【导语】本文根据实用程度整理了20篇优质的4s店店铺运营相关知识范本,便于您一一对比,找到符合自己需求的范本。以下是4s店怎么预约保养范本,希望您能喜欢。
【第1篇】4s店怎么预约保养
1、4s店怎么预约保养?答案是根据您所在的城市地区,来做决定。
2、汽车的首次保养都是免费的,逾期不首保那也会收费的,也有其他品牌或者购买车时参加的活动终生免费,直到汽车报废。
3、提前一天预约到汽车4s店首次保养,可以节省时间,避免车多,急用车等情况。
4、如果当地城市所在的地区车不多,或者车主不急用车有空的话那也不用排队。
【第2篇】4s店不退定金怎么办
第一、 委婉协商
首先大家要理解定金的概念,所谓定金是需要承担法律责任的,就是你如果反悔,4s店是可以不退还的。那么这个时候,你首先就需要和4s店进行协商解决,告诉家里临时有困难,无力支付,让4s店体谅一下。
第二、 寻求证据
在与4s店协商的过程中,你也需要搜集相关的证据,比如销售在售车过程中有什么违规,这些都可以作为你谈判的砝码。
第三、 媒体帮助
如果协商不能够解决问题的话,那么你还可以通过媒体渠道来解决。很多的4s店不想有太多的负面新闻,有的是会给予退款的。
第四、 渠道商举报
上面的方法如果都不奏效,那么你可以向渠道商举报,4s店一般都会有总部的渠道商,你可以向他们举报。
【第3篇】4s店保养不盯着要紧吗
一些操作规范,严格按照流程,技师专业的4s店不太要紧,如果是操作不规范,车间卫生环境脏乱,技师工作态度不端正不专业就需要在旁边盯着,或者换家店进行保养。
车子一直使用就需要经常去做保养,一些爱惜车子的朋友会选择去品牌的4s店保养。保养时别人拿着自己的车会怎么样,难免会让车主不放心。其实如果在4s店允许进入车间的情况下,各位车友是可以进入车间盯着工人的。如果保养师傅想偷懒,或者干活不细致,那么如果车主本人在场盯着的话,保养的师傅会更尽职尽责一点。
有些4s店工人干活比较懒散,比如机油没给放干净就加入新机油了,拧螺丝也不会用专用的扭力扳手按规定力矩拧紧,更有甚者会把别的客户替换下来的旧零件装上。遇到这种情况最好换一家店保养,如果本地只有这一家4s店或者其余4s店距离都太远,那在这种4s店进行保养的时候车主务必在现场盯着。车主在现场盯着,保养工人就不太敢会去做什么小动作。在现场盯着车主也会更加放心。
【第4篇】车已上牌4s店低开票怎么处理
1、如果遇到低开票,肯定你的付款总额里有销售商自己加价或者销售提成部分,这属于违规操作。你可以让他至少给你写一张哪怕是白条的全额收据,持票据和发票去当地消协举报,可以追回多收款。
2、对拒开发票行为可予以行政处罚。可依据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一项“应当开具而未开具发票,或者未按照规定的时限、顺序、栏目,全部联次一次性开具发票,或者未加盖发票专用章的,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收”的规定,责令改正,予以处罚。
【第5篇】卖车综合店和4s店的区别
4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4s店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。、
综合店的车一般都是从4s批发来的,4s为了挣厂家的返点,会把车批给二级经销商,而这些经销商因为运营成本低,可以薄利多销,所以价格比4s便宜 。
综合店只卖车,4s店包含销售、零配件、售后服务和信息反馈,相当于卖车的综合店+修车的修理厂+零配件销售商+厂家(官方)活动举办地,就是功能比综合店全,当然维护成本高,这部分成本转嫁给消费者,所以车也贵
综合店买车再去4s售后,比较划算,但是这里要说明,4s通常是厂家认证的,品质相对有保证,综合店鱼龙混杂,可能会买到事故车、库存车,所以去综合店最好找懂车的人陪同,砍起价来也方便。
想对来说4s店的实力大,综合店就像百货商店一样。只赚取销售的钱但是不能赚取售后的价钱。
综合店不存在售后部门和展厅的性质还不是一样的,展厅的话是4s店分出来的资源进行展示的,其实展厅和4s店没太大区别领导都是一个领导,资源都是相同的资源,不同的只是工作地点不一样,但是综合店只是4s店下面的经销商,只负责经销,对于售后都交给4s店。
【第6篇】4s店扳金喷漆时间多长
1、每个地区都不一样,而且伤痕不一样时间也不一样。
2、只是划痕,金属件不用钣金或打腻子的,一般要隔天取车,因为漆面需要晾干,不过如果上午去,和维修的人员说说的话,下午提车也应该可以,不过注意不要赶上雨,不要洗车,隔2天比较合适要打腻子的话,要隔天下午甚至第三天取车费用不好说,一般一块车身(维修部分没有接缝300-500不等,和地区差异有关。
【第7篇】4s店电子驾驶证可以试驾吗
电子驾驶证是比较常用的一个电子凭证,它可以相关的汽车业务,在一定程度上方便了人们的生活,很多人都会是用电子驾驶证。电子驾驶证一般是可以去4s店试驾的,这个不会有什么影响,就和正常的纸质版驾驶证一样使用。
4s店电子驾驶证可以试驾吗?
