iso9001质量管理体系是被全球认可的质量管理体系标准。iso9001：2015是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华，推出的最新质量管理体系标准，更加适用于各种类型、各种行业的组织。iso9001为组织提供了一种切实可行的的方法，以体系化模式来管理组织的质量活动，并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去，使产品或服务可持续地符合顾客的期望，从而拥有持续满意的顾客。
获得iso9001证书是一种被认可的标志，有了这张证书，组织无须向特定的顾客证明自己的质量管理能力。而且，其规则是一种国际性的语言。 iso9001作为国际标准化组织（iso）制定的质量管理体系标准，已越来越被全世界各类组织所接受，取得iso9001认证证书已经成为进入市场和赢得客户信任的基本条件。
iso9001质量管理体系产生的背景
1、质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。
2、国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，iso/tc176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了iso 9000系列国际标准。
质量管理基本原则
iso9001质量管理体系是建立于下列八个质量管理原则之上：
● 顾客为关注焦点
● 领导作用
● 全员参与
● 过程方法
● 系统的管理方法
● 持续改进
● 基于事实的决策方法
● 与供方互利关系
iso9001质量管理体系认证的意义
● 推行国际标准化管理，完成管理上的国际接轨
● 提高市场竞争力，以高品质的产品或服务来迎接国际市场的挑战
● 提升组织形象，持续地满足顾客要求，提高顾客忠诚度
● 提高组织的管理水平和工作效率，降低内部消耗，激励员工士气
● 规范各部门职责，变定性的人制为定量的法制，提高效率
● 采取目标式管理，明确各部门的质量目标，规范工作流程
● 通过全员参与的过程，帮助组织的中高层人员理顺管理思路
● 改善观念，树立“以顾客为中心”的意识，提高个人工作质量
● 通过贯彻“基于事实的决策”思想，提高组织的新产品开发成功率，降低经营风险
申请iso9001质量管理体系认证的条件及流程
1、提供企业的营业执照（公司成立需满足3个月）、经营类相关资质。
2、提交认证申请，经机构审批。
3、通过申请后签订认证合同，进入认证办理阶段。
4、企业准备与认证相关文件，整理备案。
5、认监委注册资格老师进驻企业进行审核。
6、机构评审审核老师对企业审核的记录文件。
7、通过认证，企业相关信息上报国家认监委。
