4s店买的新车有问题怎么办（20篇）

发布时间：2023-12-08 19:17:03 查看人数：79

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【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的4s店店铺运营相关知识范本，便于您一一对比，找到符合自己需求的范本。以下是4s店买的新车有问题怎么办范本，希望您能喜欢。

4s店买的新车有问题怎么办

【第1篇】4s店买的新车有问题怎么办

出现上述问题有三个解决渠道：

一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉，由厂家来帮助解决；

二、向消费者协会进行投诉；

三、以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权。

【第2篇】去4s店保养车，可以自己带机油吗

1、如果购买的车还在质保期内（3年或者10万公里内）是不可以自带机油到4s店保养更换的。

2、除非是4s店送你的机油，因为用不是指定的机油，更换以后就预示着你的车子提前脱保，以后遇到质量问题，他们也不于解决了。

【第3篇】4s店报价包含保险吗？

4s店的报价一般是不包含保险的，裸车价的话一般就是只包含车辆的钱，其他的都不包括。

但是购买车辆的话，还有一些手续时必须要办理的，保险费用、上牌费用、车辆购车税。

保险费用：有交通强制险和商业险，交通强制险是每辆车都必须要购买的，商业险则是需要车主自己选购的，一般在4s店购买的保险都会比保险公司要贵。

上牌费用：包括服务费、工本费、车船使用税、牌照费等。

【第4篇】汽车保养必须去4s店吗

不用必须去4s店。

因为现在4s店保养汽车价格比较贵，有些人因为这个原因并不会选择去4s店保养，而是选择去修理厂或者自己动手。不需要特别迷恋和相信原厂件。这里注意下，选择修理厂的话，一定要去靠谱的自己能信得过的修理厂。要是自己动手的话，多花点钱买好一点的机油。当在2万公里、4万公里这种需要大保养的时候，还是建议去4s店。这种大保养需要对你的车进行一次全面的检查，很多检查在修理厂是没办法满足的。

从另一方面来看，现在的汽车已经不是什么非常精密的物品了，甚至有些人自己就能够拆卸。所以大多数故障一般的修理店都能够维修，消费者大可不必有4s店更专业之类的想法，可能车主更多的是担心路边店的配件质量和真假问题，如果是这样，那么车主可以自己在网上或者汽配城购买所需主要用品，比如机油、三滤，然后选择一家正规或者熟悉的修理店付工时费即可。

【第5篇】4s店的赠品怎么样

比较合适的赠品.方向盘套。这是比较实在的赠品，为了保护方向盘，我们自己也会买方向盘套的。在选择赠品时，这是首先要考虑的，尽量买皮质的方向盘套，比较结实一些。全车地胶。全车地胶很实用，自己铺一个全车地胶比较贵的。地胶能让我们很好的打理车，车里的死角比较少。车顶行李架。很多suv、城市cross等车都会安装车顶行李架，比较好看一些。在买车时可以给4s店申请要，但是尽量选择质量好的。

不合适的赠品.车用香水。赠送的香水质量很差，刚开始闻得很香，但是时间一长，会让人感觉头疼，是因为香水有毒啊！劣质的脚踏板。有些越野车车体较高，需要安装脚踏板，但是4s店赠送的脚踏板只是好看，不耐用，时间一长就会变得很脆，容易坏掉。

【第6篇】车漆划痕4s店会处理吗

1、其实遇上汽车上有些小的刮痕，完全没必要去4s店修补，因为我相信各位朋友在知道了方法之后，自己轻轻松松搞定还是不成问题的，当然这刮痕得具体对待。

2、小划痕。假如我们车上的刮痕比较小的，那么可能这些刮痕其实还没有伤及到车身的漆面，所以这种情况之下，稍微的对汽车打上一些车蜡可能就能解决了，当然除了打蜡之外，其实还可以利用牙膏来抹平这车身上的小刮痕，这样处理的结果是，随后这小刮痕就可能直接消失了，是不是感觉有点神奇。

3、而如果我们车身的刮痕已经伤及到汽车的底漆的话，那么这样的刮痕我们就不能马虎了，有些人可能会使用指甲油来进行修补，其实这方法看起来还算是不错，不过我建议大家还是使用正宗的补漆笔为好，毕竟这补漆笔是专门应对车身底漆的损伤的，而补漆笔在使用的过程中，首先要摇匀为好，然后涂在破损的漆面上就好，风干之后还可以打一层增光蜡在上面。

