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饭店服务质量的涵义是什么(20篇)

发布时间:2023-12-24 20:49:04 查看人数:29

【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的饭店店铺运营相关知识范本,便于您一一对比,找到符合自己需求的范本。以下是饭店服务质量的涵义是什么范本,希望您能喜欢。

饭店服务质量的涵义是什么

【第1篇】饭店服务质量的涵义是什么

饭店服务质量的涵义:

一种是狭义上的服务质量,指饭店服务的质量,它纯粹是指由服务员的服务劳动所提供的,不包括提供的实物形态的使用价值;

另一种是广义上的饭店服务质量,它包含组成饭店服务的三要素:即设施设备、实物产品和服务的质量,是一个完整的服务质量的概念,整体来说,包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。

【第2篇】饭店物语怎么设置自动收取金币

饭店物语设置自动收取金币的方法及步骤如下:

1、将相关软件下载至手机后,安装好里面的触摸精灵。

2、打开触摸精灵,点击软件界面左上角即可进入录制画面。

3、选择录制之后,在弹出的对话框里输入名字并点击确定即为该录制命名。

4、退出触摸精灵,打开进入饭店物语。

5、按一下音量键并在弹出的提醒当中点击确定即可正式开始录制。

6、在饭店物语游戏界面点击三次一键收钱按钮,然后点击屏幕中央系统赠送的道具,点三下之后再重复一次该动作,按一下音量键,录制即完成。

7、退出游戏,再次打开触摸精灵,这时候就可以看到我们之前所命名的文件,点击之后选择循环播放,输入次数999999,设置时间间隔为1秒。

8、退出触摸精灵软件,进入饭店物语游戏,按下音量键之后选择播放,饭店物语自动收钱器就安装成功了。

【第3篇】饭店风水大忌

1、饭店大门忌正对室内楼梯,现在很多的饭店装修都是两层或者多层,楼梯口往往正对着店面大门,这在风水学中是典型的漏财相,所以在装修时一定要注意。同时我们也可以在饭店大门与楼梯口之间设置屏风来化解。

2、饭店店面门前忌有大树,大家都知道门前忌有大树,这在风水学中是不吉的,而开门做生意就是图个吉利,所以最好要注意一下。但是饭店同时也讲究有好的环境,因此饭店店面门前的树可以根据饭店老板的五行来安排,这样不但可以不会有违风水学,同时还能优化风水,聚集财气。

3、饭店忌摆放观音像,观音清净无暇,并且戒荤腥,所以在餐厅店面装修内供奉观音像是很不适宜的,故此尽量不要放置观音像。但是如果店主特别喜欢的话,在摆放过程中一定要谨记其三不向的风水方位讲究:一不向厕所;二不向大门;三不向餐桌。

4、饭店大门忌坐在凶位,大门方位决定了人气的旺衰,整体经营思想的正确与否,也就是说能否得到人气,经营者的总体经营思路是否正确,大门方位十分关键。在风水学中以坐东北朝西南为佳,大吉之象,宜创业,多有发财之喜。

5、饭店风水鱼缸忌摆放在吉位,风水鱼缸不但能够聚财还能挡煞,是经常被运用的风水吉祥物,但是千万要注意,风水鱼缸比较适合摆放在凶位,这样可以化解煞气,逢凶化吉。

6、饭店收银台忌在凶位,饭店收银台都要在财位上,这种格局才可以催旺财气,达到财源滚滚,吉祥平安的目的。另外,收银台是顾客和经营者交流的平台,它代表了主客之间的相互关系,因此收银台与主要客人落座区域之间的关系火候要把握好。

【第4篇】2023北京春节去饭店吃饭健康宝会不会出现弹窗

2023北京春节去饭店吃饭健康宝会不会出现弹窗是很多人再问的,毕竟每每春节来临之际,各大酒店都会饱满,但由于当下疫情还在局部地区重茬,所以该话题成了很多人都有的疑问,下面小编就和大家一起看看春节还能去饭店吃饭吗。

2023北京春节去饭店吃饭健康宝会不会出现弹窗

只要不是确诊地区,一般不会出现这种情况,毕竟就以往的规定我们可以知道出现此弹窗是由于过去14天内有进(返)京行为,或可能曾到访或正处于京外

中高风险地区。点击页面上的”继续”,并按照操作流程通过通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。如果14天内无中高风险区驻留情