可以。
在实行电子驾照的地区,可以凭电子驾照上路行驶。驾驶机动车,应当依法取得机动车驾驶证。申请机动车驾驶证,应当符合国务院公安部门规定的驾驶证条件;考试合格后,由公安机关交通管理部门核发相应类型的机动车驾驶证。
持有境外机动车驾驶证,符合国务院公安部门规定的驾驶证条件,经公安机关交通管理部门考核合格的,可以发给中国机动车驾驶证。
电子驾驶证跟纸质驾驶证一样吗?
一样的。
电子驾照全国统一,与纸质驾照具有同等法律效力。
驾驶人可凭电子驾照办理交通管制、交通违章、交通事故,无需提交纸质驾照。在保险理赔、车辆租赁、职业招聘、道路检查等情况下,驾驶人还可以出示电子驾照,相关单位可以在线核验驾驶资格。
电子驾照直接显示要驾驶的驾照、累计成绩、取证日期等一系列信息。下面也是实时生成的二维码和条码信息。通过扫描二维码,交警可以快速进行身份认证。
电子驾驶证有什么作用
1、执法检查对出示电子驾照的驾驶人,公安交管部门将不再核对纸质驾照,通过执法终端在线查询驾照信息。
2、办理交通管理业务驾驶员可以出示电子驾照进行驾驶控制、处理交通违法行为、处理交通事故等,无需提交纸质驾照。但对于暂时吊销或吊销驾照等情况,仍需携带纸质驾照,按现行规定办理。
同时,电子驾照将在道路运输行业、保险业务、汽车租赁等场景中逐步推广应用。
3、道路运输行业管理客运、货运等单位在招聘驾驶员时需要核对驾驶证时,驾驶员可出示电子驾驶证,相关管理部门将对其驾驶资格进行网上核对。
4、保险业务办理在车辆保险的承保和结算过程中,保险公司可以核验驾驶人的电子驾驶证,确认驾驶人的驾驶资格,并办理相关的承保或理赔手续。
5、汽车出租租车时,租赁公司可以验证驾驶人的电子驾照,确认驾驶人的驾驶资格,无需携带纸质驾照。
【第8篇】4s店的4s指什么
4s是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式的四个组成部分,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。它拥有统一的外观形象、统一的标识、统一的管理标准、只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4s店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。【第9篇】4s店给办行驶证吗
1、4s店可以办理行驶证。
2、在机动车销售企业提供购买车辆、购置保险、选号登记等全流程服务,消费者购车后无需前往车管所办理登记,现场即可办理。此举可将查验、审核工作前置化,消费者购车后直接选号办牌,当场领取行驶证、登记证书、临时号牌,正式号牌邮寄到家。告别车管所排队,4s店办理所有上牌手续,让服务更高效。
【第10篇】4s店保养记录网上查询
1、打开微信,点击上面的放大镜搜索。
2、输入关键字“查车快”小程序。
3、输入车架号就能进行维修保养记录,事故记录等车况查询,有行驶证上传就会识别出车架号,发动机号和车牌。
4、点击一键查询,选择你需要查询的车况项目,有单独查维保,查事故,状态等等,里程数是在维修保养记录里面,别查错了。提交查询后会有服务通知,点击进去可以看到详细报告。
5、如果维修保养记录还不够分辨是否大事故车,泡水车等问题车,可以继续查询出险事故记录,不用再次输入。
【第11篇】4s店办理临时牌照吗
1、全国有部分省市的车辆4s店是可以办理临时牌照的,这主要为了满足日益增长的新车上户需求。4s店如不能办理临时牌照,可以自行去车管所办理。
2、根据交通部要求的“放管服”改革要求,部分城市交管部门会将临时号牌办理权限下放,使购买新车的市民更方便、便捷。为强化社会代办监管,4s店服务站点办理机动车注册登记和代发临时号牌业务时,严禁强制或者变相强制收取代办费、服务费,机动车注册登记费用130元(汽车号牌100元/副、机动车行驶证10元/本、机动车登记证书10元/本、临时号牌两张10元)。如4s服务站点办理业务过程中,出现搭车收费、乱收费等行为,广大群众可向交警支队支队车管所反映,一经查实,一律严肃追责。