4、最后一种是大划痕，一般出现了这种比较严重的问题，如果自己有经验的话，那么完全可以自己去独立的解决，假如你自己也没把握的话，那么还是老老实实的送到4s店为好，毕竟别为了这点钱而耽误了车身美观的大事，如果置之不理的话，那么这车身的底漆可能会越开越掉，最后当然是得不偿失了。

【第7篇】4s店免费保养有几次

不同品牌的汽车免费保养次数是不同的，大多数车型的首次保养是免费的，具体的免费保养次数还是要根据汽车4s店的规定。

无论是任何一种类型的汽车，汽车的首次保养必须要到汽车4s店，汽车首次保养的周期分为两个指标，一个是时间指标，另外一个是里程指标，以先到为准，家用汽车一般5000公里或者6个月要进行一次保养。

汽车保养最主要的项目就是更换汽车的机油和机油滤芯，在更换机油时更换机油滤芯的目的是为了防止新更换的机油被旧的机油滤芯污染，如果机油中出现杂质会导致机油工作状态发生改变。

汽车使用的机油分为三种类型，分别为矿物机油、全合成机油和半合成机油，更换机油时要根据汽车的使用手册更换，选择适合发动机的机油可以延长发动机的使用周期，提高发动机的工作效率。

汽车之所以需要定期进行保养，主要是因为汽车上的零部件或油液在使用的过程中会出现老化的现象，合理的保养汽车可以及时发现汽车所存在的安全隐患。

【第8篇】如何选择大众车，4s店员揭秘大众车的优缺点

外形稳当，很适合国人的需求，满足国人的心理需求——想买个心里特满意的车，但又不能太张扬，要低调稳重，大众做到了。

油耗相对同价位车更低。这点用过大众的车友们都应该深有体会。加同样的油，我哥们的大众就是开的比我久。

我了解的大众最大的优点就是耐开。或者说他的损耗非常慢，各个零部件的质量非常好。所以你经常可以看到开了七八年的大众里面和外面都跟新的一样。比起日韩车系大众真的很长寿。

当然，大众也有缺点的。最明显也是大家感受最深的是大众在相同的配置中价格更贵。比起日韩车系的来说。大约会贵5%到20%不等。

大众的直喷+涡轮发动机搭配双离合有一些缺点，经常可以看到网友吐槽。确实，这样的设计在满足了动力需求的条件下牺牲了一部分的稳定性。

大众车的特点是中庸。换句话说就是没什么特点，也没有大的缺点。所以如果不是要用来特殊用途的话。家用选大众还是挺合适的。

【第9篇】换保险杠有必要去4s店吗？

没有必要去4s店。换保险杠，本身不存在技术难度，一般的机修都能换。主要区别是4s的保险杠一般是从厂家进货，品质好一些，外面的修配厂一般都是副厂件，质量大多数都要差一些。

汽车保险杠是吸收和减缓外界冲击力、防护车身前后部的安全装置。许多年以前汽车前后保险杠是用钢板冲压成槽钢，与车架纵梁铆接或焊接在一起的，与车身有一段较大的间隙，看上去十分不美观。随着汽车工业的发展和工程塑料在汽车工业的大量应用，汽车保险杠作为一种重要的安全装置也走向了革新的道路。

今天的轿车前后保险杠除了保持原有的保护功能外，还要追求与车体造型的和谐与统一，追求本身的轻量化。轿车的前后保险杠都是塑料制成的，人们称为塑料保险杠。一般汽车的塑料保险杠是由外板、缓冲材料和横梁三部分组成。其中外板和缓冲材料用塑料制成，横梁用冷轧薄板冲压而成u形槽；外板和缓冲材料附着在横梁。

【第10篇】去4s店面试会被问到哪些问题

应届毕业生的一般4s店是不要的，需要有工作经验的，然后问你对福利待遇的要求，如果有工作经验，一般会问为什么从原工作地离职，面试的工作不同，问题不同。经常提问的问题有：