况,健康宝将恢复绿码;如存在中高风险区驻留史,请立即与所在社区或相关单位联系报到,以便正确履行防疫义务。

北京春节去饭店吃饭要注意什么

春节期间可谓是一个小型的美食节,即使这样,我们也要在饮食上有所注意。尽量少吃油炸高盐高热量食物;不要暴饮暴食,每次都吃个八分饱;吃饭时要细嚼慢咽,不可狼吞虎咽;注意食品安全,讲究卫生。

春节还能去饭店吃饭吗

1、对于过年能不能去饭店吃年夜主要看你所在的地区的固定,毕竟时下情况特殊。

2、年夜饭又称团圆饭,是农历除夕(每年最后一天)的最后一餐。这一天人们准备除旧迎新,一家相聚,共进晚餐。一年一度的团圆饭表现出中华民族家庭成员的互敬互爱,这种互敬互爱使一家人之间的关系更为亲密。

【第5篇】饭店的手撕包菜怎么做

1、包菜手撕成一小片一小片的,中间的硬茎去掉。

2、包菜清洗干净,沥净水分备用。

3、洋葱切成小片,葱切成葱段,红辣椒切成段。

4、锅中倒入适量的油,加入花椒粒炒出香味,再倒入洋葱、葱段和干红辣椒煸香。

5、加入包菜,大火翻炒,炒到包菜塌下去,加入一勺豆瓣酱。

6、调入适量的盐、生抽、蚝油和少许的老抽,大火翻炒均匀即可出锅装盘。

【第6篇】沧州的回民饭店

1、清真鼎园饭店,地址:沧州市运河区解放西路44号。

2、清真好友饭店,地址:沧州市泊头市胜利西路附近。

3、通北清真饭店,地址:沧州市新华区交通北大道50号。

4、清真马家饭店,地址:沧州市运河区黄河东路附近。

5、清真忠刚饭店,地址:沧州市沧县331省道附近。

【第7篇】饭店的麻辣鳕鱼怎么做

麻辣鳕鱼做法:

主料:鳕鱼500g;

辅料:青椒,胡萝卜 辣椒酱,葱,姜,蒜,白糖,酱油,盐,米醋;

步骤:

1、鳕鱼去杂洗净,切段,水淀粉调至浓稠状,将鳕鱼放入;

2、倒一碗米醋,加入半碗糖,放适量的盐,味精,番茄酱,搅拌均匀;

3、放入少许辣椒面,蒜切片,放入盛有醋和糖的碗中;

4、打开锅倒入油,油热至六成时将雪鱼块放入,翻炸至金色,捞出;

5、油热至八九成时,鳕鱼倒入再炸一次,炸至色金黄而皮酥;

6、锅留底油,碗汁倒入炒至沸开,把炸好的鱼块倒入;

7、锅内放入少许油,将辣椒酱炒出红油,倒入鳕鱼,放入葱姜蒜,加入高汤,放入少许白糖;

8、将切好的胡萝卜,青椒丝倒入,盐,味精少许,盖上锅盖焖制7到8分钟即可。

【第8篇】酱茄条的饭店做法

制作方法:

1、将茄子洗净并先切成大薄片,再切成条。

2、锅内放油烧到用手放在油上放有热感,放入茄条炸,并随时翻动茄条,炸到茄条变的更绿、失去一些水分并变软后捞出备用。

3、锅内留一点点油放入东北大酱翻炒两下,然后放入茄条和糖、蒜末、鸡精,翻炒拌匀即可。

扩展资料:

茄子营养分析:

1、保护心血管、抗坏血病:茄子含丰富的维生素p,这种物质能增强人体细胞间的粘着力,增强毛细血管的弹性,减低毛细血管的脆性及渗透性,防止微血管破裂出血,使心血管保持正常的功能。此外,茄子还有防治坏血病及促进伤品愈合的功效。

2、防治胃癌:茄子含有龙葵碱,能抑制消化系统肿瘤的增殖,对于防治胃癌有一定效果。此外,茄子还有清退癌热的作用。

3、抗衰老:茄子含有维生素e,有防止出血和抗衰老功能,常吃茄子,可使血液中胆固醇水平不致增高,对延缓人体衰老具有积极的意义。

4、李时珍在《本草纲目》中所说:“茄性寒利,多食必腹痛下利。”

