宠物店应该如何接待客户（20篇）

【第1篇】宠物店应该如何接待客户

一个顾客来宠物店消费，当有人热情的迎接和没人接待，给顾客影响是完全不一样的。一个好的宠物店需要一个标准的宠物店接待流程，当宠物店有顾客来的时候应该谁去接待，怎么去接待，应该讲哪些话，举止应该怎么办等等这些都是宠物店接待的细节性问题

步骤或流程

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宠物店接待主要体现在两个方面，首先应该具备专业的着装，给顾客营造一个良好的气氛，形体语言面带微笑，微笑要自然、亲切;姿势得当，以手势示意顾客入店参观;目光关注，问好的时候目光应该追随顾客。

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二、口头语言语调亲切，发自内心地欢迎顾客的光临，因为他就是你下一台机器的买主;用词得当：你好，欢迎光临!/你好!/欢迎光临!

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抓好宠物店各项工作主要的决定因素还是人，只有宠物店没人人提高了自己的服务意识，专业技术，宠物店才能给顾客带来更好的服务。

【第2篇】开家宠物店需要哪些东西

1、参加培训并拿到宠物美容师资格证。

2、要有有专门的美容项目，投资宠物美容设施，洗澡池、一把电剪和五个刀头、三四把美容剪、吹水机、电吹风、热水器等。

3、进货在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，购置包含营养品在内的食品，购置洗浴用品，配些其他种类货品。

4、宠物店选址，需要考虑多种因素，包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。

5、专业店员、货品品质、老客源维护，来打造自己的核心竞争力。

6、建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或举办几个宠物免费美容等促销活动，有利于稳定老客源并发展新客源。

【第3篇】请问开宠物店还要兽医证吗

在开关于宠物买卖的宠物店时，一般不要求营业者具有兽医资格证，只需要办理营业执照和税务登记证即可；

在开设含有宠物医疗项目的宠物店时，在办理上述两个基本证件的同时，还要求该经营单位办理动物医疗许可证，办理这个证件，要求申请人出示兽医师资格证或兽医毕业证，此外，放射性医疗设备在申请时，也应提供环境保护部门的批准文件。

