企业如何达到顾客满意（20篇）

【第1篇】企业如何达到顾客满意

1、高层的努力。亲自到现场去体会顾客的感受，阅读顾客的来信，接听并处理顾客的抱怨电话，与顾客交换意见。

2、员工对企业经营活动的参与程度和积极性，在很大程度上影响着企业的顾客满意度。高素质的、充满活力和竞争力的员工队伍，比好的硬件设施，更能使顾客满意，进而创造优异的业绩。为员工提供培训，提供服务技术，授予员工做出利于提高客户满意度的权责，并将此做为员工绩效评价的重要部分。

3、努力提供优质的产品和服务。这方面不允许有任何贬值，企业为此需要建设质量保障体系。

4、持续改进。即使今天满意的顾客也不意味着永远满意，提高顾客满意度是一个永恒的主题。

【第2篇】外资企业承认中国注册会计师吗？

可以。

注册会计师全国统一考试是中华人民共和国国家级执业资格考试。

经考试合格后颁发的注册会计师证在国内外的认可度非常高。

可以从事审计、统计、经济等专业工作。

中国注册会计师证书行业认可度非常高，注册会计师的就业方向相比较其他财会证书来说，占据了很大的优势，可以进入金融或者财务、法务等各个高水平领域工作，一般就业方向有会计师事务（包括四大、八大等）、金融机构、500强等跨国公司、国有大中型企业等，政府机关、外资企业等。

【第3篇】企业可以单方解除劳动合同吗？

下列情况单位可以单方解除劳动合同：

1. 劳动者未通过试用期的。

2. 劳动者犯了重大错误给单位造成严重损失的。

3. 劳动者严重违反公司制度的。

4. 触犯《刑法》被追究刑事责任的。

5. 同时与其他单位建立劳动关系，致使对完成本单位工作造成影响的。

6. 订立合同时存在欺诈情形的。

【法律依据】

《劳动合同法》第39条，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：

（一）在试用期间被证明不符合录用条件的。

（二）严重违反用人单位的规章制度的。

（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的。

（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。

（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的。

（六）被依法追究刑事责任的。

【第4篇】企业催款函的法律作用

1、查询

催款函可以及时了解对方单位拖欠款的原因，沟通信息，以便采取相应的对策和措施，协调双方的关系。

2、催收

债权方为了加速资金流动以及合理周转，扩大再生产，会对债务有意或无意拖欠付款的行为采取催款措施。通过催款可以及时追回拖欠款，尽可能避免或减少经济损失。

3、凭证

如果由于拖欠付款给债权方造成了实际经济损失，催款函又可以起到记载凭证作用，即当催款单位在想有关方面提出追查对方的经济责任时，催款函可以作为一种有力的凭证。

【法律依据】

《合同法》第二百零六条，借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

【第5篇】企业申请住房公基金流程

1、申请单位向属地公积金管理机构提交以下材料，属地公积金管理机构现场审核通过后，申请单位再将相关审核后的材料提交归集银行办理。归集银行由申请单位根据属地原则自行选定，一经选定不得变更。

2、提交资料明细：公司的营业执照副本的原件和复印件；法定代表人或负责人身份证原件及复印件；单位经办人身份证原件及复印件；授权委托书；单位填制《单位登记表》一份，加盖单位公章；单位填制《开户申请表》一份，加盖单位公章；单位填制《住房公积金人员汇储变更清册》一式三份，加盖单位公章；新增开户人员身份证复印件（一人一份），加盖单位公章；上一个月社保清单（含本单位参保人数及各参保人缴费基数信息），加盖社保业务章。

【第6篇】企业的流动负债项目有

企业流动负债项目包括：短期借款、交易性金融负债、应付票据、应付账款、预收账款、应付职工薪酬、应交税费、应付利息、应付股利、其他应付款、预提费用等。其中最典型的项目是短期银行借款，例如银行透支，应付商业本票，应付票据，应付帐款，应付费用，长期借款于一年到期的部分，付给债权人的款项。

流动负债是指在1年或者超过1年的一个营业周期内偿还的债务。从理论上说，流动负债与流动资产是密切相关的，通过两者的比较可以大致了解物流企业的短期偿债能力和清算能力。