【第12篇】4s店定损需本人在场吗
1、车辆在定损的过程不会强制需要本人在场。
2、定责定损:报案后交警部门会根据车辆事故的具体情况进行责任判定,并开具《交通事故认定书》,同时保险公司的定损员也会在现场为车辆进行初步的定损,并开具《机动车保险索赔申请书》。
【第13篇】4s店对新车轮胎保修吗
4s店对新车轮胎是提供保修的,4s店的保修政策一般分为两个判断标准:一个是汽车购买时间,另一个是汽车行驶里程,二者哪个先到先用哪个。如果轮胎因为质量问题损坏,4s店是提供保修的。如果是人为原因损坏,那就不能保修了。
除了轮胎之外,4s店的保修内容一般还包括汽车三大件(发动机、底盘、变速箱)和汽车易损耗零部件(空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃油滤清器、火花塞、制动衬片、离合器片、蓄电池、灯泡、保险丝、雨刮器)等,不同4s店和不同的车型对保修的内容可能会存在一定的差异。
关于轮胎需要注意的事项:
1、要随时检查胎压,正常胎压在2.3bar-2.5bar之间。
2、定时清理轮胎上的异物,如卡住的石子、钉子等,防止轮胎磨损严重而出现安全隐患问题。
3、更换轮胎时最好更换原厂轮胎,且类型、花纹和规格都要保持一致。
4、开车时尽量避免高速通过坑洼路段,防止因冲击力过大而对轮胎造成损害。
【第14篇】为什么4s店不让自带机油
首先,从保养车自身考虑,“原厂机油”能够保证车的使用寿命,毕竟都是经过厂家反复测试过的。好的机油能够将发动机零件上的碳化物、油泥、磨损金属颗粒通过循环带回机油箱,通过润滑油的流动,冲洗了零件工作面上产生的脏物。若是自带的机油与车子不匹配或者是假机油,会令发动机寿命缩短,提前出故障,降低品牌质量可靠性,造成不好的口碑,另外还会涉及到保修期内的索赔。
其次,是经济利益关系,厂家要挣钱,4s店也要挣钱,来保养车都要换机油,所以机油的需求量非常大,利润也高。由此不难发现,部分4s店为赚取更多利润,限制消费者必须在店里买所谓的“原厂机油”,不允许车主自带机油对车辆进行保养,“原厂机油”的机油本身就是一种商业合作的体现,汽车公司必然要在从保养成本和维持产品质量间寻找最大利润点。
【第15篇】车辆保养去4s店应该注意什么
1、去店里保养的时候一定要先在家里看下自己的说明书,一般都会在说明书上面写大概多少里程的时候可以进行第一次保养,这样不仅自己心里有一个谱子,同时也可以避免因为提前去保养或者延后保养给自己带来的一些不必要的损失。
2、如果自己的专业知识并不是过硬,那么也就不要随便去说话,如果你随便开口,那么有的维修人员就会认为你是半吊子,并不是很懂,接下来可能就会产生一些不必要的隐形消费。
3、对于在保养期间所需要更换的一些零件,最好是可以自己在旁边进行一个监督,这样你也可以知道你车辆的一个具体情况,更换的一些品牌也会知道,当然因为你本人在旁边时时的观察,那么维修人员也就不会乱来。
4、当然是要随时关注到4s店的一些常规促销活动,特别是在特别的日子,这种打折力度都会很大,可以很大部分的节约钱,同时,因为车辆是在本店进行购买,所以商家一般都会提供给车主一些免费的检查项目,所以自己一定要特别留意,因为你不主动提出来,有时候人家维修人员也不知道,多给你算一笔费用也是很不划算的。
5、总之,去4s店进行保养,一定需要注意以上几点,这样才能让自己最合理的消费,保证车辆能够更好的保养。
【第16篇】4s店汽车销售技巧有哪些
了解所有在售汽车:既然是要在汽车4s店做销售,汽车品牌下面的所有汽车类型就不说了,4s店在售的,主打的这些你必须要知道,不然你就不用来上班了。