【第9篇】宫爆鸡丁饭店的正宗做法

主料:

鸡胸肉500克。

辅料:

大葱适量、油炸花生米适量、辣椒段适量。

配料:

盐三分之一茶匙、生抽一汤匙、老抽两茶匙、香醋一汤匙、糖半茶匙、姜汁适量、蒜泥适量、鸡精适量、淀粉水一汤匙、胡椒粉适量、白胡椒适量、料酒、适量

宫保鸡丁的做法步骤:

1、鸡胸肉用刀背拍一下,切成大拇指甲大小的丁。

2、用料酒一汤匙,食用油半汤匙,白胡椒半茶匙,盐半茶匙,淀粉一茶匙,腌渍十分钟入味。

3、葱切段。

4、锅里放油,七八成热下鸡丁炒变白。

5、放入干辣椒,葱和一茶匙花椒粉,炒出香味。

6、兑入料汁,大火炒到粘稠干松即可。

7、关火,拌入花生米即可。

【第10篇】饭店不可以放什么树

人们喜欢在自己的店铺里摆上一些招财的植物,美观又可以净化空气。还可以有招财的好寓意。那么,在店铺风水中,哪些花类是不能够摆在饭店里的呢?而哪些植物非常适宜摆在饭店里。一起来跟小编看看吧。

适合饭店摆放的树

(一)植物不可以是攀爬类。

(二)植物最好是常绿植物。

(三)叶的形状最好是圆大,不要尖、细或长形。

(四)植物的叶形,通常是采用圆大而绿色,是取其圆满丰大和常绿的意思。例如:富贵竹、摇钱树等。

不宜种植的植物

夹竹桃:它所散发出的有毒气体,能使人心郁气喘,易引发气管炎和肺炎。经常闻其味,可使人智力下降。

紫荆花:人如果长时间接触花粉,会诱发哮喘病。

夜来香:它有晚上能散发强烈刺激嗅觉的微粒,高血压和心脏病患者不宜久闻,否则会加重病情。

百合花:长时间闻其香味,会使人的中枢神经过度兴奋,引起失眠。

洋绣球花:人如果长时间接触它散发出的微粒,会出现皮肤过敏或发生皮肤瘙痒。

松柏:松柏类花木散发出的气味对人体的肠胃有刺激作用,久闻不仅会影响人的食欲,而且会使孕妇心烦意乱、恶心欲吐。

黄杜鹃,植株和花内均含有毒素,如果误食就会中毒

一品红,全株有毒,白色汁液能刺激皮肤红肿,误食茎、叶后有中毒死亡的危险

水仙,鳞茎内含有拉可丁,误食会引起肠炎、呕吐。叶和花的汁液能使皮肤红肿

含羞草,体内含有含羞草碱,过多的接触会引起人的毛发脱落、眉毛稀疏

【第11篇】饭店喜迎国庆节祝福语

1.常有约会,表示人长的不差;常去逛街,表示钱财不差;常去聚餐,表示朋友关系不差;常收短信,表示有人惦记不差。国庆到,短信祝你假期玩的不差!

2.十月一日国庆节,载歌载舞不停歇。金风玉露齐相庆,牡丹秋菊簇成拥。一人爱国是明星,万人爱国成长城。国运昌盛海内平,爱国一起庆国庆。祖国你好,生日快乐!

3.天高云淡,望断南飞雁,举国同庆喜气添,屈指长假七天。快乐再攀高峰,忧愁交给西风,今日喜迎国庆,何时方能聚首?老朋友常联系,国庆节快乐!

4.金秋是收获的季节,金秋是诱人的时刻。愿你收获永远如金秋的硕果,愿你欢笑永远如盛开的鲜花。

5.十一到,红旗飘,借着微风,趁着白云,迎着朝阳,我把祝福飘到你身旁,愿你天天开心生活比蜜甜,祝你事事顺利幸福到永远!

6.问候的话,我送父母,甜腻的话,我给爱人,祝福的话,我送朋友,满腔的情,我给祖国,国庆节到了,愿我们的祖国越来越强大,祝福祖国生日快乐!