【第7篇】高新企业认定优惠政策 ，满足这些要求和资料就能搞定

如果企业能够获得高新资质的认定，那么对于公司未来的发展是有很多帮助的，但是目前需要对于认定企业的高新资质还是有一定要求的，高新资质这个概念也是在这一两年慢慢被很多老板所知道，高新企业是能够得到重点扶持的，所以企业一旦认定高新资质之后，在未来的发展上肯定是大有益处的，那么高新企业有什么具体的要求？要准备什么材料？今天大家就跟随金岛小编一起来了解吧！

企业认定高新企业的要求

1，首先就是企业的行业必须是高新技术领域，就比如电子信息技术，生物医药工程，新材料新能源，现代化农业，全自动化技术等等十几个行业都算是高新技术行业，因为这些行业是代表未来技术发展的趋势，所以才会有重点的扶持。

2，企业必须要具备法人的资格，只有具有法人资格的企业才能承担相对应的法律责任，这样才可以杜绝出现一系列企业异常问题。

3，企业成立必须一年以上，一年是最低的标准，成立时间越长对于认定越有好处，时间长短侧面可以看出企业的经营能力，经营能力好才有更多机会获得扶持的青睐。

4，企业内部的技术人员大专文化水平以上必须具有30%，而且做高新技术研发的人员必须占全体员工的10%，只有在这样的情况企业才有持续创新研发能力。

5，企业每年的在高新技术上的研发费用投入也是需要保持在60%左右才可以，有足够的资金支持，企业才能在高新技术领域一直创新研发下去。

6，企业的高新技术负责人也必须要对企业内部的高新技术产品的开发，生产，研究，经营必须要了解清楚，并且重视本企业的高新技术的发展。

企业认定高新企业的材料

1，企业想要认定高新企业是需要先拿到申请登记表的，并且申报表格正确无误的填写好，其中包括法人资料，员工登记，高新技术类型，高新产品申请等。

2，企业的营业执照副本复印件，这是公司申请每一个证书都需要准备的东西。

3，企业成立时候，股东商议的章程也是需要的。

4，企业内部科技人员，技术人员的学历证明或者职称证明文件。

5，企业高新技术产品或者业务的可行性的报告文件。

6，企业内部高新技术的产品业务的相关证明文件。

上面的材料就是企业去做高新企业认定所需要的材料，一切材料准备妥当之后，就可以把资料一并提交上去等待审核就可以。

总结

以上就是企业如何做高新企业的要求，以及所需要的材料，对于企业来说，想要做高新认定的要求还是高的，毕竟是扶持的重点行业，只有真正有实力有潜力的企业才会得到青睐，有了高新企业的加持之后，公司是肯定会得到飞速发展，如果大家对于申请高新企业要求或者所需要的材料还有疑问的话，可以找金岛小编聊聊，希望文章对于大家有一定程度的帮助。

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【第8篇】股份制企业破产后怎么样清算

股份制企业破产后进行清算的方式如下：

1. 成立清算组。

2. 破产企业的全面接管。

3. 破产企业的财务审计。

4. 破产财产的清理、清算。

5. 制定破产财产分配方案。

6. 制定破产清算报告。

根据《公司法》第一百九十条：公司被依法宣告破产的，依照有关企业破产的法律实施破产清算。

【第9篇】如何顺利通过企业小组面试

关注小组面试的积极方面；小组面试像任何其他的面试一样，只是面对的面试官较多而已。你不要被“所有的眼睛注视你”而感到恐惧，而是要思考小组面试为您带来的高效率。参加小组面试的候选人一般会在企业做出招聘决定前经历较少的面试次数。小组面试降低了候选人被不同的面试官提问多余的问题，也不必在多次面谈中反复说明你的面试策略。

特别要关注具体细节；在一对一的面试中，迟到或者穿着不当都很不利。这些判断错误如果被小组面试官同时看到肯定会扩大影响。

与面试小组的每个成员见面时，都要索取对方的名片；面试开始之前，可以把名片放在你面前，指向特定的面试官，这样有助于你记住面试官的名字。面试时确认每个人的名字，个性化地回答对方提出的问题，并与小组成员建立融洽的关系。

不要以为头衔最高的人就是决策者；通常业务领袖依靠其团队帮助来对候选者做出选择，这个过程肯定要包括参加面谈的每个人。如果小组中的一个人询问您问题，要对这个人做出反应后再开始回答问题，但目光也要与他人进行交流，与房间内的每个人建立融洽的交流。

尝试估计每个人的不同需求；marketing，operation和sales等工作的需求会有所不同，所以一定要确保你展示的成功故事，将能引起参加面试的不同业务主管的共鸣。