根据客户要求做推荐:在知道所有车辆价格(包括套餐)等情况之后,有客户上门,要接待客户,你就可以问客户的需求了,根据需求去做推荐。
对客户要持续跟进:买车也不是买衣服,几十元几百元的事情,没有任何一个人,第一次去4s店就把钱付了的,对客户要跟进,经常性的聊聊天询问一下。
获得客户的认可:当然跟进不是没事寒暄,可以给客户发方案,发优惠,有活动就能想到客户,让客户对你印象好,对你认可这是很重要的。买了车还可能介绍朋友过来。
多个渠道寻找对口客户:找客户是个技术活,在4s店坐等未免有点太消极了,去车展展会,去派发宣传 资料是不错的想法,现在有很多的汽车介绍网站,投放广告也是不错的。
跟同事请教:一开始进入4s店,不知道怎么留住客户,客户想要试驾,不知道申请的流程,这个时候就要跟本身在职的同事请教学习一下了。
积累自己的经验:基础流程掌握了,客户也知道怎么找了。我们就要积累经验了,抓住老客户,发展新客户,汽车是必不可少的工具,这一行就业前景也是相当不错的。
【第17篇】买没过保修期的二手车4s店还给保修吗
1、如果车辆在质保期内并一直在4s店内正常维修保养,那么车辆质保范围内出了问题可以寻求4s店解决。
2、汽车的质保期是按照出厂时间或者公里数来计算的,不管是新车还是二手车,只要在这个质保范围内就是正常的保修以及保养。但是保修是质保的一部分,有质量问题的话厂家和4s店负责保修,但保养的话属于车的售后服务是另外的收费服务。
【第18篇】4s店置换过户一般多久
过户一般是很快的,过户手续一天之内就能办完。
有很多4s店都有置换服务,如果客户要购买4s店内的新车,那客户手中的旧车可以卖给4s店,然后这部分钱可以在买新车时抵扣。
4s店内都有专业的二手车评估师,评估师会查看车况,然后根据车况和市场行情给出一个参考价格,如果客户接受这个价格,可以将车子卖给4s店。
有些4s店还有认证二手车,这些认证二手车都是自己品牌旗下的车型。认证二手车通过了厂家的认证,这种车的质量是很好的,并且也享受质保服务。
如果车友们想购买二手车,那4s店内的官方认证二手车也是一个很不错的选择。
官方认证二手车会放在4s店展厅内销售,感兴趣的朋友们可以去4s店展厅内看车试驾。
如果要置换,那一般的4s店不会立即过户,而是留下车子的手续,等客户有时间时再过户。
如果客户要用车牌,也可以立即过户。
在买车后,一定不要将购车发票丢了,这个发票在车辆二次出售时还需要用到。
并且在车辆上牌时,车管所也需要一联发票存档,所以车友们一定要保存好购车发票。
【第19篇】4s店买车可以用花呗吗
买车是否可以用花呗,要看商家是否支持用花呗付款,要是可以,就可以用花呗来支付一部分额度,不过一般来说花呗的额度并不高,所以基本上大额钱款还是要自己付的,只有小部分才能用花呗。
4s店买车用花呗可以吗
在4s店买车是否可以用花呗,主要还是看商家是否支持用花呗付款,要是可以的话那么就可以使用花呗,不可以的话就使用不了,不过一般来说花呗的额度并不高,所以说要是想用花呗来买车的话还是需要自己先付大部分钱款的。
一般来说,用花呗买车,只有极小部分的钱可以用于付款,比方说保险费用等等,且用花呗付款的话,若是不分期,需要在下个月内将额度还上,分期的话就需要支付利息。另外要需要说明的是,要想用花呗还款,要保证信用良好,没有出现逾期的情况。
【第20篇】4s店的计划员是做什么的
配件计划员岗位职责:
负责根据公司的业务需要和要求,按月做好配件计划,及时供应保证合理库存。及时收集相关生产信息和市场信息,作出库存调整,上报配件经理。根据授权公司有关配件计划、订购的规定,开展配件的计划、订购工作,正确、及时填写和传递配件订货单。销售计划员岗位职责:
协助销售部经理制定销售计划和库存计划。根据销售计划和实际销售情况,协助销售部经理及时调整供需。根据销售部计划和销售情况,协助销售部经理完成车辆订单计划。