三方认证。那么你的企业通过iso三大体系认证了吗?iso三大体系认证对企业来具有的意义呢?

强化品质管理，提高企业效益：

推行iso9001对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行品质管理，真正达到法制化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方已按照国际标准实行管理，并已取得了iso9001质量体系认证证书，且有认证机构的定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至优秀产品的信得过企业，从而放心地与该企业订立供销合同，从而扩大企业的市场的占有率。

获得了国际贸易“通行证”，有利于跨越国际贸易技术壁垒：

许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是指技术壁垒。技术壁垒中，又主要是产品品质认证和iso9001质量体系认证的壁垒。特别是在'世界贸易组织'内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。

节省了第二方审核的精力和费用：

在现代贸易实践中，第二方审核虽然早已成为惯例，但后来又逐渐发现其存在很大的弊端：一方面，一个供方通常要为许多需方供货，第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担;另一方面，需方也要支付相当的费用，有时花了钱还达不到预期的目的。惟有iso9001认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方的生产企业申请了第三方的iso9001认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是第一方还是第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了iso9001认证之后，再申请ul、ce等产品认证，还可以节省认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。

在产品品质竞争中立于不败之地：

国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价格销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行iso9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中立于不败之地。

有效地避免产品责任：

各国在执行产品品质法的实践中，由于对产品品质的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任也就越来越严格。尤其是近几年，发达国家都在把原有的'过失责任'转变为'严格责任'，对制造商的安全要求更为严格。例如，工人在操作一台机床时受到伤害，按'严格责任'法理，不仅要看该机床机件故障之类的品质问题，还要看其有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。**可以根据上述任何一个问题判定该机床存在的缺陷，厂方便要对其后果负赔偿责任。但是，按照各国产品责任法，如果厂方能够提供iso9001质量认证证书，便可免赔。

有利于国际间的经济合作和技术交流：

按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。iso9001质量管理体系认证正好提供了这样的责任，有利于双方迅速达成协议

有利于企业自我改进能力的提高：

对于原来起点较低的企业，iso9001的推行，可能是一场艰苦的改造。如果企业在推行中重视实质的效果，尽可能依靠自身的力量去消化和探索，将获得一种宝贵的自我改进，稳定提升的能力。对“外”，iso9001带给企业许多新的交流、学习的机会，在“内”，精心策划的推广活动，可以成为前所未有的消除隔阂，增进相互了解的机会，并且可以借此机会消除死角，改变不利发展的积习。

【第3篇】iso质量认证体系公司

iso体系太多又很复杂，企业搞不清该做哪个？没关系！今天我们就来给大家挨个解读一下，哪些企业应该做什么样的体系认证最合适。让您的企业不花冤枉钱，也别漏掉需要的证书啦！一起来看看吧!

一 iso9001质量管理体系

iso9001标准是一个放之四海皆准的东西，这并不是说9000标准有多少万能，而是因为9001是一个基础型的标准，是西方质量管理科学的精华，因为生产型的企业适用，服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。

一般来说，iso9001标准比较适合生产型企业，因为标准中的内容比较好对应，过程对应比较清楚，因此有对号入座的感觉。

销售公司可以分为两种，纯销售和生产型销售公司，如果是纯销售公司，他的产品就是外包或采购的，其产品就是销售服务，而不是应该是产品生产，因此策划过程就要考虑产品（销售过程）的特殊性，这样会比较好策划体系了。如果是生产型的销售企业，中间包括了生产，就应该把生产过程及销售过程都策划进去，所以销售公司申请iso9001证书时就应该考虑自己的产品，与生产型企业区分开。

总的来说，无论企业大小，无论什么行业，目前所有企业都适合做iso9001认证，其适用范围面很广，适合任何的行业，亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业，iso9001又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。

二 iso14001环境管理体系

iso14001环境管理体系认证适用于任何组织，包括企业，事业及相关政府单位，通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平，能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求，给企业树立良好的社会形象。

现在环境保护问题日益受到人们的关注，自从国际标准化组织发布了iso14001环境管理体系标准和其他几个相关标准以来，得到了世界各国的普遍响应和关注。越来越多有注重环境节能的企业自愿推行iso14001环境管理体系。

一般来企业推行iso14001环境管理体系有以下几种情况：

1.注重环境保护：希望通过推行环境管理体系的实施，从根本上实现污染预防和持续改进，同时可以推动了企业开发清洁产品、采用清洁工艺、采用高效设备、合理处置废物的进程。

2.相关方要求：如供方、顾客、招投标等的需求，需要企业提供iso14001环境管理体系认证证书。

3. 提高企业管理水平，推动企业管理模式转变。通过对各种资源的消耗的控制，全面优化本身的成本管理。

总而言之，iso14001环境管理体系是一项自愿性认证，凡是有需求提高的企业都可以推行此项认证来加强企业的知名度，从根本上改善管理水平。

三 iso45001职业健康安全管理体系

iso45001是国际性安全及卫生管理系统验证标准，是原职业健康及安全管理体系（ohsas18001）的新版本，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。

iso 45001职业健康安全管理体系适用于任何组织的职业健康及安全的管理体系标准，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。

我们通常将iso9001、iso14001以及iso45001这三大体系一起合称为三体系（又称三标）。

这三大体系标准适用于各行各业，更有些地方政府会给予通过认证企业财政补助。

四 gb/t50430工程施工质量管理体系

任何从事建筑施工工程、道路桥梁工程、设备安装等相关工程的企业，都必须具有相应的资质证明，其中包括了gb/t50430建筑施工体系。

在招标投标活动中，如果您是工程建设施工行业企业，相信您对gb/t50430认证也不陌生，特别是拥有三张证书还能够提高中标分数，提高中标率。

五 iso27001信息安全管理体系

以信息为生命线的行业：

· 金融行业：银行、保险、证券、基金、期货等

· 通信行业：电信、网通、移动、联通等

· 皮包公司：外贸、进出口、hr、猎头、会计师事务所等

对信息技术依赖度高的行业：

· 钢铁、半导体、物流

· 电力、能源

· 外包(ito或bpo)：it、软件、电信idc、呼叫中心、数据录入，数据处理加工等

工艺技术要求高、竞争对手渴望得到的：

· 医药、精细化工

· 研究机构

引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙，或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的，它需要全面的综合管理。