【第4篇】昆山哪里有卖猫的宠物店

1、名称：宝宝贝贝宠物。

地址：江苏省苏州市昆山市前进东路108号。

2、名称：尚佳美宠物。

地址：江苏省苏州市昆山市市南街商住楼261号。

3、名称：旺家宠物。

地址：江苏省苏州市昆山市樾阁北路218号。

4、名称：好友宠物馆。

地址：江苏省苏州市昆山市花桥镇巷浦路南头绿地大道816号。

【第5篇】咸阳哪家宠物店卖狗便宜

咸阳卖宠物狗比较便宜的宠物店推荐如下：

1、梦溪宠物：位于咸阳卓展阳明街店与欣欣路交叉口西北角方向。

2、萌宠e家宠物店：位于咸阳市西湖路39号通达城北行150米。

3、天天萌猫宠物店：位于乡里街幸福小区停车院内。

4、科科爱宠生活馆：位于咸阳市万隆路51号哈西万达华府金街b4座。

5、派多格宠物：位于保健路与通乡街交汇处恒大御景湾南门。

【第6篇】黄州那里有卖狗的宠物店呀

黄州有以下卖狗的宠物店：

1、牧和邻宠物店，地址为湖北省黄冈市黄州区东门路六十六号；

2、时尚宠物店，地址为湖北省黄冈市黄州区东坡大道九号；

3、哆哆宠物店，地址为湖北省黄冈市黄州区栖霞路与胜利街交叉口东五十米；

4、神宠萌兵伴侣宠物店，地址为湖北省黄冈市黄州区公园路与阮家凉亭交叉口南五十米；

5、伴侣宠物店，地址为湖北省黄冈市黄州区赤壁街道赤壁大道二十八号玉环佳园小区；

6、摩尔宠物店，地址为湖北省黄冈市黄州区东门路一号黄冈摩尔城；

7、贵族宠物店，地址为湖北省黄冈市黄州区红卫路八号；

8、猫朋狗友宠物店，地址为湖北省黄冈市黄州区沿江大道十四号。

【第7篇】买狗去宠物店买还是去狗场买

1、只要是正规的售卖渠道，均可选择。尽量避免到流动狗贩手中买狗，避免买到只能活一周的星期狗”。星期狗有如下特征：

2、尿液异常.正常尿液呈淡黄色，若颜色过深或乳白色可能患有肾病。假如无法排尿，可能是尿道闭塞。

3、眼睛异常。若眼睛充血、表面混浊、惧强光、眼睛肿胀等，轻微可能受外物刺激，也可能患病，如过滤性病毒、受伤、缺乏维他命b、眼睫毛倒生、严重可能患有角膜炎、慢性结膜炎、肝炎等。

4、鼻头异常。健康犬只的鼻头是湿润、黑色和有光泽。若发现爱犬有过多鼻水、有鼻血、鼻塞、或鼻头肿胀、干裂等现像，可能是患有感冒、鼻炎。

5、身体过瘦。犬只过瘦的原因包括有摄食量不足、患有寄生虫、患有内科疾病、此外突然环境转变也会令犬只体重下降。

6、大便异于平常。大便的次数、形状、颜色、味道均可反映健康状况。一般下痢的原因是吃得太多，造成消化不良。若大便中沾有血，可能有寄生虫。另外，便秘可能内脏有毛病或有骨折。

【第8篇】阳新有宠物店吗急急急急急急

阳新县宠物店有：

1、联宠宠物店，位于湖北省黄石市阳新县东坡路。

2、阳昕宠物店，位于湖北省黄石市阳新县现代城东门。

3、爱尚宠物店，位于湖北省黄石市阳新县枫林路129号。

4、兴国镇南巷宠物店，位于湖北省黄石市阳新县大南门巷与富川街交叉口南50米。

5、阳新县兴兴宠物店，位于湖北省黄石市阳新县兴国大道。

【第9篇】开一家宠物店的注意事项有哪些

1、注意成本控制。有的人总觉得宠物店毛利很大，因此根本不考虑成本的问题，实际上，宠物店的成本总是在不知不觉中产生，只有那些善于发现，并善于控制成本的投资者，才能实现毛利的较大化。

2、从很多宠物店实际经营中发现有顾客投诉的原因。顾客投诉有很多种原因，有的因为确实宠物店做得不好，如买到星期狗，需要退还，这时必须做一个负责任的宠物店；还有很多投诉，责任根本无法判定，比如说狗狗洗澡以后感冒了，狗狗洗澡以后身上有伤口了等等，这些问题去诶多功能责任的归属很难。这就要求宠物店学会风险规避。

3、宠物店营销手段。对于新开的宠物店而言，体验营销是最为常用的一种营销手段。不难理解，就是让顾客先试用你的产品和服务，并且得到他们的认可，有了这些之，他们才会愿意到你的店里消费。可以先让到店的客户免费洗澡免费试吃狗粮，让他们体验，感受服务和产品的好坏，选择真正自己喜欢的。