认识到该集团的活力；小组面试可以让你更好地了解小组成员的互动和作为一个团队的协调工作能力。这些微妙但重要的线索往往在一对一的面谈错过了。在面试阶段观察小组的动态状况可以帮助您对企业的文化做出更好的决策，同时也有助于你把握如何更好地适应这个团队。

给小组的每个成员发送感谢信，并确保每一封信都是独特的。感谢信是一个与招聘团队联系的最有力工具。为了体现你的真诚可信，你需要对每个成员分别表达你的谢意，要避免千篇一律的内容。尝试把重点放在与面试你的每个人的交流方面。

注意事项；值得大家思考的是：求职者，特别是很多资深人士要牢记这些集体的决策者，因为从长远观点来看，这样做是值得的。

【第10篇】企业为什么必须要转型升级

因为现在靠“胆子大”、“勤劳”、“一招鲜，吃遍天”挣钱的诀窍，不灵了，为什么呢？

细心的你会有切身体验：

二十年前是只要你有东西就能卖出去，现在呢，是你有好东西都未必能卖出去！

这是因为，是市场对企业的要求越来越高，我国经济已经从“野蛮生长”、“高速增长”阶段转向高质量发展阶段。

这样的背景下，企业面临的各种各样的难题：

1、客户的要求越来越高了，从无到有，从有到好，从好到优，以后……

2、能源、环保政策越来越高，要求我们必须技术升级、设备升级、工艺升级、材料升级，以后……

如果你没感受到来自市场的变化。那你就是温水里的青蛙！再不转型升级，你不怕？

【第11篇】企业文化风格有哪一些

企业文化风格有关怀，愿景，学习，愉悦，结果，权威，安全，秩序。

企业文化是组织中的隐性人际规则，它持续、广泛地塑造组织成员的态度和行为。

团队中的文化规范界定什么是被鼓励的、不被鼓励的、被接受的和被拒斥的。

如果能恰当地与个人的价值观、动机和需求结合起来，企业文化将释放巨大的能量，推动团队追求共同目标，帮助组织构建强劲增长的能力。

【第12篇】企业税号未开户是什么意思

企业税号未开户一般情况表示新办企业还未去税务机关进行税务报到，税务报到一般需要准备的资料有：公司营业执照，开户许可证，公章，法人章，发票专用章，法人及所有股东身份证复印件，委托缴款协议书等。

需要注意，新成立的公司必须在取得营业执照后的30日内，去税务机关办理税务报到。

【第13篇】软件企业退税有哪一些条件

对增值税一般纳税人销售其自行开发生产的软件产品，按规定的税率征收增值税后，对其增值税实际税负超过3％的部分实行即征即退政策。软件企业退税的条件是：

1. 是一般纳税人。

2. 销售其自行开发生产的软件产品。

3. 实际税负率超过了3%。

【第14篇】济南文旅集团是什么企业

济南文旅集团是民营企业，主要从事旅游项目开发、旅行社服务、房地产开发、销售、文化艺术交流策划、旅游客运、演出经纪代理服务以及国内广告业务，所属行业是公共设施管理业，企业类型是有限责任公司。济南文旅集团的具体经营范围是：工艺品开发、销售；企业营销策划；影视策划；园林绿化服务；游乐园服务；公园、景区内游船出租活动；企业管理咨询；会议及展览展示服务；礼仪庆典服务；软件开发；计算机软硬件的技术开发、技术咨询、技术转让；计算机图文设计、制作；互联网信息服务；增值电信服务；经济贸易咨询；房屋租赁；食品的生产、销售；汽车租赁；普通货运。

【第15篇】有限合伙企业的税收优惠

合伙企业的话,不单单是企业法人,还有股东.一般到了年末的时分,若企业盈利的话,就会依照股权给股东们分发相应的分红.那法人合伙企业收到分红合伙企业是否交税?关于法人合伙企业收到分红,合伙企业究竟要不要交税阐明如下.

法人合伙企业收到分红合伙企业是否交税?