六 iso20000信息技术服务管理体系

iso20000是第一个关于it服务管理体系的要求的国际标准，它秉承“以客户为导向，以流程为中线”的理念，并强调按照pdca（戴明质量）的方法论持续改进组织多提供的it服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进it服务管理体系(itsm)的模型。

iso 20000的认证适合it服务的提供者，可以是内部的it部门，也可以是外部的服务提供商，包括（但不限于）以下类别：

· it服务外包提供商

· it系统集成商和软件开发商

· 企业内部it服务提供商或it运营支持部门

七 iso22000食品安全管理体系

iso22000食品安全管理体系证书是餐饮行业必备证书之一。

iso22000体系适用于整个食品供应链中所有的组织，包括饲料加工、初级产品加工、到食品的制造、运输和储存、以及零售商和饮食业。

同时也可以用于作为组织对其供应商第二方审核的标准依据，当然也可用于第三方商业认证。

八 haccp危害分析与关键控制点体系

haccp体系是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估，进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。

该体系主要针对食品生产企业，针对的是生产链的全部过程的卫生安全（对消费者的生命安全负责）。

虽然iso22000和haccp体系都归属于食品安全管理行列，但是在适用范围上有所区分：iso22000体系适用于各个行业，而haccp体系只能适用于食品及其相关行业。

九 iatf16949汽车工业质量管理体系

适合做iatf16949体系认证的企业包括：轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。

不适合做iatf16949体系认证的企业则有：工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）、矿业、林业等用车生产厂家。

混合性生产的企业，只有少部分产品是提供给汽车制造厂的，也可以做iatf16949认证。公司的所有管理都应按iatf16949执行，包括汽车产品技术方面。如果生产现场可区分开来，可只对汽车产品制造现场按iatf16949管理，否则整个工厂必须按iatf16949执行。

模具产品生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方，但所供产品不是用于汽车上的，因此不能申请iatf16949认证。类似的还有运输供方等。

十 商品售后服务认证

只要是在中华人民共和国内合法经营的企业都可以申请商品售后服务认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。

商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。

有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。

无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。

所以，凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请商品售后服务认证。

十一 知识产权贯标

第一类：

知识产权优势、示范企业——要求贯标；

第二类：

2.1：准备申报市、省著名商标、驰名商标的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明；

2.2：准备申报高新技术企业、技术创新项目、产学研合作项目、技术标准项目的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明；

2.3：准备上市的企业——贯标可规避上市前的知识产权风险，并成为公司知识产权规范的有效证明。

第三类：

3.1：集团化、控股型等组织架构复杂的中大型企业——贯标可以理顺管理思路；

3.2：知识产权风险大的企业——通过贯标可以规范知识产权风险管控，降低侵权风险；

3.3：知识产权工作已经有一定基础希望更加规范的企业——贯标可以规范管理流程。

第四类：

经常需要参加招投标的企业——贯标后可以成为国企和央企采购优先考虑对象。

体系认证很多，但是每一项体系都有最适应的企业类型，因此，对于企业来说不能盲目地申请体系认证，而是结合企业自身的类型和企业特点，挑选最为合适的对企业真正有帮助的认证体系，当企业真正地拥有了某些体系认证，不仅能够有机会获得政府的某些补贴的同时，也能够在企业招标投标的时候提供加分项，为企业提高竞争力！

【第4篇】iso9001质量管理体系认证

iso 9001是由全球第一个质量管理体系标准 bs 5750（bsi撰写）转化而来的，iso 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。iso 9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

进入21世纪，信息化发展步伐日渐加速，很多企业重构信息化实现了自身核心竞争力的助力，qis质量管理信息系统已经在汽车、电子等行业全面应用和推广，支持为iso9001质量管理体系的电子化提供了平台支撑，并嵌标准的qc七大手法、ts五大手册、质量管理模型，为iso9001质量管理系统数字化成为可能。iso 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得最佳的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。此外，iso 9001可以与其他管理系统标准和规范（如ohsas 18001 职业健康安全管理体系和iso 14001 环境管理体系）兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。它们具有许多共同的原则，因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。

iso9001质量体系认证具有以下特点：

1.认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有少，而认证的对象都是供方的质量体系。2.认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨，供方最好选用iso9001:2008标准。3.认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性，认证必须由与被认证单位（供方）在经济上没有利害关系，行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外，还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和社会的信任，具有权威性和公正性。4.认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。

5.认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证，主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或政府法令的强制作用。

一、遵循iso9001:2015版标准的全套质量管理体系文件的整体思路与策划

1、iso9001:2015新版本不再要求编制《质量手册》和《程度文件》，对文件（记录）的数量也大大减少，而统一规定为“形成文件的信息”。基于风险的考虑，原有的《质量手册》、《程度文件》、《作业指导书》、《记录》等进行重新整合。

2、原《质量手册》、《程度文件》、部分《体系三级文件》将合并为《预先防错·工作手册》，原《作业指导书》的重点将转向关注“经常犯错、最容易犯错的环节”，并针对这些环节，结合《应对风险与机遇的措施》，给出可以实施的方法对策，以最大限度减少人为错误（如失误、违章）导致的非预期的影响。

3、原《受控记录清单》将变更为“运行结果的证据性文件”

最终的输出成果文件清单：

《预先防错·工作手册》（内容包含：应对的风险、获得的机遇）

《预误防错-防止错误·作业指导书（或操作规程）》

《运行结果的证据性文件清单》

二、应对风险和机遇的措施

iso9001：2015版新增“风险和机遇的应对措施”，其核心关键词是“措施”，即“方法和绝招”。然而，我所见到的《风险和机遇的应对控制程序》，却大玩特玩“风险系数、风险频度、风险剩余”等一大堆枯燥乏味、晦涩难懂的“概念和理论”，唯独不见真正实质性的、能解决问题的“措施方法”。

中国的质量管理体系是否会再次走向“照本宣科、望文生义、断章取义”的死胡同？我看：是，而且一定是！

iso9001:2015版标准0.1总则“基于风险的思维使组织能确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取预防控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地利用出现的机会。”

iso9001:2015版标准0.3.3条款“机会的出现可能意味着某种有利于实现预期结果的局面，例如：有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务、减少浪费和提高生产率的一系列情形。”