【第10篇】苏州卖兔子的宠物店

1、大圣宠物店。地址：苏州市昆山市萧林东路金威购物广场92号。

2、云龙宠物店。地址：苏州市相城区中市南路29号附近。

3、乐家宠物店。地址：苏州市常熟市墙门路与227省道交叉口南100米。

4、太郎宠物店。地址：苏州市吴中区东延路顺达广场118号。

【第11篇】宠物店装修都有哪些费用

1、宠物店装修费用有：材料花费：材料含油漆、木材、地板等。

2、对于这些材料的选择实用就行，一个宠物店通常2—3年就要重新装修，因此没必要追求太贵的。

3、人工的费用：宠物店的经营者需要外聘一些工人进行装修工作，因此也是需要投资者支付薪资的。

4、家具的购买：在装修好后要购买一些家具，譬如货架、桌子、沙发，这也是一笔费用。

以上就是对于宠物店装修都有哪些费用的全部内容，网友们明白了吗？

【第12篇】福建厦门杏林哪有宠物店

福建厦门杏林的宠物店：

一、已诺宠物店，地址：福建省厦门市集美区杏林村岑西路125号。

二、萌缘宠物店，地址：福建省厦门市集美区杏林村苑东路88号。

三、有家宠物店，地址：福建省厦门市集美区杏林村禹洲中央海岸二期宁海三里32号。

四、宠物生活店，地址：福建省厦门市集美区杏林村岑西路123号。

五、萌宝世家宠物店，地址：福建省厦门市集美区杏林村纺织东路89号附近。

【第13篇】芜湖有哪家宠物店比较好

1、派多格宠物店：位于安徽省芜湖市弋江区花津南路中央城小区d区07号；

2、牧和邻宠物会所：位于安徽省芜湖市鸠江区波尔卡大街1栋130号；

3、多格宠物：位于安徽省芜湖市镜湖区东郊路镜湖小学南门对面巷内；

4、萌宝宠物：位于安徽省芜湖市弋江区南瑞新城沐春园59栋13号；

5、宠尚宠物：位于安徽省芜湖市镜湖区百蕊山庄二期29幢06号汤家北巷153号。

【第14篇】杭州哪个宠物店最好

1、圣宠宠物店。地址：杭州市拱墅区墩祥街水乡水曲苑60号。

2、优加宠物店。地址：杭州市富阳区富春街道567号。

3、酷乐宠物店。地址：杭州市西湖区长阳路与锦绣路交叉处。

4、派多格宠物店。地址：杭州市余杭区闲林大道西50米。

5、凡嘻宠物店。地址：杭州市上城区紫阳街道闻潮路81号。

【第15篇】九江市湖口县哪里有宠物店

九江市湖口县的宠物店有传奇宠物生活馆，地址是九江市湖口县三里大道31号。

附近公交车站：

1、钟山小区公交站，途经湖口1路公交车。

2、盛源城公交站，途经湖口1路公交车。

3、联盛超市公交站，途经湖口1路公交车。

4、海正明珠公交站，途经湖口1路公交车。

5、行政服务中心公交站，途经湖口1路公交车。

【第16篇】如何开宠物店利润有多少

开店方法：

1、店址选择，尽量集中在老小区周围。养宠物的人一般会选择近的地方消费和打理自己的宠物。

2、宠物店内的布局要合理，要充分利用空间。一般会隔成两个区域，前厅做为宠物展示区和一些宠物用品，粮食的摆放区域，后厅主要是宠物洗澡，剃毛，看病的操作区域。

3、服务要多元化。不仅要提供洗澡，剃毛等日常基本护理，也应该有宠物看病的服务。

4、商业模式和盈利模式要确定好。要把客户分类建群，方便互相交流沟通，也可以与宠物店反馈交流。宠物有很多品种，把养同一种品种的客户归类建群，是有效的分享自己养宠物的经验。

5、定期做一些趣味活动，增加用户粘性，打造口碑。

6、宠物店卫生一定要注意，要在店内做定期深度清洁，消毒，除味。

利润：

全国各地的宠物店的行业利润各有差异，在一线城市，一年纯利润至少可以在二十万以上，其他地方同行业差不多十几万左右。

【第17篇】关于宠物医院和宠物店的问题

宠物医院是专门为宠物提供医疗服务的场所。有时宠物医院又等同于动物医院。根据《中华人民共和国动物防疫法》，规定设立从事动物诊疗活动的机构，应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。国家实行执业兽医资格考试制度。具有兽医相关专业大学专科以上学历，经考试合格的，方可获得执业兽医资格证书。从事动物诊疗的，还应向当地县级以上地方人民政府兽医主管部门申请注册。

宠物店是专门为宠物提供宠物用品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物活体销售的场所。其经营项目一般包括宠物用品超市、活体销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠物乐园、宠物摄影、待产养护。有时宠物店又等同于宠物用品店、宠物美容店、宠物寄存、宠物医院、宠物驯养等。