有限合伙企业分红要不要交个税分两种状况:1、有限合伙人如果是自然人,在取得分红后,需求交纳个税.具体来说,合伙企业在分红时需求'先分后税',即依照合伙企业的分红份额,先分红然后再别离核算税款.2、有限合伙人如果是企业法人,取得分红时不需求交纳个税,而是需求交纳公司所得税.个人所得税税额为:应交税所得额=(月收入-五险一金-起征点-依法确认的其他扣除-专项附加扣除)/适用税率-速算扣除数.个人所得税即居民就个人所得向国家交纳的税收.在我国境内有居处,或许无居处而一个交税年度内涵我国境内寓居累计满一百八十三天的个人,为居民个人.居民个人从我国境内和境外取得的所得,依照本法规则交纳个人所得税.在我国境内无居处又不寓居,或许无居处而一个交税年度内涵我国境内寓居累计不满一百八十三天的个人,为非居民个人.非居民个人从我国境内取得的所得,依照本法规则交纳个人所得税.交税年度,自公历一月一日起至十二月三十一日止.

有限合伙企业分红怎么怎么做账务处理适宜呢?

首要,关于合伙开公司,是这样处理的:

1、在赢利分配和承当相应的职责方面,股东的权力和责任与所占股份成正比.

2、作为一个合伙企业,财政有必要设专门的管帐和出纳,而且由总经理办理,股东有监督财政正常运作的权力.

3、关于分红,只要在确保企业正常运营状况下的的盈利才能够分红,分红的期限一般是一年一次,而且依照你们的出资额所占的份额分红.

因而,关于有限合伙企业分红,能这样做:1、确认分配赢利时:

借:赢利分配-未分配赢利

贷:敷衍赢利

2、实践分配时:

借:敷衍赢利

贷:银行存款/库存现金

上述的内容信息,便是咱们关于'法人合伙企业收到分红合伙企业是否交税?'这一问题的简略答复.企业在一个年度内,取得赢利之后,会给法人和固定都发放有关分红的.需不需求交个税,有两种状况存在.这儿你们能够参阅上述两种状况判别.

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【第16篇】腾讯企业邮箱忘记密码怎么找回

如果忘记密码，最有效的方法就是：

1、如果你有绑定手机或者邮箱，直接用手机邮箱找回密码。

2、用密保，重新设置密码。

3、直接找客服解决，前提是你要有绑定你的手机或者邮箱才可以哦。

【第17篇】企业组织形式有哪几种

企业组织形式有以下几种：

1、法人企业，法人企业是指取得法人营业执照、具有法人地位的企业；

2、合伙企业，合伙企业是指由各合伙人订立合伙协议，共同出资，共同经营，共享有收益，共担风险，并对企业债务承担无限连带责任的营利性组织；

3、个体工商户，个体工商户是指公民在法律允许的范围内，依法经核准登记，从事工商业经营的家庭或户；

4、有限责任公司，简称有限公司，中国的有限责任公司，由五十个以下的股东出资设立，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担有限责任，

【第18篇】企业经营异常什么意思

企业被工商局列入经营异常名录，必须先移出异常经营名录，要看是什么原因导致异常的，再根据不同的原因去解决问题。一、未按规定报送年度报告的企业，可在补报未报年份的年度报告并公示后，再向工商部门申请移出经营异常名录。

二、未按规定履行即时信息公示义务的企业，应先履行其信息公示义务，再向工商部门申请移出经营异常名录。

三、公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假的，更正其公示的信息后，再向工商部门申请移出经营异常名录。

四、失联的企业，依法办理住所或者经营场所变更登记，或者提出通过登记的住所或经营场所可以重新取得联系，可申请移出经营异常名录。

企业对被列入经营异常名录有异议的，可以自公示之日起30日内向作出决定的工商行政管理部门提出书面申请并提交相关证明材料。此外，企业对被列入经营异常名录的决定，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

【第19篇】企业状态在业是什么意思

存续是指企业依法存在并继续正常运营，也被称作开业、正常、登记。

经营状态一般分为八种：存续、在业、吊销、注销、迁入、迁出、停业、清算。

1. 经营状态存续是指：企业依法存在并继续正常运营。也被称作开业、正常、登记。

2. 经营状态在业是指：企业正常开工生产，新建企业包括部分投产或试营业。

因不同省份可能有细微的区别，一般在营、正常、经营、在营在册、有效、在业在册也是在业的意思。

【法律依据】

根据《公司法》第188条规定，公司清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会、股东大会或者人民法院确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。

【第20篇】新员工企业入职需要什么材料

新员工入职需要以下材料：

1. 员工个人简历1份。

2. 身份证、毕业证、学位证、各类资质等级证书复印件各1份（验原件）。

3. 学信网打印出来的学历验证报告书1份（允许招收大专以下学历的不需要）。

4. 盖有上家单位公章或人力资源部章的离职证明。