以上两段话暗示我们：“风险的影响可能是正面或负面的，例如：过度管理、过于复杂的管理虽然控制了某种风险，但也可能导致效率的低下；另外，人为错误导致的风险几乎带不来任何机遇。”所以，预先防错成为重中之重！

其实，iso9001:2015新版本的精髓在于预防。我们经常讲的“预防为主”中的“预防”，其实是个简称，全称应该是“预先防错”、“预先防范（风险）”；其核心关键词是一个“先”字，因此应该把“预防为主”理解成“预防为先”更准确。

输出成果文件：《应对风险与机遇的措施》 （关键词是“措施”）

以下《应对风险和机遇的措施之：防错法》的举例，如何结合组织的背景、应用到具体的实际工作当中去？既考验咨询老师的水平，也考验管理者的智慧：

三、识别组织所需要的知识

1、知识是从其经验中获得的特定知识，是实现目标所获得的共享信息。

2、内部知识来源：例如知识产权；从经验获得的知识；从失败和成功项目得到的经验教训；得到和分享未形成文件的知识和经验；过程、产品和服务的改进结果。外部知识来源：例如标准、学术交流、专业会议、从顾客和外部供应商处收集的知识

3、所谓“知识”，就是“知晓基本的常识”，而“知”有多寡、“识”有高低；过分强调“知识就是力量”或悲观的哀叹“知识无用论”，其实都是一叶障目似的只看到“知”的多寡，忽视“识”的高低。

4、“常识”是一切“规范”之母，制定“规范”前，请先回归“常识”：

5、管理首先是回归“常识”，日积月累自然就有了“管理见识”：

谈到“常识”，不得不多补充几点：

细心阅读新版本，你会发现：iso9001：2015标准很多条款要求对所采取的“措施”方法都应予以保存保留，列举如下：

iso9001：2015标准6.1.2条款“组织应策划：应对风险和机遇的措施、并在质量管理体系过程中整合并实施这些措施”；

iso9001：2015标准6.2.2条款“策划如何实现质量目标时，组织应确定采取的措施（要做什么）”；

iso9001：2015标准7.1.5.2条款“当发现测量设备不符合预定用途时，组织应确定以往测量结果的有效性是否受到影响，必要时应采取适当的措施”；

iso9001：2015标准8.1条款“组织应控制策划的变更，评审非预期变更的后果；必要时，采取措施减轻不利益影响”；

iso9001：2015标准8.5.6条款“组织应保留文件化信息，包括有关更改评审的结果，授权进行更改的人员以及根据评审所采取的措施”；

iso9001：2015标准8.3.4条款“组织保留针对设计开发评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施的文件化信息”；

iso9001：2015标准8.3.6条款“组织应保留设计和开发更改时、为防止不利影响错采取的措施的文件化信息”；

iso9001：2015标准8.4.1条款“对于（外部供方）评价引发的任何必要的措施，组织应保留文件化信息”；

iso9001：2015标准8.4.1条款“对于（外部供方）评价引发的任何必要的措施，组织应保留文件化信息”；

iso9001：2015标准10.2.1条款“组织应保留文件化信息，作为不合格的性质及及随后所采取的措施的证据”；

【结论】iso9001：2015标准如此强化“措施”，并把“措施”上升如此高的深度，无非是基于“经验和教训”的积累归根结底落脚到“知识的保留、知识的积累、知识的更新”！你真的读懂读透iso9001：2015新版本的意图了吗？

因此，在建立《公司积累的知识（常识）清单》的基础上，iso9001：2015标准还要求对所有的“措施”方法（既包括“作业指导类文件”也包括“变更”）均予以“知识性”保存保留。

6、那么、常见岗位人员：采购、销售、生产、设计、品管、仓管……到底需要“知晓“哪些“常识”呢？本《遵循iso9001:2015版标准的全套质量管理体系文件》范本，将详细为你揭开迷底。

输出成果文件：《组织积累的知识（常识）清单》

注：此文件既可作为招聘时参考，也可作为平时员工“充电学习”的主要素材，还可以避免因诸如员工离职、共享信息未记载等因素而导致的的知识损失。

四、理解组织所处的环境

《公司简介》将要重新考虑组织所处的内外部因素，如：技术水平、行业地位、竞争优劣势、市场氛围、顾客定位和相关方的需求和期望等。

《公司简介》、组织架构、工艺流程、方针目标、体系覆盖的范围等作为《预先防错·工作手册》中附件的形式出现。

五、规范性操作文件的编写

1、文件尽量采用“流程图、表格、模型、注释、图片、检查清单等”方式来描述！增强了文件的直观性、阅读者的兴趣和文件本身的可操作性。

2、《预误防错-防止错误·作业指导书（或操作规程）》应重点关注“经常犯错、最容易犯错的环节”在哪里，风险和机遇是否识别清晰，执行存在哪些困难？是否容易落地？需要哪些资源支持？针对“好的方法和环节”予以肯定和支持，针对薄弱环节予以修正。

3、从文件的策划输出—培训— 现场改善，处处留下“预先防错——防止错误”的应对措施，形成“常态化”的企业文化。

4、好的管理 = 简单 + 有效

简单：把复杂问题简单化，而绝不是把简单问题复杂化

有效：以最少的资源投入，达到或超越预期的效果

例如：没有必要为“如何开门”专门制定一份正式文件，而只需要在门上帖上“推”或“拉”就足够了。这就是“简单+高效”。

【第5篇】iso体系认证是什么意思

体系认证，是指企业通过第三方认证机构对企业的管理体系或产品进行第三方评价，该认证机构必须是独立的，公正的。

常见的体系认证一般有：

iso9001质量管理体系认证

iso14001环境管理体系认证

iso45001职业健康安全管理体系认证

gb/t50430工程施工质量管理体系认证

iso27001信息安全管理体系认证

iso20000信息技术服务管理体系认证

iso22000食品安全管理体系认证

haccp危害分析与关键控制点体系认证

iatf16949汽车工业质量管理体系认证

认证的意义

1.增强提高顾客满意度的可能性

（1）iso标准的核心是以顾客为中心，持续满足客户需求，确保在组织范围内树立顾客意识，树立以顾客为关注焦点的意识。

（2）质量管理对合同全过程和服务实施有效控制，从而大幅度提高合同履约率，改进服务，使顾客满意度显著提高，为企业赢得更好的质量信誉。

2.规范管理、精简运营、降低成本

（1）iso9001——稳定服务质量，降低质量损失（如“三保”损失、返工、翻修等），减少客户投诉，为客户和潜在的客户提供信心，提高企业信誉。

（2）iso14001——节约能源，降低消耗，变废为宝，减少环保支出，降低成本的需要。通过建立和实施环境管理体系，能减少污染物的产生、排放，促进废物回收利用，节约能源，节约原材料，避免了罚款和排污费，从而降低成本。