7.酷暑去,天气凉,北雁正南翔;仲秋至,寒气涨,朝夕时分添衣裳;佳节到,联络忙,发个短信把你想!国庆快乐!

8.紧急提醒!新型手机病毒传播方式:由国庆祝福短信来传播,为健康,收到祝福后,务必将手机浸泡在消毒液中方可使用!

9.国庆长假,来吧,背上行囊,让我们一起离开城市,出去走走吧。回到大自然,就让被禁锢久了的灵魂得以放飞。感受大自然,一切都是那么的富有原始的生命气息,一切都是那么的自由自在。

10.璀璨阳光耀国庆,轻翔白鸽呤情怀,绚丽晚霞飘喜庆,红旗飘扬振中华,我心激昂把国赞,纵情放飞真祝福,祝愿祖国永昌盛,繁荣富强永辉煌。祝祖国生日快乐!

11.十一国庆黄金周,秋高气爽好气候,旅游休闲好时候,好吃好玩好伺候,朋友短信送问候,开心快乐在等候,祝福的话语已说完,祝你国庆七天好好玩!

12.喜事连篇,中秋国庆两团圆;佳节重逢,国喜人庆天下欢;八天长假,与家人相聚,与爱人相携,更与朋友相倾:愿你国庆快乐!

13.红日东升艳阳照,蓝天万里白云飘。国之庆典又来到,男女老少乐淘淘。鲜花满地含羞笑,绿草迎风弯下腰。缤纷礼花闹云霄,音乐声声传美妙。全国人民齐祝愿,祖国明天更美好!

14.你的眼睛眨一下,我就死去,你的眼睛再眨一下,我就活过来,你的眼睛不停地眨来眨去,于是我便死去活来!预祝国庆快乐!

15.国庆就要来到,提醒十分必要:旅游看好财物,安全务必确保;吃喝不宜过量,以免消化失调;熬夜伤身催老,按时就寝!畅享假期,健康才好!

【第12篇】饭店小龙虾蒜泥做法大全

1、做法一:食材:龙虾1000克;大蒜300克;生姜50克;啤酒500毫升1人份;生抽100克;盐适量。

做法:龙虾清洗干净;大蒜打成蒜泥;油温七成热倒入龙虾炸至通红;生姜加蒜末炒香;倒入龙虾翻炒均匀;倒入啤酒生抽盐大火收汁;倒入蒜末翻炒均匀即可。

2、做法二:食材:小龙虾1000克、蒜子60克、青椒、生姜

做法:先把小龙虾虾胃剪去,注意切口剪的要小一点,不要把虾黄剪去,小龙虾虾黄不光好吃,虾黄的味道留到汤汁中,烧虾的汤汁都非常鲜美。再用手拉去虾线,然后把小龙虾放入清水盆中,用刷子刷去小龙虾身上的污垢,清洗干净备用;再把生姜切末,蒜子拍扁斩成蒜末,青椒去蒂切段。热锅倒油,先放入姜蒜末爆香,再放入一勺野山椒辣酱炒出红油,然后放入小龙虾煸香;再放入两勺黄豆酱、3克蚝油、5克生抽、2克老抽上色,再放入食盐半勺,白糖两勺提鲜,继续翻炒入味,然后放入漫过食材的凉水,盖上锅盖中火炖十分钟,让蒜香味和料汁的味道完全被小龙虾吸收;出锅前再放入少许孜然粉增香,然后放入青椒段,翻炒断生装盆美味即成。

3、做法三:食材:青皮小龙虾500克、大蒜子1把、小葱2根、生姜1小块、菜籽油适量、啤酒1瓶、干花椒少许、小米椒2个;食盐、鸡精、胡椒粉、白糖、生抽、蚝油。

做法:小龙虾选活泼一点的,用刷子刷洗它的腹部,然后剪刀剪去一点虾头,用剪刀把虾头里的内脏挑出来,最后在尾巴中间去除虾线;准备的配料有大蒜子、花椒粒、小米椒、生姜、小葱;小葱切葱花,生姜切片,小米椒切末,葱白也切末,大蒜子剁成末备用;熬制蒜蓉,锅烧热放入适量菜籽油,油温烧到4成,下蒜蓉和小米椒葱白,一起熬制;熬成金黄色,蒜香浓郁的时候,下适量生抽和食盐,少许蚝油调味道即可,调好味捞出来备用;接着干净的锅,烧热下入菜籽油,下姜片和小龙虾一起中小火炒香;炒香后龙虾颜色变红,下入我们的啤酒,没过小龙虾就可以了;然后大火烧开,下入熬好的蒜蓉,再来少许的胡椒粉,烧开后调味道,一勺食盐,半勺鸡精,然后转中小火烧6-7分钟;烧好关火,盖上锅盖焖3分钟即可出锅装盘。