1、自己的专长或者工作经历；

2、为什么会选择这个公司或者品牌；

3、有无汽车行业经验；

4、在这里的期望；

5、个人职业规划；

6、对本公司有什么提问；

7、什么时候可以入职。

【第11篇】5s店和4s店的区别

1、4s表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4s店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、内出现,强调一种整体的、规的、由汽车企业控制的服务。

2、5s包括整车销售(sales)、零配件销售及推广(spareparts)、系统信息反馈(systemofinformationfeed-back)、维修保养(service)、二手车交易(second-hand)。因为这五个单词的英文字母的都是以s开始的，所以称为5s店。

5s服务概念店将上述五项主体内容结合在一起，使汽车消费者在同一个地方能解决围绕汽车的一切问题，在客户需要的时候，概念店就将及时提供给客户在同一个理念下的最优质的满意服务。

【第12篇】4s店报价包含保险吗

4s店的报价一般是不包含保险的，裸车价的话一般就是只包含车辆的钱，其他的都不包括。

但是购买车辆的话，还有一些手续时必须要办理的，保险费用、上牌费用、车辆购车税。

保险费用：有交通强制险和商业险，交通强制险是每辆车都必须要购买的，商业险则是需要车主自己选购的，一般在4s店购买的保险都会比保险公司要贵；

上牌费用：包括服务费、工本费、车船使用税、牌照费等；

【第13篇】4s店贷款购车的手续费是什么

4s店贷款购车的手续费是指用户申请汽车抵押贷款，银行或汽车金融公司会推出贷款利率的优惠活动，这样一来车贷的利息就比较低甚至是没有。用户贷款买车汽车的总价要比全款买车低，4s店只能通过收取手续费的方式来进行盈利。目前4s店的手续费是固定费用，且每个4s店的收费标准也不同。

虽然用户可以拒绝支付手续费，但如果拒绝手续费，4s店是不会给用户办理车贷手续的。

【第14篇】在4s店买车购置税是自己去交吗？

根据中华人民共和国公安部第102号令第四十条机动车所有人可以在机动车检验有效期满前三个月内向登记地车辆管理所申请检验合格标志。申请前，机动车所有人应当将涉及该车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。

申请时，机动车所有人应当填写申请表并提交行驶证、机动车交通事故责任强制保险凭证、机动车安全技术检验合格证明。车辆管理所应当自受理之日起一日内，确认机动车，审查提交的证明、凭证，核发检验合格标志。

年检标丢失可以补办，带好机动车行驶证、车主身份证的原件复印件到车辆落户城市的车管所或者检测线办理，需要填写一张补办申请表说明补办原因，审核通过之后现场打印新的年检标。

【第15篇】车辆保养必须去4s店吗

1、汽车保养并不是必须要去4s店，如果你有丰富的车辆知识和经验，还可以自己来做保养。车主可以自由选择保养地方，如果汽车出现的质量问题只要与该保养没有因果关系，或者在其他汽车4s店保养未造成损坏的，经营者不能免除三包责任。

2、4s店保养和外面保养的区别是：4s店保养费用高，但是有保障；外边汽修店保养费用低，但是风险高。首先在4s店保养的好处相信大家都懂，能顾享有对应车型的汽车检测，以及专业的技师和配套工具设备等。在零配件上，4s店有相当的优势，可靠性有保障，而且库存也足够多，有时在更换一些零配件或者维修时还会比较快速。

【第16篇】汽车自燃4s店赔偿吗

这个问题要分以下几种情况进行分析。第一种：汽车还没有开出4s店，或者是刚刚开出4s店，汽车发生自燃现象，这种情况明显是汽车质量问题，4s店应该赔偿，而且应该是三倍赔付。

第二种：质保期内，汽车由于质量问题导致的自燃。理论上，这种情况下也应该4s店赔付，但是现实中往往很难举证，所以基本没戏。

第三种：人为原因或客观原因导致的汽车自燃，4s店是不赔付的。如果买了汽车自燃险，保险公司会赔付，如果没有买自燃险，保险公司也不会赔付。

人为原因包括私自改装电路，车辆出现事故导致自燃，非法改装，车辆使用、维护、维修不当等等。

客观因素包括电路、油管老化等原因引起的自燃。

《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

【第17篇】汽车4s店属于什么行业

1、汽车服务业。包括汽车美容，汽车装饰，汽车养护等等。

2、4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（sale）、零配件（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈（survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4s店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的。