（3）iso45001——预防、控制事故的发生，保障企业员工和相关参与者的安全与健康。

3.增强客户信心、打开国际贸易市场

（1）新兴企业或首次进入新地域市场的成熟企业，通过iso证书建立信任，树立企业形象，提高企业知名度，取得宣传效益。

（2）iso系列标准的国际互认，可取得打开国际市场的“金钥匙”，在国内市场也可以有取得顾客信任的通行证。

4.市场竞争需要

（1）提高招标项目的中标率

（2）主机厂配套需要

end

【第6篇】iso9000质量管理体系认证

【iso9001：2015质量管理体系】

iso9001是企业发展与成长的根本，iso9001不是指一个标准，而是一类标准的统称。iso9001质量管理体系是国际标准化组织(iso)制定的国际标准之一，在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入iso9001质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。

【iso9001质量管理体系认证意义】

1、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额：

2、获得了国际贸易“通行证”，消除了wto贸易壁垒；

3、规范内部管理，增强员工质量意识，节省了第二方审核的精力和费用；

4、增强质量管理的稳定性，保证产品质量的一致性，优化质量成本，减少质量损失，提高经济效益，在产品品质竞争中永远立于不败之地；

5、有效地避免产品责任。例如，工人在操作一台机床时受到伤害，按“严格责任”法理，法院不仅要看该机床机件故障之类的品质问题，还要看其有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。法院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在缺陷，厂方便要对其后果负责赔偿。但是，按照各国产品责任法，如果厂方能够提供iso9000品质体系认证证书，便可免赔，否则，要败诉且要受到重罚。

6、增进国际贸易，消除技术壁垒，与国际先进管理接轨，融入一体化国际管理经济体系，有利于国际间的经济合作和技术交流；

【iso9001认证流程】

1、提交申请

根据企业提交信息评估是否达到认证要求，依据企业人数和企业对辅导咨询的要求出具报价函；

2、签定合同

支付首款项费用（合同总金额50%）；

3、辅导咨询

咨询师进驻 — 制定计划 — 基础知识培训 — 体系建设(手册编定、程序文件编定) — 文件审定 — 运行辅导 — 自查及纠正 — 认证前培训；

4、认证审核

一阶段现场审核体系文件 — 二阶段现场审核企业运营 — 不符合项整改 — 卷宗评定 — 注册申领 — 证书打印；

5、尾款支付（合同总金额50%）

6、认证证书+发票（6%） — 邮寄；

《iso环球资讯》

【第7篇】iso9000质量管理体系认证证书

iso质量体系认证的申请

1.1.申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:

1)申请方简况, 如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。

2)申请认证的覆盖的产品或服务范围。

3)法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件。

4)咨询机构和咨询人员名单。

5)最近一次国家产品质量监督检查情况。

6)有关质量体系及活动的一般信息。

7)申请人同意遵守认证要求, 提供评价所需要的信息。

8)对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。

1.2.认证中心根据申请人的需要提供有关公开文件。

1.3.认证中心在收到申请方申请材料之日起, 经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定, 并通知委托方（受审核方）。以确保：

a.认证的各项要求规定明确, 形成文件并得到理解;

b.认证中心与申请方之间在理解上的差异得到解决;

c.对于申请方申请的认证范围, 运作场所及一些特殊要求, 如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证;

d.必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。

1.4.双方签订“质量体系认证合同”。

当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时，由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释，并向有关方面发布。

1.5.对收到的信息将用于现场审核评定的准备。认证中心承诺保密并妥善保管。

2.现场审核前的准备

2.1.在现场审核前, 申请方的iso9000标准建立的文件化质量体系，运行时间应达到3个月，至少提前2个月向认证中心提交质量手册及所需相关文件。

2.2.认证中心准备组建审核组, 指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进行质量手册审查、审查以后填写《质量手册审查表》通知受审核方, 并保存记录。

2.3.认证中心应准备在文件审查通过以后, 与受审核方协商确定审核日期并考虑必要的管理安排。在初次审核前，受审核方应至少提供一次内部质量审核和管理评审的实施记录。

2.4.认证中心任命一个合格的审核组, 确定审核组长、组成审核组代表认证中心实施现场审核。

a.审核组成员由国家注册审核员担任。

b.必要时聘请专业的技术专家协助审核。

c.审核组成员、专家姓名。

由认证中心提前通知受审核方并提醒受审核方对所指派审核员和专家是否有异议。如以上人员与受审核方可能发生利益冲突时, 受审方有权要求更换人员, 但必须征得系认证中心的同意。

【第8篇】iso9001体系认证

公司管理体系运作三个月，特殊行业的必须六个月，就可以向权威认证明确提出验证申请办理！申报材料包含：1、qms管理体系，也就是iso9001验证申请报告2、质量认证体系指南、体系文件3、企业介绍、组织机构图、商品工艺设计流程图、公司职责分派表4、合理的企业营业执照、机构组织机构代码5、如设计产品有关行政部门可许的，应给予合理的有关证实，如：企业资质证书、工业生产生产许可、卫生许可证、qs资格证书、ccc证书等6、如公司产品涉及到多当场制造或安裝，应给予多当场明细。