【第13篇】饭店凉菜里的凉拌黄豆是怎么做的

主料:黄豆适量、芹菜适量。

1、 黄豆一把,放入凉水中提前泡一天;

2、芹菜洗净,过开水焯一下,取出,放凉水中待用;

3、 把泡过一天的黄豆取出,用干净的水冲洗一下,放入锅中,开锅后,煮5分钟,取出;

4、 将焯好的芹菜切细段,放入碗中;

5、 黄豆变凉以后,放入装有芹菜的容器中,撒盐,调拌,完成。

【第14篇】炝炒圆白菜如何做出饭店的味道

主料:卷心菜500g。

1、将圆白菜撕成大片,洗净沥干。

2、干辣椒剪成段,去籽。如果怕辣的话可不剪成段。

3、锅烧热下油,可比平时炒菜时多放些油。

4、油烧至7成热时(有烟起),放入花椒、干辣椒爆香。

5、下姜片、蒜片爆香。

6、下圆白菜翻炒至断生,下糖、醋、盐、鸡精调味起锅。

【第15篇】饭店的干炸鲜蘑怎么做

1、用料:鲜蘑(平菇最好)、精盐、味精、鸡蛋清、淀粉、葱姜。先将蘑菇撕成细条,下水焯一下。

2、将蛋清倒入碗内,用筷子顺一个方向连续抽打起泡沫,再加干淀粉、葱姜、盐、味精。乃顺同一方向搅拌均匀,制成蛋泡糊,直到能立住筷子为止。

3、把焯过水的蘑菇放在蛋泡糊里,挂衣,抓匀,放一会儿。

4、炒锅置于火上,油烧五六成热后,将挂好糊的蘑菇逐一下锅,像炸里脊肉一样的,其间要用漏勺捞出用勺将蘑菇打散或用筷子轻轻翻动,炸至外焦里嫩,色泽略微金黄就好了。

【第16篇】饭店开张祝福语

1、新店开张喜喜庆,热热闹闹吉兆头;生意定会滚滚来,财源肯定不间断;发个短信招财运来,幸运接连不间断,钱包鼓鼓笑欢欢!

2、尊敬的各位领导,各位来宾,各位朋友,女士们,先生们:春光明媚,百花盛开。今天,四面八方朋友汇聚于这里,都是为了庆祝一个共同之盛事,即北京业之峰装饰有限公司漯河分公司新店的开业庆典剪彩仪式!凤凰,是中华民族古老传说中的鸟中之王,它雍容华贵,富贵吉祥。而今天,在我们漯河市,迎来了凤凰的降临!它,就是北京业之峰装饰有限公司漯河分公司!从此,龙飞凤舞,互依互助,共图大业,共创辉煌!它将引领我们装饰业时尚潮流,铸就装饰行业的锦绣春秋。

3、以真心酿酒,送上美好期待;以热情为茶,传递诚挚祝愿;以理解为线,织成友谊之网;以支持为本,铸成明亮灯塔。值此新店开张之际,奉上朋友深深的祝福,希望生意兴隆,财源不断!

4、吉祥如意罩着,招财进宝护着,财神爷看着,各路神仙把场捧着,小样不发才怪,恭祝财源滚滚达三江,生意兴隆通四海,开业大吉!

5、开业了朋友,愿你的事业枝繁叶茂,开出美丽的花朵,我多想亲自为你剪彩,无奈只能短信祝福传达我真挚的心意,祝你事业红红火火,家庭和和睦睦!