【第18篇】如何开一家宠物店

1、位置，宠物产业是一个新兴产业，不能与传统产业相竞争。因此，应特别注意店址的选择。避开繁华的商业区。宠物店的顾客都是非常特别的猫狗等宠物，所以店内的位置应尽量避开繁华的商业区，不要选择租金要求高的店。因为国家有相关的法律法规，规定宠物不得进入商业繁华地区；其次，店主应该考虑一些社会上害怕宠物的人，他们可能害怕看到猫或狗。所以这些人在繁忙的商业区开宠物店是不礼貌的。而宠物店的店主肯定会考虑到这些，会刻意避免把宠物带到这些繁华地区，所以在繁华的商业区开店会影响他们的生意。选择开放区域开设宠物店的原因是：首先，宠物可以有足够的活动空间；其次，养宠物的宠物父母大多是开车来的，开放区域可以提供足够的停车位。

2、店员一定很喜欢宠物，店主是宠物店的灵魂。如果你不是店主，那么选择雇用宠物的店主应该热爱宠物并负起责任。王先生认为开宠物店就像开托儿所。员工必须将宠物视为沉默的孩子，并仔细考虑他们需要什么。最好每个员工都在家养宠物。员工在上岗前可以接受一段时间的培训。这些训练的内容包括：首先，鉴定各种宠物品种。狗有100多个品种，猫有78个品种。这也是员工识别宠物种类的基本条件。如果有一天一只稀有的狗来到店里，员工可以认出它，这可以增强顾客的内在认同感和对商店的亲密感。其次，员工必须对商店中商品的性能和适用范围有很好的了解。他们可以在选择和购买商品时，为狗、猫等不同类型的宠物提出自己的建议。此外，员工还需要接受一些传统商业模式的培训，包括礼仪、礼貌用语、站立姿势、坐姿要求等。

3、商品的质量和款式要有保证。提前做好后，店内管理的产品要全面，既有国内品牌，也有国外品牌。如果是国内采购，应该选择一些历史悠久的老品牌厂家，有时可以委托他们加工生产，以保证产品的质量和款式。如果是高科技含量的产品，最好选择国外品牌。但是，在选择进口商品时，必须坚持不要没有正规进口手续的产品的原则

4、顾客保留是成功的基础，宠物店也是一个服务行业，可以说服务至上。要求每位员工都有养宠物的经验，并为店内顾客提供一定的咨询服务。此外，每月还可以推出促销活动，吸引更多客户。会员制可以适时建立，让会员享受到更多的反馈和鉴赏服务。每年可以组织几次户外宠物旅行，拉近与顾客的距离。

【第19篇】重庆大学城哪有宠物店

重庆大学城的宠物店有以下几个：

1、淼淼宠物店：淼淼宠物店位于重庆市沙坪坝区美丽熙街16号楼1层36；

2、多凯尔宠物店：多凯尔宠物店位于重庆市沙坪坝区虎溪街道美丽熙街；

3、爱宠店：爱宠店位于重庆市沙坪坝区美丽熙街24号楼1层24；

4、灵物阁宠物店：灵物阁宠物店位于重庆市沙坪坝区景苑路；

5、熊仔宠物店：熊仔宠物店位于重庆市沙坪坝区美丽熙街15号楼1层36。

【第20篇】开一个宠物店需要准备什么

1、宠物店市场的调查和分析是前提。不同的地区的宠物市场的竞争力也是有所不同的，开宠物店前一定要考察好附近的宠物市场和竞争力，选择一个良好的宠物市场。

2、宠物店优良的货源是根本。在选择宠物用品的时候一定要考虑到质量和利润，最好是质量好利润高的产品。这样的货源往往才有竞争优势，进货之前的调查，对比是非常关键的。

3、宠物店的装修。宠物店装修工程的大小和花费多少主要取决于宠物店的面积、所使用装修材料的档次有着非常直接的关系。宠物店的风格除了新颖独特以外，还要符合人们的用户体验。