【第9篇】iso质量认证体系咨询

如何申请iso9001认证方法如下：

1、第一步，向认证机构提交申请，进行合同评审环节，必要时认证机构应走访企业了解情况。

2、第二步，认证机构确定受理后随即签订合同。

3、第三步，认证老师对管理体系文件进行审查，不合格的企业进行修改，合格即进入现场审核准备。

4、第四步，现场审核，现场审核分为两个阶段，如未通过企业则需重新申请，审核通过则等待审批发证。

5、第五步，获证后需要每年进行监督管理，证书到期则需要进行再认证。

办理iso9001认证条件：

1、拥有身份证明：营业执照或事业单位登记证书。

2、成立时间满足3个月。

3、有正常运营。

4、个别行业需要提供行业许可证（如建筑资质、设计资质等）。

办理质量管理体系认证所需材料：

企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件、企业计量及检测设备的检定报告、特殊岗位的上岗证书、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件、企业供销方面的资料、企业人力资源方面的资料、企业简介及现有员工数、管理评审、内部审核、满意度等资料。

【第10篇】iso三大体系认证

iso体系太多太乱，搞不清该做哪个？

没关系！今天小编就来给大家挨个解读一下，哪些企业应该做什么样的体系认证最合适。

不花冤枉钱，也别漏掉了需要的证书啦！

part 1

iso9001质量管理体系

iso9001标准是一个放之四海皆准的东西，这并不是说9000标准有多少万能，而是因为9001是一个基础型的标准，是西方质量管理科学的精华。

生产型的企业适用，服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。

一般来说，iso9001标准比较适合生产型企业，因为标准中的内容比较好对应，过程对应比较清楚，因此有对号入座的感觉。

销售公司可以分为两种，纯销售和生产型销售公司。

如果是纯销售公司，他的产品就是外包或采购的，其产品就是销售服务，而不是应该是产品生产，因此策划过程就要考虑产品（销售过程）的特殊性，这样会比较好策划体系了。

如果是生产型的销售企业，中间包括了生产，就应该把生产过程及销售过程都策划进去，所以销售公司申请iso9001证书时就应该考虑自己的产品，与生产型企业区分开。

总的来说，无论企业大小，无论什么行业，目前所有企业都适合做iso9001认证，其适用范围面很广，适合任何的行业，亦是所有企业发展壮大的基础、根基。

针对不同行业，iso9001又衍生出不同的细化标准，例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。

part 2

iso14001环境管理体系

iso14001环境管理体系认证适用于任何组织，包括企业，事业及相关政府单位；

通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平，能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求，给企业树立良好的社会形象。

现在环境保护问题日益受到人们的关注，自从国际标准化组织发布了iso14001环境管理体系标准和其他几个相关标准以来，得到了世界各国的普遍响应和关注。

越来越多有注重环境节能的企业自愿推行了iso14001环境管理体系。

一般来企业推行iso14001环境管理体系有以下几种情况：

1、注重环境保护，希望通过推行环境管理体系的实施，从根本上实现污染预防和持续改进，同时可以推动了企业开发清洁产品、采用清洁工艺、采用高效设备、合理处置废物的进程。

2、相关方要求。如供方、顾客、招投标等的需求，需要企业提供iso14001环境管理体系认证证书。

3、提高企业管理水平，推动企业管理模式转变。通过对各种资源的消耗的控制，全面优化本身的成本管理。

总而言之，iso14001环境管理体系是一项自愿性认证，凡是有需求提高的企业都可以推行此项认证来加强企业的知名度，从根本上改善管理水平。

part 3

iso45001职业健康安全管理体系

iso45001是国际性安全及卫生管理系统验证标准，是原职业健康及安全管理体系（ohsas18001）的新版本，适用于任何组织的职业健康及安全的管理体系标准，目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失，以及对环境的破坏。

我们通常将iso9001、iso14001以及iso45001这三大体系一起合称为三体系（又称三标）。

这三大体系标准适用于各行各业，更有些地方政府会给予通过认证企业财政补助。

part 4

gb/t50430工程施工质量管理体系

任何从事建筑施工工程、道路桥梁工程、设备安装等相关工程的企业，都必须具有相应的资质证明，其中包括了gb/t50430建筑施工体系。

在招标投标活动中，如果您是工程建设施工行业企业，相信您对gb/t50430认证也不陌生，特别是拥有三张证书还能够提高中标分数，提高中标率。

part 5

iso27001信息安全管理体系

一、以信息为生命线的行业：

1、金融行业：银行、保险、证券、基金、期货等

2、通信行业：电信、网通、移动、联通等

3、皮包公司：外贸、进出口、hr、猎头、会计师事务所等

二、对信息技术依赖度高的行业：

1、钢铁、半导体、物流

2、电力、能源

3、外包(ito或bpo)：it、软件、电信idc、呼叫中心、数据录入，数据处理加工等

三、工艺技术要求高、竞争对手渴望得到的：

1、医药、精细化工

2、研究机构

引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙，或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的，它需要全面的综合管理。

part 6

iso20000信息技术服务管理体系

iso20000是第一个关于it服务管理体系的要求的国际标准，它秉承“以客户为导向，以流程为中线”的理念，并强调按照pdca（戴明质量）的方法论持续改进组织多提供的it服务。

其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进it服务管理体系(itsm)的模型。

iso 20000的认证适合it服务的提供者，可以是内部的it部门，也可以是外部的服务提供商，包括（但不限于）以下类别：

1. it服务外包提供商

2. it系统集成商和软件开发商

3. 企业内部it服务提供商或it运营支持部门

part 7

iso22000食品安全管理体系

iso22000食品安全管理体系证书是餐饮行业必备证书之一。

iso22000体系适用于整个食品供应链中所有的组织，包括饲料加工、初级产品加工、到食品的制造、运输和储存、以及零售商和饮食业。

同时也可以用于作为组织对其供应商第二方审核的标准依据，当然也可用于第三方商业认证。

part 8

haccp危害分析与关键控制点体系

haccp体系是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估，进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。