6、人生一条路,开店走大路,自我来掌舵,方向多把握,明天有辉煌,今天要开朗,生意靠打拼,日子靠经营,成功靠积攒,时机靠人脉,万事有头绪,生意皆如意,愿你万事顺利。

7、愿你一年365天天天发财,8760小时时时赚钱,5256000分分分兴隆,31536000秒秒秒好运;生意通四海财源贯南北经营全世界,兴旺发达生意通四海,繁荣昌盛经商财源汇三江!

8、恭贺新店开张,送上我的祝贺,送您一个招财猫,愿您财源广进,送您一棵发财树,愿您财源茂盛,送您一尊大财神,愿您财源滚滚。

9、新店开业,特送生意经:和气多一点,财源大一点,服务好一点,生意兴隆点,待客和善点,财路更宽点。另送祝福:开业大吉。

10、送你青花瓷,愿你发达始于此,送你唐三彩,祝你接纳八方财,送你小短信,希望你的用心赢得崭新,兄弟,生意兴隆。

11、送你一棵发财树,财源滚滚挡不住;送你一朵好运花,财神天天来帮忙;送你一句祝福长,生意兴隆财气旺;祝开业大吉,财运不断!

12、一声祝福,代表的是真心,一声问候,代表的是诚心,一份信念,愿的是你开心,一条短信,衷心的表达祝愿,开业大吉,生意兴隆。

13、新店开业祝你:生意兴隆通四海,海阔天空任你飞,飞向云霄,一展凌云壮志。财源茂盛达三江,江深水远凭你游,游到龙宫,再现王者风采!

14、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝开业大吉!

15、鞭炮连串,财运不断;大钱不少,小钱常赚;门面热闹,八方客源;经营妥善,常露笑脸。今日开业祝福满满,明朝事业红红火火。祝开业大吉,生意兴隆。

【第17篇】锦江饭店创始人

锦江饭店创始人是董竹君。董竹君是近代知名女企业家,中国女权运动的先驱。董竹君于1949年在人民政府的帮助支持下,创立上海第一家可以接待国宾的锦江饭店。董竹君是锦江饭店的首任董事长,被誉为“中国的阿信”。

1952年10月8日,锦江饭店首次接待外国首脑,接待的蒙古人民革命党、蒙古人民共和国政府总理尤·泽登巴尔率领的代表团。

1954年10月19日,锦江饭店首次接待入住的外国首脑-尼赫鲁。尼赫鲁是第一位来华访问的资本主义国家的政治首脑,也是新中国接待的第一位外国政治首脑。

【第18篇】开了八年饭店现在来做自媒体为什么那么困难

首先对于现代自媒体现状而言,最近几年网络的发展导致自媒体呈现爆炸式增长,各种类型的自媒体不断出现,导致自媒体市场已经接近饱和,再想进入这一市场很困难。其次缺少做自媒体的经验,初次做自媒体在中国现在的自媒体市场是相当困难的,缺少经验会导致很多问题。因此会觉得做自媒体很困难。

【第19篇】饭店卖的烙饼是怎么和的面

烙饼的和面方法:

⒈面粉倒入大盆中,往面粉中加入温水,一边加一边搅拌,待稍稍晾凉之后,用水揉成光滑的面团,静置20分钟以上。

2、面和得要稀一些,比例大致为500克面粉加250克水。

3、可以在面粉里加适量的盐。

4、面活好后不要马上就烙饼否则会有疙瘩,要饧一下,大约等20分钟。

【第20篇】五道口周边饭店

五道口周边的饭店有:

1、局气五道口店。

地址:北京市海淀区五道口购物中心6层。

2、麻辣火锅五道口店。

地址:北京市海淀区成府路28号五道口购物中心a座6层1号。

3、日昌餐厅五道口店。

地址:北京市海淀区成府路29号五道口国际美食苑2层。

4、火炉火年糕火锅五道口国际食尚苑店。

地址:五道口国际食尚苑1层。

5、窑啊窑窑炉烧烤五道口购物中心店。

地址:北京市海淀区成府路28号五

饭店服务质量的涵义是什么(20篇)

饭店服务质量的涵义:一种是狭义上的服务质量,指饭店服务的质量,它纯粹是指由服务员的服务劳动所提供的,不包括提供的实物形态的使用价值;另一种是广义上的饭店服务质量,它包含组成饭店服务的三要素:即设施设备、实物产品和服务的质量,是一个完整的服务质量的概念,整体来说,包括有形产
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