该体系主要针对食品生产企业，针对的是生产链的全部过程的卫生安全（对消费者的生命安全负责）。

虽然iso22000和haccp体系都归属于食品安全管理行列，但是在适用范围上有所区分：iso22000体系适用于各个行业，而haccp体系只能适用于食品及其相关行业。

part 9

iatf16949汽车工业质量管理体系

适合做iatf16949体系认证的企业包括：轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。

不适合做iatf16949体系认证的企业则有：工业（叉车）、农业（小货车）、建筑业（工程车）、矿业、林业等用车生产厂家。

混合性生产的企业，只有少部分产品是提供给汽车制造厂的，也可以做iatf16949认证。公司的所有管理都应按iatf16949执行，包括汽车产品技术方面。

如果生产现场可区分开来，可只对汽车产品制造现场按iatf16949管理，否则整个工厂必须按iatf16949执行。

模具产品生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方，但所供产品不是用于汽车上的，因此不能申请iatf16949认证。类似的还有运输供方等。

part 10

商品售后服务认证

只要是在中华人民共和国内合法经营的企业都可以申请商品售后服务认证，包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。

商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。

有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。

无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。

无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。

所以，凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请商品售后服务认证。

part 11

汽车功能安全认证 iso26262

iso26262是从电子、电气及可编程器件功能安全基本标准iec61508派生出来的。

主要定位在汽车行业中特定的电气器件、电子设备、可编程电子器件等专门用于汽车领域的部件，旨在提高汽车电子、电气产品功能安全的国际标准。

iso26262从2005年11月起正式开始制定，经历了大约6年左右的时间，已于2023年11月正式颁布，成为国际标准。中国也正在积极进行相应国标的制定。

安全在将来的汽车研发中是关键要素之一，新的功能不仅用于辅助驾驶，也应用于车辆的动态控制和涉及到安全工程领域的主动安全系统。

将来，这些功能的研发和集成必将加强安全系统研发过程的需求，同时，也为满足所有预期的安全目的提供证据。

随着系统复杂性的提高，软件和机电设备的应用，来自系统失效和随机硬件失效的风险也日益增加。

制定iso 26262标准的目的是使得人们对安全相关功能有一个更好的理解，并尽可能明确地对它们进行解释，同时为避免这些风险提供了可行性的要求和流程。

iso 26262为汽车安全提供了一个生命周期（管理、开发、生产、经营、服务、报废）理念，并在这些生命周期阶段中提供必要的支持。

该标准涵盖功能性安全方面的整体开发过程（包括需求规划、设计、实施、集成、验证、确认和配置）。

iso 26262标准根据安全风险程度对系统或系统某组成部分确定划分由a到d的安全需求等级（automotive safety integrity level 汽车安全完整性等级asil），其中d级为最高等级，需要最苛刻的安全需求。

伴随着asil等级的增加，针对系统硬件和软件开发流程的要求也随之增强。对系统供应商而言，除了需要满足现有的高质量要求外还必须满足这些因为安全等级增加而提出的更高的要求。

part 12

iso13485医疗器械质量管理体系

iso13485中文叫“医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求” 由于医疗器械是救死扶伤、防病治病的特殊产品，仅按iso9000标准的通用要求来规范是不够的。

为此iso组织颁布了iso13485：1996版标准(yy/t0287 和yy/t0288)，对医疗器械生产企业的质量管理体系提出了专用要求，为医疗器械的质量达到安全有效起到了很好的促进作用。

2023年11月为止的执行版本是iso13485:2016《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》。名称和内容相较以前版本有所改变。

认证注册条件

1.已取得生产许可证或其它资质证明（国家或部门法规有要求时）。

2.申请认证的质量管理体系覆盖的产品应符合有关国家标准、行业标准或注册产品标准（企业标准），产品定型且成批生产。

3.申请组织应建立符合拟申请认证标准的管理体系、对医疗器械生产、经营企业还应符合yy/t 0287标准的要求，生产三类医疗器械的企业；

质量管理体系运行时间不少于6个月，生产和经营其它产品的企业，质量管理体系运行时间不少于3个月。并至少进行过一次全面内部审核及一次管理评审。

4.在提出认证申请前的一年内，申请组‍‍‍‍‍织的产品无重大顾客投诉及质量事故。

part 13

iso5001能源管理体系

2023年8月21日，国际标准化组织（iso）宣布能源管理体系新标准iso 50001:2018发布。

新标准在2011版的基础上进行修订，以适用iso对管理体系标准的要求，包括称为附录sl的高层次架构、相同核心文本和通用术语和定义，以确保与其他管理体系标准高度兼容。

获认证组织将有三年时间用于新标准转换。附录sl架构的引入与所有新修订的iso标准相一致，包括iso 9001、iso 14001和最近的iso 45001等，确保iso 50001可以轻松与这些标准相整合。

随着领导人员和员工更多地参与到iso 50001:2018，能源绩效的持续改进将更加成为万众瞩目的焦点。

通用的高层次结构将使它更容易与其他管理体系标准相整合，从而提高效率，降低能源成本。它能使组织更加具有竞争力，并可能减少对环境产生的影响。

通过能源管理体系认证的企业，可以申请绿色工厂，绿色产品等认证，我们国家各地区都有政府补贴项目申报，如有需求，可以联系我们合作伙伴获得最新政策支持信息！

part 14

知识产权贯标

第一类：

知识产权优势、示范企业——要求贯标；

第二类：

1、准备申报市、省著名商标、驰名商标的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明；

2、准备申报高新技术企业、技术创新项目、产学研合作项目、技术标准项目的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明；

3、准备上市的企业——贯标可规避上市前的知识产权风险，并成为公司知识产权规范的有效证明。

第三类：

1、集团化、控股型等组织架构复杂的中大型企业——贯标可以理顺管理思路；

2、知识产权风险大的企业——通过贯标可以规范知识产权风险管控，降低侵权风险；

3、知识产权工作已经有一定基础希望更加规范的企业——贯标可以规范管理流程。

第四类：

经常需要参加招投标的企业——贯标后可以成为国企和央企采购优先考虑对象

part 15

iso/iec17025实验室管理体系

什么是实验室认可

· 权威机构对检测/校准实验室及其人员是否有能力进行指定类型的检测/校准做出一种正式承认的程序。

· 正式表明检测/校准实验室具备实施特定类型的检测/校准工作能力的第三方证明。

这里的权威机构，在中国就是指cnas，在美国就是指a2la、nvlap等，在德国就是指datech、dach等……

有比较，才有鉴别。

小编特意制作了如下的对比表来加深大家对“实验室认可”这个概念的理解：

· 检测/校准报告是实验室最终成果的体现，能否向社会出具高质量（准确、可靠、及时）的报告，并得到社会各界的依赖和认可，已成为实验室能否适应市场经济需求的核心问题，而实验室认可恰恰为人们在对检测/校准数据的信任上提供了信心！

part 16

sa8000社会责任标准管理体系认证

sa8000涉及以下主要内容：

1) 童工：企业必须按照法律控制最低年龄、少年工、学校学习、工作时间和安全工作范围。

2) 强制雇佣：企业不得进行或支持使用强制劳工或在雇佣中使用诱饵或要求抵押金，企业必须允许雇员轮班后离开并允许雇员辞职。

3) 健康安全：企业须提供安全健康的工作环境，对可能的事故伤害进行防护，进行健康安全教育，提供卫生清洁设备和常备饮用水。

4) 联合的自由和集体谈判权：企业尊重全体人员组成和参加所选工会并进行集体谈判的权利。

5) 差别待遇：企业不得因种族、社会地位、国籍、伤残、性别、生育倾向、会员资格或政治派系等原因存在歧视。

6) 惩罚措施：不允许物质惩罚、精神和肉体上的压制和言词辱骂。

7) 工作时间：企业必须遵守相应法规，加班必须是自愿的，雇员一周至少有一天的假期。

8) 报酬：工资必须达到法定和行业规定的最低限额，并在满足基本要求外有任意收入。雇主不得以虚假的培训计划规避劳工法规。

9) 管理体系：企业须制定一个对外公开的政策，承诺遵守相关法律和其他规定；

保证进行管理的总结回顾，选定企业代表监督实行计划和实施控制，选择同样满足sa8000的供应商；

确定表达意见的途径并采取纠正措施，公开与审查员的联系，提供应用的检验方法，并出示支持的证明文件和记录。

part 17

iso/ts22163:2017 铁路认证

铁路认证英文名叫“iris”，（铁路认证）是由欧洲铁路行业协会（unife）制定的，并得到了四大系统制造商（庞巴迪、西门子、阿尔斯通和ansaldobreda）的大力宣传和支持。

iris基于国际质量标准iso9001，是iso9001的拓展。它专门针对铁路行业，用来评估其管理体系。iris旨在通过改善整个供应链，提高其产品的质量和可靠性。

全新国际铁路行业标准iso/ts22163:2017于2023年6月1日正式生效并取代了原有iris标准，是铁路行业质量管理体系iris认证的重大里程碑。

iso22163涵盖了所有iso9001:2015的要求，并在此基础上加入了铁路行业特定要求。

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【第11篇】iso27001信息安全管理体系认证

随着5g的飞速发展，大数据应用的深入发展以及云信息技术在许多领域的广泛实践，数字经济已经历了跨界包容性的大规模扩展。大众信息应用市场的快速发展和国际信息数据的整合与互联，使信息安全进入了一个新的阶段。科学有效地实现组织的信息安全应用和系统环境的安全布局，符合国际信息安全管理水平，实现标准化的管理应用，成为现代企业管理健康实现可持续发展的必要保证。

1、信息安全管理体系

iso27001信息安全管理系统是一个组织用于建立整体或特定范围内的信息安全策略和目标以及用于实现这些目标的方法的系统。

2、信息安全管理体系认证

iso27001信息安全管理体系认证旨在提高组织的信誉，证明数据和系统的完整性，并证明组织对信息安全的承诺。

3、信息安全管理体系的三项原则

iso27001标准基于机密性，完整性和实用性三个原则。内容涵盖以下几个方面：

1.信息安全政策；

2.信息安全组织；

3.人力资源安全；

4.资产管理；

5.访问控制；

6.加密；

7.物理和环境安全；

8.操作安全；

9.通讯安全；

10.系统的获取，开发和维护；

11.供应关系；

12.信息安全事件管理；

13.信息安全中的业务连续性管理；

14.合规性。

【第12篇】iso国际质量体系认证

9001质量体系认证流程是什么样的?下面小编为大家做了相关介绍，希望可以帮到您，更多认证知识，可关注证果果平台-果果百科。

9001认证流程

1、制定推行计划

2、成立iso推行小组

3、组织培训

4、体系文件结构策划

5、确定条款删减

6、确定文件编写格式

7、确立各过程的流程

8、开始编写程序文件

9、编写质量手册

10、编写三级文件

11、编写、修改四级文件(表单)

12、质量体系文件审查、发布

13、 体系文件宣传、培训并试运行

14、iso9001质量管理体系试运行

15、内部审核培训

16、第一次内部审核

17、管理评审活动实施

18、内部质量体系补审

19、认证申请

20、接受外审(包括文件审核和现场审核)

21、现场审核的不符合项纠正

22、拿证。

iso9001的作用

1、为客户和潜在的客户提供信心。

2、提高企业的形象，增加了竞争的实力。

3、满足市场准入的要求。

4、为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。

5、使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。

6、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。

7、可以使产品质量得到根本的保证。

8、可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。

【第13篇】iso9001管理体系认证

办理iso认证的流程，有繁有简，也可以分成两种情况，一种是对于需要快速拿证的企业，一种是需要认真推行iso9001体系标准的企业，下面具体来说：

一、 需要快速拿证的企业

这类需求的办理流程相对比较简单，具体如下：

1、 签订合同：跟咨询机构签订合同，支付相对应的款项

2、 提交申请：向认证机构提交认证申请书，认证申请最快当天可以受理

3、 现场审核：审核老师现场审核，规模小的企业由2人组成的审核小组，最快2天就可以审核完毕。

4、 颁发证书 ：现场审核没有重大不符合项的，最快审核结束3天后可以下证。

二、 要认真推行iso9001体系标准的企业。

这类需求的办理，目的是为了帮助企业建立有效的质量管理体系，相对的办理标准就比较复杂一些，具体如下：

1、 调研诊断：咨询辅导师先对企业进行调研诊断，这种一般都是一对一的对接，精确分析，根据企业的情况选择来选择更适合的认证机构。

2、 辅导培训：签订合同后由辅导老师对企业进行辅导/培训，这一步需要组织企业人员，接受必要的管理意识和品质意识的训练。

3、 编制手册： 辅导师指导并协助企业建立iso9001推行组织，以及任命管理者代表；并编制质量手册、程序等体系文件。在进行体系运行三个月后，还要经历至少一次的内审以及指导整改；

4、 现场审核：认证机构受理后，开始安排审核计划并通知到企业，由审核小组到达企业进行实地审核。现场审核时，一般辅导老师会全程陪同，如有问题会在辅导老师的协助下进行整改。

5、 发放证书：整个审核流程走完并且没有问题后，认证公司向企业发放证书。

6、 后续跟踪：在体系开始运行后还需要咨询机构进行维护跟踪 ，以及后期的年审以及再认证办理。

企业对于iso质量管理体系认证，根据不同的需求有不同的办理程序。不管哪种需求，一定要提前做好规划。

【第14篇】iso9001质量体系认证

很多企业咨询，9001质量体系认证流程是什么样的?小编为大家做了相关介绍，希望可以帮到您，更多认证知识，可关注证果果平台-果果百科。

iso9001认证流程

1、制定iso9001质量管理体系推行计划

2、成立iso9001质量管理体系推行小组

3、组织iso9001质量管理体系培训

4、iso9001质量管理体系文件结构策划

5、确定iso9001质量管理体系条款删减

6、确定iso9001质量管理体系文件编写格式

7、确立iso9001质量管理体系各过程的流程

8、开始编写iso9001质量管理体系程序文件

9、编写质量手册

10、编写三级文件

11、编写、修改四级文件(表单)

12、iso9001质量管理体系文件审查、发布

13、iso9001质量管理体系文件宣传、培训并试运行

14、iso9001质量管理体系试运行

15、iso9001质量管理体系内部审核培训

16、第一次内部审核

17、iso9001质量管理体系管理评审活动实施

18、内部质量体系补审

19、iso9001质量管理体系认证申请

20、接受外审(包括文件审核和现场审核)

21、现场审核的不符合项纠正

22、取得iso9001质量管理体系认证证书。

作用和意义

1、实施iso9001标准有利于提高产品质量，保护消费者利益，提高产品可信程度；

2、提高企业管理能力；

3、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望；

4、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒；

5、投标加分。

【第15篇】iso13485是什么认证

什么是iso13485认证

自2000年起，欧美及亚洲各国均开始采用iso13485/88医疗器材制造质量管理系统为其法令基础，在iso9001：2000标准颁布以后， iso/tc210颁布新的iso13485：2003标准《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》。

企业可依次标准进行医疗器械的设计和开发、生产、安装和服务，以及相关服务的设计、开发和提供，同时本标准也可用于内部和外部（包括认 证机构）评定组织满足顾客和法规要求的能力。

1、产品安全认证2、质量管理体系认证

医疗器械怎样取得“安全认证标志”

以下以取得ce认证为例说明：

产品要顺利通过ce认证，需要做好三方面的工作。其一，收集与认证产品有关的欧盟技术法规和欧盟（en）标准，通过消化、吸收、纳入企业产品标准。其二，企业严格按照以上产品标准组织生产，也就是把上述技术法规和en标准的要求，贯彻到企业产品的设计开发和生产制造的全过程。第三，企业必须按照iso9000+iso13485标准建和维护质量体系，并取得iso9000+iso13485认证。

伽玛刀ce认证应遵循的欧盟技术法规和en标准。对于目前欧盟已发布的18类工业产品指令，从这些指令的结构看，它们可分为垂直指令和水平指令。垂直指令是以具体产品为对象，如医疗器械指令；水平指令适用于各种产品系列，如电磁兼容性指令，它适用于全部电器及电子零部件产品。对于伽玛刀，适用的指令有第十四项、第一项和第五项，即：93/42/eec医疗器械指令、73/23/eec低电压（lvd）指令和89/336/eec电磁兼容性（emc）指令。

支持这些指令的欧盟标准是：（1）en60601-1医用电气设备第一部分：安全通用要求；（2）en60601-1-1医用电气设备第一部分：安全通用要求及第一号修正；（3）en60601-2-11医用电气设备第二部分：γ射束治疗设备安全专用要求；（4）en60601-1-2医用电气设备第一部分：安全通用要求1.2节并行标准电磁兼容性——要求和测试。其中第（1）、（2）、（3）项标准是伽玛刀低电压（lvd）测试的依据：第（4）项标准是伽玛刀电磁兼容性（emc）测试的依据。

伽玛刀ce认证程序、内容：

欧盟把医疗器械产品分为四类，即：第ⅰ类、第ⅱa类、第ⅱb类、第ⅲ类。第ⅰ类产品要加贴ce标志，可采取自行宣告的方式。即厂商编制产品的技术文件档案，同时自行按有关en标准对产品进行测试或委托有能力的试验室进行测试合格。第ⅱa类、第ⅱb类、第ⅲ类产品要加贴ce标志，则必须由欧盟指定的验证机构验证。欧盟还规定，这几类产品获得ce认证的先决条件是制造厂需能过iso9000+iso13485质量体系认证，取得iso9000+iso13485质量体系认证证书，且证书的颁发单位应为欧盟认可的认证机构。iso9000+iso13485质量体系认证和ce认证可同时进行，但ce证书必须待iso9000+iso13485质量体系认证通过后，方可予以颁发。

按照欧盟对产品的分类伽玛刀属于第ⅱb类，其ce认证程序和内容如下：（1）企业向认证机构提出认证申请，并填写认证询价单交认证机构；（2）认证机构向申请认证企业提出报价单，企业签字确认即完成合约；（3）企业向认证机构提交iso9000+iso13485质量体系文件即质量手册和程序文件，供认证机构进行体系文件审核；质量体系审核前，企业应有至少三个月的质量体系运行记录，并完成1-2次内部质量体系审核。

（4）认证机构发出认证产品测试通知单给认证机构认可的试验室，试验室将对申请认证的产品进行低电压（lvd）测试和电磁兼容性（emc）测试。测试中若出现不合格，由企业改下后重新测试，直到测试合格为止。测试结束，试验室出具试验报告。

（5）企业编写申请认证产品的技术文件档案（简称tcf文件）。上述试验报告也作为tcf文件内容之一。tcf文件是申请ce认证的制造商向ce认证机构提交的一份重要文件，它是认证机构审核发证的重要依据。编制tcf文件必须全部使用英文。